La elaboración del trabajo se define como un proceso en el que los empleados tienden a realizar cambios efectivos en sus diseños de trabajo para que puedan generar resultados positivos. Los empleados están motivados para personalizar las demandas y los recursos de su trabajo para que, en última instancia, pueda adaptarse a sus necesidades, pasiones, fortalezas y motivos individuales.

Comprender la elaboración de trabajos

Los tiempos están cambiando, al igual que la naturaleza del trabajo. La globalización ha generado una gran cantidad de oportunidades y talento en el mercado y ha transformado la forma en que se desempeñan los empleados en el lugar de trabajo. Los trabajos ya no son un medio para un fin, sino una carrera que es satisfactoria tanto personal como profesionalmente.

En lugar de pensar en cambiar de trabajo ahora, la preferencia de un empleado es diseñar el trabajo o dar forma a algunos aspectos del rol para que resulte fructífero y satisfactorio.

La elaboración de trabajos se considera un arte, ya que ayuda a mejorar el poder de resiliencia del empleado junto con un aumento en la satisfacción laboral y el compromiso en el lugar de trabajo. También implica la revisión de tareas, donde un empleado puede eliminar o agregar cualquier responsabilidad para cambiar la naturaleza de su rol. El concepto de Job Crafting se trata de impulsar el bienestar de un empleado para que pueda permanecer motivado y satisfecho en su trabajo.

Es esencial implementar el concepto de elaboración de trabajos de manera experta porque, sin una estrategia adecuada, no se completarán todas las tareas. También existe el riesgo de que algunos empleados comiencen a aprovechar esta política, y es por eso que las organizaciones están prestando especial atención a alinear los objetivos de los empleados y de la organización.

Es un hecho que para hacer un trabajo artesanal un éxito; debe ser aprobado, apoyado y aceptado por todos, especialmente por los empleados de alto nivel en la organización.

La elaboración de trabajos es una forma económica de aumentar el compromiso de los empleados en el lugar de trabajo. Empodera a los empleados y hace que sus vidas profesionales sean agradables y significativas. El ambiente de trabajo de apoyo ayuda a cultivar una fuerza laboral comprometida, satisfecha y feliz.

Es probable que haya inconvenientes en el proceso de elaboración del trabajo, y la mejor manera de mitigarlos es ejerciendo un control organizacional sobre todo el proceso y resolviendo los inconvenientes relacionados.

Debe existir un equipo adecuado cuyo trabajo sea aprobar y desaprobar lo que la empresa considere aceptable. De lo contrario, los empleados pueden seguir haciendo cambios a su conveniencia y llegará un momento en que las preferencias personales prevalecerán sobre las necesidades de la organización.

Tipos de elaboración de trabajos.

La teoría de la creación de puestos de trabajo es un medio para utilizar una oportunidad mediante el cambio de tareas e interacciones en el trabajo. Las personas que participan en tales acciones se conocen como artesanos del trabajo. Hay tres formas de elaboración de trabajos, y estas son las siguientes:

1. Elaboración de tareas 

El primer tipo de elaboración de trabajos se conoce como elaboración de tareas. En este método, los artesanos del trabajo alteran los límites de su trabajo asumiendo unas pocas o más tareas, cambiando las formas de hacer su tarea y ampliando o limitando el alcance de sus tareas.

Este tipo de elaboración de trabajos es bastante común, ya que las personas continúan agregando o eliminando recursos a través de tareas adicionales o menos tareas, respectivamente. Una estudiante está trabajando en su tesis y quiere incluir un tema secundario para que sea más significativo para ella, aunque el trabajo adicional no se requiere en su plan de estudios. Los turistas viajan en un autobús a un lugar pintoresco y, en la ruta, el conductor del autobús de repente decide compartir consejos útiles para hacer turismo, aunque no formaba parte de la descripción de su trabajo.

La elaboración de tareas implica cambiar la naturaleza de algunas responsabilidades de tal manera que no tenga ningún impacto en su perfil de trabajo real.

2. Elaboración de relaciones 

El segundo tipo de elaboración de trabajos se conoce como elaboración de relaciones. En este método, los artesanos del trabajo alteran el alcance o la naturaleza de sus interacciones con otras personas para cambiar sus relaciones en el trabajo.

Por ejemplo, el gerente de un restaurante puede tener una conversación personal con un mesero para que pueda tratar mejor a los clientes y ganar más propinas.

3. Elaboración cognitiva 

El tercer tipo de elaboración de trabajos se conoce como elaboración cognitiva. En este método, los artesanos del trabajo pueden cambiar sus trabajos alterando sus percepciones relacionadas con las tareas o tratando las tareas dadas como un todo colectivo en lugar de tareas separadas.

Aquí los empleados cambian su pensamiento cognitivo o mentalidad sobre las tareas. Por ejemplo, el trabajo de un cocinero puede consistir menos en cocinar la comida regularmente por un cheque de pago y más en ofrecer una comida nutritiva a sus clientes y satisfacer su hambre a través de comidas bien cocinadas.

