¿Qué es el compromiso de los empleados y 7 formas de mejorarlo?
El compromiso de los empleados se puede definir como el entusiasmo y la participación que los empleados tienen en su trabajo. El compromiso de los empleados se puede medir por el nivel de conexión que los empleados tienen con la organización y los esfuerzos que están dispuestos a realizar para el crecimiento de la organización.
¿Qué es el compromiso de los empleados?
El compromiso de los empleados es el nivel de participación de los empleados con la organización y con el trabajo. El compromiso de los empleados se considera alto cuando los empleados sienten un vínculo emocional con la organización y consideran el éxito y el fracaso de la organización como su éxito y fracaso.
En una organización, hay principalmente dos tipos de empleados. El primer tipo de empleado son los que trabajan para ganarse el sueldo y siguen mirando el reloj para irse a casa. Esta categoría de empleados puede denominarse empleados no comprometidos.
Es posible que estén haciendo su trabajo correctamente y a tiempo. Pero siempre serán reacios a participar en las actividades que se desarrollan en la organización. No pondrán un esfuerzo adicional para lograr los objetivos de la organización hasta que se les solicite.
Por otro lado, los empleados comprometidos son un activo para una organización. Están muy involucrados con su trabajo y voluntariamente hacen un esfuerzo adicional para lograr los objetivos de la organización. Propondrán ideas y soluciones innovadoras que pueden ayudar al crecimiento de la organización.
Los empleadores desean mucho el compromiso de los empleados en el lugar de trabajo. Por ello, realizan diferentes esfuerzos para aumentar el compromiso de los empleados en su trabajo. Sin embargo, no todos los empleados están igualmente comprometidos con su trabajo.
El nivel de compromiso puede ser diferente para diferentes empleados. En la siguiente sección, aprenderá sobre los diferentes niveles de compromiso de los empleados.
Niveles de compromiso de los empleados
Nivel 1: Empleados altamente comprometidos y comprometidos
El primer nivel de empleados está formado por empleados 100% comprometidos con el trabajo y la organización. Consideran las metas de la organización como sus propias metas. Están emocionalmente apegados a su trabajo ya la organización.
Los empleados altamente comprometidos son un activo para la organización. Sienten un sentido de responsabilidad por la organización. Participan activamente en todas las actividades que se desarrollan en la organización y juegan y aportan su visión de ideas para el crecimiento de la organización.
Nivel 2: Empleados comprometidos pero no comprometidos
Los empleados del segundo nivel están comprometidos con el trabajo y la organización pero no realizan su trabajo correctamente. Eso significa que les gusta el trabajo pero no tienen la inspiración para hacerlo.
Puede haber varias razones para su comportamiento, como falta de aprecio, conflictos con el gerente o colegas, o problemas personales. Los empleados de este nivel pueden convertirse en empleados altamente comprometidos al abordar sus problemas.
Nivel 3: Ni comprometido ni comprometido
Los empleados en el tercer nivel de compromiso no están comprometidos con su trabajo ni comprometidos con su organización. Ni se fijan metas personales ni se esfuerzan por alcanzar las metas de la organización.
Estos empleados pueden convertirse en empleados comprometidos con la ayuda de estrategias de participación de los empleados, como capacitación, beneficios monetarios u otros beneficios.
Nivel 4: Empleados activamente desconectados
Los empleados en el cuarto nivel de compromiso son el tipo de empleados que toda organización teme. Estos empleados no hacen su trabajo y crean obstáculos en el trabajo de los demás.
Crean una atmósfera negativa en la organización que afecta el trabajo de otros empleados. La atmósfera negativa creada por ellos afecta la productividad de otros empleados. Los empleados que no están comprometidos son difíciles de manejar, ya que no se motivan con ninguna ventaja o beneficio.
Cada organización espera que sus empleados estén 100% comprometidos con su trabajo y organización. Los empleados comprometidos no solo hacen su trabajo de manera eficiente, sino que también crean un ambiente positivo en la organización. Sin embargo, hay varios beneficios más de un alto compromiso de los empleados.
