Definición

Una visión basada en recursos es una estrategia en la que la organización se centra en los recursos internos disponibles para competir en el mercado y lograr la superioridad.

Toda empresa tiene que competir en el mercado con múltiples competidores. También hay competidores locales y globales, junto con imitadores y otras empresas de pequeña escala. Tratar con tantos competidores es una tarea enorme para una empresa. Una forma de hacerlo es lograr un liderazgo externo y hacer los cambios necesarios en las estrategias externas. Otro método es la vista basada en recursos.

Este método surgió en los años 80 y 90. Este método sugiere que las empresas deben buscar dentro de su organización para encontrar recursos talentosos y competentes para obtener una ventaja competitiva en lugar de buscar fuera de la organización.

¿Por qué son esenciales las competencias básicas?

Las competencias básicas son aspectos cruciales de cualquier negocio porque son las principales capacidades de la organización. Piense en ello como un superpoder de un superhéroe sin el cual no será nada.

Con las competencias básicas, puede haber una innovación revolucionaria o ninguna. Tres parámetros deciden esto. Esas habilidades son la confiabilidad del producto, la percepción del cliente y la explotación de ideas innovadoras.

Con la ayuda de las competencias básicas, los desarrolladores tendrán la libertad de desarrollar un producto completamente nuevo o modificar uno existente según sus habilidades y capacidades.

Teoría de la vista basada en recursos

Esta teoría sugiere que para lograr una ventaja competitiva, debe buscar en su organización entre sus recursos internos disponibles. Los siguientes son algunos de los puntos críticos de este modelo.

Tipos de recursos

Hay dos tipos de recursos en esta teoría:

1. Activos tangibles

Estos son los activos físicos que puede tocar, ver y sentir. Capital, maquinaria, edificios son todos ejemplos de activos tangibles. Estos son los recursos que se pueden comprar fácilmente en el mercado.

Por lo tanto, estos activos tangibles no tienen mucha ventaja competitiva porque otras organizaciones pueden adquirirlos fácilmente. Básicamente, los activos tangibles son recursos que se pueden replicar.

2. Activos intangibles

Los activos intangibles son precisamente lo opuesto a los activos tangibles. No tienen apariencia ni presencia física, pero la organización puede poseerlos. La reputación de la empresa, la buena voluntad de los clientes, los derechos de propiedad intelectual y el talento de la organización son activos intangibles.

Construir activos intangibles lleva mucho tiempo en lugar de activos tangibles. Además, muchos clientes asocian la imagen de la empresa con activos intangibles.

Por lo general, los activos intangibles son difíciles de replicar y copiar por otras organizaciones. Los activos intangibles pueden proporcionar una ventaja competitiva sostenible de una mejor manera en comparación con los activos tangibles.

Supuestos de la vista basada en recursos

Existen principalmente dos supuestos de la visión basada en recursos de que todos los recursos de la organización deben ser heterogéneos e inmóviles.

1. Heterogéneo

Esta es la primera suposición principal de la teoría de la vista basada en recursos. Heterogéneo se refiere a la variación en capacidades y habilidades de una organización a otra. Este supuesto establece que si todas las empresas tienen la misma cantidad y el mismo tipo de recursos, las diferentes empresas no emplearán estrategias diferentes. Y de esta manera, ninguna empresa puede lograr una ventaja competitiva.

Esto sucede en el caso de la competencia perfecta, pero las empresas y los mercados son extremadamente diferentes entre sí en el mundo real. Todos ellos están expuestos a una competencia similar y fuerzas externas.

Es por eso que esta teoría dicta que las empresas deben recurrir al uso de recursos internos en lugar de buscar recursos externos.

Solo con el uso y la variación de los recursos internos y las habilidades disponibles puede ayudar a una empresa a obtener una ventaja competitiva verdaderamente distinta. La variación es esencial para tener una ventaja competitiva.

El mejor ejemplo de factores heterogéneos es el de Netflix y Apple TV. Netflix tiene una base de suscriptores muy alta, mientras que Apple TV recién comienza. El precio de Netflix es muy alto en comparación con Apple TV porque tienen mucho contenido original en comparación con Apple TV.

Además del contenido original, Netflix también presenta contenido con licencia de otras fuentes. Al mismo tiempo, los suscriptores de Apple TV solo pueden ver el contenido de Apple, por lo que tiene un precio de suscripción más bajo.

Ambas aplicaciones de video enfrentan el mismo desafío externo de la competencia externa. Por ejemplo, en mayo de 2020, cuando se lanzó HBO Max, era una amenaza para ambas aplicaciones porque la originalidad del contenido era más alta en comparación con ambas aplicaciones, pero el precio de HBO Max era muy alto.

La razón por la que Apple TV+ no puede copiar Netflix es que Apple no puede permitirse obtener todo el contenido con licencia de Netflix y ofrecer un precio más bajo al mismo tiempo. Esta heterogeneidad proporciona a ambas partes una ventaja competitiva diferente.

