¿Qué causa el cambio en una organización? 10 factores explorados
El cambio es constante, y el cambio es inevitable. El cambio ocurre en cada organización, y cada organización debe adaptarse a ese cambio para mantener su posición en el mercado. Hay varios factores que provocan un cambio en la organización.
La gestión empresarial eficaz requiere tener una conciencia de los factores que pueden provocar un cambio en la organización. Conocer los factores que provocan el cambio ayuda a un gerente a tomar decisiones en consecuencia, lo que ayuda a la organización a crecer y reduce las posibilidades de pérdida.
En este artículo, aprenderá sobre los diferentes factores que provocan cambios en una organización.
Factores que provocan un cambio en una organización
1) Cambio en las políticas gubernamentales
No importa si su organización es una organización pública o una organización privada, el gobierno tiene control sobre ella; sin embargo, el porcentaje de control varía.
Las políticas gubernamentales deciden la forma en que opera una organización y lo que puede producir y lo que no. Por ejemplo, recientemente en India, el gobierno prohibió el uso de ciertos tipos de plástico y debido a esta política.
Las operaciones de muchas organizaciones han cambiado ya que se necesita hacer cambios en el plástico. Del mismo modo, existen varias políticas, como la política de contratación de empleo, la política de salarios y los derechos de los empleados y trabajadores, que están controlados por la organización y las organizaciones deben cumplir con estas políticas para poder operar libremente.
Por ejemplo, en India existe una política que establece que un mínimo del 30% del total de empleados de una organización deben ser mujeres. Esto obliga a las organizaciones a contratar mujeres como empleadas.
2) Cambio en la demanda del mercado
Otro factor importante que provoca un cambio en una organización es la demanda cambiante del mercado. Atrás quedaron los días en que las personas debían acostumbrarse a los productos proporcionados por las empresas porque, en ese momento, no tenían muchas opciones para elegir.
En los tiempos modernos, hay varias opciones disponibles para un producto en el mercado, y las personas tienen la libertad de elegir cualquiera de los productos, y se han vuelto menos leales a las marcas. Compran productos de una organización que les proporciona una buena calidad de productos a los precios más bajos.
Por esta razón, las empresas deben mantenerse alerta y cambiar rápidamente para facilitar los requisitos cambiantes de sus clientes.
Por ejemplo, en la era de Internet, las personas prefieren comprar en línea en lugar de comprar en una tienda física. Por lo tanto, las organizaciones deben poner sus negocios en línea para que puedan satisfacer la demanda cambiante de sus clientes.
Aquí hay otro ejemplo de un cambio en la demanda del mercado: ahora, más y más personas están tomando conciencia de los problemas ambientales.
Por lo tanto, quieren utilizar productos que sean respetuosos con el medio ambiente o que sean buenos para el medio ambiente. Esto ha obligado a muchas organizaciones a cambiar su proceso de producción y también sus productos. Venden productos respetuosos con el medio ambiente para ganarse la lealtad y el respeto de sus clientes.
3) Tecnología modificada
La tecnología es uno de los factores más importantes que fuerzan el cambio en la organización, y las organizaciones deben adaptarse a estas tecnologías cambiantes para mantenerse al día con la competencia.
Por ejemplo, en el pasado, todos los trabajos como el mantenimiento de registros, la colocación de pedidos, etc. se realizaban manualmente, pero en la actualidad, con la ayuda de computadoras, no hay necesidad de realizar estos trabajos manualmente.
De manera similar, en el proceso de producción, había muchas tareas que los trabajadores debían realizar con las manos, pero en la actualidad, con la automatización, todos estos trabajos se realizan con máquinas, y esto no solo ha reducido el error manual sino que también ha acelerado. el proceso de producción.
Ahora los clientes tienen una plataforma para llegar a la organización, y las empresas pueden responder rápidamente a las consultas realizadas por los clientes debido a la presencia de tecnología avanzada.
Por lo tanto, las empresas deben mantenerse enfocadas y realizar cambios en la tecnología cuando lo requieran para mantenerse relevantes en el mercado.
4) Cambios sociales
El cambio social es también un factor crucial que provoca un cambio en una organización. Las empresas están obligadas a cambiar su proceso de producción con los cambios en las necesidades y aspiraciones de las personas.
Las demandas de las personas varían según el entorno social y el estado de las personas: factores como el nivel de educación, la influencia internacional y la urbanización provocan cambios sociales.
Por ejemplo, las demandas de las personas que viven en un área urbana serán diferentes de las demandas de las personas que viven en áreas rurales. A las personas que viven en un área urbana no les importa mucho el precio del producto, pero sí la calidad y los servicios que brinda la organización.
Mientras que, por otro lado, las personas que viven en áreas rurales están más preocupadas por el precio del producto y se preocupan menos por la calidad del producto y generalmente eligen los productos más baratos entre todas las alternativas disponibles.
5) Fracaso
El fracaso es un factor que pone fin a las operaciones de alguna organización ya que estas organizaciones se avergüenzan y dejan de tomar riesgos con ideas innovadoras.
Sin embargo, hay algunas organizaciones que, en lugar de sentarse y pensar en la bancarrota, tomaron el fracaso como un desafío y trabajaron arduamente para convertir el fracaso en éxito analizando sus operaciones débiles y las operaciones que no estaban funcionando bien para ellos y las cambiaron para cambiar. para avanzar hacia el éxito.