Aprendamos sobre estos beneficios uno por uno
1. Baja rotación de empleados
El primer beneficio del compromiso de los empleados es la baja rotación de empleados. Las organizaciones gastan muchos recursos para contratar a un empleado. Ponen mucho esfuerzo en juzgar las habilidades y el comportamiento de un empleado. Cuando encuentran un empleado adecuado para su organización, esperan que se quede en la organización por un período más prolongado. Sin embargo, la alta rotación de empleados es un problema que enfrentan muchas organizaciones.
Los empleados dejan su trabajo cuando no se sienten comprometidos con el trabajo o no encuentran oportunidades de crecimiento personal. La tasa de rotación de empleados se puede reducir significativamente aplicando estrategias adecuadas de participación de los empleados.
El nivel de compromiso se puede aumentar apreciando y recompensando a los empleados por su trabajo y brindando oportunidades de crecimiento personal.
2. Mayor productividad
El nivel de productividad de los empleados es directamente proporcional a su nivel de compromiso con su trabajo. Los empleados altamente comprometidos no solo hacen su trabajo, sino que también se esfuerzan por hacer crecer la organización.
Participan activamente en las actividades de la organización y aportan ideas creativas e innovadoras que ayudan al crecimiento de la organización. Sienten un sentido de responsabilidad hacia la organización.
La productividad de un empleado comprometido es sin duda mayor que la productividad de un empleado no comprometido. La productividad de una organización aumentará si todos los empleados que trabajan en la organización hacen su trabajo con un 100% de participación.
3. Mayor rentabilidad
La rentabilidad de una organización directamente proporcional a la productividad de la organización. La rentabilidad de una organización será alta si todos los empleados que trabajan en la organización están muy comprometidos con su trabajo y la organización.
Por esta razón, las empresas gastan dinero para brindar ventajas y beneficios adicionales a sus empleados para mejorar su compromiso en el trabajo. Saben que el dinero que pagarán por sus empleados se les devolverá el doble.
4. Mayor satisfacción de los empleados
La satisfacción de los empleados es una de las principales razones que hacen que un empleado deje su trabajo actual. El compromiso de un empleado con su trabajo es directamente proporcional a su nivel de satisfacción con su trabajo.
Un empleado comprometido siempre estará satisfecho con su trabajo y viceversa. Hay varios beneficios de tener empleados satisfechos en la organización. Por ejemplo, los empleados satisfechos crean un ambiente positivo en la organización y se esfuerzan más para lograr los objetivos de la organización.
5. Disminución del ausentismo
Un empleado desvinculado buscará motivos para ausentarse del trabajo. Llevarán un registro de sus permisos pagados y pedirán un día libre cuando sea posible. Por otro lado, un empleado comprometido siempre estará ansioso por ir a trabajar.
Sólo se ausentarán del trabajo cuando sea necesario para ellos. Un empleado comprometido disfruta de su trabajo y no ve la hora de volver a trabajar al día siguiente. La disminución del ausentismo tiene muchos beneficios, como que los proyectos no se retrasen y mejores relaciones laborales entre los empleados.
6. Satisfacción de los clientes
Los clientes satisfechos son la principal prioridad de toda organización. Sus clientes interactúan con sus empleados, y si sus empleados están contentos y satisfechos, pueden mantener contentos a sus clientes.
Un empleado comprometido es un empleado feliz. Los empleados comprometidos se esfuerzan por satisfacer a sus clientes y manejan todas las consultas de los clientes con paciencia.
7. Ambiente de trabajo positivo
El compromiso de los empleados juega un papel esencial en la creación de un ambiente de trabajo positivo. Un empleado comprometido pasa todas sus horas de trabajo haciendo su trabajo y esforzándose por lograr los objetivos de la organización.
No se entregan a la política de la oficina. Por lo tanto, cuanto más comprometidos estén los empleados en la organización, mejor será el entorno de la organización.
8. Mejor relación entre empleador y empleado
El compromiso de los empleados también ayuda a crear mejores relaciones entre el empleador y el empleado. Un empleado comprometido pone el 100% en su trabajo y no tiene ninguna razón para evitar a su gerente.
