Si desea convertir a aquellas personas que visitan su sitio pero no realizan una compra desde su sitio web o no realizan la acción favorable, las campañas de remarketing lo ayudarán a dirigirse a esas personas nuevamente cuando se muevan por Internet.

Según las estadísticas, más del 95% de las personas no compran nada de un sitio cuando lo visitan por primera vez. Por lo tanto, optar por una estrategia de marketing que pueda permitir a los propietarios de sitios volver a dirigirse a esos visitantes del sitio es muy esencial, y el remarketing lo hace de la manera más efectiva y orientada a los resultados.

En esta publicación, analizaremos todos los conceptos de remarketing, cómo funciona y cómo puede canalizar las campañas de remarketing para optimizar sus conversiones y generaciones de clientes potenciales. Entonces, sin más preámbulos, comencemos de inmediato.

¿Qué es el remarketing?

El remarketing se dirige a los clientes que inicialmente visitaron su sitio web para ver algo y mostraron interés en sus productos, pero no realizaron la compra. También se conoce como ‘Retargeting’.

Se trata de diseñar campañas publicitarias personalizadas o anuncios gráficos en general.

El concepto básico consiste en llegar a aquellos clientes que ya conocen su marca. Es más probable que estos clientes completen la compra en el sitio web. Esto, a su vez, aumenta las posibilidades de conversión y, por lo tanto, el rendimiento de la inversión.

Se utiliza una etiqueta javascript o un píxel o un pequeño fragmento de código para colocar una cookie en el navegador del usuario.

Una cookie es un pequeño código utilizado por el navegador web para almacenar datos sobre sitios web.

Luego, esta cookie informa a una plataforma de remarketing para que muestre anuncios específicos a través de un intercambio de anuncios. Estos anuncios se basan en las páginas web o los productos buscados por el usuario en el sitio web o la aplicación en cuestión.

¿Por qué elegir campañas de remarketing?

Se puede promocionar un producto u oferta específicos mediante el remarketing.

También se puede utilizar para lograr objetivos de conversión, como la generación de clientes potenciales.

En los sitios web de comercio electrónico, los carritos abandonados se recuperan mediante el remarketing.

En los casos, cuando un usuario visita un sitio, revisa diferentes productos y los agrega al carrito, pero sale del sitio web sin comprar.

En el remarketing, los sitios de comercio electrónico rastrean los carritos de compras abandonados.

Por lo tanto, esto permite aprovechar a los clientes que se fueron sin conversión después de pasar un tiempo en un sitio web en particular. Esto se hace monitoreando esas páginas web.

Por lo que el remarketing puede utilizar el interés mostrado por estos clientes en una marca a favor y convencerlos de volver a realizar una compra o una acción necesaria. La conversión no significa necesariamente una inversión por parte de un cliente. También puede decir que no llenaron un formulario de encuesta; suscrito a tu página; dejó su correo electrónico; etc.

Por lo tanto, el principio básico no es solo crear conciencia sobre el producto, sino también continuar la atención de los usuarios que ya expresaron interés en un producto u oferta.

Ayuda a una empresa a mejorar la eficacia de los anuncios, ya que se asegura de que todos los que visiten el sitio web continúen viendo los anuncios de la empresa cuando abandonen el sitio. Hay varias herramientas utilizadas para el remarketing. El más popular de ellos es Google AdWords.

Ahora echemos un vistazo a los diferentes tipos de campañas de remarketing que las empresas pueden ejecutar para reorientar a los visitantes del sitio.

Diferentes tipos de remarketing

Los tipos de remarketing utilizados dependen de cómo se incluyen los usuarios en la lista de objetivos y qué tipo de anuncios se muestran. Los diferentes tipos se dan a continuación:

1. Remarketing estándar

Muestra anuncios gráficos a las personas que han visitado previamente una página. Los anuncios se muestran en sitios web y aplicaciones en la red de visualización. Hay casi dos millones de sitios web en esta red con Google AdWords.

2. Dinámico

Este tipo es similar al tipo estándar de remarketing. La única diferencia es que en este remarketing los anuncios son personalizados y dependen de la navegación previa de productos y servicios de los usuarios.

3. Para aplicaciones móviles

En este caso, los anuncios se muestran explícitamente en sitios web y aplicaciones móviles. A los usuarios se les mostrará el anuncio en diferentes aplicaciones de teléfonos inteligentes.

