Cuando dirige un negocio, su prioridad es crear un producto que se ajuste bien a los requisitos de sus clientes objetivo. Tu flujo de valor serán aquellos pasos que te ayudarán a crear una oferta de ese tipo de producto o servicio que busca tu público objetivo.

En esta publicación, profundizaremos en el mundo de Value Stream e intentaremos comprender qué es. También revisaremos el Mapeo del flujo de valor para conocer mejor los pasos que crean los productos, dónde se agrega valor y cómo se puede mejorar todo el proceso. Entonces, comencemos con la introducción:

Introducción al flujo de valor

Establecer un negocio y mantenerlo estable demanda mucho esfuerzo y mano de obra. Comprende varios aspectos diferentes que incluyen principalmente la planificación, los gastos, la ejecución y la implementación que deben cuidarse y evaluarse adecuadamente para un crecimiento constante y un entorno empresarial saludable.

Hay una cadena de procedimientos que se inicia desde la planificación de un producto seguido de su análisis de costos, luego avanza con el procesamiento e implementación de la idea y finalmente produce un producto terminado.

Esta cadena constituye una gran cantidad de etapas en las que se agrega el costo en cada milla y luego se suma el valor del bien al final de todo el proceso. Todo este método de generación de productos implica una mercancía comúnmente conocida como flujo de valor.

Un flujo de valor es un producto de ingeniería comercial que evalúa los costos de cualquier artículo en cualquier etapa específica. Incluso delimita el valor en función de parámetros internos o externos (consumidor), ya sea producción o ventas, respectivamente lo inducen. Muestra todas las actividades que se han sumado al resultado final para un cliente o accionista.

Un flujo de valor es una fusión del proceso inicial (creación) y el proceso final (entrega). Por lo general, se hace referencia a estos de alguna manera en función de su perspectiva descriptiva. Dado que estos dependen de todas las etapas, incluidas las comunes, es necesario mantenerlos lo más pequeños posible para un resultado eficiente.

En general, los flujos de valor se entienden como las vistas de extremo a extremo sobre cómo cualquier parte interesada externa o interna en particular recibe valor de una empresa. Estas partes interesadas son de dos tipos y, por lo tanto, hay dos componentes de Value Streams. Echemos un vistazo a esos componentes de los flujos de valor:

Elementos del flujo de valor

Un socio o una parte interesada es una persona u organización que invierte y se convierte en parte de un negocio; la proporción del valor gastado decide su derecho y, por lo tanto, su participación en la industria.

En consecuencia, los flujos de valor también se definen en función de esta proporción de valor.

Ahora, un accionista puede adoptar cualquiera de las dos formas en un flujo de valor:

1. Actor desencadenante
2. Parte interesada participante

Los interesados ​​desencadenantes de un flujo de valor es aquel en el que una organización o individuo participa en el proceso del flujo de valor como consecuencia de su inicio, por lo que se conoce como socio desencadenante.

Por el contrario, la parte interesada participante proporciona factores equivalentes al valor entregado en la corriente, por lo tanto. Aparte de esto, los accionistas participantes pueden incluso recibir un valor subsidiario también.

Comprender el concepto de flujo de valor

Dado que el trabajo puede ser indiscutiblemente agotador debido a la presencia de muchos pasos, por lo tanto, para reducir la complejidad y tener una mejor y más fácil comprensión, también se puede considerar un enfoque esquemático.

Los pasos desde el comienzo del proceso hasta el final se pueden rastrear y transformar en un diagrama, quizás usando un diagrama de flujo.

Aunque implementar el diseño completo puede ser un trabajo tedioso; su perspectiva final aún puede ayudar a regularizar el flujo de valor y segregar la entrada y salida de valores en diferentes niveles.

También se sugiere un diagrama más pequeño para obtener resultados más precisos y eficientes y es aún más fácil de administrar. Por el contrario, un proceso más prolongado puede introducir áreas de error y existe un mayor riesgo de inexactitud y errores.