Un ejemplo común que todo el mundo conoce es la historia de éxito de la empresa Apple. Steve Jobs, el fundador de la empresa, fue expulsado de la empresa debido a su comportamiento agresivo y la empresa comenzó a perder su negocio después de que Steve dejó la empresa.
Steve fue contratado nuevamente por la compañía en 1997, y ahora todos sabemos cómo su alianza con la compañía Apple ha resultado beneficiosa para ella.
En la actualidad Apple es una de las empresas más grandes del mundo. Steve no se dejó intimidar por el fracaso, pero confía en sus habilidades y su visión. Tomó la empresa en sus manos cuando estaba en su punto más bajo y la llevó a la cima del éxito.
Del mismo modo, hay varios ejemplos de empresas que tomaron el fracaso como una lección y trabajaron duro para volver a ser empresas exitosas. Sin embargo, navegar en tiempos difíciles no es una taza de té para todas las organizaciones, salir del fracaso requiere fuerza, visión y una enorme cantidad de trabajo duro.
6) Innovación competitiva
La innovación competitiva obliga a las empresas a cambiar. Cuando una empresa competitiva innova en algo o hace algo que puede ser peligroso para su producto, para enfrentarse a la competencia necesita hacer cambios en sus estrategias y producir un producto que sea equivalente al producto de sus competidores o que tenga algo nuevo que pueda atraer. clientes.
La innovación competitiva se ha visto en los tiempos actuales en las empresas de smartphones. Apple es considerada una empresa líder en teléfonos inteligentes y se ha destacado por presentar los productos más innovadores del mercado.
Otras compañías de teléfonos inteligentes como Google, Samsung, OnePlus copian ideas de Apple con su toque personal para mantenerse en la competencia.
Parece que en la actualidad, todas las empresas han llegado a un punto de saturación de la innovación que se hizo evidente desde el lanzamiento del iPhone 11 de Apple.
A pesar de que los últimos iPhones de Apple están llenos de características mejoradas, no ha introducido nada listo para usar como lo que era conocido en los tiempos de Steve Jobs.
La innovación competitiva es tanto buena como mala para las empresas, ya que mantiene a una empresa alerta para mantenerse por delante de los competidores y, al mismo tiempo, causa estrés en los empleados y la gerencia para presentar ideas innovadoras con frecuencia.
7) Reducción de costos
La reducción de costos también es un factor que provoca un cambio en una organización. Las empresas se ven obligadas a reducir el costo de sus productos cuando una empresa competidora introduce un producto con características similares pero a precios más bajos.
El precio es un factor que influye en la decisión de compra de los clientes. O tiene demasiada confianza en sus productos como Apple, o debe reducir los costos de acuerdo con sus competidores para permanecer en el mercado.
8) Fusión y adquisición
Las fusiones y adquisiciones también son un factor que provoca un cambio en una organización. La fusión significa cuando dos empresas se juntan para trabajar. Cuando ocurre una fusión, las empresas deben cambiar sus estructuras para adaptarse al entorno de trabajo de las demás.
De manera similar, cuando una empresa adquiere una nueva empresa, se requiere reducir costos de algunas de sus operaciones para invertir en nuevos productos y servicios o para el desarrollo de la empresa adquirida.
Este es un cambio interno que una organización realiza por su cuenta y no es forzado por ningún cambio externo como hemos discutido anteriormente en el artículo.
La organización puede reducir el personal para mantener a los empleados adquiridos con una nueva organización o cambiar la naturaleza de los trabajos de algunos empleados para administrar ambas empresas de manera efectiva.
9) Cambio en la estructura empresarial
Otro factor interno que provoca un cambio en una organización es el cambio en la estructura empresarial. Como he mencionado al principio del artículo es que el cambio es inevitable.
Se requiere que la gerencia cambie en la estructura empresarial para adaptarse a las nuevas tecnologías o para mejorar la productividad de la organización.
Piense en las épocas en que se introdujeron las computadoras en la organización y se requiere que las organizaciones cambien de la contabilidad al mantenimiento de cuentas en las computadoras. Se brindó capacitación a los empleados y se realizaron contrataciones para adquirir empleados para cumplir con los requisitos de las nuevas tecnologías.
Del mismo modo, también en la actualidad, la estructura de la organización cambió cuando fue necesario llevar su negocio en línea para satisfacer la demanda actual de los clientes.
10) Fin de vida de los productos
El mercado cambia, y con eso, la necesidad de productos también cambia. Hay algunos productos que se mantienen en demanda hasta cierto tiempo, y poco a poco su necesidad disminuye en el mercado.
En ese punto, la empresa debe pensar en algunas ideas innovadoras para producir nuevos productos para que puedan seguir siendo relevantes en el mercado.
Por ejemplo, hace unos años, las empresas de telefonía móvil producían teléfonos móviles con teclado, pero cuando se introdujeron en el mercado los teléfonos móviles con pantalla táctil, el valor de los teléfonos con teclado se redujo drásticamente y las empresas se vieron obligadas a cambiar su proceso de producción y comenzar a producir dispositivos táctiles. teléfonos con pantalla en lugar de producir teléfonos con pantalla táctil.
Las empresas que han realizado cambios en su proceso de producción cuando termina la vida útil de su producto se mantuvieron en el negocio y todos somos conscientes del fracaso de la empresa Nokia, una vez que fue una de las principales empresas de teléfonos móviles y en la actualidad apenas se mantiene al día. los crecientes estándares de competencia.