4. Para anuncios de motores de búsqueda

En este tipo, los anuncios se muestran a las personas que visitan el sitio web para buscar un producto en particular ya las personas que visitan los motores de búsqueda para buscar los productos y servicios relacionados.

5. Vídeo

En el remarketing de video, la lista de remarketing se crea en función de las personas que interactuaron con un canal de YouTube o videos relacionados. Luego, los anuncios se muestran en YouTube, sitios web y aplicaciones.

6. Lista de distribución

Los anuncios se muestran a un conjunto específico de usuarios, como los correos electrónicos que se suscribieron al boletín.

Por lo tanto, puede ejecutar diferentes tipos de anuncios de remarketing para dirigirse a aquellos que visitaron su sitio pero no realizaron la compra u optaron por ninguna acción favorable. Ahora comprendamos cómo funciona el remarketing.

¿Cómo funciona el remarketing?

Los siguientes son los pasos para crear una campaña de remarketing exitosa:

1. Conocer las páginas que quieres etiquetar

Las páginas que está etiquetando para el remarketing deben ser de alto valor.

Estas páginas indicarán los usuarios que las visiten querrán comprar. Las ventas se pueden analizar cuidadosamente. Esto se debe a que las páginas más visitadas por las personas a través del embudo de ventas probablemente brinden indicadores más precisos.

Es más probable que los clientes respondan a los anuncios cuando visitan páginas más a través del embudo de ventas.

También es más fácil identificar el contenido según sus intereses.

Los sitios web de comercio electrónico lo utilizan comúnmente para clasificar a los usuarios que brindan más información al buscar un producto específico y agregarlo al carrito que los usuarios que simplemente visitaron la página de inicio y se fueron.

2. Haz ofertas exclusivas y personalizadas a tus clientes de retargeting

Se pueden utilizar descuentos, ofertas exclusivas o cupones para que estos usuarios sigan volviendo a su página web.

Estas ofertas los atraerán a comprar el producto que estaban buscando cuando visitaron el sitio web anteriormente. Esto hará que las personas se sientan como si hubieran encontrado un trato valioso para ellos. Esto los inclinará a visitar su página.

Dichas campañas se pueden monitorear para comprender los patrones de tratos u ofertas a los que es más probable que respondan los usuarios.

Por lo tanto, la tasa de abandono se puede reducir encontrando posibles soluciones y acuerdos que traigan de vuelta a la mayoría de los clientes.

3. Decide el tiempo límite para seguir a tus visitantes con los anuncios

Los clientes no desean que les moleste sentirse acosados ​​en Internet. Esto crea una delgada línea entre brindarles anuncios personalizados y seguirlos sin cesar. Así, una experiencia superior puede convertirse en negativa, dañando la reputación de la marca.

Las industrias con ciclos de compra más largos pueden querer mostrar anuncios durante períodos más prolongados. La cantidad de veces que se debe mostrar un anuncio al cliente también es un parámetro importante. Por ejemplo, un cupón que es válido solo por unos días puede requerir una alta frecuencia de visibilidad.

Además, se debe determinar el número correcto de veces y la duración correcta de un anuncio. En general, se ve que la tasa de éxito es más alta durante las primeras una o dos semanas y luego cae, lo que podría indicar que los clientes estaban interesados ​​primero y podrían haberse fatigado más tarde.

4. Diríjase a sus clientes posteriores a la conversión

Hay principalmente dos tipos de clientes posteriores a la conversión.

• El que realizó la conversión de una manera no monetaria, como descargando y registrándose para obtener una membresía de recompensas.
• El que hizo una compra real

El primer grupo puede continuar para fomentar el interés en sus anuncios. Se les puede volver a comercializar información como servicios y características de marca, como seminarios web, ofertas de ventas, etc.

El interés del segundo grupo puede ser aprovechado.

Pueden ser alertados con los nuevos productos próximos. Se ha visto que los clientes que regresan son responsables de más de la mitad de los ingresos por ventas de la empresa. Por lo tanto, la campaña de remarketing se puede utilizar para este crecimiento.

5. Usa palabras clave más amplias

Cree su campaña publicitaria en torno a los términos generales de búsqueda. Esto aumenta las posibilidades de atraer a un público objetivo a la página.

Además, esto puede ayudarlo a controlar los costos al evitar el tráfico irrelevante a su sitio.

