La segmentación generalmente divide a una población en función de las variables. Por lo tanto, la segmentación demográfica también tiene sus propias variables, como la edad, el género, el tamaño de la familia, los ingresos, la ocupación, la religión, la raza y la nacionalidad.

Los 5 tipos principales de variables utilizadas para la segmentación demográfica son los siguientes.

• Años
• 
  Etapa del ciclo de vida
• Género
• ingreso
• religión raza y nacionalidad

Cada una de las variables anteriores se analiza en detalle a continuación. La segmentación demográfica es una de las formas de segmentación más utilizadas entre los 4 tipos de segmentación. Las variables utilizadas para la segmentación demográfica ayudan a dividir una gran población en grupos de clientes específicos.

Todos y cada uno de los individuos tienen una edad, sexo, ingresos, etc. Por lo tanto, para el marketing masivo, esta se convierte en una de las mejores formas de diversificar a las personas. La segmentación demográfica también ayuda a analizar muchos datos en menos tiempo para estudios de mercado y promociones.

Segmentación demográfica del mercado

1) Edad 

Una de las primeras variables de la segmentación demográfica es la edad. Esto se debe a que las necesidades y los deseos de los consumidores cambian con la edad. Un joven puede querer un teléfono móvil, pero un profesional con ingresos querrá un comunicador con muchas funciones adicionales, como correo electrónico y compatibilidad con la edición de archivos. Así, aunque la funcionalidad básica del producto es la misma, los deseos son diferentes. Esta es la principal razón para utilizar la edad como variable en la segmentación demográfica.

2) Etapa del ciclo de vida de la Segmentación Demográfica

Estrechamente relacionado con la edad, la etapa del ciclo de vida de un grupo de consumidores define cuál será la necesidad de ese cliente en particular. Ejemplo: un niño pequeño necesitará alimentos para bebés, un niño necesitará muñecas y juguetes, un cliente de mediana edad necesitará seguros y planes de inversión y, finalmente, una persona de edad avanzada podría necesitar planes de jubilación. Este segmento demográfico no se puede decir como un segmento de “Edad” porque estos clientes se encuentran en una fase específica de su “Vida”.

3) Género

Los hombres son de Marte y las mujeres de Venus. Así que, naturalmente, sus preferencias difieren. Donde los hombres pueden querer lo último en tecnología, las mujeres pueden desear lo último en moda (el punto es discutible hoy en día) Hay varios productos que están enfocados en el género, como desodorantes, ropa, accesorios, calzado e incluso automóviles. Las mujeres están ganando aceptación incluso en economías subdesarrolladas y esto ha visto un enfoque cada vez mayor en las mujeres junto con los hombres como clientes.

4) Ingresos

BMW, Mercedes, Ferrari, estos autos tienen clientes que son mucho más conscientes de la calidad y el lujo que otros. Entonces, ¿cuál sería el grupo objetivo de tales productos? El cliente de altos ingresos. Del mismo modo, en FMCG, verá muchas marcas y productos que están dirigidos a los clientes de Sec B y Sec C. Por lo tanto, los ingresos también se pueden utilizar para definir un grupo de clientes de una población. Estos clientes generalmente se dividen en clientes de Sec, Sec B y Sec C dependiendo de sus ingresos y poder adquisitivo.

5) Religión, Raza, Nacionalidad

Ha visto alguna vez la publicidad de una marca masiva como Coca cola o Pepsi. Aunque estas dos marcas tienen su propia publicidad global, también tienen publicidad específica en cada país al que ingresan. Los mensajes de estos anuncios son completamente diferentes y se basan en las costumbres locales, las religiones y la nacionalidad. Con el tremendo aumento en los negocios internacionales, también hay un aumento en el uso de la segmentación demográfica sobre la base de la religión, la raza y la nacionalidad.

¿Cómo realizar la segmentación demográfica?

