Soft Launch Definición, Ventajas, Estrategia y Ejemplos
Un lanzamiento suave es un lanzamiento de prueba de un producto o servicio que se despliega a una audiencia restringida por primera vez antes de su lanzamiento programado o lanzamiento oficial. Es el mejor curso de acción para actualizar un producto, juego o aplicación para su posterior lanzamiento extenso.
El lanzamiento suave de productos o servicios se puede hacer para recopilar comentarios o datos de los consumidores antes de su lanzamiento general o grandioso.
¿Qué es el lanzamiento suave?
Definición : un lanzamiento suave se define como el lanzamiento de un producto o servicio a un subconjunto de su base de clientes antes del lanzamiento oficial. Es una estrategia de lanzamiento en la que una empresa entrega el lanzamiento de su producto en etapas en lugar de mostrar una versión completa. Es una forma en que una empresa observa los problemas o problemas con su producto antes de lanzarlo oficialmente.
Permite a una empresa o marca arreglar el espacio y reexaminar aquellos puntos que quedan por tocar. Es una estrategia perfecta para exhibir nuevos productos o servicios que aún no han llegado a encajar en el mercado. También se llama prueba beta.
Muchos desarrolladores de software o aplicaciones realizan pruebas beta para un grupo específico de usuarios para probar el producto. En el mismo método, funciona un lanzamiento suave. Brinda información y ayuda a conocer las funciones que funcionan bien con los usuarios objetivo junto con los problemas que requieren mejoras. La optimización de toda la aplicación o el juego depende de un lanzamiento suave.
Objetivos de los lanzamientos suaves
Las empresas usan lanzamientos suaves para lograr diferentes objetivos, como:
- Recopilación de datos sobre el comportamiento del usuario.
- Definición de criterios de éxito
- Averiguar qué tipo de promoción sería efectiva
- Aprender adecuadamente a mejorar y optimizar repetidamente con cada nuevo lanzamiento
Lanzamiento suave vs. Lanzamiento duro
Un lanzamiento duro es un gran lanzamiento universal o un lanzamiento oficial de un producto en su totalidad. Hard Launch significa en el momento de lanzar el producto; todo tiene que estar perfecto y pulido.
Mientras que, por otro lado, en un lanzamiento suave, es posible que un producto no esté perfectamente planificado y diseñado.
Hard Launch necesita una buena cantidad de inversión. Es un lanzamiento masivo de un producto o servicio a nivel mundial para un rango de audiencia más excelente. Su lanzamiento está lleno de todas las funciones y características. Las ventajas de un lanzamiento duro son:
- Publicidad
- Fácil proceso de comercialización
- Adquisiciones de ingresos más rápidas y sencillas
- ventajas de la competencia
Mientras que, por otro lado, los lanzamientos suaves no requieren tanta inversión porque, en esto, las empresas lanzan el nuevo producto solo a una audiencia específica del mercado objetivo solo para verificar sus ventajas y desventajas, para que puedan ajustarlo para el lanzamiento duro.
El lanzamiento duro es mejor que un lanzamiento suave, solo si una empresa está lista para un gran lanzamiento. Un lanzamiento completo necesita algunas cosas:
- Si la empresa es confiable y popular.
- Si tiene un gran presupuesto y estrategias de marketing.
- La prueba del producto es perfecta.
Uno de los riesgos de tener un lanzamiento suave es que el otro competidor lo copie durante el proceso.
Sin embargo, también ofrece una ventaja competitiva al informarle sobre las funciones que su público objetivo desea obtener de su producto final. Las empresas con menos presupuestos pueden adoptar lanzamientos suaves para el lanzamiento de sus productos y servicios.
En los lanzamientos suaves, los programas de prueba dirigidos no son tan extensos, pero se requieren más y grandes estrategias en los lanzamientos duros. Echemos un vistazo a sus diferencias por diferentes motivos.
https://docs.google.com/document/d/1Ht3lQ9N7SsExHA6ASorxnnnWyly2IuKKI4ISWB2EBbk/editar
¿Cuáles son las ventajas de un lanzamiento suave?
Con la ayuda de los lanzamientos suaves, una empresa puede seguir adelante con la producción completa y el lanzamiento oficial de su producto o servicio.
Es la forma correcta de lanzar algo nuevo por parte de startups o nuevas empresas. Incluso empresas y organizaciones famosas están optando por el modelo de lanzamiento suave al darse cuenta de su importancia en una mejor adquisición de usuarios y una ventaja competitiva. La mayoría de los últimos juegos y aplicaciones móviles en estos tiempos contemporáneos se lanzan inicialmente y pasan por una prueba beta antes del lanzamiento completo a nivel mundial.
