La descripción del producto en el comercio electrónico es una herramienta de marketing que describe el valor de los productos en proposición al potencial de compra del cliente.

Una descripción efectiva del producto proporciona todos los detalles necesarios y relevantes relacionados con ese producto, como sus características, los beneficios asociados con él, etc., lo que ayuda a generar ventas.

Comprender el concepto de descripción del producto en el comercio electrónico

En general, la descripción del producto es un aspecto necesario cuando se trata de su publicidad. Al proporcionar una descripción del producto relevante e informativa, los clientes potenciales estarían más inclinados a comprar esos productos.

La descripción de un producto incluye datos que un cliente buscaría en primer lugar antes de realizar finalmente esa compra.

Ahora, la descripción de los productos puede ser diferente según el tipo de productos que se vendan. La importancia de la descripción de los productos no es tal que ni los responsables del comercio electrónico ni los propietarios de la tienda online puedan intentar pasar por alto este aspecto.

Al proporcionar una descripción de los productos, refleja la autenticidad del producto; por lo tanto, ayuda a ganar la confianza de los clientes.

Los administradores y propietarios del sitio web de comercio electrónico entienden muy bien la importancia de la descripción del producto. Por lo tanto, se aseguran de colocar la descripción de los productos más genérica y relevante en su sitio web para que el cliente no encuentre ninguna dificultad para recopilar toda la información relacionada con esos productos y si necesita ese producto o no.

Por lo tanto, es muy importante proporcionar todos los detalles clave de su producto que se pone a la venta en la plataforma en línea. Cuando un cliente revisa la descripción del producto, sigue imaginando todo eso en su mente, ya sea consciente o inconscientemente.

Y una vez que se sienten satisfechos, eventualmente compran ese producto. Aquí, cuanto más detallada sea la descripción del producto, más poderosa será la imaginación del cliente.

Así, cuando los clientes puedan fantasear más acerca de ese producto, eventualmente querrán comprarlo. Por lo tanto, la descripción del producto se parece más a la narración de historias y, de alguna manera, está relacionada con la psicología de los consumidores.

Después de la descripción del producto, más lo diferenciará de sus empresas rivales en términos de generar más ventas e ingresos.

Un ejemplo de descripción de producto en comercio electrónico

Una descripción de productos, por lo tanto, contiene toda la información necesaria para que su cliente crea que un producto en particular es la elección correcta para ellos si sus demandas cumplen con la descripción del producto.

Ahora, cada vez que un cliente compra un producto en línea, sigue buscando todos los datos necesarios que le gustaría saber sobre el producto.

Por ejemplo, una mujer está comprando un vestido en una tienda en línea. Tenga la seguridad de que ella lo agregaría directamente al carrito. Primero se tomaría el tiempo para conocer los diversos detalles sobre el vestido que se va a comprar. Aquí, la descripción de los productos jugará un papel importante para convencer a las mujeres de que compren ese producto.

Ahora, los detalles de los productos deben proporcionar información como el precio del material o la tela del vestido, la talla de ese vestido, el color de ese vestido, etc. Así que aquí, esa tienda en línea en particular que vende ese vestido debe asegurarse de que el La descripción de los productos que han agregado aquí incluye todos estos detalles.

De esta manera, sus clientes pueden convencerse de comprar ese producto. Pero si la descripción del producto no se proporciona correctamente, puede desanimar al cliente a comprar los productos, lo que sucede en la mayoría de los casos.

De esta manera, un sitio web en línea en particular que vende sus productos brinda detalles al respecto; les resulta más fácil convertir a los visitantes normales de su sitio web en un cliente potencial.

¿Cómo escribir la descripción del producto en el comercio electrónico?

Ahora es evidente que las descripciones de los productos juegan un papel clave en el aumento de las ventas. Pero escribir la descripción de un producto no es pan comido. Uno debe asegurarse de que la descripción de los productos que están poniendo en su sitio web tenga la capacidad de influir en sus clientes y ganar su confianza.

Ahora, al escribir la descripción de un producto, debe tener en cuenta varios factores para llegar a lo mejor de su tipo.

Ahora, aquí hay algunos pasos básicos que se pueden usar para crear una descripción de producto efectiva

1) Comprenda quiénes son sus clientes objetivo

Lo primero antes de escribir la descripción de un producto es encontrar las respuestas a algunas preguntas relevantes como, ¿para quién se vende este producto? La respuesta puede clasificarse en datos demográficos según su edad, ingresos, género, etc.

