Principios, Historia y Modelo Comercial de HUL (Hindustan Unilever)
El modelo comercial de Hul gira en torno a la producción de bienes de consumo de rápido movimiento.
Establecida en el año 1933 por Lever Brothers del Reino Unido, HUL o Hindustan Unilever Limited es una subsidiaria india de Unilever, una empresa multinacional británico-holandesa con sede en Mumbai, India.
Gobierna una amplia gama de productos, incluidos alimentos, productos de limpieza, bebidas, productos para el cuidado personal, bienes de consumo de rápido movimiento y purificadores de agua.
En 2018, HUL adquirió el negocio de GlaxoSmithfline en India por $ 3.8 mil millones en un acuerdo de fusión de capital total con una proporción de 1: 4: 39. HUL lidera el mercado indio con sus productos de consumo que se adaptan a las necesidades de los indios. Hay más de 20 categorías de consumidores de HUL como té, detergente, jabón, champú y otros productos que tienen más de 700 millones de consumidores indios.
Esta publicación lo adentrará en el modelo comercial de Hul y lo ayudará a comprender cómo canaliza su negocio y obtiene ganancias. Entonces, comencemos de inmediato-
Principios seguidos por el Modelo de Negocio de HUL
Hindustan Unilever Limited identificó su propósito como hacer de la vida sostenible un lugar común. Sin embargo, se acentuó aún más con su etiqueta de 2009: ‘Nuestra estrategia para el crecimiento sostenible’. Creían profundamente en la vida sostenible. Sin embargo, los principios son los siguientes:
- Un futuro mejor para los niños
- Un futuro más seguro
- Un futuro más saludable
- Un futuro mejor para el planeta
- Un futuro mejor para la agricultura y los agricultores de la India
Historia del modelo comercial de HUL
Unilever es la empresa matriz de HUL. Unilever es una empresa multinacional holandesa.
Alrededor del siglo XIX, un renombrado reformador social llamado William Hesketh Lever fue el principal propagador de medidas para el bienestar de los empleados, como beneficios de salud, planes de ahorro, etc. Imbuyó a Unilver de un fuerte sentido de responsabilidad corporativa y liderazgo. Se convirtió en la cultura más arraigada de Unilever, pasando inevitablemente a Hindustan Unilever Limited.
Unilever llegó por primera vez en un país como India, que tenía un mercado naciente demasiado grande con una inmensa cantidad de posibilidades y oportunidades. Establecieron tres empresas entre los años 1931 y 1935: Hindustan Vanaspati Manufacturing Company, que creó el aceite comestible, Lever Brother India Limited, que creó el jabón, y United Traders, que se especializó en productos personales.
Estas tres empresas se pusieron bajo una sola unidad en 1956 para formar Hindustan Lever Limited. En las próximas cuatro décadas, Hindustan Lever Limited representó todo el negocio de Unilever en India.
Hindustan Lever Limited se ganó la reputación de ser una empresa india y no una empresa multinacional. Así, HUL pasó a contribuir al segmento rural de la India con proyectos para mejorar su calidad de vida, y el desarrollo sostenible se convirtió en el principal motivo.
En 2010, HUL se convirtió en uno de los mayores exportadores de la India y en la mayor empresa de bienes de consumo masivo que lidera el mercado con sus productos personales y para el hogar con un alcance de más de 600 000 pueblos y contando.
La competencia central de HUL
La red de Hindustan Unilever Limited consta de unos 7000 almacenistas de redistribución que cubren alrededor de 1 millón de puntos de venta directos. Conduce a una cobertura total de 7 millones.
Hindustan Unilever Limited tiene más de 2000 proveedores, así como más de 7500 distribuidores que sirven a los cientos de fábricas descentralizadas de Hindustan Unilever limited.
El punto de compra de los productos de Hindustan Unilever se encuentra en un nivel más alto de constante directa a través de facilitadores en la tienda, educación, experiencias y muestras. Sus capacidades de cadena de suministro son tales que conduce a tiendas de autoservicio y supermercados.
