La prueba de concepto es un excelente mecanismo a través del cual cualquier empresa puede identificar la viabilidad de su producto, servicio, diseño o marketing en el mercado objetivo y avanzar con los conceptos o ideas correctos. Además, las pruebas de concepto detectarán las oportunidades y amenazas que son mejores si se solucionan en el momento adecuado.

Según las estadísticas, alrededor del 95 % de los productos nuevos fallan, por lo que es importante validar su concepto mediante métodos de prueba de concepto antes de comenzar el desarrollo del producto. Esto ayudará a las empresas a revelar las fortalezas y debilidades de su producto para evitar que fracase en el mercado.

¿Qué es la prueba de concepto?

Definición: la prueba de concepto se define como un método de investigación de mercado que refina los conceptos de su producto, anuncio, logotipo, página de destino, etc., haciendo preguntas y recibiendo comentarios de su público objetivo antes de lanzarlos.

Le ayudará a medir la preparación y aceptación de sus clientes por su producto o servicio para optimizar las posibilidades de garantizar lanzamientos de productos exitosos.

Además de los conceptos de productos, las campañas publicitarias también se pueden probar mediante pruebas de concepto. Se pueden evaluar con la ayuda de los clientes objetivo antes de que se transmitan a gran escala. Esto ayudará a realizar los ajustes necesarios en las campañas para eliminar las barreras que les impiden alcanzar su potencial ilimitado.

¿Por qué utilizar Pruebas de Concepto?

La sensación de ver el tanque de producto de la empresa no es agradable. Sin embargo, es mejor prevenir que lamentar cuando se decide lanzar un producto. Por lo tanto, antes del lanzamiento real, siempre es una buena idea probar el concepto del producto. De esto se trata la prueba de concepto.

Las pruebas de concepto pueden ayudar a las empresas a obtener conocimientos profundos sobre la probabilidad de éxito de los productos. Usando una encuesta de prueba de concepto, pueden conocer mejor a sus segmentos de clientes y hacer modificaciones a sus productos según los comentarios que reciben. En última instancia, esto hará que su público objetivo compre el concepto de los productos.

Las pruebas de concepto revelan información vital sobre el producto que antes era desconocida para la empresa. Con los datos recopilados de la encuesta, es fácil asegurarse de que el producto esté altamente personalizado para satisfacer las necesidades del público objetivo.

Además, crear una encuesta de prueba de concepto no es un desafío, ya que puede diseñarse en línea de manera eficiente. Una cosa importante para recordar es que el cuestionario debe estar lleno de preguntas relevantes. No debe desviarse en absoluto de lo que se debe preguntar. Además, debe estar diseñado para que sea fácil de responder para la audiencia.

Cuándo usar las pruebas de concepto

La prueba de múltiples conceptos debe ocurrir en la última etapa del descubrimiento de productos en la que presenta un concepto de producto a su público objetivo. Esto te ayudará a saber si es bueno seguir adelante con la idea.

El proceso de prueba de concepto es una parte iterativa que debe usarse durante el proceso de desarrollo del producto en diferentes etapas para verificar y validar sus decisiones clave. Por lo tanto, las pruebas de concepto se pueden utilizar varias veces en el desarrollo de productos y servicios desde la etapa de ideación hasta el lanzamiento.

Algunos de los puntos clave en el proceso de desarrollo de productos en los que se pueden realizar pruebas de concepto son:

• Etapa de descubrimiento e ideación
• Durante la etapa de diseño
• Antes del lanzamiento del producto

Cómo utilizar las pruebas de concepto

Algunos de los pasos clave que deben seguirse durante el proceso de prueba de concepto son:

1. Establecer una meta para su prueba

El primer paso de la prueba de concepto es establecer una meta para ello. Su objetivo debe verificar el aspecto preciso de su producto o servicio, por ejemplo, debe verificar si su mercado objetivo encontraría su producto lo suficientemente útil como para optar por él.

2. Hacer las preguntas correctas al público objetivo correcto

Usar el lenguaje correcto y formular las preguntas de la manera correcta es muy crucial para una prueba de concepto efectiva. Debe preguntarse de manera que sus audiencias puedan entenderlos, para que pueda obtener comentarios basados ​​​​en resultados.

