Los líderes de opinión clave o KOL son aquellos líderes cuyo estatus social fuerte y creíble les permite influir y persuadir en las decisiones clave de sus audiencias. Las recomendaciones y opiniones de los KOL son escuchadas y seguidas por la gente, por ejemplo, figuras políticas, celebridades o columnistas tienen el poder de influir en las opiniones de otras personas.

Por lo tanto, los líderes de opinión clave son las personas que utilizan su experiencia en sus respectivos campos, como una recomendación de boca en boca o una voz, para conectar, convencer y convertir a las personas. Cuando alguien espera ingresar a un área en particular o comprar cualquier producto, estos líderes de opinión clave juegan un papel importante para atraerlos e influir en sus opiniones.

¿Qué o quién es un líder de opinión clave?

Definición: los líderes de opinión clave o KOL se definen como los líderes que se consideran expertos en un nicho o campo en particular que les permite influir en las opiniones, percepciones o decisiones de las personas. Sus recomendaciones y opiniones cuentan con la confianza de las masas, así como de las audiencias de nicho.

Los líderes de opinión clave no son personas que lideran un grupo u organización. Se les llama así por su pericia y larga experiencia en un campo en particular. Incluso sus decisiones más pequeñas podrían causar una gran impresión.

Por ejemplo, un líder de opinión clave en el campo de la medicina suele ser un experto médico respetado que puede tener un impacto en la comunicación de nuevas investigaciones farmacéuticas y el desarrollo de medicamentos.

Contribuyen al ciclo de vida del fármaco en varias etapas, desde el descubrimiento y la investigación hasta el acceso al paciente y la comercialización. Pueden ayudar a comprender el área de la enfermedad y las características terapéuticas potenciales de un producto, orientar el diseño de un ensayo clínico y defender las necesidades no satisfechas del paciente.

Rol de los principales líderes de opinión

Según un estudio reciente, más del 90% de los consumidores dicen que es más probable que confíen en las opiniones de sus pares o expertos de la industria sobre la publicidad. – Aquí surge el papel de un KOL.

Los KOL tienen experiencia en un tema específico, además de que también pueden tener trabajos y/o carreras específicas en la industria asociada que los convierte en líderes de opinión que brindan recomendaciones, sugerencias u opiniones para influir en las decisiones de los demás.

Dichos líderes pueden aparecer en diferentes plataformas públicas o canales de redes sociales que optimizan su reconocimiento y respeto en el mercado, lo que en última instancia los hace más poderosos y creíbles para influir en los demás.

Las empresas que apuntan, interactúan y mantienen relaciones significativas con KOL de gran prestigio pueden obtener ventajas como una mayor visibilidad y una mayor autorización de ingresos posteriores a la comercialización.

¿De dónde vienen los principales líderes de opinión?

Los KOL provienen de una amplia gama de campos, ya que pueden ser académicos, políticos, celebridades, médicos, periodistas, científicos, psicólogos, estrellas del deporte, etc.

Por lo tanto, se puede decir que cualquiera puede ser un líder de opinión clave si tiene la experiencia y la credibilidad.

Los KOL pueden provenir de dentro y fuera de sus comunidades como expertos o líderes de opinión. Estas personas también son invitadas a entrevistas en televisión, radio o medios impresos.

Además de esto, las personas que están en el lugar correcto en el momento correcto también pueden ser utilizadas como KOL, por ejemplo, alguien que es tendencia en el circuito social también puede ser utilizado por una empresa para moldear las opiniones de sus audiencias.

Diferencia entre líderes de opinión clave e influenciadores

Los líderes de opinión clave han estado influyendo en las personas antes del inicio del marketing digital o las plataformas de redes sociales. Entonces, el término marketing de influencers hoy en día se usa para los influencers de las redes sociales que no son más que los KOL después del auge de las redes sociales.

A menudo, los líderes de opinión clave son malinterpretados como personas influyentes. Bueno, tienen algunas similitudes, pero no pueden ser los mismos individuos. Aquí hay algunos puntos que los diferencian de los influencers:

1. Compromiso en las redes sociales

Los KOL generalmente no son muy activos en las redes sociales, lo que demuestra que sus declaraciones son precisas. En contraste, por otro lado, los influencers necesitan estar activos regularmente en las redes sociales para ganarse la vida.

Los KOL generalmente se ven en las redes sociales expresando sus puntos de vista sobre cualquier tema, pero las personas influyentes deben asegurarse de que sus publicaciones estén estructuradas para atraer a sus seguidores.

2. Comportamiento promocional

Los KOL rara vez o nunca promueven ningún contenido en ningún lugar, ya sea en las redes sociales o en el mercado tradicional. Las personas simplemente escuchan sus consejos, y seguir estos consejos depende únicamente de ellos. No se les paga por sus discursos o declaraciones.

