Cada vez que fabrica un producto, desea comunicar el valor del producto a los clientes. Una de las formas de hacerlo es utilizar el etiquetado del producto. El etiquetado de los productos se ha convertido en un medio de comunicación entre la marca y el consumidor. El etiquetado del producto tiene información muy importante que está impresa en el empaque del producto.

¿Qué es el etiquetado de productos?

El etiquetado del producto es una parte del embalaje de un producto. El etiquetado es la información escrita en los paquetes. Estas etiquetas escritas en el paquete cubren información importante que debe comunicarse a un cliente. El etiquetado del producto es diferente del embalaje. El empaque de un producto puede tener los colores de la marca, el logotipo y el material, así como la forma del empaque, etc. El producto es la parte informativa/escrita.

Ejemplo: un producto alimenticio como los fideos Maggi puede tener los ingredientes del producto, así como las instrucciones sobre cómo prepararlo, escritas e ilustradas en el paquete. Estas instrucciones no son más que el etiquetado del producto por parte de la marca.

El etiquetado del producto puede ser tan solo una o dos líneas en la parte posterior del producto. O puede ser que todo el back-end del producto esté lleno de información escrita. Si elige cualquier champú, encontrará que la parte posterior está llena de información sobre la ubicación de fabricación, el servicio al cliente, los ingredientes, las formas de aplicación, las instrucciones de seguridad y demás.

Todos estos requisitos de etiquetado provienen del organismo regulador. Existen numerosos organismos reguladores para todos los productos. Entonces, el organismo regulador y rector del producto alimenticio es la administración de alimentos y medicamentos (FDA). Incluso para los cosméticos, la FDA puede decidir los requisitos de etiquetado. Este enlace muestra el requisito de etiquetado de productos para cosméticos en EE. UU., que ha sido diseñado por la administración de alimentos y medicamentos de EE. UU.

Por lo tanto, cualquier producto nuevo en el mercado debe cumplir con estas pautas de empaque y etiquetado de los organismos reguladores de su país.

Importancia de etiquetar un producto

1) Identidad de marca y producto

La etiqueta del producto es la identidad principal del producto. El nombre del producto y la marca en sí se consideran parte del etiquetado del producto y estas etiquetas del producto forman la identidad de la marca.

Ejemplo: HUL generalmente menciona su propia marca matriz en todos sus productos porque quiere recordar a los clientes que sus productos están bajo la marca general de HUL y no son independientes. Además, podría ser un requisito legal publicar la marca matriz junto con la submarca.

2) Grado y tipo

Cada champú Sunsilk tiene diferentes tipos. Además de cambiar el diseño y el estilo de empaque del producto, también cambian la etiqueta del champú. Algunos dirán que el champú es Champú anticaspa mientras que el otro dirá seda suave. Por lo tanto, el etiquetado del producto se puede utilizar para diferenciar entre los diversos grados y tipos del producto.

Si fuera a comprar cerveza, entonces la cerveza menciona si es fuerte o suave. Este es el grado de cerveza o bebidas que está comprando. Del mismo modo, incluso la industria de alimentos envasados ​​suele utilizar varios grados para diferenciar sus productos.

3) Requisito por ley

Como se mencionó anteriormente, existen numerosos requisitos de etiquetado que pueden ser especificados por un organismo regulador. Algunos de ellos que son muy comunes incluyen ingredientes, planta de fabricación, número de lote, fecha de vencimiento, MRP, instrucciones de seguridad, etc. Por lo tanto, una empresa debe considerar todos los requisitos legales antes de decidir sobre el etiquetado del producto.

4) Descripción

Por ley, es posible que no se requiera que un producto imprima instrucciones de uso en el paquete del producto. Algunos productos utilizan un manual para comunicar lo mismo, mientras que otros incluyen instrucciones de uso en el propio embalaje.

Si compra sopa Knorr, el paquete le dirá y le dará instrucciones específicas sobre cómo hacer la sopa. Si compra hojuelas de maíz de Kellogg’s, el paquete, de hecho, le dará instrucciones dietéticas específicas además de mostrar los ingredientes normales y el valor calórico. Por lo tanto, en una descripción, generalmente usamos instrucciones como Cómo usar, cómo almacenar, etc.

5) Promoción

Compra 2 lleva 1 Gratis. Este es un tipo de etiquetado de productos con el que probablemente se haya encontrado especialmente durante la temporada festiva. Si hay una promoción impresa en el paquete, debe cumplirse. También llama la atención inmediata del cliente.

En pocas palabras, una botella grande de vinagre está promocionando que podría obtener un 33 % más de vinagre al mismo precio. Ahora, esta es una promoción que atraerá inmediatamente la atención de los clientes. Tenga en cuenta que en el comercio minorista y el hipermercado, es posible que no haya promotores en la tienda. En esos momentos, el etiquetado de su producto puede convertirse en el vendedor de última milla de su marca. Una mirada a la etiqueta del producto puede convertir a un prospecto en un cliente.

6) Información adicional

Puede haber información adicional sobre el producto, de utilidad para el cliente, que se puede utilizar para el etiquetado del producto. Ejemplo: un paquete de Maggi que está hecho de trigo integral puede tener una imagen del paquete de Maggi encima del trigo. Esta imagen mostrará que el producto es saludable y podría animar a los clientes a comprarlo. Tal información adicional similar, que puede ser un factor de diferenciación, se puede utilizar en el producto.

En la era del comercio electrónico, el etiquetado de productos se ha vuelto muy importante porque es mucho más probable que los clientes rechacen un producto que no saben cómo usar. Por lo tanto, los vendedores de comercio electrónico deben asegurarse de que el etiquetado del producto cubra todas las normas legales y, al mismo tiempo, promueva el producto.

También debe usar descripciones de uso adecuadas, instrucciones de almacenamiento y varias tácticas de marketing para fomentar el boca a boca. En esencia, se requiere investigación al decidir el etiquetado del producto.