La competencia no relacionada con el precio existe entre empresas o empresas que compiten entre sí por atraer a los mismos clientes para aumentar las ventas de un producto o servicio probando métodos diferentes a la guerra de precios.

Por lo tanto, el elemento principal en este tipo de competencia no es el precio, sino factores como las características del producto, la calidad, el buen arte, los servicios, etc. La competencia sin precio implica gastos en promoción de ventas, cupones, publicidad, desarrollo de productos y obsequios.

Este tipo de estrategia ayuda en la promoción de los productos o servicios de una empresa. Está en completo contraste con la competencia de precios, donde los productores compiten reduciendo los precios de sus productos o servicios. Entonces, se puede decir que las empresas generalmente siguen la competencia sin precios para evitar guerras de precios.

Por lo tanto, las empresas de todo el mundo han adoptado la competencia de precios o la competencia sin precios, o una combinación de ambos. Profundicemos en el mundo de la competencia sin precios y comprendamos sus estrategias y ventajas clave.

¿Qué es la competencia sin precio?

Definición: La competencia sin precio se define como la rivalidad entre empresas basada en el diseño del producto, la mano de obra, la calidad, etc. El objetivo principal es obtener una ventaja competitiva sin alterar el precio de mercado.

Según el glosario de términos del Financial Times, la competencia sin precios es:

“Competir no por el precio sino por otros medios, como la calidad del producto, lo que se ofrece, el empaque, el servicio al cliente, etc.”

Las empresas tratan constantemente de hacer creer a sus clientes que sus productos son mucho más innovadores y mejores que los de sus rivales mediante el uso de estrategias de diferenciación y variación de productos.

Competencia sin precio en Oligopolios o Competencia Imperfecta

En competencia perfecta, el precio se considera el factor más importante, mientras que en competencia imperfecta, el precio no es el factor más importante.

La competencia sin precios resulta ser un concepto más lucrativo para las empresas involucradas en oligopolios. Brinda un amplio terreno para que las empresas piensen más lateralmente y desarrollen una idea innovadora que pueda diferenciar su producto del de sus competidores.

En los oligopolios, los proveedores o vendedores tratan de sobresalir de la competencia en términos de satisfacción del cliente, calidad, velocidad de entrega, tipos de características.

¿Cuáles son las 2 fases de la competencia sin precio?

En la competencia sin precios, los precios son resistentes a cualquier cambio. Entonces, para mantener la competitividad en el mercado, las dos ramas, la diferenciación del producto y la variación del producto, son primordiales.

1. Diferenciación de productos

Todas las empresas compiten con la intención de conseguir una mayor cuota de mercado para sí mismas. Para que esto suceda, intentan crear productos que se distingan de los de sus rivales. Además, al producir múltiples productos, las empresas pueden ampliar con éxito su base de clientes.

La diversidad persiste en todas partes y ningún producto por sí solo puede satisfacer a todos. Por lo tanto, las empresas deben ampliar su cartera de productos para satisfacer las necesidades de diferentes grupos de personas. El único problema con las diferenciaciones de productos es que aumenta los costos generales.

Las diferentes formas utilizadas para la diferenciación son: publicidad, marca, empaque, patrocinio, ubicación, servicio, esquemas de lealtad, etc.

2. Variación del producto

En esto, las empresas intentan permitir que sus productos o servicios tengan variaciones reales en un intento de convencer a los consumidores de que compren sus productos o servicios. Se hace de dos maneras-

Modificación del producto: en esto, los productores o proveedores de servicios pueden ofrecer diferencias reales en sus productos o servicios, por ejemplo, mejores diseños de carrocería, nuevos sabores, más bolsas de aire en los automóviles, etc.

Variación vertical del producto: algunos de los productores o fabricantes intentan crear una amplia variedad de modelos del mismo producto para cubrir diferentes variedades de niveles de ingresos, por ejemplo, las compañías de automóviles presentan modelos económicos, modelos deportivos, modelos familiares, modelos GTI, etc. .

Pros y contras de las competencias sin precio

ventajas

• La competencia sin precios promueve la innovación entre las empresas competidoras. Hoy en día, es común ver empresas compitiendo a través de publicaciones en redes sociales, diferentes tácticas de venta, publicidad creativa, etc.
• Las marcas pueden establecerse con éxito construyendo su reputación entre la audiencia.
• La calidad de los productos no se ve comprometida y, por lo general, están sujetos a mejoras constantes.
• Al proporcionar una gran variedad de productos, las empresas se benefician de las economías de alcance.
• Los compradores también obtienen la ventaja de elegir el producto que desean entre una amplia gama de opciones.
• La competencia entre las empresas se vuelve saludable porque constantemente intentan mejorar su estado actual.

Contras

• Los clientes suelen tardar en identificar los cambios realizados, por lo que puede llevar mucho tiempo.
• Para desarrollar diferentes productos, se requiere mucha investigación.
• Los competidores y los clientes pueden tener información desproporcionada sobre los productos.
• Es posible que los compradores no sepan qué empresa puede proporcionarles un producto de mayor calidad.
•  Incluso puede resultar en publicidad inútil.