2. inmóvil

Esta suposición establece que los recursos no pueden moverse de una organización a otra a corto plazo. Debido a esto, las empresas no pueden copiar estrategias similares a las de sus competidores e implementarlas en el mercado.

Cada vez que un empleado es seleccionado en una organización, no la dejará durante los primeros 3 a 6 meses. Si se desempeña mejor en la organización, entonces seguirá trabajando en la misma organización.

Pasará mucho tiempo antes de que decida cambiar y cambiar a la competencia. En este caso, pasará mucho tiempo antes de que la competencia pueda aprender sobre la organización de su antiguo empleado.

Marco VRIO

Teoría de la vista basada en recursos

Además de contar con recursos internos heterogéneos e inmóviles, la organización también necesita otros elementos y cualidades en sus recursos. El VRIO es un acrónimo que significa valiosa, rara, capacidad y organización del emisor.

Valioso:

El valor del producto o servicio es fundamental para establecerse en el mercado. Si los recursos son valiosos, automáticamente, el producto o servicio final se vuelve igualmente valioso.

Esto también aumenta la credibilidad de la organización. Se pueden usar diferentes métodos para mejorar la valoración de sus recursos, como modificar el producto existente, usar recursos de mejor calidad, reducir el costo de producción, etc.

La desventaja competitiva ocurre si los recursos no son valiosos. En este caso, los competidores pueden replicar sus ofertas porque los recursos no tienen nada en particular.

Extraño

Esto se aplica tanto a los recursos tangibles como a los intangibles. Deben ser raros y difíciles de obtener. La disponibilidad selectiva de los recursos obtiene un alto valor para el producto.

Por ejemplo, los mangos Alphonso de Ratnagiri, India, son mundialmente famosos por su sabor. No se obtienen fácilmente en ninguna otra parte del mundo. Se pueden obtener diferentes tipos de mangos, pero la calidad de los mangos indios sigue siendo inmejorable.

imitabilidad

Los recursos no deben ser imitables por los competidores. Cuanto menos imitable, mayor ventaja competitiva obtendrá la organización. La mayoría de las empresas tratan de obtener los recursos más costosos y forestales para sus productos para que los competidores no puedan incorporarlos.

Por ejemplo, los teléfonos de Apple usan iOS, que es exclusivo solo para los productos de Apple. No se puede incluir legalmente en ningún otro producto sin una licencia adecuada de Apple.

Esto es lo que hace que los productos de Apple sean menos imitables que los de la competencia, y esto es lo que les da una notable ventaja competitiva.

Organización

A veces, además de los recursos, la organización también transmite una ventaja competitiva. La forma en que se administra una organización, incluida su gente, recursos y desempeño estructural, determinará su éxito.

Contar con personas capacitadas, una fuerza laboral talentosa, una departamentalización adecuada y un número significativo de personas se suman a la imagen positiva de la organización para el público.

En general, el marco VRIO se puede explicar como

¿Es valioso el recurso? Si no es valioso, proporcionará una desventaja competitiva.

Si es valioso, entonces la siguiente pregunta es si los recursos son escasos. Si el recurso no es raro, proporcionará una paridad competitiva.

Si el recurso es valioso y escaso, entonces la siguiente pregunta es, ¿es costoso imitarlo? Si no es así, solo proporcionará una ventaja competitiva temporal. Si el recurso es escaso, valioso y difícil de imitar, ¿está organizada la organización?

Si no es así, nuevamente, proporcionará solo una ventaja competitiva temporal. Y si está organizado, entonces la organización puede lograr una ventaja competitiva sostenible, real y vencible.

Críticas a la visión basada en recursos

La crítica más crucial de esta teoría es que cuando una tecnología innovadora rompedora llega al mercado, esta teoría no se mantiene firme. Esta teoría dice claramente que la organización siempre debe buscar recursos internos y utilizarlos para obtener una ventaja competitiva.

Sin embargo, si el mercado trae una tecnología innovadora, entonces la organización tiene que recurrir para incorporarla. En la práctica, es un reto depender únicamente de los recursos internos.

Además, la teoría es criticada por el marco VRIO. Cada producto en cada organización no puede pasar este marco con precisión. El término recursos en sí mismo es ambiguo y no aclara a qué parte del recurso se refiere.

Por lo tanto, se concluye que esta teoría es adecuada solo para obtener una ventaja competitiva a corto plazo. Obtener una ventaja competitiva sostenible y a largo plazo es cuestionable al confiar en esta teoría.

Conclusión:

La visión basada en recursos es una teoría crítica que sugiere que una organización debe depender de sus recursos internos para obtener una ventaja competitiva. Si bien esto es cierto hasta cierto punto, solo obtiene un beneficio temporal.