Son muchas las ventajas de optar por un soft launch hoy en día. En esta era digital, brinda la primera visión de los productos tomados por la audiencia. Eche un vistazo a los beneficios de un Soft Launch:
1. Es rentable
Un lanzamiento suave es mucho más rentable que un lanzamiento duro. No se necesita tanto dinero para lanzar el producto o servicio de una empresa. La distribución del costo de gasto se puede hacer a través de un lanzamiento suave exitoso. En lugar de financiar la aplicación completa, una empresa puede invertir dinero paso a paso y registrar su rendimiento.
2. Tipo adicional de prueba
Un lanzamiento suave actúa como un grado adicional de prueba de un producto o servicio. Supongamos que se presenta una aplicación a través de este método, la detección de errores de software se vuelve fácil. A medida que ese producto específico se lanza a una audiencia finita, el riesgo de la reputación de la marca se vuelve mínimo. Incluso la empresa con facilidad puede detectar algo incorrecto a través de este método.
3. Recibir comentarios avanzados
Revelar una versión temprana del producto a la gente permite a la empresa realizar cambios. Los cambios se pueden realizar en los futuros segmentos del producto o servicio que se lanzarán después de los comentarios proporcionados. Un lanzamiento suave ayuda a priorizar las características, refinar y remodelar las partes del producto. Incluso la adición y eliminación de cosas solo se puede hacer mediante un lanzamiento suave a través de la retroalimentación.
Los comentarios permiten optimizar la experiencia del usuario. La investigación en forma de encuestas o sondeos es lo mejor. Ayuda a recibir los mejores comentarios sobre el producto o servicio mediante un lanzamiento suave.
4. Probar el enfoque de monetización e inversión
Un lanzamiento suave ayuda a probar la monetización y el valor de inversión del producto o servicio que aún no se ha lanzado antes del lanzamiento completo. Resulta en el seguimiento del comportamiento de los clientes.
5. Atraer a los usuarios
Un lanzamiento suave siempre mantiene a la audiencia y a los usuarios atraídos por el producto. Si las funciones más recientes se lanzan una por una, los usuarios se interesarán en el producto. Al final, el lanzamiento completo puede ser exitoso.
6. Eliminar el proyecto si el rendimiento no es bueno
Después de un lanzamiento suave, todo el proyecto puede cancelarse si el proyecto no ha funcionado bien. De esta manera, una empresa puede ahorrar una cierta cantidad de dinero.
Estrategia de marketing de lanzamiento suave
Al hacer estrategias para lanzamientos suaves, es importante saber cómo el producto puede ayudar a resolver problemas y cuáles son los elementos principales de los productos PUV. Los pasos que se detallan a continuación lo ayudarán a crear una estrategia de marketing para lanzamientos suaves.
1. Planificación
Con las siguientes cosas, se puede planificar un lanzamiento suave:
- Categorías de destino
- Número de consumidores/usuarios objetivo
- Dinero para gastar durante un lanzamiento suave
- Ubicaciones de un lanzamiento suave
- Duración de un lanzamiento suave
2. Conoce el mejor lugar
El mejor ritmo o territorio para hacer un lanzamiento suave es continuar con sus servicios o lanzar sus productos. La opción de un país de destino depende del tipo de Producto (Juego o aplicación).
3. Producto de prueba beta
Es mejor lanzar el producto mediante pruebas beta, ya que permitirá el acceso a grupos pequeños. Es una forma de lanzar una versión mínima viable de su producto a un pequeño grupo de su público objetivo.
4. Identificación de usuarios
Identificar a los usuarios puede ser una buena opción. Hacer embajadores de productos en las redes sociales puede ayudar a alcanzar los objetivos. Debe determinar el grupo de usuarios activos que podrían ser sus embajadores de la comunidad de pruebas.
5. Uso de invitaciones
Se pueden adoptar invitaciones internas, donde puede permitir e invitar a un conjunto específico de usuarios a visitar el sitio web o probar el producto y compartir sus comentarios.
Lanzamiento suave de una aplicación móvil
Una estrategia de lanzamiento suave depende en gran medida de varios factores, desde el tipo de producto hasta las funciones, la geografía, la escala y los usuarios objetivo. Muchas aplicaciones se lanzan todos los días. Algunas recomendaciones generales pueden ayudar en la planificación y ejecución adecuada de lanzamientos preliminares exitosos.
1. Condiciones Geográficas
La selección del lugar correcto para un lanzamiento suave de una aplicación requiere mucha introspección. Elegir la ubicación correcta es una de las partes vitales del lanzamiento. Si una empresa planea probar una aplicación, los usuarios deben comportarse de la misma manera que los usuarios objetivo. El idioma, la mentalidad, la cultura y la geografía juegan un papel importante en una estrategia de lanzamiento suave.
