Definición de entrenamiento de habilidades

La capacitación en habilidades se define como un concepto que ayuda a crear alcance y oportunidades para el empleado mediante el desarrollo de su talento y la mejora de sus habilidades y conocimientos. El énfasis de la formación de habilidades es proporcionar una formación adecuada que apoye y guíe a los empleados en el campo elegido.

Sentido 

La capacitación en habilidades incluye capacitación tanto en habilidades duras como blandas e incluye capacitación a través de estudios de casos, experiencias prácticas, sesiones de lluvia de ideas, discusiones grupales, juegos, etc.

• Habilidades útiles para el trabajo
• 
  Habilidades de comportamiento
• Habilidades de gestión
• Habilidades de desarrollo de la personalidad.
• Habilidades de pensamiento positivo
• Habilidades técnicas
• La resolución de conflictos
• Habilidades de pensamiento crítico
• Habilidades de comunicación
• Gestión del tiempo
• Ética laboral
• Habilidades específicas de la industria
• Habilidades de supervisión
• Trabajo en equipo
• Habilidades de visión comercial

El objetivo de ofrecer la oportunidad de capacitación en habilidades es aumentar la confianza, mejorar la eficiencia, aumentar la productividad y dar una dirección adecuada al empleado. El desarrollo de habilidades es un paso importante que acerca al empleado a sus objetivos y lo hace perfecto para el trabajo.

Recuerde que la diferencia entre un ejecutante promedio y un gran ejecutante se debe a menudo a que este último se ha sometido a algún programa de entrenamiento de habilidades único.

Comprensión del entrenamiento de habilidades.

La formación de habilidades es un proceso que ha sido diseñado para ofrecer una formación específica al empleado para que pueda cumplir con un requisito de trabajo en particular. Es para reclutas recién contratados y también se utiliza para volver a capacitar y reeducar a los empleados existentes en un nuevo proceso y tecnología.

Es una herramienta útil que reaviva y perfecciona las habilidades de un individuo para que pueda tener un impacto medible en la rentabilidad y productividad de una organización. En la mayoría de los casos, la capacitación en habilidades se ofrece de forma gratuita a los empleados. Se personaliza para adaptarse a los requisitos comerciales específicos.

Importancia del entrenamiento de habilidades.

La importancia del entrenamiento de habilidades es la siguiente

• Aumentar las ganancias
• Fomentando el talento
• Impulsar el rendimiento y los niveles de eficiencia
• Retención de personal
• Mano de obra calificada
• Menos rotación de empleados
  
• Mejorar el proceso de reclutamiento.
• Mejorar calidad
• Crecimiento personal
• Mejorar las habilidades y conocimientos actuales
• Mejorar la moral de los empleados
• Aumentar la confianza en sí mismo de los empleados
• Mejorar la satisfacción laboral
• Oportunidades de trabajo
• Mejorar la comunicacion
• Recompensa a los empleados a largo plazo

Elementos del entrenamiento de habilidades

Los elementos son los siguientes-

• Metas medibles
• Refuerzo de lo que los empleados están aprendiendo
• Fomentar la participación de los empleados
• Construir ideas creativas para iniciativas de formación.
• Contenido de aprendizaje relevante y más reciente
• Alineación de la formación de competencias con las metas y objetivos de la empresa
• Evaluación de necesidades en la organización.
• Un administrador de programa efectivo para manejar el programa de capacitación de habilidades.

Razones para el entrenamiento de habilidades

Hubo un tiempo en que se contrataba a un empleado en función de su conocimiento, calificación educativa y experiencia laboral. Los tiempos han cambiado y el rápido crecimiento en los campos de la tecnología ha cambiado los requisitos de contratación de una empresa.

A pesar de que un empleado tiene habilidades técnicas sólidas y es competente en habilidades blandas, la organización todavía hace que la capacitación en habilidades sea obligatoria y la razón de tal paso es:

1. Los empleados actuales no están lo suficientemente calificados 

En la mayoría de los casos, se ve que los empleados no son tan competentes en el manejo de sus funciones como la empresa quisiera que fueran. La escasez de habilidades representa una amenaza y la única solución es ofrecer el programa de formación de habilidades necesario.

De esta manera, la empresa podrá aumentar la confianza y aumentar el apetito por el conocimiento al presentar a sus empleados nuevas estrategias, ideas y conocimientos. El resultado será favorable tanto para el empleado como para la empresa, ya que ahora el empleado se adaptará al cambio y estará abierto a nuevos desafíos en el lugar de trabajo.

2. Manténgase actualizado con habilidades duras 

El avance de la ciencia y la tecnología ha provocado numerosos cambios. Han surgido nuevos roles, y esto requiere capacitación en habilidades avanzadas porque las habilidades y los conocimientos previos ya no son suficientes para satisfacer las crecientes demandas del lugar de trabajo.