La segunda pregunta que debe hacerse debe ser, ¿cuáles son los detalles básicos del producto? La respuesta debe estar relacionada con las características, la dimensión, la calidad, el material utilizado y varias otras funciones de ese producto. ¿Dónde usaría el comprador ese producto?

La respuesta en términos de si lo cantarán en interiores o exteriores, etc. La pregunta principal que debe hacerse debe ser ¿cuándo utilizará el comprador estos productos? La respuesta a esto debería ser en términos de tiempo, como el día, la temporada o la ocasión.

La siguiente pregunta que debería responder sería ¿por qué su producto es útil para el comprador y cómo es mejor que sus rivales? Aquí puedes añadir sus cualidades o características, etc., básicamente cualquier cosa que llame la atención de tus clientes. Y la última pregunta que debe responder es ¿cómo funcionará su producto?

Esto no se aplica a todos los tipos de productos, pero si su producto pertenece a la categoría de productos electrónicos, también es necesario responder a esta pregunta.

2) Concéntrate en el mejor formato para crear la descripción de tu producto

Aquí tienes que sacar lo mejor de tu creatividad. Puede escribir la descripción de los productos en forma de viñetas o en forma de un pequeño párrafo completo.

No importa cómo presente la descripción de su producto, asegúrese de que transmita la máxima información en un formato breve y nítido. Al usar su creatividad, podrá establecer un tono perfecto para su marca.

3) Mide el éxito de tus productos estableciendo objetivos

Este es el siguiente enfoque para escribir una descripción perfecta del producto.

Esto se debe a que cuando controla el rendimiento de las descripciones de sus productos en función de la satisfacción de sus clientes con la descripción de sus productos, puede detectar fácilmente las áreas de mejora y, con la práctica, con el tiempo dominará el arte de escribir la descripción del producto.

Esto, a su vez, lo ayudará a atraer más clientes para comprar productos, lo que significa que habrá un aumento en la tasa de conversión, recibirá menos llamadas para formar compradores y clientes, y podrá mejorar las clasificaciones de búsqueda. .

4) Haga que la descripción de sus productos sea precisa e informativa

Ahora, parece bastante difícil juntar dos cosas completamente opuestas, pero se puede hacer.

Para esto, puede comenzar conectando párrafos cortos de 2 a 3 líneas que apenas den un mensaje dulce sobre el producto o sobre cómo pueden usarlo y luego incluya viñetas para enumerar todas sus características y funciones importantes. De esta manera, la descripción de sus productos seguirá siendo dulce y simple.

5) Usa la narración de historias en la descripción de tu producto

Aunque esto puede no ser aplicable a todos en algunos casos, puede aprovecharlo al máximo para ayudar a sus clientes a conectarse emocionalmente con su producto.

Puede agregar una historia de fondo relacionada con esos productos en la descripción de sus productos. Esto también puede ser especial para sus clientes y hacer que compren el producto.

6) Presume todo lo que puedas en la descripción del producto

Ahora bien, si sus productos tienen algo único que los hace destacar, no tenga miedo de ponerlo frente a sus clientes, porque eso es lo que la mayoría de los clientes buscan, ¡Singularidad!

7) Agregue algunos detalles técnicos a su producto si es necesario

Supongamos que su producto está relacionado con algún tipo de artículo electrónico, entonces no olvide escribir los detalles técnicos del mismo. Por ejemplo, para un teléfono, puede agregar elementos como los píxeles de la cámara, el almacenamiento, la capacidad de la batería, etc.

8) Usa imágenes llamativas y relevantes

Esto nuevamente es un aspecto importante de la descripción de sus productos.

Cuando escribe una descripción de productos, pero no pone una imagen de su producto o ya la ha puesto pero no es la mejor calidad de imagen, entonces esto puede ser un gran desvío para sus clientes. Así que asegúrese de incluir algunas fotos realmente buenas de sus productos.

Conclusión

Por lo tanto, una descripción de producto efectiva puede cambiar las reglas del juego cuando se trata de comercializar sus productos de la manera correcta. Y por lo tanto, es necesario trabajar en la descripción del producto y puede crear una impresión duradera en sus clientes.