Marketing negativo: todo lo que siempre quiso saber
El marketing negativo es una técnica que consiste en pintar a sus competidores comerciales con una mala luz. Es una estratagema que las empresas y los negocios en general utilizan a menudo para hacer que sus productos se vean mejor que los de sus competidores a los ojos de los consumidores.
Esta técnica de marketing ha sido condenada muchas veces por ser poco ética y una práctica comercial desleal. Pero aún así, algunas empresas lo usan como una forma de poner sus productos en el centro de atención porque la estrategia funciona después de todo.
En publicidad, la marca negativa se considera una estrategia de campaña agresiva. Lo curioso es que las empresas que lo utilizan tratan de acuñar el término con palabras como “marketing comparativo” y similares para que las personas no vean sus acciones como un sabotaje hacia sus rivales comerciales.
Debido a que esta estrategia no suele alentarse, los especialistas en marketing deben asegurarse de iniciarla en sus campañas solo si el nombre de su empresa está bien establecido y se ha ganado la lealtad creíble de los consumidores. Esta es la única forma en que la estratagema funcionará.
Evidentemente, la marca negativa no es la práctica comercial más ética que existe, y tampoco es el mejor enfoque que una empresa puede adoptar para comercializar sus productos o servicios. Es como tener a alguien chismeando sobre ti o difundiendo rumores negativos que podrían calumniar tu nombre y reputación como individuo.
Esto es algo que la mayoría de nosotros no apreciamos. De la misma manera, los competidores involucrados en este tipo de calumnias no siempre lo toman de manera positiva, ya que se hace que los consumidores vean sus productos de manera negativa, por lo que evitan comprarlos.
Sin embargo, lo triste es que el marketing negativo funciona para muchas empresas porque gana la atracción que buscan y las ayuda, aunque injustamente, a atraer a algunos consumidores para que compren sus productos y servicios.
A menudo, las empresas que utilizan esta técnica de marketing tienden a obtener enormes beneficios en cuanto al aumento de las ventas, la lealtad de los clientes y el aumento de la base general de consumidores. Por otro lado, a los consumidores les tomará mucho tiempo olvidar lo que se ha dicho sobre el competidor y sus productos, lo que les dificultará comprar o usar los productos ‘pintados negativamente’.
Al final, el competidor pierde mientras tú ganas, lo cual no es malo para los negocios, sin embargo, sigue siendo poco ético. Recuerde que construir una reputación al igual que la confianza es muy difícil, pero destruirla se puede hacer en unos pocos minutos, incluso segundos.
Entonces, ¿qué implica la marca negativa para usted como comercializador o la empresa que representa? Con toda honestidad, no querrá que otras personas difundan información negativa sobre usted, su negocio, productos o servicios al público en general. Como individuo, sus amigos y familiares saben quién es usted y lo apoyan, pero ¿qué pasa con sus colegas, asociados y otras personas con las que se encuentra en la vida diaria?
Por supuesto, si tiene una buena reputación, esto se reflejará en su conducta y en las personas que expresan su opinión positiva sobre usted. La empresa que representa mostrará una buena reputación a través de relaciones efectivas con los clientes, retribuyendo a la comunidad, numerosos testimonios y excelentes productos de alto valor que los consumidores necesitan en el mercado.
El marketing negativo puede captar la atención de los consumidores dudosos, especialmente dado el hecho de que hay muchas estafas y esquemas en línea y fuera de línea en estos días. Sin embargo, los representantes de la compañía que hacen marketing negativo contra otras empresas o competidores no se pintan bien. Las personas inteligentes y los compañeros empresarios verán a través del disfraz y rápidamente se darán cuenta de que se trata de un ardid para atraerlos a comprar productos y servicios que no quieren o necesitan.
Los consumidores sabios siempre hacen su diligencia debida e investigan si están buscando comparar productos, investigar una oportunidad comercial o buscar orientación sobre un asunto en particular de un profesional.
Los propietarios legítimos de negocios en casa y los empresarios de pequeñas empresas nunca recurrirían a técnicas de marca negativas. Además de ser poco ético e injusto, calificar negativamente a otras empresas puede generar problemas legales, en particular si una empresa legítima decide demandar al comercializador negativo si los comentarios difamatorios son falsos, infundados y engañosos.
Un vendedor eficiente y ético siempre debe hacerse estas preguntas antes de profundizar en este tipo de marketing; ¿Qué piensan los consumidores y la gente en general sobre ti? ¿Qué percepción tienen de la empresa a la que está afiliado o comercializa? Tenga en cuenta que la forma en que se presenta y se conduce en los negocios es tan importante, si no más, que la empresa que representa.
Pintar a su competidor de forma negativa puede poner en duda sus motivos como persona y la ética de la empresa que representa. En un mundo lleno de injusticias e injusticias, recurrir a métodos despiadados puede resultarle útil a corto plazo, pero en última instancia será perjudicial para usted a largo plazo. En resumen, debe ser sabio al tomar decisiones comerciales, especialmente cuando se trata de estrategias sobre cómo vencer a la competencia.
Entonces, en conclusión, ¿cómo te ves a ti mismo? ¿Tiene la conciencia tranquila cuando se trata de comercializar su producto o servicio? El marketing ético puede no ser su inclinación natural, pero practicar la honestidad, la integridad, ofrecer productos de buen valor y un servicio al cliente genuino siempre tendrá prioridad con los consumidores alerta. Como empresa o persona de marketing, siempre debe esforzarse por tomar el camino que beneficiará a su negocio tanto a corto como a largo plazo. Los riesgos deben existir, pero deben ser mínimos, más aún si se pueden evitar.
En pocas palabras, no se deje cautivar por los resultados rápidos que el marketing negativo puede traer a su empresa; en su lugar, busque formas de comercializar sus productos de tal manera que no solo gane el respeto de sus consumidores sino también el de sus competidores por ganar. de lleno La enemistad en los negocios al igual que en la vida real no es algo de lo que te gustaría ser parte.
Ejemplos de marketing negativo
Arriba hay una campaña de Iphone 6 plus que mostraba un cupé hablando cómodamente en la noche. Samsung hizo exactamente lo contrario de eso con muchas luces que muestran que el S6 tiene la mejor cámara que el Iphone y un marketing directamente negativo sobre la marca.
Este anuncio nuevamente es algo donde Pepsi mostró Coca Cola con poca luz con un niño que quiere dispensar Pepsi de una máquina expendedora. Primero reparte botellas de coca cola y luego se para sobre las latas de coca cola y reparte Pepsi. Puede consultar este anuncio en youtube con la palabra clave “Anuncio de máquina dispensadora de Pepsi”