1. Identifique los datos demográficos de las personas que probablemente comprarán su producto. Si estuviera vendiendo vestidos, eliminaría automáticamente al hombre demográfico de su mercado objetivo, porque los hombres no usan vestidos. Bueno, algunos lo hacen, pero eso no viene al caso. Así que ese es el primer paso, identificar la demografía básica de las personas que probablemente le comprarán. Si vende un producto XYZ, ¿quién lo comprará? Sexo, edad, ingresos, estado civil son algunos de los factores comunes a considerar en su Segmentación Demográfica.
2. Identifique el segundo grupo demográfico. Dentro de cada grupo demográfico principal, hay grupos demográficos secundarios. La edad, por ejemplo, se puede dividir en infancia, primera infancia, niñez, preadolescencia, adolescencia, adolescencia tardía, adultos, adultos, etc.
3. Ahora puedes hacerlo de nuevo y filtrar aún más. ¿Estos adultos jóvenes están clasificados como estudiantes? ¿Qué tipo de estudiante? ¿Colega? Si son adultos que trabajan, ¿cuáles son sus profesiones?
4. Dos personas viven en la misma casa, ¿solo viven juntas o están casadas? ambos estan funcionando? Solo uno funcionando? ¿Cualquier niño? Si solo trabaja uno, ¿quién es el ama de casa? ¿Cuáles son sus ingresos combinados e ingresos individuales? ¿Su hijo va a una escuela privada?
5. ¿Tienen socios? ¿Han adoptado niños?
6. ¿Dónde vive esta gente? Suburbios? ¿Comunidad cerrada? ¿Apartamentos? ¿Condominios?
7. ¿Viven en sus propias casas? ¿Alquiler? ¿Vivienda patrocinada por la empresa? ¿Centro de rehabilitación?

Dependiendo de cuál sea su producto, puede averiguar quién lo comprará simplemente observando todos estos factores diferentes. Parece un poco confuso; solo use algún tipo de software de creación de perfiles para hacer todos los cálculos por usted.

Ejemplo

Un buen ejemplo de una empresa que reconoce su mercado demográfico es el acogedor restaurante cercano. Durante el almuerzo, el restaurante albergará principalmente a la multitud de negocios, incluidos ejecutivos, adultos jóvenes y ancianos, tanto hombres como mujeres. A la hora de la cena, el restaurante será principalmente un lugar de citas o un restaurante familiar que incluye jubilados, niños, amigos, parientes, etc.

Así que aquí hay dos tipos básicos de segmentación demográfica. Segmentación Demográfica de Profesionales y Segmentación Demográfica de Clases Ocio. Por lo tanto, durante las horas de trabajo, su restaurante debe estar preparado para trabajar más rápido de lo normal para el servicio. La gente de negocios solo tiene una hora para comer, después de todo. ¿Qué se puede hacer para gestionar el ajetreo de trabajo durante la hora del almuerzo y dar un servicio óptimo a la clase trabajadora? Tal vez pueda permitir que las personas reserven asientos y ordenen su comida por adelantado, junto con la información adicional de la hora a la que se espera que lleguen. Al ser un restaurante para personas que trabajan, probablemente esté sirviendo a los empleados que trabajan cerca.

Por otro lado, para gestionar el tipo de ocio de los clientes, necesita más variedad con la que puedan experimentar, lo que también puede llevar tiempo para cocinar. Tienen tiempo libre en mano para esperar los platos. Cambiar el orden de cómo se hacen las cosas será algo difícil de digerir, principalmente porque están acostumbrados a sus propias rutinas y a su propia rutina establecida.

Puede ver lo útil que puede ser la creación de perfiles para su empresa. Sin embargo, compilar todos los datos, sub-datos y luego sub sub sub datos puede ser un poco confuso. A menos que usted mismo sea un estadístico, en última instancia, sería mejor para su empresa contratar investigadores profesionales para mezclar y combinar todos esos datos demográficos para que usted forme una segmentación demográfica. Un enfoque más económico y más proactivo sería comprar un software de creación de perfiles y dejar que la computadora haga la compilación. Una vez que tenga los datos, todo lo que tendrá que hacer es actualizar los datos demográficos de vez en cuando. Esto también le ahorrará bastante dinero, porque no tiene que depender de consultores pagados cada vez que necesita sus datos de segmentación demográfica.

Gracias por leer el artículo sobre la segmentación demográfica del mercado.