Diferencia entre competencia de precio y sin precio

• En la competencia de precios, las empresas intentan realizar cambios en los precios de sus productos y tienen una curva de demanda determinada. Pero en el caso de la competencia sin precios, las empresas intentan modificar sus productos y dar forma a su curva de demanda.
• El único factor en juego en la competencia de precios es el precio. Las empresas compiten en la industria bajando los precios para preferir sus productos a los de sus competidores. Mientras que en la competencia sin precios, las empresas generalmente realizan cambios en el diseño del producto, la calidad, los servicios, etc. Deben esforzarse para enmarcar una percepción más alta de sus productos en la mente de sus clientes.
• La competencia de precios no implica ningún coste adicional. El único elemento al que se le da suma importancia es el precio. Sin embargo, en la competencia sin precios, las empresas deben asignar sus fondos a la investigación de mercados, gastos de promoción, promoción de ventas, adición de personal, ubicación, obsequios, etc. A pesar de todos estos costos, las empresas prefieren dicha competencia porque les permite poner una mayor etiqueta de precio en sus productos.
• Por último, la no competencia de precios exige una innovación que puede o no estar presente en el caso de la competencia de precios.

Competencia sin precio en diferentes estructuras de mercado

La competencia sin precio se suele ver en dos tipos de estructuras de mercado, a saber:

1. Oligopolio

Es el tipo de estructura de mercado en el que solo unas pocas empresas compiten entre sí. Estas empresas son las vendedoras de productos diferenciados u homogéneos/estandarizados. Pueden manipular su gráfico debido a su tamaño y dominio del mercado.

Además, producen productos que los consumidores pueden identificar y diferenciar fácilmente de otros productos similares. Esta forma de estructura de mercado prevalece en la mayoría de las industrias, ya que solo unos pocos jugadores dominan el mercado. Sin embargo, cuando siguen la competencia sin precios, su curva de demanda se tuerce. Esto significa que el precio permanece constante y las empresas tienen que utilizar medios distintos del precio para competir.

2. Monopolístico

Este tipo de estructura de mercado se caracteriza por bajas barreras de entrada y un gran número de empresas. Todas estas empresas pueden establecer sus precios en función de la diferenciación y el desarrollo del producto.

Pueden establecer su punto de precio a un nivel más alto haciendo que sus clientes crean en la característica distintiva de sus productos. Por lo tanto, las empresas tienen cierto poder de mercado a pesar de las bajas barreras de entrada. Esta es la principal razón por la que la competencia sin precios encaja perfectamente en la estructura monopolística.

Ejemplos de competencia sin precio

1. Servicios de entrega subvencionados

En este aspecto, Amazon ha estado haciendo esfuerzos por adelantado. Ha dado forma con éxito a los hábitos de compra de los consumidores al ofrecer servicios de entrega gratuitos. Al trabajar como una especie de líder en pérdidas, Amazon está aumentando su dominio en el mercado.

Las personas ahora no necesitan salir a comprar para que les entreguen los productos en sus hogares.

Incluso Sainsbury’s y Tesco están tratando de seguir este modelo para comercializar sus productos. El costo de envío es relativamente alto en comparación con el precio pagado por los clientes. Pero si encarecen la entrega, tienen una gran posibilidad de perder a sus clientes.

2. Servicios posventa gratuitos

La gestión posventa es una tarea importante para casi todas las empresas. Al proporcionar servicios posventa gratuitos, pueden generar confianza y respeto por la marca entre los clientes. Esto ahora se está convirtiendo en una oportunidad lucrativa para las empresas.

Apple Care vende productos con 3 años de garantía y servicios postventa gratuitos para cualquier reparación relacionada con el producto que el cliente haya adquirido.

3. Adaptabilidad y Agilidad

No cambiar el modelo de negocio de acuerdo con las tendencias del mercado puede hacer que las empresas toquen fondo. Por otro lado, seguir el modelo antiguo cuando ha habido varios cambios en el mercado puede perjudicar enormemente al negocio.

En tal escenario, lo único que importa es la capacidad de las empresas para adaptarse e innovar. Hoy en día, ningún negocio puede sobrevivir sin crear su presencia en línea.

4. Lealtad a la marca

Invocar la lealtad a la marca en los clientes es absolutamente esencial para todas las empresas. Y es por eso que el uso de la publicidad puede ayudar a las empresas a promocionar su marca en gran medida. Cuando las personas están expuestas a los anuncios de la marca una y otra vez, terminan confiando en ella. Cuando la lealtad a la marca es alta, las barreras de entrada también tienden a aumentar.

Pepsi y Coca-Cola se han consolidado como marcas de confianza. Ahora, se ha vuelto difícil para cualquier otra persona competir con ellos en el mercado de las colas.

5. Personalización

Muchas empresas ahora ofrecen productos que se pueden adaptar a las necesidades de los clientes. Esta es una gran estrategia de marketing para hacer productos diferenciadores y ofrecer a los clientes una amplia variedad de opciones.

Por ejemplo, es probable que las empresas proporcionen productos sin azúcar, sin gluten y veganos para atender las necesidades de un grupo particular de clientes. Ahora también es posible personalizar la longitud, el color y el tamaño de los productos.

Conclusión

En la nota final, está claro que la competencia sin precios ayuda a los proveedores a:

• Aumento de la demanda de su producto o servicio.
• Garantizar una mayor cuota de mercado y poder de mercado
• Optimización de beneficios

También es útil para los consumidores, ya que les permite tener más opciones, más amplias y mejores, junto con una mejor calidad/estándar de bienes y servicios.

Ahora, ¿cuáles son sus pensamientos acerca de la efectividad de la competencia sin precios para optimizar las ganancias? Comparta su opinión con nosotros en la sección de comentarios a continuación.