Las organizaciones han comenzado a implementar programas de capacitación continua en habilidades porque el desarrollo y crecimiento de los empleados es la clave para salvaguardar sus intereses comerciales.

3. Las habilidades blandas son esenciales 

Una razón esencial para implementar un programa de capacitación en habilidades en el lugar de trabajo es hacer que los empleados sean competentes en habilidades blandas. El número de reclutas con habilidades blandas es comparativamente menor y se hace necesario que una empresa les brinde la capacitación para que puedan tratar con otros empleados, clientes y clientes con mejores habilidades de negociación, inteligencia emocional y empatía.

4. La mano de obra calificada conduce a la lealtad del cliente 

Los avances tecnológicos han reformado el mercado de consumo y elevado las expectativas de los clientes. Ahora esperan servicios premium como su derecho. Las organizaciones están introduciendo programas de capacitación en habilidades para que los empleados se vuelvan expertos en el trato con los clientes y hagan que sus experiencias de compra sean memorables.

Una fuerza laboral aguda y calificada podrá resultar en la lealtad del cliente fácilmente

Ventajas 

Las ventajas son las siguientes-

• Los empleados que se someten a un programa de capacitación en habilidades se sienten seguros de su puesto en la empresa. Si los beneficios y el salario también son excelentes en comparación con otras organizaciones en el mercado, entonces los alienta a permanecer en la empresa actual y, por lo tanto, allana el camino para una reducción en las tasas de rotación de empleados.
• Ofrecer capacitación en habilidades a los nuevos empleados ayuda a aumentar sus niveles de productividad. Los empleados están satisfechos con su trabajo y es posible que una empresa reduzca sus costos de personal a largo plazo porque los empleados satisfechos no irán a buscar nuevos trabajos.
• El programa adecuado de capacitación en habilidades ayuda a traer los objetivos del empleado y la organización en la misma página.
• 
  Las personas que forman parte del programa de formación de habilidades comparten un vínculo común y esta relación les ayuda a construir una base para el trabajo en equipo en el futuro.
• La formación en competencias es un terreno donde los empleados toman conciencia de las expectativas de su empresa. Una formación adecuada perfila las expectativas y proporciona los medios necesarios a través de la formación para alcanzarlas
• El entrenamiento de habilidades ayuda a los empleados a asumir más responsabilidades y completar nuevas tareas con mayor eficiencia.
• Invertir tiempo, dinero y esfuerzo para mejorar las habilidades de un empleado lo hace sentir valorado y apreciado. Ahora empiezan a involucrarse más en sus trabajos y eso conduce a una mayor satisfacción laboral.
• Este programa pone su responsabilidad en identificar, capacitar y nutrir los talentos de un empleado.
• Si una empresa está comprometida con un programa de capacitación en habilidades, entonces estará dispuesta a contratar a alguien que tenga un gran potencial aunque sus habilidades estén oxidadas o no estén a la altura de las necesidades requeridas.
• La recompensa para los empleados de larga data que obtienen una oportunidad de vida con el programa ofrecido
• Reduce la necesidad de supervisión continua porque el gerente es consciente de que el programa ha hecho que el empleado sea lo suficientemente eficiente para manejar las responsabilidades de manera independiente.
• Este programa da como resultado una fuerza laboral calificada que resulta una bendición para la empresa.
• Aprender nuevas habilidades o perfeccionar las antiguas ayuda al crecimiento personal de un empleado.

Desventajas 

Las desventajas son las siguientes-

• A menudo, una pérdida de recursos y tiempo de una organización.
• Uno de los problemas de ofrecer un programa de capacitación en habilidades es que un empleado puede llevar las habilidades que ha aprendido de esta empresa a otra que pague más. En tal caso, la empresa que ha perdido una cantidad significativa en el programa de formación de habilidades está perdida porque no puede prohibir que un empleado abandone la empresa.
• Si el supervisor de capacitación no es un experto o un empleado no puede comprender las intrincadas normas de la capacitación, entonces solo puede significar una cosa, y eso es un desastre y el dinero gastado en la capacitación se va a la basura.
• Diferentes personas aprenden sobre nuevas habilidades de diferentes maneras, y si el capacitador sigue solo un estándar establecido, es posible que los empleados no puedan comprender el conjunto de habilidades previstas según las necesidades y requisitos de la empresa.
• Si un empleado siente que otro empleado ha recibido un trato preferencial y su nivel de capacitación en habilidades no está a la par con la capacitación ofrecida a otros empleados, puede causar un sentimiento de resentimiento.