Marketing mix de McDonalds
La mezcla de marketing de Mcdonalds consta de los diversos elementos de la mezcla de marketing que forman el núcleo del sistema de marketing de una empresa y, por lo tanto, ayudan a lograr los objetivos de marketing. La combinación de marketing de Mcdonalds analiza las 4p de la cadena de hamburguesas líder en la India que ofrece las hamburguesas y papas fritas más sabrosas.
Producto en el Marketing mix de McDonalds
McDonald’s pone un énfasis considerable en desarrollar un menú que los clientes deseen. La investigación de mercado establece exactamente qué es esto. Sin embargo, los requisitos de los clientes cambian con el tiempo. Para cumplir con estos cambios, McDonald’s introdujo nuevos productos y eliminó los viejos, y continuará haciéndolo.
Se tiene cuidado de no afectar negativamente las ventas de una opción mediante la introducción de una nueva opción, que canibalizará las ventas de la existente (compensación). McDonald’s sabe que los artículos de su menú variarán en popularidad.
Su capacidad para generar beneficios variará en diferentes puntos de su ciclo. En India, McDonalds tiene una gama de productos diversificada que se enfoca más en los productos vegetarianos, ya que la mayoría de los consumidores en India son principalmente vegetarianos. La comida feliz para los niños es un gran vendedor entre otros.
Precio en el Marketing mix de McDonalds
La percepción del valor por parte del cliente es un determinante importante del precio cobrado. Los clientes dibujan su propia imagen mental de lo que vale un producto. Un producto es más que un artículo físico, también tiene connotaciones psicológicas para el cliente. El peligro de utilizar precios bajos como herramienta de marketing es que el cliente puede sentir que la calidad se ve comprometida. Al decidir el precio, es importante ser plenamente consciente de la marca y su integridad.
En India, McDonalds clasifica sus productos en 2 categorías, a saber, asequibilidad de marca (BA) y productos de valor central de marca (BCV). Los productos BCV incluyen principalmente las hamburguesas McVeggie y McChicken y los productos BA incluyen las hamburguesas McAloo tikki y Chicken McGrill. Esto se ha hecho para satisfacer a los consumidores que tienen diferentes percepciones de precios.
Promociones en el Marketing mix de McDonalds
El aspecto promocional de la mezcla de marketing cubre todos los tipos de comunicaciones de marketing. Uno de los métodos empleados es la publicidad. La publicidad se realiza en televisión, radio, cine, en línea, utilizando sitios de carteles y en la prensa, por ejemplo, en periódicos y revistas.
Otros métodos promocionales incluyen promociones de ventas, exhibición en el punto de venta, merchandising, correo directo, esquemas de lealtad, visitas a domicilio, etc. La habilidad en las comunicaciones de marketing consiste en desarrollar una campaña que utilice varios de estos métodos de manera que brinde los resultados más efectivos. .
Por ejemplo, la publicidad televisiva hace que las personas se den cuenta de un alimento y la publicidad en la prensa brinda más detalles. Por lo tanto, McDonalds utiliza muchos métodos de marketing por encima de la línea. Esto puede estar respaldado por promociones en la tienda para que las personas prueben el producto y un dispositivo promocional coleccionable para alentarlos a seguir comprando el artículo.
En McDonalds, el enfoque principal está dirigido a los niños. También en las comidas felices dirigidas a los niños se dan pequeños juguetes junto con la comida. Aparte de esto, se ofrecen varios esquemas para ganar premios a través de sorteos y tarjetas de rascar cuando se realiza un pedido en los diversos combos de comidas.
Lugar en el Marketing mix de McDonalds
El lugar, como elemento de la combinación de marketing, no se trata solo de la ubicación física o los puntos de distribución de los productos. Abarca la gestión de una variedad de procesos involucrados en llevar los productos al consumidor final. Los puntos de venta de McDonald’s están muy uniformemente repartidos por las ciudades, lo que los hace muy accesibles. Las opciones de entrada y salida hacen que los productos de McDonald’s sean más convenientes para los consumidores.
Personas en el Marketing mix de McDonalds
Los empleados de Mc Donalds tienen un uniforme estándar y Mc Donalds se enfoca especialmente en el servicio amable y rápido a sus clientes por parte de sus empleados. Todas las nuevas franquicias están capacitadas en la gestión de clientes y en mantener a los clientes contentos.
También están capacitados para manejar las respuestas negativas de los clientes y qué hacer cuando hay mucha presión en el punto de venta. Este tipo de capacitación es especialmente útil cuando el empleado no tiene experiencia laboral y está trabajando en un establecimiento de McDonalds que está abarrotado los fines de semana o los festivales.
Proceso en el Marketing mix si McDonalds
El proceso de fabricación de alimentos en Mc Donalds es completamente transparente, es decir, todo el proceso es visible para los clientes. De hecho, el local de comida rápida permite a sus clientes ver y juzgar los estándares de higiene en Mc Donalds. Se invita a los clientes a comprobar los ingredientes utilizados en los alimentos.
Evidencia física en el Marketing mix de McDonalds
McDonalds se enfoca en los interiores limpios e higiénicos de sus puntos de venta y, al mismo tiempo, los exteriores son atractivos y el local de comida rápida mantiene un decoro adecuado en sus locales.
Estaremos encantados si puede agregar sus propios puntos al Marketing Mix de Mcdonalds. El artículo será debidamente actualizado. Gracias.
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