2. Ajuste de KPI
Cuando una empresa sigue adelante con un lanzamiento duro o suave, es crucial ajustar los objetivos. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) cuantificables permiten evaluar si el producto está funcionando bien o no como se esperaba. Sin un KPI preciso, un lanzamiento suave no sería exitoso.
3. Mejora de la página de la tienda de aplicaciones
Una de las cosas esenciales a tener en cuenta antes del lanzamiento suave es el marketing. Aunque no necesita una inmensa gama de marketing, se requiere poco. Crear una página de la tienda de aplicaciones con cuidado es crucial, de lo contrario, es posible que los usuarios no puedan encontrar esa aplicación específica en la página de la aplicación. Las etiquetas, ASO, la categorización correcta son las partes principales que deben cuidarse.
4. Registrar las tasas de retención
La tasa de retención de usuarios es el porcentaje de clientes que regresan a la aplicación después de un día, semanas o más. La retención de usuarios es uno de los principales motivos para ejecutar un lanzamiento suave. Registrar la retención de usuarios es vital, ya que la baja retención significa que algo o lo otro es erróneo con esa aplicación. Con lanzamientos suaves, existe la posibilidad de arreglar esa parte incorrecta.
5. Calcule el valor de por vida
El valor de por vida de un usuario significa qué cantidad de ingresos se puede esperar de un nuevo usuario. Se requiere calcular el valor de por vida al subcontratar el desarrollo de una aplicación.
6. Supervisar errores y corregirlos
Los desarrolladores de aplicaciones siempre eligen lanzamientos suaves para realizar pruebas con usuarios reales antes del lanzamiento completo. Les ayuda mucho observar informes y comentarios de errores de los primeros usuarios para mejorar el producto.
7. Lleva un registro de las reacciones
Una de las mejores cosas del método de inicio suave es realizar un seguimiento de las reacciones del usuario. En este mundo moderno, los usuarios han estado compartiendo lo que piensan en las plataformas de redes sociales. Es beneficioso para las empresas traer nuevos productos:
- Publicidad extra con costes adicionales
- Obtener usuarios de noticias de otros usuarios
- Obtener más comentarios
¿Cuánto tiempo debe durar el lanzamiento suave?
Pocos desarrolladores creen que alrededor de 2 a 3 meses sea la duración ideal de un buen lanzamiento suave. Según el nicho, el rendimiento y la ubicación de la aplicación, el tiempo puede ser corto o largo.
Medición de campañas de lanzamiento suave
A través de algunas métricas clave, puede medir una campaña de marketing de lanzamiento suave. Esos son:
- Adquisición de usuarios
- Costo de adquisición de nuevos usuarios
- Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO)
- Costo por instalación (CPI)
- Valor de por vida (LTV)
- La tasa de retención de los usuarios.
- viralidad
- cuellos de botella
- Cultivo orgánico
- Compromiso del usuario
- monetización
- Tiempo por sesión
- Sesiones por usuario
- Tiempo por usuario
Ejemplos de lanzamiento suave
1. Amortiguador
Buffer ha elegido el enfoque de lanzamiento suave hace mucho tiempo para lanzar su producto. Leo Widrich, uno de los cofundadores de Buffer, se había centrado en crear secciones de blog de Buffer en lugar de dar publicidad. Las publicaciones obtuvieron muchas acciones y, por lo tanto, el conocimiento de la marca ha crecido mucho.
2. Pokémon Ir
Pokémon GO utilizó inicialmente una estrategia de lanzamiento suave al lanzarlo primero en Australia y Nueva Zelanda. Más tarde, después de ver el éxito, Niantic (editor de Pokémon GO) lanzó el juego a otros países como Alemania, el Reino Unido y el Mediterráneo, pero esto provocó una enorme carga en sus servidores e hizo que el juego no se pudiera jugar. Esto sugiere que tener una estrategia integral de lanzamiento suave que pueda probar todos los aspectos y posibilidades del lanzamiento oficial de la aplicación es importante para lanzar el producto en el momento adecuado al contar con la infraestructura de apoyo.
¡Conclusión!
En la nota final, está claro que los lanzamientos suaves son importantes para probar las capacidades de su producto al lanzarlo a subconjuntos de sus clientes objetivo que pueden llevar sus productos al límite y compartir comentarios clave, para que pueda ajustar su producto antes del lanzamiento oficial.
Sus campañas blandas de lanzamiento le permiten lanzar productos en etapas, para que pueda tener el espacio para solucionar problemas y ajustar su producto.