La cultura de la empresa son los ideales, las cualidades y las características compartidas de la organización. Incluye las costumbres y tradiciones de la empresa, así como el comportamiento de sus empleados. La cultura de la empresa es importante porque establece el tono de cómo los empleados interactúan entre sí y con los clientes. También puede ser un factor importante para atraer y retener talento.

El ethos compartido de una organización se conoce como cultura empresarial. Es la forma en que las personas se sienten acerca de su empleo, los principios en los que creen, hacia dónde ven que se dirige la empresa y qué están haciendo para llegar allí. Estas características representan la personalidad de una organización, o cultura, colectivamente.

¿Qué es la cultura empresarial?

Definición: La cultura de la empresa se define como los valores, creencias y comportamientos compartidos por las personas que trabajan en una organización. La cultura empresarial a menudo se describe como la “personalidad” de una empresa. Al igual que las personas, las empresas pueden ser introvertidas o extrovertidas, serias o divertidas, tradicionales o progresistas. La cultura de la empresa es más que beneficios en el lugar de trabajo y beneficios para los empleados: es la sensación general que los empleados obtienen al trabajar en una empresa.

Una fuerte cultura organizacional puede ser una gran ventaja competitiva. Puede ayudarlo a atraer y retener a los mejores talentos, mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados, aumentar la productividad y construir una reputación positiva. La cultura de la empresa es creada por las acciones, comportamientos y actitudes de los líderes de la empresa. La cultura de la empresa también está determinada por los valores, así como por la misión y la visión de la empresa. Puede motivar a los líderes sénior a fomentar un ambiente de trabajo positivo e invertir en el desarrollo de los empleados. La cultura de la empresa también es una importante herramienta de contratación y puede ayudar a retener a los empleados.

Historia de la cultura de la empresa

La cultura empresarial ha existido desde los primeros días de los negocios y el comercio. De hecho, el concepto de cultura empresarial se remonta a la antigua Grecia. Los griegos tenían una palabra, “ethos”, que se refería a las creencias y valores compartidos de una comunidad.

Sin embargo, la cultura empresarial no se convirtió en una palabra de moda en los negocios hasta finales del siglo XX. En las décadas de 1980 y 1990, los líderes empresariales comenzaron a reconocer la importancia de la cultura empresarial para atraer y retener talento. A principios de la década de 2000, el auge de las redes sociales brindó a los empleados una plataforma para compartir sus experiencias con el mundo. Como resultado, la cultura de la empresa se convirtió en un tema candente de conversación.

Importancia de la cultura empresarial para los empleados

La cultura de la empresa significa diferentes cosas para diferentes empleados. Para algunos, es un conjunto de valores compartidos en los que creen. Para otros, es un sentimiento de pertenencia y camaradería. Y para otros, es un conjunto de ventajas y beneficios que hacen que su trabajo sea más placentero. No importa lo que signifique la cultura de la empresa para usted, puede tener un impacto positivo en su carrera.

Cuando tiene una fuerte conexión con la cultura de su empresa, es más probable que esté comprometido y motivado en el trabajo. También es más probable que sienta que pertenece, lo que puede mejorar su satisfacción y compromiso con su trabajo. La cultura de la empresa también puede darle un sentido de propósito y ayudarlo a sentirse parte de algo más grande.

Características de una gran cultura empresarial

1. Colaboración exitosa
2. Beneficios prácticos
3. Recompensas
4. Retroalimentación positiva
5. Comunicación transparente
6. ambiente divertido
7. Confianza
8. Flexibilidad

Tipos de cultura empresarial

Para comprender la cultura empresarial, es importante comprender los diferentes tipos de cultura empresarial. Las culturas empresariales se pueden clasificar en cuatro tipos diferentes:

1. Cultura de los clanes

Una cultura de clan es un tipo de cultura empresarial que enfatiza la tutoría, el desarrollo de los empleados y el trabajo en equipo. Las culturas de clan a menudo se encuentran en pequeñas empresas o nuevas empresas. En una cultura de clan, los empleados son vistos como miembros de la familia. Hay un fuerte sentido de comunidad y unión. Los líderes de la empresa en una cultura de clan se enfocan en el desarrollo y crecimiento de los empleados. Invierten en sus empleados y brindan tutoría y entrenamiento.

2. Cultura de adhocracia

Una cultura de adhocracia es un tipo de cultura empresarial que enfatiza la creatividad, la innovación y la asunción de riesgos. Las culturas de adhocracia a menudo se encuentran en industrias de ritmo rápido como la tecnología y la publicidad. En una cultura de adhocracia, se alienta a los empleados a ser creativos y asumir riesgos. Los líderes de la empresa en una cultura de adhocracia se centran en la innovación y la creatividad. Invierten en nuevas ideas y alientan a sus empleados a pensar fuera de la caja.