Conceptos erróneos del concepto de flujo de valor

Con cada concepto vienen tramos posibles de malas interpretaciones y errores. Mucha gente sigue creyendo que el flujo de valor es un proceso e informa cómo se realiza el procesamiento; sin embargo, no es un proceso y explica cómo se logra el punto de valor.

Se supone que el flujo de valor está vinculado con el método basado en procesos diagramáticos conocido como la metodología lean de mapeo del flujo de valor.

Hay una diferencia considerable entre los dos, mientras que el primero da una idea de cómo una parte interesada obtiene la acción; el último profundiza en el proceso involucrado en la localización de residuos.

Principalmente, el flujo de valor se enfoca en parámetros externos que incluyen a las partes interesadas de diferentes organizaciones; es un error pensar que realiza un seguimiento de los asuntos internos y que el valor se transmite a los socios internos.

Estos incluso se confunden con mapas de viaje cuya intención real es obtener información, pero con un criterio completamente diferente con un conjunto de parámetros distintos. Estos mapas pretenden retratar el individualismo alcanzado con cada cliente y sus emociones.

Todos estos variados campos de conceptos erróneos se suman para deteriorar el sentido real de la mercancía dentro del negocio y afectan los números sustancialmente.

Mapeo de flujo de valor

Un flujo de valor es una secuencia paso a paso que enumera el valor y proporciona el producto o servicio a la parte interesada o al cliente en cuestión, dependiendo de si se hace de forma interna o externa, respectivamente.

Por otro lado, el mapeo de flujo de valor es un elemento de gestión que brinda una orientación visual a las etapas de todo el proceso y mejora su productividad con la debida diligencia.

El mapeo de flujo de valor (VSM) mejora la credibilidad del negocio, ya que imparte una mejor comprensión del procedimiento y brinda un punto de vista más directo para el análisis comercial, improvisando así el proceso completo.

Dado que el mapeo es comparativamente más fácil de implementar, el método se puede enseñar para producir productos individuales y se puede usar para cualquier tipo de negocio. Genera una visión más clara sobre el costo real (valor) que se agrega y dónde se agrega, lo que aumenta la productividad y la eficacia general del producto o servicio que se entregará.

Secciones principales de Value Steam Mapping

Un VSM simplifica el proceso y es más beneficioso desde el punto de vista de la empresa que presta un servicio o desde la perspectiva del cliente; por lo tanto, se necesita mucho para sacar un mapa exitoso. Es debido a estas características integradas y varios términos que refinan cualquier proceso en particular.

Ahora, con cada función viene un área diferente en la que trabajar, lo que hace que un mapa de flujo de valor sea único. Por lo general, se observa que un mapa VS tiene elementos coloreados para diferenciar entre las diversas secciones predefinidas, a saber:

1) Flujo de información

Produce todas las solicitudes y comandos que se están procesando y establece la comunicación entre toda la información disponible y facilita la transmisión necesaria de datos. Según el objetivo del mapa, todas las solicitudes se refinan y clasifican según los requisitos y finalmente se envían a sus respectivas áreas de interés.

2) Flujo de producto

Esta sección es responsable de todo el procesamiento de la información obtenida de la primera sección. Cuida el ciclo completo y su desarrollo desde la creación del producto hasta su entrega. Nuevamente, dependiendo del tipo de objetivo, esta sección también se puede moldear según las necesidades.

Esta es una sección esencial ya que informa sobre la tarea que está en proceso y su equipo asignado con ella. También se mencionan el tiempo de ciclo, así como el tiempo de configuración, abreviado como C/T y S/T. Para mostrar el progreso y el movimiento de una etapa a otra, se utilizan flechas de empuje y;

3) Escala del Tiempo

También se conoce como Lead Time Ladder; aquí, se hace una comparación con una escalera para representar una variedad de elementos que representan las partes superior e inferior de la escalera. Define el cronograma básico de todo el procesamiento; el primero indica un promedio del tiempo empleado mientras los escenarios están en modo de espera y el último suma la cantidad promedio de tiempo cuando el escenario estuvo en funcionamiento. Esta división entre los dos ofrece una vista excepcional y un mejor conocimiento del tiempo utilizado.

