¿Qué es la prueba social? ¿Cómo puedes usar la prueba social para las conversiones?
Si ha estado usando Internet durante un período muy largo, probablemente haya oído hablar del término prueba social. Esperamos que tú también sepas un poco al respecto.
Si no, entonces has venido al lugar correcto porque vamos a hablar un poco sobre eso. No hay ni una pizca de duda sobre el hecho de que este artículo lo ayudará a comprender todo sobre la prueba social.
Imaginemos esta única cosa aquí. Es un domingo por la tarde y estás buscando un lugar para desayunar al mediodía. Podría haber algún lugar cerca. Algunos de ellos pueden tener personas dentro, y puede haber algunos que estén vacíos.
Entonces, le gustaría visitar uno de los restaurantes. ¿Cuál va a ser? ¿El que tiene gente dentro o el que está vacío?
En caso de que pienses como la mayoría de la gente, visitarás el restaurante que tiene más gente. Aquí es donde entra en juego el fenómeno psicológico de la prueba social. Esto es exactamente de lo que vamos a estar hablando aquí.
Para empezar, le proporcionaremos un poco de comprensión sobre el concepto de prueba social para que pueda tener una idea de qué esperar. Así que comencemos con su gente.
Una introducción a la prueba social
¿Alguna vez te has preguntado qué es exactamente la prueba social en primer lugar? Bueno, vas a obtener todas tus respuestas aquí mismo.
La prueba social es solo un concepto adecuado que establece que las personas están obligadas a seguir todo lo que las masas tienden a hacer. La idea principal aquí es que, dado que hay tanta gente siguiendo un concepto, debe haber algo bueno en él.
Así que déjame llevarte de vuelta al ejemplo del restaurante de allí. ¿Debería decirte la razón por la que querías visitar el restaurante con la gente adentro en lugar del vacío?
Es porque asumiste que el restaurante con gente adentro tendrá un mejor servicio, buena comida ya que hay mucha gente visitándolo. Por otro lado, el restaurante vacío no te atraía porque pensabas que no era tan bueno.
Ni siquiera pensaste por una vez que el restaurante vacío podría tener mejor comida o mejor servicio allí y simplemente seguiste a los demás. Por lo tanto, este es el concepto de prueba social, y ciertamente no es algo nuevo que tenemos aquí.
Hay tantos ejemplos del tema en particular del que estamos hablando aquí. Es más probable que las personas tengan una confirmación de los grupos donde hay más personas.
Por lo tanto, no hay duda de que la prueba social existe de la mejor manera. También puede ayudar a las empresas y las marcas de la mejor manera, y llegaremos a eso en la siguiente parte.
Comprender la importancia de la prueba social para el marketing digital
Bueno, no hay duda de que la prueba social es una de las cosas más importantes para los especialistas en marketing digital en estos días. Sí, en el mundo en línea, hay mucho más importante para la prueba social con seguridad.
Pero entonces algunas personas podrían pensar que eso no es cierto. Aquí vamos a tener una discusión que cambiará su punto de vista de la mejor manera.
En caso de que quiera ir de compras a una tienda que está hecha con ladrillo y mortero, puede ver los productos y luego decidir si es bueno o no. También existe la opción de comparar los productos para ver cuál es mejor.
Sin embargo, en el mundo en línea, no es posible hacer eso. Se vuelve aún más difícil comparar los productos de dos marcas diferentes si están en línea.
Entonces, ¿qué haces en ese momento? Por supuesto, irá y revisará las reseñas del sitio web en alguna otra plataforma y verá cuál es la mejor.
El sitio web que tenga más críticas positivas sobre los productos será el sitio que elijas. Aquí estás confiando completamente en las palabras de extraños que no conoces. Esta es una de las razones comunes por las que los sitios web necesitan recopilar pruebas sociales.
Esta es una prueba de su credibilidad y valor. Las empresas de todo el mundo quieren que la gente confíe en ellas como en cualquier otra persona. Con la ayuda de las revisiones en línea, podrán obtener la confianza de los clientes en primer lugar. Entonces, tener una prueba social increíble es algo que seguramente los ayudará.
Esta es una de las principales razones por las que las empresas y los negocios de todo el mundo quieren asegurarse de tener suficientes pruebas sociales para que la gente crea que sus productos y servicios son geniales, para empezar.
Esta es una de las mejores formas de conseguir más clientes y aumentar las ganancias de la empresa de la mejor manera. Le sugerimos que si tiene un negocio en línea, entonces esto es algo que debe investigar con seguridad.
Hay seis tipos diferentes de prueba social a los que debe prestar atención, así que echemos un vistazo a esos:
Tipos de prueba social
#1. Clientes como prueba social
Sus clientes existentes pueden actuar como su prueba social y puede usarlos en estudios de casos o testimonios.