Con palabras clave más amplias, podrá ampliar su alcance al llegar al número máximo de visitantes anteriores del sitio.

6. Supervise y haga los ajustes necesarios

Supervise las tasas de respuesta y las tasas de clics en el anuncio para ver qué tan exitoso es su anuncio para atraer a aquellos que ya visitaron el sitio web.

Por ejemplo, una tasa de clics baja puede requerir ajustar qué promocionar. Además, observe los patrones de comportamiento de las personas en el sitio y su velocidad de conversión. Supervise la alineación entre el anuncio, el cliente y la página web.

Algunas de las métricas críticas de remarketing que debe monitorear aquí son:

• Clientes potenciales calificados de marketing (MQL)
• Aperturas de correo electrónico
• Visitas al sitio
• Conversiones post-impresión
• Toques nutritivos
• Conversiones de clientes potenciales/CPL

Ahora, después de conocer los pasos que pueden ayudarlo a ejecutar campañas de remarketing exitosas, echemos un vistazo a algunas de las estrategias de remarketing esenciales aquí y ahora.

Estrategias para remarketing

Las siguientes son algunas estrategias para el remarketing con su anuncio o campaña

1. Usa Twitter para generar una audiencia personalizada

Se pueden crear diferentes tipos de espectadores en varias redes sociales. Se puede crear una audiencia personalizada para anuncios en Twitter a partir de una lista de correo electrónico. Esta lista se puede cargar en Twitter y generará una audiencia personalizada una vez que Twitter compare esta lista con la base de usuarios de la empresa.

Con la opción de etiquetas de remarketing, se puede crear un código para una página específica de su sitio. Y se generará una lista de remarketing que se puede usar para orientar.

2. Usa Facebook e Instagram para generar conocer las preferencias de tus audiencias

Se puede usar una opción de audiencia similar para expandir la base de datos en Facebook usando anuncios de Facebook. Esta opción es útil si la base de datos es pequeña y no genera suficiente masa para crear una campaña. Primero, se crea una base de datos de correos electrónicos y luego se usa Facebook para encontrar los usuarios que se parecen a la base de datos.

3. Usa LinkedIn para generar una audiencia personalizada

Las audiencias coincidentes se pueden utilizar para crear una campaña de remarketing. Los anuncios se pueden dirigir a la lista importada en formato .csv. Los anuncios se pueden dirigir a personas que trabajan en una lista específica de empresas.

Puede ser bastante útil para empresas involucradas en negocios B2B.

4. Usar la búsqueda de Google para lanzar campañas

Google Ads tiene una función de listas de remarketing. Se utiliza para crear anuncios de búsqueda para los usuarios que ya visitaron su sitio web.

Para esta etiqueta de remarketing de Google, debe instalarse en la página de destino.

5. Segmentación por correo electrónico

Incluye el envío de correos electrónicos personalizados a los usuarios que ya han visitado el sitio web para completar una conversión. Los contratistas externos se pueden utilizar como una estrategia.

Además, los recordatorios se pueden usar para recordar a los usuarios sobre sus compras anteriores o carritos abandonados.

Además de estos, también puede optar por usuarios de alto valor en Google para el remarketing y también puede ejecutar anuncios de remarketing para aquellos usuarios que han estado viendo la página específica en Google y otros motores de búsqueda.

También puede combinar campañas de abandono de carrito con campañas de display para que sus campañas de remarketing sean más productivas.

¡Envolver!

Con la ayuda de una campaña de remarketing, las empresas podrán ampliar su alcance, ser más personalizables y apreciar mejores generaciones de clientes potenciales, conversiones y ventas.

Es una de las técnicas más efectivas para convertir a los visitantes de su sitio web en clientes. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente, podrá apoyar a aquellas personas que visitan su sitio pero no optan por acciones favorables.

Con las campañas de remarketing, podrá obtener mejores tasas de conversión en comparación con las campañas tradicionales de PPC, además de que todo esto se le ofrecerá a costos más asequibles.

Por lo tanto, elegir campañas de remarketing sería muy útil para crear conciencia de marca, atraer clientes y optimizar el potencial de ventas de su sitio.

¿Alguna vez ha intentado implementar una campaña de remarketing para su sitio? ¿Cuál fue su experiencia?

Según usted, ¿cuál es la característica más ventajosa de las campañas publicitarias de remarketing? Comparta sus puntos de vista con nosotros en los comentarios a continuación.