3. Cultura de mercado

La cultura de mercado es un tipo de cultura empresarial que enfatiza la competencia, el enfoque en el cliente y los resultados. Las culturas de mercado a menudo se encuentran en industrias como ventas, marketing y consultoría. En una cultura de mercado, los empleados se centran en lograr resultados. Los líderes de la empresa en una cultura de mercado se enfocan en crear un entorno competitivo. Invierten en sus equipos de ventas y departamentos de servicio al cliente.

4. Cultura de jerarquía

Una cultura de jerarquía es un tipo de cultura empresarial que enfatiza la estabilidad, el orden y el control. Las culturas de jerarquía a menudo se encuentran en industrias tradicionales como la banca, la manufactura y el gobierno. En una cultura jerárquica, los empleados se enfocan en seguir reglas y procedimientos. Los líderes de la empresa en una cultura jerárquica se enfocan en mantener el orden y el control. Invierten en sus departamentos legales y de recursos humanos.

Hay muchos tipos diferentes de cultura empresarial, pero todas las culturas tienen una cosa en común: son creadas por las acciones, comportamientos y actitudes de los líderes de la empresa. La cultura de la empresa también está determinada por los valores, la misión y la visión de una organización.

5. Cultura de inicio

Las startups son conocidas por sus culturas innovadoras y emprendedoras. Suelen tener estructuras organizativas planas y fomentan la asunción de riesgos.

6. Cultura tecnológica

Las empresas tecnológicas son conocidas por sus culturas de vanguardia. A menudo aceptan el cambio y valoran la creatividad y la colaboración.

7. Cultura Corporativa

Las culturas corporativas suelen ser más formales y jerárquicas. Tienden a valorar la estabilidad y la tradición.

8. Cultura familiar

Las culturas favorables a la familia están diseñadas para ayudar a los empleados a equilibrar el trabajo y la vida familiar. A menudo ofrecen arreglos de trabajo flexibles y generosas políticas de licencia por paternidad.

Creación de una cultura empresarial sólida

Al crear o dar forma a la cultura de la empresa, es importante tener en cuenta lo siguiente:

1. ¿Qué tipo de cultura quieres crear?
2. ¿Qué valores quiere que sus empleados mantengan?
3. ¿Qué misión quieres que logre tu empresa?
4. ¿Qué visión tiene para el futuro de su empresa?

La mejor manera de crear una cultura empresarial sólida es comenzar con una base de valores que todos en la organización puedan aceptar. A partir de ahí, puede crear políticas, procedimientos y programas que respalden esos valores. La cultura empresarial no es algo que se pueda crear de la noche a la mañana. Requiere tiempo, esfuerzo y dedicación. Pero las recompensas valen la pena.

Ejemplos de cultura empresarial

1. Zappos

Zappos es conocido por su cultura centrada en el cliente. Los valores fundamentales de la empresa son “ofrecer sorpresa”, “aceptar el cambio”, “actuar con integridad” y “crear diversión y un poco de rareza”.

2. Google

Google es conocido por su cultura innovadora. Los valores fundamentales de la empresa son “centrarse en el usuario y todo lo demás seguirá”, “más rápido es mejor que lento” y “está bien cometer errores”.

3. Aerolíneas del suroeste

Southwest Airlines es conocida por su cultura divertida y amistosa. Los valores fundamentales de la empresa son “seguridad, servicio y trabajo en equipo”. La cultura de la empresa son los valores compartidos, los atributos y las características de una organización. Es lo que hace que su empresa sea única.

Los beneficios de la cultura empresarial

La cultura de la empresa puede tener un gran impacto en la satisfacción, la productividad y el compromiso de los empleados. Una cultura sólida también puede ayudarlo a atraer y retener a los mejores talentos. Estos son algunos de los beneficios de la cultura empresarial:

1. Mejora de la satisfacción de los empleados

La cultura de la empresa puede mejorar la satisfacción de los empleados al darles un sentido de propósito y pertenencia. Cuando los empleados sienten que son parte de algo más grande, es más probable que estén comprometidos y motivados.

2. Mayor productividad

La cultura de la empresa puede impulsar la productividad al brindar a los empleados las herramientas y los recursos que necesitan para hacer bien su trabajo. Cuando los empleados se sienten respaldados, es más probable que sean productivos.

3. Mejor retención de empleados

La cultura de la empresa puede mejorar la retención de los empleados al hacer que las personas se sientan parte de una familia. Cuando los empleados se sienten valorados y apreciados, es menos probable que se vayan a buscar otro trabajo.