A continuación, estas secciones tienen una parte definida y esencial en un mapa de flujo de valor, ya que contribuyen significativamente a crear una representación simplificada y esquemática de la operación completa.

Terminología utilizada en el mapeo de flujo de valor

Algunos de los términos críticos que se usan en VSM son:

1) Escala de tiempo de entrega

Es una recopilación de ciertos aspectos que dan una estimación del tiempo total del curso. Estos formularios de tiempo se emplean con funciones distintas para evitar la agrupación de la información recopilada.

2) Tiempo de ciclo y tiempo de configuración

Ya se han mencionado anteriormente, y denotan el tiempo utilizado durante cada ciclo de procesamiento y el tiempo requerido en el momento de la instalación, respectivamente.

3) Tiempo de actividad (%)

Da una idea aproximada del tiempo en que se trabajaba activamente en las etapas. Las estadísticas se generan en formato de porcentaje.

4) Tiempo Tacto

Es más como una estimación que informa sobre la velocidad o el ritmo al que se debe procesar o entregar un producto para satisfacer las demandas de un cliente.

Beneficios de usar Mapeo de Flujo de Valor

El mercado está inundado de competencia y todos se aceleran para alcanzar el punto de referencia. Se vuelve imperativo producir un producto refinado y estructurado además de cumplir con las expectativas y demandas de los clientes y mantener la imagen de la empresa.

Con VSM, es mucho más fácil cumplir con los fines con un enfoque sistemático. Simplemente une todo lo que suaviza el proceso y brinda un excelente resultado coordinado.

La visión es directa y brillante con un mapa de flujo de valor y no crea escenarios de opiniones variadas, ya que se entrega de manera unificada, satisfaciendo los intereses no solo del cliente sino también de los equipos asignados.

Diferentes pasos involucrados en un mapeo de flujo de valor

Paso 1: conocer el punto final es crucial, mientras que muchas organizaciones saben por dónde empezar; algunos continúan contemplando dónde parar. El proceso es tedioso y tener límites definidos ayuda a estructurar el curso de las etapas.

Etapa 2: Después de tener una comprensión de los puntos inicial y final, se deben definir los pasos intermedios para un movimiento preciso entre los niveles y asegurar el crecimiento. Desde la siembra hasta el cultivo y finalmente el envío, todas estas etapas deben estar bien definidas.

Etapa 3: todas las solicitudes y la información deben estudiarse colectivamente y segregarse para alimentar la primera sección del mapa, Flujo de información.

Etapa 4: se deben recopilar datos que brinden información sobre el tiempo consumido o los detalles intrincados de cada proceso para tener una mejor visión general de la operación.

Etapa 5: La información recopilada sobre los procesos y su cronograma debe resumirse cuidadosamente en el mapa.

Etapa 6: identificar y localizar los residuos generados que inhiben el crecimiento y la rentabilidad. Como el transporte no aumenta el valor final, se considera un desperdicio. El resto de los factores deben ser examinados crucialmente.

Etapa 7: todo el mapa debe formularse con los datos recopilados de los indicadores anteriores.

Inconvenientes del mapeo de flujo de valor

Por mucho que los mapas de flujo de valor mejoren la productividad y la utilidad, sigue siendo una forma agitada de clasificación, ya que exige muchos recursos humanos, reuniones oportunas, informes de cada procesamiento y reevaluación.

¡Resumen del flujo de valor!

Teniendo en cuenta los diversos escenarios, se puede cuantificar que se puede idear una mejor solución para superar el inconveniente de ser exhaustivo y eficiente al mismo tiempo.

Tallyfy es uno de esos artefactos que se puede adoptar para aliviar el vacío de los mapas de flujo de valor. Si la tecnología se usa correctamente, la velocidad de los procesos se puede arreglar.

Sin embargo, Value Stream en sí mismo es bastante útil para ofrecerle una cultura corporativa que puede proporcionar los productos más adecuados en función de los requisitos y expectativas de los clientes.

¿Alguna vez ha utilizado Value Stream Mapping para canalizar su función comercial?

¿Tiene algún ejemplo del uso de Value Stream Mapping? Entonces compártelo con nosotros en los comentarios a continuación.