Los niveles de canal consisten en canales de marketing de consumo o canales de marketing industrial. Un factor común entre ambos niveles de canal es que ambos incluyen tanto al productor como al cliente final.

1) Canal de nivel cero / Canal de marketing directo

Consiste en un fabricante que vende directamente al consumidor final. Esto podría significar ventas puerta a puerta, correos directos o telemercadeo. Las ventas en línea de Dell son un ejemplo perfecto de marketing de canal de nivel cero. 

2) Canal de un nivel

Como sugiere el nombre, el canal de un nivel tiene un intermediario entre el productor y el consumidor. Un ejemplo de esto puede ser un seguro en el que exista un agente de seguros entre la aseguradora y el cliente. Incluso el comercio electrónico es un excelente ejemplo a nivel de un canal, en el que las empresas se vinculan directamente con los portales de comercio electrónico y luego venden en el mercado.

3) Canal de dos niveles

El canal de dos niveles implica el movimiento de bienes de la empresa a un intermediario, del intermediario a otro y luego al cliente. Esto también se conoce comúnmente como “romper el volumen” en el mercado de FMCG. Un canal de comercialización de dos niveles ampliamente utilizado, especialmente en la industria de bienes de consumo duraderos y bienes de consumo masivo, que consta de un mayorista y un minorista. Entonces, los productos van de la empresa al distribuidor, del distribuidor al minorista y del minorista al consumidor.

4) canal de tres niveles

Nuevamente observado tanto en la industria de bienes de consumo duraderos como en la de bienes de consumo duraderos, el canal de tres niveles puede combinar los roles de un distribuidor además de un comerciante y un minorista. El distribuidor almacena la mayor cantidad y la reparte a los comerciantes que, a su vez, la entregan a los minoristas.

En el canal de tres niveles, se puede tomar el ejemplo del mercado de helados. Debido a los niveles de fabricación requeridos, los mercados de helados tienen agentes de C&F que almacenan el helado en cámaras frigoríficas refrigeradas. Estos helados luego son transportados a distribuidores locales que también cuentan con cámaras frigoríficas. Los distribuidores luego transportan a los distribuidores locales que tendrán 10-12 congeladores pequeños. Y finalmente se transporta al minorista que tendrá 1-2 congeladores de cada empresa.

Aquí hay representaciones perfectas para los niveles de canal entre el canal de marketing del consumidor y un canal de marketing industrial.