La necesidad del job crafting en las organizaciones

Las organizaciones fomentan la elaboración de trabajos por las siguientes razones:

• Muestra que la organización está comprometida con el bienestar de sus empleados y quiere que encuentren satisfacción laboral.
• Demuestra su compromiso de aprovechar el talento diverso.
• Las organizaciones quieren crear una experiencia laboral personalizada, y es por eso que promueven la elaboración de trabajos.
• La firma quiere que sus empleados tengan una experiencia de trabajo personalizada, y esta es la razón por la que fomentan la elaboración de trabajos entre la fuerza laboral.
• Las organizaciones fomentan la elaboración de trabajos, ya que es un enfoque proactivo.
• La organización se da cuenta de que la creación de puestos de trabajo será beneficiosa tanto para la empresa como para su fuerza laboral y es por eso que fomenta este concepto.

Ventajas 

Las ventajas de la elaboración de trabajos se describen a continuación:

• La elaboración de trabajos ayuda a mejorar el desempeño de la organización y de los empleados
  
• Aumenta la ventaja competitiva en un entorno empresarial global y dinámico.
  
• Se considera creativa e innovadora, y a nivel organizacional conduce a la adaptabilidad y flexibilidad.
• Aporta más positividad y significado al rol y la responsabilidad de un empleado.
• Es fundamentalmente una herramienta de motivación para el empleado.
• Propicia el bienestar de los empleados ya que satisface sus necesidades subjetivas y psicológicas.
• Da una sensación de control a los empleados en las tareas que realizan.
• La elaboración de trabajos ayuda a un empleado a dar forma a la naturaleza de su trabajo para que pueda estar más comprometido.
• Ayuda a los empleados a cumplir metas y lograr el crecimiento personal.
• Brinda más oportunidades de desarrollo a los empleados.
• Ayuda a alinear las tareas según la fuerza y ​​​​el motivo de un empleado. Ayuda a crear un mejor encaje persona-trabajo en la empresa.
• La elaboración de trabajos da como resultado una mayor autoeficacia
• Job crafting aumenta la sensación de satisfacción y felicidad en un empleado. Él cree que hacer algunos cambios en su rol lo ayudará a ganarse la confianza y el respeto de su gerente o superior en la empresa.
• Ayuda a hacer una conexión más confiable en una empresa. Los empleados a menudo colaboran con diferentes departamentos después de ajustar sus funciones. Crea oportunidades para el trabajo en equipo y una mayor conexión social.
• Conduce a un ambiente de trabajo saludable, optimista y feliz.
• Aumenta el compromiso emocional entre el empleado y su empresa
• Ayuda a retener el talento existente. Los empleados preferirán permanecer en su empresa y hacer algunos cambios en su perfil de trabajo en lugar de dejar la empresa y unirse a otra, donde es posible que no tengan la libertad de hacerlo.
• Job crafting proporciona un enfoque estructurado y transparente para revisar el comportamiento en la empresa.

Desventajas

Las desventajas de la elaboración de trabajos se describen a continuación.

• La elaboración de trabajos puede crear un impacto negativo en una organización cuando los objetivos del empleado y de la organización no están alineados. A veces, el empleado puede interesarse más en cumplir sus objetivos personales en lugar de prestar atención a los objetivos de la organización, que pueden ser diferentes entre sí. Esto generará conflicto y tendrá un impacto directo en la relación del empleado con su empresa.
• En algunos casos, un empleado cambia la naturaleza de su trabajo a través de la elaboración del trabajo de una manera que se vuelve más allá del reconocimiento. Esto no resultará productivo para la empresa en la que trabaja y puede tener repercusiones negativas.
• El empleado se concentra tanto en encontrar nuevas formas de completar su tarea en el tiempo mínimo que deja de concentrarse en completar el trabajo en primer lugar.
• La elaboración de trabajos puede conducir a la ineficiencia debido a la falta de un enfoque coordinado entre los empleados.
• La elaboración de trabajos deja a los empleados expuestos a la explotación, ya que algunos de ellos pueden verse tentados a ir más allá de su deber, especialmente en los primeros días de su empleo, sin que su empresa les reembolse de manera justa.
• Significa cambiar el rol de uno para adaptarse a la perspectiva de un empleado. En una organización, todos los puestos de trabajo están vinculados entre sí, y cambiar o alterar uno puede tener consecuencias en otro lugar, y esto no es bueno para la empresa.
• A veces, los empleados agregan tareas a su perfil de trabajo mientras elaboran sus roles. Puede resultar exigente más adelante y tener un impacto directo o indirecto en su salud física.
• La elaboración de trabajos a menudo conduce a tareas adicionales y exceso de trabajo que resultarán en infelicidad, estrés, agotamiento, agotamiento y, en última instancia, depresión.

Conclusión

Job crafting asegura tomar medidas proactivas para rediseñar lo que hacemos en el trabajo y cómo lo hacemos para que aumente la satisfacción en el lugar de trabajo y lo haga sustancial.

A menudo se lo conoce como un enfoque iniciado por el empleado porque es una forma en la que un empleado puede permanecer en el mismo trabajo pero hacerlo significativo al cambiar la forma de hacerlo.