Para un profano, un producto puede parecer simplemente una estructura física que compra, pero no es solo la apariencia física lo que constituye el producto. Hay algo mas. Los especialistas en marketing hacen uso del concepto de niveles de producto para fabricar y comercializar un producto.

Antes de profundizar en lo que es un producto central, comprendamos cuáles son los tres niveles principales de un producto.

Producto principal

El producto principal no es el producto en sí mismo. El producto principal es un concepto que describe la utilidad que obtiene un consumidor al usar el producto. Es la principal necesidad que se satisface para la cual se elaboró ​​el producto. Por ejemplo, el producto principal de un automóvil es el beneficio principal que brinda, que es la capacidad de moverse de un lugar a otro a un ritmo rápido. El transporte es el producto central en esto. La apariencia, la velocidad, la seguridad, etc. son otros beneficios secundarios que se presentan.

Producto actual

Como se desprende claramente del nombre, el producto real es el producto físico real que uno puede tocar, sostener y sentir. La fabricación, el embalaje y la presentación juegan un papel importante aquí. El producto real es cómo se considera toda la categoría.

Producto aumentado

El producto aumentado es nuevamente la parte no física del producto. Son todas esas características de valor agregado o beneficios y servicios adicionales que obtiene junto con la compra del producto. Ni es el componente físico de un producto (producto real) ni es el producto central (la fuente primaria de utilidad).

Una vez más, tomemos el ejemplo de un automóvil. Cuando compra un automóvil, el concesionario generalmente le brinda muchos beneficios. Algunos tienen vínculos con bancos que cobran una tasa de interés menor, algunos tienen ofertas de devolución de efectivo. También ofrecen garantías, garantías y servicio post venta hasta por un período determinado. Todos estos beneficios se clasifican en ‘producto aumentado’.

Ejemplos de producto principal

Bombilla

La bombilla es un elemento esencial en todos los hogares. Las bombillas son de varias formas y niveles de brillo. Algunos son CFL y otros no son CFL. Algunos deben apretarse con tornillos y otros en un casquillo. Estos son todos los atributos físicos de la bombilla.

¿Cuál es el producto central aquí? Es el brillo generado por la bombilla. La luz que genera, que ayuda a la visibilidad de los usuarios, es el producto principal aquí. Los comerciantes escriben una fecha en la bombilla cuando te la dan. Eso es para saber cuando caduca la garantía. Este es el producto aumentado. Un cliente primero pensará en el nivel de brillo que necesita de la bombilla. Dependiendo del requerimiento, se decidirá la capacidad de ‘vatios’ de la bombilla y se realizará la compra.

ordenador portátil/ordenador

¿Cuál es el propósito principal de una computadora portátil o una PC? Para algunos, es puramente entretenimiento, para otros es profesional y para otros es una combinación de uso personal, profesional y de entretenimiento. Esta digitalización de actividades y la derivación de entretenimiento y placer del uso de la computadora portátil es el producto central. Hace la vida más simple.

Reduce el esfuerzo humano al digitalizar los procesos. La “utilidad” es el producto principal de las computadoras portátiles. El nivel de simplificación del proceso está determinado por las características que tiene. Estos pueden ser hardware y software. El hardware como la RAM y la ROM y la batería, etc., se incluyen en el producto real.

Teléfono móvil

Originalmente, el teléfono solo se usaba como un modo de comunicación de voz. A lo largo de los años, la tecnología ha avanzado tanto que un teléfono móvil puede estar en casi todas partes y para todo. Pero el producto central de un teléfono móvil es la facilidad de comunicación. La utilidad derivada de poder comunicarse con rapidez y eficacia es el producto central.

Entonces, como puede ver, el producto central se compone de la principal “utilidad” que proporciona al consumidor. Es la función principal del producto. Cualesquiera que sean las características o beneficios adicionales que pueda tener el producto, se pueden clasificar como producto real o producto aumentado.