Gillette es una empresa de marca premium y fue fundada en el año 1901 por King C Gillette. En 2005, Procter & Gamble, los nuevos propietarios de la empresa, se fusionaron con Gillette y conservaron la marca. Procter & Gamble es una empresa multinacional que se ocupa de una variedad de marcas y productos como cuidado del hogar, marcas de salud y productos de belleza. El eslogan de la empresa de Gillette es “Lo mejor que un hombre puede conseguir” y se ha convertido en la marca registrada de todos sus productos. Gillette se ocupa de productos de cuidado personal y aseo para hombres. Se enfrenta a una dura competencia de sus competidores y algunos de sus principales competidores son

• Topacio
• Panamá
• Palmolive
• Especia vieja
• Godrej
• Fa
• avenida del Parque

Producto en la mezcla de marketing de Gillette

Gillette se ocupa exclusivamente de productos para el cuidado personal y una amplia gama de productos de tocador que son tecnológicamente avanzados y, por lo tanto, de primera calidad. La compañía siempre se ha enorgullecido de sus productos y vende una línea de productos profunda que incluye desde gel de baño hasta maquinillas de afeitar. En 2006 revolucionó el mercado con la introducción de la ‘maquinilla de afeitar Fusion 5 Bladed’ y sigue siendo el producto más vendido hasta la fecha. Cada producto pertenece a diferentes categorías o grupos.

Bajo su grupo Razor, los principales productos son

• Maquinilla de afeitar Gillette Fusion Pro Glide
• Maquinilla de afeitar Gillette Mach 3 Sensitive: esta maquinilla de afeitar de nuevo diseño reduce la presión de la cuchilla y brinda una apariencia suave y fresca.
• Maquinilla de afeitar Gillette Mach 3 Turbo Sensitive
• Maquinilla de Afeitar Gillette Fusion Power
• Maquinilla de afeitar Fusion Gamer
• Maquinilla de afeitar manual Gillette Fusion

Bajo sus Categorías de Gel y Espuma para Afeitar, los productos son

• Fusión Hidra Gel
• Serie Espuma
• Serie Gel
• Espumoso

El régimen de cuidado de la piel consta de desodorantes, champú, gel de baño, Gillette Hair & care y gel de baño para hombres.

Precio en el marketing mix de Gillette

La estrategia de precios de Gillette es claramente precios premium. Sin embargo, la calidad de sus productos también es muy alta. Productos como Gillette mach 3 y ahora Gillette mach 5 han conquistado el mundo. El nivel de precios de la espuma y el gel de afeitar de Gillette es mucho mayor que el de sus competidores, pero aún así Gillette ha podido mantener la lealtad de sus clientes por su valor y sus políticas de marketing. Los consumidores no temen pagar el dinero extra para asociarse con una marca tan insustituible.

Hoy en día no es fácil ganarse la lealtad de un cliente mediante una auténtica subida de precios. La empresa pide a sus consumidores que valoren más las emociones que el precio de coste. La política de Gillette es alentar al cliente a probar su producto al menos una vez. La empresa confía en que después de usar este producto de alta calidad, será difícil para el consumidor cambiar a otro producto de calidad inferior. Una vez que el comprador está satisfecho con el producto, su alto precio no importa.

Lugar en la mezcla de marketing de Gillette

Se estima que seiscientos millones de personas han depositado su confianza en los productos Gillette que están fácilmente disponibles en casi todos los continentes del mundo. América Central, América del Sur, América del Norte, Asia, Europa Occidental, África, Europa del Este y Oceanía tienen distribuidores de esta marca de fama mundial. Gillette ha ampliado su red a casi 140 países como Sri Lanka, Nepal y Bangladesh. Ha abierto sus propias plantas de fabricación en casi todos los países importantes, como India, China, Reino Unido y EE. UU. Su red de distribución está altamente organizada y es sólida, con operaciones que funcionan con éxito en todas partes. Un distribuidor de franquicia en cada ciudad que tiene sus empleados personales gestiona este sistema. Se fomenta el suministro directo a los minoristas sin mayoristas.

En India, la primera planta de fabricación se instaló en Rajasthan en Bhiwadi. En la actualidad, la sede de la empresa se encuentra en Mumbai. Tiene al menos un lakh de puntos de venta minorista en 3600 ciudades. Gillette ha contratado a DHL Courier como proveedor de servicios de la empresa para mantener un sistema de despacho eficiente.

Promociones en el marketing mix de Gillette

Gillette gasta miles de millones de dólares en sus políticas publicitarias. Para comercializar sus productos han utilizado una estrategia de marketing emocional. Los anuncios son fluidos y geniales dando una sensación imparable. Se ha creado una identidad de marca teniendo en cuenta el marketing y las ventas. La empresa ha utilizado tácticas únicas y diversas para mantener su base de clientes y atraer nuevos consumidores.

Al mirar los anuncios, uno puede ver la confianza y el sentimiento inmejorable en el rostro de la modelo y esto transforma la mentalidad del comprador. El enfoque de marketing está en la emoción más que en el producto en sí. Los clientes quieren sacar provecho de esta pasión comprando productos Gillette. Los anuncios han convertido un acto básico de afeitarse en un ritual de aseo que provoca una fuerte respuesta entre los espectadores.

Para el mercado internacional, se han incorporado personalidades famosas como embajadores de la marca. ‘Roger Federer’, un tenista icónico, ‘Tiger Woods’, el maestro campeón de golf, ‘David Beckham’, el futbolista de fama mundial y Thierry Henry han actuado en los anuncios de Gillette. Algunas de las otras personas que actuarán en los anuncios de Gillette son ‘Shoaib Malik’, el jugador de críquet pakistaní, ‘Michael Clarke’, el jugador de críquet australiano, Derek Jeter y Park Ji-Sung. En India, Rahul Dravid, el famoso jugador de cricket e Irfan Khan, el famoso actor, han actuado en anuncios de productos Gillette.

En el departamento de empaque, el desempeño de Gillette es muy superior al de sus adversarios. Su logotipo está representado en negro para simbolizar a un hombre sofisticado; la cubierta de la base azul se asocia con los hombres, así como con una apariencia fresca y fresca. El color blanco significa pureza mientras que el color rojo se utiliza para resaltar las variantes. Los ingredientes se muestran en la portada y las instrucciones de uso del producto están escritas en el dialecto local. Esto evita confusiones y ayuda a los consumidores a leer y conocer el producto. El empaque ecológico también ha sido un éxito entre la población urbana.

Para aumentar sus ventas, Gillette ha implementado por sí sola ideas revolucionarias con precisión militar y paciencia. Ha patrocinado personalidades deportivas famosas, así como juegos como el fútbol para mejorar su imagen. Gillette ha centrado sus políticas promocionales en el actual embajador de la compañía. Los productos de Gillette se anuncian en medios impresos, como periódicos y revistas, y en medios visuales, como Internet y la televisión. Toda la información detallada de cada producto está disponible con un solo clic de ratón en Internet. Esto ha ayudado a atraer compradores a gran escala.