Sus preguntas de investigación deben revelar información clave importante para validar su concepto. También debe sugerir lo que falta en su producto o servicio.

3. Profundizar en tu público objetivo

El uso de pruebas de concepto para la validación de ideas solo será fructífero si lo hace con los participantes adecuados. Sus comentarios actuarían como guía para mejorar sus ideas de productos y pruebas de productos. Conocer sus necesidades exactas no solo lo ayudará a agregar nuevas funciones para mejorar sus productos existentes.

Beneficios de las pruebas de concepto

Algunas de las ventajas notables de los métodos de prueba de conceptos son:

1. Ahorro de tiempo y rentable

Solo el 5% del total de productos recién lanzados han logrado tener éxito en el mercado. El resto de ellos fallaron porque no se probaron adecuadamente antes de implementarse. En su caso, no solo se desperdiciaron los productos, sino también la cantidad de esfuerzo, tiempo y dinero que se dedicó a crearlos.

Eso no quiere decir que la prueba de concepto no implique ningún costo, pero los beneficios, a la larga, a menudo superan la inversión realizada. Además, esta cantidad no es nada en comparación con los recursos que se desperdician cuando falla el producto.

2. Garantiza la Validez

Lanzar un producto sin un conocimiento completo del mercado objetivo puede ser desconcertante. Sin embargo, es el tipo de riesgo que vale la pena no correr. A través de pruebas de concepto, es fácil asegurar la validez del producto, que luego puede ser lanzado al mercado sin ninguna duda.

Habrá una gran cantidad de datos e información esenciales a disposición de la empresa una vez finalizada la prueba de concepto. Esa información se puede aprovechar para hacer modificaciones en su producto para atraer al mercado objetivo.

3. Explore nuevas vías comerciales

Las pruebas de concepto pueden ayudar a una empresa a explorar una mina de oro de caminos. Abre tantas oportunidades para ayudarlo a decidir si quiere modificar las características del producto u optar por un giro comercial.

Una empresa puede hacer las suposiciones suficientes para que su concepto parezca excelente. Pero a menos que realice las pruebas, no podrá determinar si ese producto satisface o no a sus clientes objetivo.

El objetivo debe ser descubrir las fallas en las características del producto desde el principio para evitar decepciones posteriores.

Métodos de prueba de concepto

Hay cuatro métodos que puede usar para probar el concepto de su idea de producto:

1. Evaluación de concepto único o prueba monádica

La evaluación de concepto único, también conocida como prueba monádica, se trata de evaluar una sola idea o concepto en detalle. Revela resultados objetivos e imparciales rápidamente. Se trata de informar al segmento de clientes sobre las características del producto para dar una retroalimentación justa y justa.

Sin embargo, este enfoque puede ser costoso, llevar mucho tiempo y puede exigir que se evalúen más respuestas.

2. Evaluación multiconcepto o prueba monádica secuencial

La evaluación de múltiples conceptos es diferente de la evaluación de un solo concepto en el sentido de que requiere que se evalúe más de un concepto a la vez. Después de evaluar una idea, los encuestados pasan a analizar otro concepto.

Esto demuestra ser un enfoque rentable. Sin embargo, puede tomar mucho tiempo y ni siquiera garantiza una respuesta imparcial.

3. Selección de conceptos o pruebas comparativas

La selección de conceptos requiere que los participantes evalúen más o igual a 2 conceptos. Luego se supone que deben elegir uno de ellos, preferiblemente el que les gusta, y dar la justificación.

Este tipo de prueba no proporciona un análisis detallado, pero es fácil de realizar.

4. Selección de conceptos y evaluación de un solo concepto o pruebas monádicas comparativas

En esto, la selección de conceptos y la evaluación de conceptos, ambos enfoques se llevan a cabo simultáneamente. Los encuestados seleccionan el concepto que más les atrae y luego hacen un análisis detallado del mismo. Puede ser útil ignorar suposiciones irrelevantes.

Este enfoque puede consumir más tiempo de lo habitual, pero al mismo tiempo proporciona algunos de los mejores resultados.