#2. Expertos como prueba social
Si los expertos de su industria califican sus productos y servicios como los mejores, seguramente hará que sus productos y servicios sean más creíbles.
#3. Celebridades como prueba social
Las celebridades o personas influyentes que compraron u optaron por su producto o servicio realmente pueden ser una prueba social efectiva para su negocio.
#4. Multitudes como prueba social
Tener un gran número de personas como fans o seguidores también actúa como una poderosa prueba social para las empresas.
#5. Amigos como prueba social
Los amigos de los usuarios y visitantes de su sitio también actúan como su prueba social.
#6. Certificaciones como Prueba Social
Tener un certificado que hable sobre tu experiencia te hace más confiable. Es por eso que las certificaciones también son pruebas sociales muy importantes.
Cómo aumentar las conversiones con prueba social
Aquí está la parte más interesante del artículo gente.
¿Quiere asegurarse de poder reunir más clientes y obtener más conversiones para su sitio web? Bueno, en ese caso, la prueba social puede ser toda la ayuda que necesitas.
Cuando se trata de conseguir clientes y aumentar las conversiones de los sitios web, hay algunas cosas que las personas deben tener en cuenta.
Tenemos algunos consejos y estrategias que seguramente serán de gran ayuda. Preste atención a esta parte ya que no querrá perderse la información con seguridad.
Las mejores estrategias de prueba social
#1. Mostrar estadísticas en tiempo real
Esta es una cosa que puede probar, y estamos bastante seguros de que funcionará con seguridad. Puede proporcionar información en forma de estadísticas sobre las personas que actualmente utilizan su sitio web.
Puede proporcionar los detalles sobre el número existente de clientes que tiene que están comprando sus servicios y productos. Esa es una de las mejores formas de prueba social que uno puede obtener.
Debe asegurarse de publicar siempre dichas estadísticas en sitios web relevantes donde las personas puedan verlas con seguridad. Hay algunos otros datos que puede proporcionar, como registro, clientes, compras y mucho más.
#2. Mostrar testimonios de clientes
Aquí hay una forma muy común de prueba social que la mayoría de las empresas tienden a usar en su sitio web para asegurarse de tener más conversiones cuando las personas visitan su sitio en primer lugar. Puede proporcionar los testimonios de los clientes anteriores que ha tenido.
Esto aumentará las posibilidades de conseguir clientes. Alrededor del 70% de las personas siempre tienden a confiar en la recomendación de otros clientes.
Esta es una de las principales razones por las que las empresas de todo el mundo quieren mostrar los testimonios de sus clientes y clientes anteriores en su sitio web.
#3. El apoyo de celebridades
Bueno, las celebridades son una de las mejores formas de asegurarse de que la gente quiera elegir los productos y servicios que tienes para ellos. Si logra que una celebridad respalde su producto, existe la posibilidad de que cada vez más personas quieran comprar el producto con seguridad.
Las celebridades para nosotros son como modelos a seguir. Entonces, si le piden a la gente que compre un producto, es bastante seguro que lo comprarán sin pensarlo.
Por lo tanto, hay tantas marcas diferentes que a menudo tienden a buscar el respaldo de celebridades para asegurarse de que sus productos sean más populares para la gente.
#4. Estudios de caso
Cuando desee recopilar pruebas sociales reales para que las personas puedan confiar en que su marca es buena, este es otro de los métodos que puede probar para obtener los mejores resultados.
Los estudios de casos a menudo tienden a proporcionar una autoridad muy alta cuando se trata de la prueba social del sitio web.
Por lo tanto, no hay duda de que cada vez más personas querrán obtener su producto porque les proporcionará evidencia en forma de estudios de casos. Le sugerimos que pruebe este método y luego vea si funciona o no. Estamos bastante seguros de que lo haría.
#5. Calificación y Reseñas
El uso de calificaciones y reseñas se considera muy importante cuando se trata de usar pruebas sociales para influir en las audiencias y convertirlas. Todos hacemos compras en sitios de comercio electrónico después de revisar las calificaciones y reseñas de los productos.
Las reseñas y calificaciones ayudan a generar opiniones favorables de una gran población. Empresas y negocios de todo el mundo utilizan esta estrategia de prueba social.
Algunas otras estrategias de prueba social que necesitan su atención son:
- Respaldos de influenciadores
- Logotipos de medios
- Insignias
- Cuentas de suscriptores
- Conexiones sociales
- Clientela
- Acciones sociales
Conclusión
Al final, nos gustaría decir que la prueba social es ciertamente muy importante para los sitios web en estos días para obtener más conversiones.
Por lo tanto, en caso de que desee dar a conocer su marca a las personas y desea obtener más clientes, lo mejor sería recopilar pruebas sociales.
¿Qué tipo de prueba social encuentra más beneficiosa para su negocio? Cuéntanos en los comentarios a continuación.