¿Qué es la estrategia transnacional y su papel en el marketing?
Las empresas en estos días se están volviendo cada vez más globales. Están llegando a todos los rincones del mundo para hacer sentir su presencia y ganar clientes. Esto requiere un objetivo y una meta centralizados para comenzar y estrategias para lograr estos objetivos comunes, lo que se denomina ‘Estrategia transnacional’.
El brazo comercial en cada parte del mundo debe trabajar en conjunto y trabajar para lograr el mismo objetivo y no diferentes.
Esto requiere una planificación y una estrategia significativas. Cada país tiene una cultura diferente, gente diferente, idiomas diferentes, leyes diferentes y, lo que es más importante, un clima de negocios diferente. A pesar de todo esto, una empresa debe ser capaz de unir los recursos para unir su resultado final respetando y teniendo en cuenta las diversas diferencias que surgen como resultado de las operaciones en varios países.
El objetivo a alcanzar tiene que ser el mismo en todos los países. El negocio tiene que llevar a cabo sus operaciones de diferentes maneras para adaptarse a la ubicación de la existencia, pero tendrá que trabajar hacia el mismo objetivo.
Las diferencias culturales son difíciles de abordar, ya que son temas delicados y deben tratarse con paciencia y comprensión. Lo importante es coordinar actividades de valor agregado que puedan aprovechar de manera efectiva el potencial que se encuentra dentro de las similitudes y diferencias de los mercados.
El aprendizaje y las experiencias de un mercado deben trasladarse a otros mercados. No hace falta decir que es imperativo que la estrategia de marketing esté sincronizada con la estrategia transnacional general.
Hay empresas que usan diferentes marcas en diferentes países ya que cada marca tiene un tipo particular de posicionamiento que atrae a personas de una determinada cultura y práctica. Otras empresas utilizan la misma marca en todos los países. Recientemente, un estudio de la Escuela de Negocios de Harvard sugirió que tener la misma marca en todos los países de operaciones hace que la estrategia transnacional sea más efectiva.
Otro aspecto importante de la estrategia transnacional es la planificación de contingencia para circunstancias imprevistas. Esto es considerado por muy pocas empresas. Debido a las diferencias geográficas que surgen entre los países, algunos países son más propensos a los desastres naturales en comparación con otros, Ejemplo Japón. Las empresas también tienen en cuenta estos atributos cuando hacen una estrategia transnacional.
Ejemplos de análisis de estrategias transnacionales y estrategias de FODA de marketing
Apple es un buen ejemplo a tomar. ¿Alguna vez observó el diseño de los minoristas autorizados de Apple en la India? India aún no tiene tiendas Apple, pero hay muchos vendedores autorizados y exclusivos de productos Apple como iStore, Nyasa, Maple, etc. Apple ha ordenado que todas estas tiendas tengan el diseño de la tienda y el diseño interior sincronizados con las tiendas Apple. El tipo de mobiliario utilizado o la forma en que se exhiben los productos están controlados por la oficina central. Este es un ejemplo clásico de estrategia de marketing dictada por las estrategias transnacionales. Apple quiere dar la misma apariencia a sus clientes de todo el mundo. No quiere comprometer la sofisticación simplista que muestran sus tiendas.
McDonalds es otro ejemplo bueno y común a tomar. El menú de McDonalds se decide por el país en el que operan, la cultura del país, los gustos y preferencias de su gente y está influenciado por los ingredientes locales más comunes. Pero si ve la sensación general y el aspecto de cada establecimiento de McDonalds, lo mantienen igual. También el concepto de comidas combinadas o la icónica comida feliz están presentes y se ofrecen a los clientes. Esto asegura que la apariencia y el concepto de la tienda sigan siendo los mismos, ¡pero también se adapta a las preferencias culturales!