¿Cómo diseñar una encuesta para prueba de concepto?

1. Definir el objetivo de la encuesta

Tener una idea clara de lo que la empresa está tratando de lograr a través de la encuesta es esencial. De esa manera, puede diseñar preguntas fácilmente para obtener los resultados deseados. No sirve de nada si las preguntas no tienen ninguna relación con el objetivo.

2. Agrupe las preguntas según diferentes temas

La agrupación es una actividad esencial ya que puede ayudar a clasificar las preguntas según los temas. Si hay algo que puede obtener datos valiosos de los encuestados, es una encuesta organizada. Trate de que sea lo más conveniente posible para que los participantes respondan las preguntas.

Si se agrupan preguntas similares, a los encuestados les resultará fácil y cómodo dar una respuesta significativa.

3. Incluye escalas de Likert

Incluir escalas de Likert en la encuesta permite a los participantes calificar su respuesta. La escala puede tener de 5 a 7 puntos en la respuesta. Esto elimina la necesidad de que los encuestados piensen demasiado antes de marcar sus respuestas. También facilita el proceso de análisis de datos.

4. Agregar imágenes

No se puede ignorar la importancia de las imágenes en las encuestas. Si una empresa quiere recibir comentarios sobre su logotipo, sin proporcionar la imagen, no obtendrá la respuesta deseada. Sería bastante absurdo si utiliza texto para describir su logotipo.

Una imagen es algo que cualquiera puede procesar fácilmente y, por lo tanto, elimina cualquier sesgo. Una empresa puede probar diferentes ideas de logotipos proporcionando sus imágenes a los participantes y luego buscando la que más le guste.

5. Haz preguntas demográficas

Las preguntas demográficas implican preguntar a los participantes sobre sus detalles. Estos pueden ayudar a identificar quiénes son todos parte de los clientes objetivo. Cualquier respuesta negativa sugeriría que el participante no era un cliente objetivo.

Ejemplos de pruebas de concepto

1.Tesla

Antes de lanzar el auto real, Tesla decidió probar el concepto. Cuando se planteó, muchas personas no solo asintieron, sino que también hicieron una inversión considerable en él.

El automóvil para el que la empresa estaba realizando la prueba era el Model 3. A los participantes se les proporcionaron detalles sobre las características y cualidades del automóvil. Luego se les dijo que evaluaran la idea y depositaran una cantidad por el automóvil si les gustaba.

El resultado fue claro; el coche lo había logrado. Como resultado, Tesla pudo obtener fondos cercanos a los 400 millones de dólares.

2. Yamaha

Yamaha es una marca reconocida que viene satisfaciendo las necesidades de sus clientes a través de una amplia gama de productos como motocicletas, instrumentos musicales, entre otros.

Entonces, el problema que seguía molestando a la compañía era si su Yamaha Montage Keyboard debería tener faders deslizantes o perillas o no. Para llegar a una decisión concluyente, decidió probar la idea de los faders deslizantes.

Realizó la prueba en un segmento de su público objetivo. Pidió comentarios de casi 400 músicos. Con esto, pudo descubrir el diseño ideal para el teclado.

3. Chobaní

Chobani es una empresa de yogures que decidió probar el concepto de su producto ‘Flip’. La prueba le ayudó a hacerse una idea de su mercado objetivo. Entonces, modificó el producto de una manera que atrajera más a su audiencia.

La empresa también realizó pruebas de concepto para su campaña publicitaria. Llegó a saber que los anuncios eran responsables en gran medida de impulsar sus ventas. Con este conocimiento, diseñó varias otras campañas publicitarias para generar más ventas.

¡Conclusión!

En la nota final, está claro que la prueba de concepto no solo es beneficiosa para los dueños de negocios en el diseño del producto correcto, sino que también es fructífera para los clientes que obtienen el producto más adecuado.

Además, los diseñadores también confían en que están en el camino correcto mientras que los equipos de desarrollo de productos ahorran dinero y optimizan las ventas.

¿Qué opina sobre la importancia de las pruebas de concepto para una empresa en el lanzamiento de productos exitosos que sean relevantes para la base de clientes objetivo?