4. Atraer a los mejores talentos

La cultura de la empresa puede ayudarlo a atraer a los mejores talentos al hacer de su empresa un lugar atractivo para trabajar. Cuando las personas talentosas ven que ofreces un excelente ambiente de trabajo, es más probable que quieran trabajar para ti.

Ayuda a optimizar el compromiso de los empleados y a disminuir la rotación de empleados. También optimiza los esfuerzos de reclutamiento.

Harvard Business Review realizó un estudio de más de 200 organizaciones y descubrió que existía un vínculo entre la cultura empresarial y la rentabilidad. El estudio también encontró que la cultura empresarial puede ayudar a las organizaciones a atraer y retener talento, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar el compromiso y la productividad de los empleados.

Cómo identificar la cultura de la empresa

La cultura de la empresa puede ser difícil de definir, pero hay algunos signos reveladores que puede buscar. Aquí hay algunas formas de identificar la cultura de la empresa:

1. Observar a los empleados

¿Parecen felices y comprometidos? ¿O están estresados ​​y quemados?

2. Escucha el idioma

¿Qué palabras y frases usan los empleados cuando hablan de su trabajo?

3. Observa el entorno físico

¿Está el espacio limpio, organizado y acogedor? ¿O es desordenado y caótico?

4. Pregunta a los empleados

¿Qué les gusta de su trabajo? ¿Qué les desagrada?

5. Revisar las políticas de la empresa

¿Apoyan las políticas la satisfacción y la productividad de los empleados? ¿O parecen restrictivos y anticuados?

6. Consultar el sitio web de la empresa

La cultura de la empresa comienza de arriba hacia abajo. Por lo tanto, eche un vistazo al sitio web de la empresa para ver lo que el CEO y otros líderes tienen que decir sobre la cultura de la empresa.

Cuestionario de cultura empresarial

Para analizar la cultura de su lugar de trabajo, debe realizar las siguientes preguntas para verificar si su empresa tiene una cultura saludable o no:

1. ¿Sientes que tienes un buen equilibrio entre el trabajo y la vida?
2. ¿Sientes que tu trabajo es significativo y satisfactorio?
3. ¿Siente que sus compañeros de trabajo son comprensivos y amistosos?
4. ¿Sientes que tu jefe es justo y servicial?
5. ¿Siente que su empresa valora sus aportes y comentarios?
6. ¿Sientes que tu empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo?
7. ¿Sientes que tu ambiente de trabajo es seguro y cómodo?
8. ¿Sientes que tu empresa invierte en sus empleados?
9. ¿Sientes que tu empresa te trata con respeto?
10. ¿Sientes que tu empresa está comprometida con sus empleados?

Si respondió “no” a alguna de estas preguntas, es posible que su empresa deba trabajar en su cultura. La cultura de la empresa es importante y es algo que debe tomarse en serio. Si sus empleados no están contentos, puede tener un impacto negativo en su negocio. Por lo tanto, asegúrese de tomarse el tiempo para crear una cultura empresarial sólida que apoye a sus empleados y ayude a que su negocio tenga éxito.

Consejos para mejorar la cultura de tu empresa

Los siguientes consejos le ayudarán a garantizar una cultura empresarial positiva

1. Asegúrate de que los valores de tu empresa sean claros y estén alineados con tus acciones
2. Anime a los empleados a compartir sus ideas y comentarios.
3. Asegúrese de que todos estén en la misma página comunicándose regularmente
4. Cree un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida de sus empleados
5. Invierta en sus empleados ofreciendo oportunidades de capacitación y desarrollo
6. Trata a tus empleados con respeto
7. Muestre a sus empleados que se preocupa por ellos
8. Predique con el ejemplo y establezca el tono de la cultura empresarial que desea crear

La cultura de la empresa es importante y puede tener un gran impacto en su negocio. Al tomarse el tiempo para mejorar la cultura de su empresa, puede crear un mejor ambiente para sus empleados y ayudar a que su negocio tenga éxito.

¡Conclusión!

La cultura de la empresa son los valores compartidos, los atributos y las características de una organización. La cultura de la empresa es importante porque puede ayudarlo a atraer a los mejores talentos, optimizar el compromiso de los empleados y disminuir la rotación de empleados.

Para crear una cultura empresarial sólida, asegúrese de que los valores de su empresa sean claros y estén alineados con sus acciones, aliente a los empleados a compartir sus ideas y comentarios, cree un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal para sus empleados e invierta en sus empleados ofreciéndoles capacitación y desarrollo. oportunidades.

La cultura de una empresa u organización es importante, y al tomarse el tiempo para mejorar la cultura de su empresa, puede crear un mejor ambiente para sus empleados y ayudar a que su negocio tenga éxito.