TOWS Matrix se puede definir como la herramienta para analizar, generar, comparar y seleccionar las estrategias comerciales para lograr las metas y objetivos generales de la empresa, como mayores ventas, mayores ganancias y valor de marca mejorado, entre otros cruciales. 

Anatomía de la matriz TOWS:

TOWS Matrix sigue las raíces del análisis FODA, pero es bastante indiferente, ya que el análisis FODA se centra principalmente en los aspectos de oportunidades y amenazas, mientras que TOWS Matrix es la herramienta para la generación y selección de estrategias.

El análisis FODA es la herramienta para la auditoría y el análisis del negocio y se utiliza al comienzo del proceso de planificación y la Matriz TOWS se opta en la última parte del proceso de planificación para decidir el camino a seguir para el negocio.

Es el trabajo de la compensación entre los factores internos y externos de la empresa y el entorno exterior lo que afecta las operaciones y los objetivos generales del negocio.

Las fortalezas y debilidades son parte del entorno interno de la empresa que se compone de empleados y personal, políticas de recursos humanos, cultura laboral, naturaleza, características y atributos de los productos y servicios ofrecidos al mercado objetivo, procesos y técnicas de fabricación, objetivos. y objetivos, valores fundamentales y fundamentos de la empresa. La mayoría de las veces, los factores internos son de naturaleza controlable.

Las oportunidades y amenazas son parte del entorno externo que comprende las políticas gubernamentales, la competencia directa e indirecta en el mercado, los gustos y preferencias cambiantes y cambiantes de los clientes, la naturaleza dinámica del mercado y las tasas de fluctuación de las materias primas requeridas para la producción junto con otros factores extrínsecos que muchas veces no controlan el negocio y la gestión de la empresa.

Reglas de la matriz TOWS:

1. La metodología analítica y el enfoque de TOWS Matrix son de naturaleza bastante subjetiva, como muchas otras herramientas, marcos, modelos y conceptos para generar estrategias comerciales que son de naturaleza vanguardista y extravagante para lograr los fines y objetivos de la empresa. Según el mérito de la situación y todos los factores internos y externos que afectan al negocio, es tan sólido como los datos que se incluyen en el modelo.
2. Es bastante obligatorio ser muy específico en el enfoque general y el proceso, eliminando todas las áreas grises para que las estrategias a las que lleguen sean factibles, realistas y de naturaleza funcional.
3. Siempre es recomendable secundar el análisis final de la Matriz TOWS con los demás modelos estratégicos como las Estrategias Genéricas de Porter y otros que aporten resultados competentes.
4. Es necesario que la estrategia incluya el crecimiento y desarrollo interno de la empresa a través de fusiones, adquisiciones, desarrollo de nuevos productos, captación de nuevos mercados y público objetivo, y empresas conjuntas.

Las 4 estrategias de la matriz TOWS:

1) Fortalezas y Oportunidades en TOWS Matrix / SO

La primera y principal estrategia de TOWS Matrix implica el uso de las fortalezas internas de la empresa para hacer un uso óptimo de las oportunidades externas disponibles para la empresa. Ejemplo: si la empresa ha desarrollado un nicho y una imagen de marca distintiva en el mercado y en la mente de los consumidores y existe la oportunidad de aprovechar las nuevas ubicaciones de mercado o crear una nueva línea de productos y servicios para el mismo mercado objetivo, es una de las mejores opciones para el crecimiento de la firma.

2) Debilidades y Oportunidades en TOWS Matrix / WO

La segunda estrategia en la línea de TOWS Matrix indica que la dirección de la empresa encontrará diversas opciones y alternativas para superar las debilidades y aprovechar las oportunidades que se le presenten. Es la mejor manera de disminuir la debilidad y explotar las oportunidades. Ejemplo: si la empresa no es experta en ninguna de las facetas comerciales que se requieren para el crecimiento y el éxito y se le presenta la oportunidad de una alianza con la otra empresa que tiene la experiencia requerida, funciona como una situación en la que todos ganan. para ambas partes involucradas.

3) Fortalezas y amenazas en TOWS Matrix / ST

Esta estrategia de la Matriz TOWS implica que la gerencia de la empresa explotaría todas las fortalezas internas para superar cualquiera de las amenazas potenciales que se interponen en el camino del negocio para lograr las metas y objetivos deseados. Ejemplo: Si la empresa se enfrenta a la competencia astuta de los jugadores existentes en el mercado o de los nuevos participantes que ofrecen la nueva e innovadora gama de productos similares a los que ofrece la empresa, la empresa necesita insistir. las fortalezas internas, como la calidad de las ofertas, las técnicas de fabricación auténticas, el servicio al cliente y el rico legado de la marca, entre otros.

4) Debilidades y amenazas en TOWS Matrix / WT

Esta es la estrategia menos atractiva de TOWS Matrix, ya que la empresa insistiría en sus debilidades para superar las amenazas externas en el negocio. Siempre es recomendable minimizar las debilidades para evitar las posibles amenazas.

Limitaciones de la matriz TOWS:

1. No sigue los pasos reales que son obligatorios seguir y lograr la ventaja competitiva en el mercado.
2. Muchas veces, el enfoque analítico de TOWS Matrix no tiene en cuenta el entorno competitivo cambiante que es una de las mayores amenazas para el negocio en el logro de sus objetivos de mayores ventas, mayores ganancias y mayor valor de marca.
3. No muestra y destaca la interrelación entre los factores internos y externos que afectan las operaciones y estrategias comerciales.

Ejemplo de matriz TOWS:

1) nokia

Estrategias SO

Aumentar la cuota de mercado y la presencia general en el país de Alemania ofreciendo una gama de productos innovadora y fiable. Eleve la presencia en las regiones de Asia-Pacífico con un enfoque orientado al cliente.

Penetrar en nuevos mercados con alianzas comerciales y nuevas líneas de productos.

Estrategias ST

Publicidad dirigida

Reducir el costo de los productos debido al factor del alto nivel de competencia en el mercado

Ofrecer productos orientados al cliente.

Estrategias de OT

Trabajar en la experiencia de servicio al cliente y ofrecer precios competitivos

Mejore la posición de la marca en Japón con asociaciones pagas

Concéntrese en el mercado estadounidense con una nueva línea de productos aprovechando las oportunidades de empresas conjuntas

Aumentar los márgenes de beneficio penetrando en diferentes mercados ofreciendo productos orientados al cliente