El atractivo emocional es un método de persuasión que se utiliza para crear comentarios o respuestas emocionales del público objetivo. Las apelaciones emocionales a menudo se usan para manipular a una audiencia para que tome una decisión emocional o dé una respuesta emocional. El atractivo emocional prevalece más en la publicidad, pero también se puede utilizar en tribunales, iglesias, escuelas, etc. El atractivo emocional se utiliza para aumentar la eficacia de un argumento, ya que es muy persuasivo y esto lo convierte en una opción popular entre las empresas de marketing. El atractivo emocional se puede utilizar en marketing como se describe a continuación.

Algunas de las ventajas del marketing emocional son que es un marketing memorable, es decir, no se borrará de la mente rápidamente y genera asociaciones positivas con su producto al adjuntarle emociones positivas. La principal desventaja es que si te equivocas, puede parecer que estás jugando con la capacidad intelectual de tu público potencial.

Papel del atractivo emocional

1) El atractivo emocional se puede utilizar para crear un cliente totalmente comprometido

El atractivo emocional durante la publicidad conduce a una base de clientes totalmente comprometida. Atraer emocionalmente a los clientes hace que empiecen a tomarse a su empresa más en serio y, como tal, incluso querrán relacionarse a un nivel más personal, creando así una base de clientes profundamente leal. Los clientes dejarán de considerar sus productos como ”el otro producto” y comenzarán a considerarlos como ”mi producto”. Un cliente completamente comprometido, a diferencia de un cliente que ve su marca como una alternativa, ayudará a su empresa a crecer a mayores alturas en la industria.

2) El atractivo emocional se puede utilizar para crear un sentido de pertenencia entre los clientes.

Al igual que sus productos deben ser únicos para atraer a un gran número de clientes, sus clientes también tienen la necesidad de sentirse únicos a su manera. Esto puede ser complicado, pero no obstante se puede lograr mediante la producción de productos y técnicas de marketing que sean diferentes de la norma en la industria, pero nuevamente es importante no ser tan diferente para que sus productos no se alienen. El uso de temas familiares y sugerencias que impliquen que otros están usando su producto en sus propias formas únicas puede ser de gran ayuda para crear el sentido de pertenencia de los clientes.

3) El atractivo emocional se puede utilizar para crear una sensación de seguridad entre los clientes.

Al apelar a las emociones de tus clientes durante la comercialización de tu producto creas un vínculo entre tu empresa y los clientes. Como tales, los clientes no dudarán en comprar sus productos porque saben que usted siempre desempeñará su papel, incluso en el futuro, y que estará disponible para ayudarlos con cualquier problema que puedan tener. Los clientes deben estar seguros de que el equilibrio de las cosas continuará. La mejor manera de hacerlo es apelando a sus emociones para que puedan sentir una sensación de seguridad.

4) El atractivo emocional se puede utilizar para crear una sensación de bienestar.

Todo el mundo tiene una idea de la persona que quiere ser, sea cual sea la idea, es muy importante para ellos. Dependiendo de la marca con la que se relacione una empresa y el público objetivo podría variar desde padres hasta jóvenes recién empleados. Es inevitable que con el tiempo la persona que es su mercado cambie considerablemente y también la forma en que utilizan sus productos. Por lo tanto, es imperativo y de suma importancia planificar para el futuro incluso mientras se esfuerza por controlar el presente. No hay mejor manera de mantener su base de clientes a lo largo de todos los cambios que atrayéndolos emocionalmente antes, durante y después del cambio.

5) El atractivo emocional se puede utilizar para crear un atractivo de miedo.

Esta podría ser probablemente la mejor y más eficiente manera de hacer publicidad. Se concentra en las reacciones emocionales de los consumidores ante alguna amenaza percibida. Un llamado al miedo es efectivo porque es bastante persuasivo y eficiente para captar la atención de una audiencia. La desventaja del atractivo del miedo es que demasiado miedo ahuyentará a los clientes potenciales de sus anuncios, mientras que el uso de un miedo menos que óptimo hará que nadie se dé cuenta de sus anuncios o productos. Solo el suficiente miedo te ayudará a ganar muchos más clientes.

6) El atractivo emocional se puede utilizar para crear un atractivo humorístico.

Aunque muchas personas tienen reacciones negativas a los anuncios, tienen una actitud positiva hacia el humor. Ver un anuncio humorístico tiene más probabilidades de quedar grabado en la mente del cliente que un anuncio que es simplemente plano. Un anuncio divertido tiene el doble de probabilidades de ser recordado en comparación con un anuncio plano porque el humor capta la atención fácilmente. Sin embargo, es importante que los especialistas en marketing sean culturalmente sensibles, ya que lo que puede ser divertido en una cultura puede considerarse ofensivo en otra.

7) El atractivo emocional se puede utilizar como una técnica de retazos de vida.

Esta es una técnica en la que se hace que los clientes vean anuncios que demuestran cómo sus vidas mejorarán, serán más seguras o llevarán vidas más cómodas una vez que usen la marca que se anuncia. Aparte de la diversión, esta técnica también utiliza la aventura y la emoción para atraer a los clientes. Este tipo de atractivo emocional es especialmente útil y más frecuente durante las temporadas navideñas, donde las empresas exhiben una variedad de sus productos para tratar de comercializarlos como particularmente útiles para mejorar su experiencia navideña.

8) El atractivo emocional en marketing es el mejor tipo de publicidad o marketing que una empresa puede hacer para llegar a muchos consumidores.

Sin embargo, si no se hace correctamente, corre el riesgo de sonar o parecer poco sincero y ofensivo. Por lo tanto, es muy importante elegir con cuidado las palabras y las imágenes que se utilizarán teniendo en cuenta que las emociones pueden ser extremadamente evocadoras y, al tratar de obtener una determinada respuesta emocional de la audiencia, pueden responder de manera impredecible y dejarlo confundido.

Sin embargo, la recompensa supera con creces el riesgo y es importante saber que las emociones son mucho más superiores al pensamiento racional o la voz de la razón. Por lo tanto, para crear una base de clientes súper leales, comience mostrándoles cómo su producto los hará sentir en lugar de decirles. Es una forma segura de crear clientes leales y totalmente comprometidos.