Asisten a todas las reuniones y presentan sus puntos de vista e ideas sin dudarlo. Interactúan con sus gerentes regularmente y hacen planes con ellos para lograr las metas organizacionales.
Factores que aumentan el compromiso de los empleados
Las personas suelen tener una organización de ensueño en la que quieren trabajar. Por ejemplo, la empresa Google es una empresa de ensueño para trabajar para muchos profesionales de TI. Quieren conseguir un trabajo en Google por su estilo de trabajo y otros beneficios que brinda a sus empleados.
Entonces, ¿cuáles son los factores que aumentan el compromiso de los empleados y reducen la rotación de empleados?
Los siguientes son los factores que se pueden implementar para fomentar un mayor compromiso de los empleados.
1. Reconocimiento de los empleados
Reconocer a los empleados por su trabajo y su contribución al crecimiento de la organización es uno de los principales factores que aumentan el compromiso de los empleados. Los empleados se sienten inspirados a trabajar duro cuando son apreciados por sus esfuerzos.
2. Estructura de poder descentralizada
La estructura de poder descentralizada es una estructura organizacional donde el poder no está en manos de la gerencia. El poder se otorga al empleado de alto rendimiento.
De esta manera, los empleados no solo sienten un sentido de responsabilidad, sino que también se les anima a hacer su trabajo con mayor eficiencia. Las ideas innovadoras y creativas tienen un auge en las organizaciones con una estructura de poder descentralizada.
3. Libertad de opinión
Los empleados deben tener la libertad de compartir sus puntos de vista e ideas sin dudarlo. El compromiso de los empleados con su trabajo aumenta cuando pueden pensar libremente, compartir sus ideas libremente y dar importancia a sus opiniones.
Cuando su opinión es escuchada y apreciada, los empleados sienten una conexión con la organización. Por lo tanto, los empleados deben tener la libertad y la oportunidad de compartir sus opiniones para aumentar su compromiso laboral.
4. Participación en la toma de decisiones y otras tareas importantes
Los empleados se sienten comprometidos con su trabajo cuando participan en procesos críticos de toma de decisiones. Creen que son parte de la organización. Como resultado de lo cual se esfuerzan por el crecimiento de la organización.
5. Crecimiento y desarrollo de los empleados
Cada empleado busca oportunidades que puedan ayudarlo a crecer y desarrollar sus habilidades. A los empleados les gusta formar parte de las organizaciones que les brindan oportunidades en las que pueden crecer y desarrollar sus habilidades.
La falta de oportunidades de crecimiento desmotiva a los empleados y los obliga a buscar otros trabajos donde se sientan desafiados y vean el alcance del crecimiento. Por lo tanto, mantener una sana competencia entre los empleados es una forma de ayudar a los empleados a crecer y desarrollar sus habilidades.
6. Empleados de cooperativas
Los empleados cooperativos juegan un papel esencial en el éxito de una organización. Sin embargo, la cooperación en la organización sólo puede lograrse a través de la comunicación. Un gerente necesita comunicarse con sus subordinados, tanto formal como informalmente. La comunicación adecuada y oportuna con los empleados reduce las posibilidades de falta de comunicación.
Realizar actividades amistosas en la organización y salir con ellos a salidas informales puede ser una forma de potenciar la cooperación entre los miembros de la organización.
7. Rompe la rutina mundana
La rutina de trabajo mundana mata la creatividad de los empleados. Los empleadores esperan que sus empleados trabajen todo el tiempo que estén en la organización. Sin embargo, esta no es una forma ideal de trabajar.
Los empleados necesitan descansos y oportunidades para recuperar su energía.
Conclusión
El compromiso de los empleados es un enfoque para medir la participación de un empleado con su trabajo y la organización. Un empleado comprometido ayudará en el crecimiento de la organización.
Sin embargo, el nivel de compromiso de todos los empleados no puede ser el mismo. Se deben utilizar diferentes estrategias para mejorar el nivel de compromiso de cada empleado.