Socios clave de HUL
Los socios clave de Hindustan Unilever Limited son los siguientes:
- inversores
- adquisiciones
- Minoristas y red de distribución
- Proveedores junto con la cadena de suministro
- Agricultores
- Reguladores
Agencias de Publicidad y Medios.
Patrones de modelo de negocio de HUL
Hindustan Unilever Limited tiene varios patrones de modelos comerciales que se pueden analizar y diseccionar individualmente como ejemplos principales de estrategias comerciales que permiten al mundo y también obtienen ganancias.
1. Innovación inversa
Esta técnica, implementada por Hindustan Unilever Limited, ha sido un excelente ejemplo para otras grandes marcas. El famoso producto HUL ‘Knorr Stock Pot’ fue una creación que condujo al renombrado enfoque de innovación inversa.
Se inspiraron en otras grandes marcas que crearon productos que se compraban a un precio elevado. La primera nación en lanzar en 2007 fue el ‘tesoro de la sopa densa’ de China, donde el consumo de sopa está en su apogeo. A los chinos les encantaba la forma en que el conveniente proceso de cocinar sopa les permitía ahorrar tiempo y consumir algo delicioso al mismo tiempo.
Los productos simples y asequibles se fabricaron dentro y para varios mercados emergentes y se vendieron en países industriales. El término ‘invertir’ en sí mismo significa que el proceso de creación de nuevos productos para los países industriales y luego adaptarlo para satisfacer las necesidades emergentes del mercado.
2. Apuntar a los pobres
Hindustan Unilever Limited ha fabricado productos preferentemente para satisfacer las necesidades de la mayoría de los consumidores indios. En la década de 1990, Hindustan Unilever ideó un detergente para ropa llamado Wheel, que se desarrolló a partir del mercado indio.
El detergente tenía una relación de aceite a agua más baja, lo que lo hacía adecuado para lavar textiles en los ríos únicamente con las manos, ya que la mayoría de los indios usan este método en la India. El producto se distribuyó de manera que estaba disponible en varias tiendas locales y los representantes de ventas lo vendían de puerta en puerta.
3. Dar importancia a otras áreas del Triple Bottom Line
Hindustan Unilever Limited tiene una nueva versión del resultado final triple que realmente define las acciones de una empresa que se preocupa no solo por obtener ganancias sino también por su gente y el planeta.
El nuevo movimiento por el cambio de marca del producto ‘Fair and Lovely’ a ‘Glow and Lovely’ fue más un problema cultural que rectificaron a raíz del movimiento All Black Lives Matter. De esta manera, Hindustan Unilever Limited se presenta como una empresa multinacional que se preocupa por las opiniones de sus consumidores.
4. Estrategia de Distribución Masiva-
Se enfocan en hipermercados, mayoristas y efectivo y transporte, pequeñas tiendas de conveniencia, otros canales de rápido crecimiento como el comercio electrónico y fuera del hogar y directo al consumidor para distribuir sus productos. Se le da gran importancia a los insights del consumidor.
5. Proyecto Shakti Amma
Este proyecto ha permitido que varias mujeres rurales en aldeas de toda la India se conviertan en empresarias y se nutran a través de su independencia financiera. Las mujeres empresarias se llaman Shakti Ammas, quienes están capacitadas en los principios básicos de distribución y familiarización gerencial con los productos de Hindustan Unilever Limited.
Los promotores de Ventas Rurales entrenan a estas Shakti ammas familiarizándolas con los productos de HUL para administrar mejor sus negocios. La India rural obtuvo más exposición a los productos HUL y les permitió ser empresarios exitosos e independientes.
Pensamientos envolventes!
Por lo tanto, Hindustan Unilever aprovecha un modelo comercial directo al consumidor que genera una gran cantidad de ingresos.
Con una gran variedad de productos que lograron altos ingresos y construyeron relaciones con los clientes, Hindustan Unilever Limited logró su éxito a través de modelos de distribución innovadores como Shakti Amma y otros métodos similares.
¿Qué tan inspirador encuentra el modelo de negocios de HUL? ¿Tiene algunas ventajas o desventajas del modelo comercial de Hul que le gustaría compartir en los comentarios? Siéntase libre de compartir sus opiniones en la sección de comentarios.