Los influencers ganan dinero promocionando contenido y cautivando a sus seguidores a través de sus publicaciones. Por ejemplo, un consejo o una simple información de Rakesh Jhunjhunwala puede resultar en la inflación o deflación de la EEB y la NSE. Por el contrario, personas influyentes como Huda Kattan tendrían un contrato para promocionar incluso un poco de lápiz labial.

3. Credibilidad

Un líder de opinión clave obtiene todos los créditos a través de la experiencia, los logros y los esfuerzos a largo plazo. El éxito del individuo u organización depende principalmente del tiempo.

Por el contrario, un influencer depende de los seguidores. El éxito de un influencer es directamente proporcional al número de seguidores.

4. Tiempo dedicado a su respectivo trabajo

Los influencers pasan la mayor parte de su tiempo en línea difundiendo conocimientos sobre cualquier tema o promocionando cualquier contenido. Por el contrario, los líderes de opinión clave tienen que pagar su campo tratando de adquirir experiencia en ese campo.

Ocasionalmente, algunos KOL necesitan practicar buenas habilidades de comunicación, mientras que los influencers generalmente ya las dominan.

5. Versatilidad en el trabajo

Los influencers tienen posibilidades de varias habilidades, ya que tienen que trabajar en línea y, muchas veces, tienen que completar todas las suyas. Para eso, es posible que tengan que ser hábiles en múltiples áreas.

Por el contrario, los líderes de opinión clave solo aumentan su conocimiento solo en su área de interés y no buscan dominar otras habilidades, o bien, se convierte en un obstáculo en el campo anterior.

Beneficios del Marketing de Líderes de Opinión

Cuando se trata de marketing, las empresas buscan líderes de opinión clave como canales de comunicación, entre otros, o para elaborar estrategias comerciales. Las empresas y estos líderes trabajan muy de cerca para comercializar cualquier producto.

El motivo clave detrás del uso de los KOL como líderes de marketing es que las personas están genuinamente interesadas en seguir sus consejos y piensan que los KOL conocen personalmente los productos.

Algunos de los beneficios de usar KOL para su marca o campaña de marketing son:

1. Ayuda a las marcas o negocios a conectarse con su público objetivo

El uso de un KOL para una marca ayuda a conectarse con una audiencia preparada y, por lo tanto, la marca obtendrá beneficios de la comunidad existente de ese líder de opinión clave. Según un estudio reciente, el marketing digital KOL o marketing de influencers ayuda a una marca a generar $6.50 por cada dólar gastado.

2. Optimiza las ventas

A los consumidores les gusta optar por productos o servicios recomendados por colegas o expertos de la industria que incluyen líderes de opinión clave. Por lo tanto, el uso de KOL para su marketing o publicidad garantizará un aumento de las ventas de su marca. También puede generar interés de su comunidad.

3. Asegura el crecimiento de la marca

Cuando los líderes de opinión clave llaman la atención sobre su marca, optimizan el crecimiento de su marca de una manera más confiable y productiva. Los KOL tienen redes de gran alcance que pueden ser muy fructíferas para optimizar el crecimiento de una marca.

¿Cómo encontrar líderes de opinión clave o KOLs?

Las diferentes formas que pueden ayudarlo a encontrar líderes de opinión clave son:

• Observación y referencia para encontrar a un miembro influyente de una comunidad específica
• Búsquedas bibliográficas para encontrar destacados líderes de pensamiento revisando publicaciones en el área específica requerida y consejos editoriales de revistas especializadas.
• Búsqueda de la lista de oradores en conferencias de renombre en el nicho específico
• Descubra personas influyentes en las redes sociales en su campo

Hacer y medir un plan de asociación KOL

Algunos de los pasos clave que debe seguir al hacer un plan de asociación con un líder de opinión clave son:

• Primero, debe conectarse e interactuar con los KOL elegidos y lograr que se incorporen
• Luego, debe formalizar un plan de implementación sobre sus interacciones con su marca. Debe incluir todos los detalles sobre las actividades que se supone que deben desarrollarse junto con los objetivos y las métricas de medición de resultados.
• Las diferentes actividades que un líder de opinión clave puede realizar son la redacción de artículos, conferencias, revisión de contenido, conferencias de prensa, juntas asesoras, educación, estudios científicos, etc.
• Para medir el éxito de los programas KOL, puede verificar algunas métricas como Social Reach & Engagement o Social Actions Taken, etc. para medir el éxito de los programas de líderes de opinión clave.

Ejemplos de conocidos líderes de opinión clave KOL

Algunos de los líderes de opinión clave más populares son:

1. Arianna Huffington

Más popular como la fundadora de The Huffington Post, Arianna Huffington se ha hecho muy conocida como líder de pensamiento empresarial que trabajó como presidenta y directora editorial de la publicación durante un largo período de 11 años.

2. Seth Godín

Popular como el padrino del marketing moderno, Seth Godin ha escrito más de 18 libros e incluso ha sido incluido en el Salón de la Fama del Marketing Directo.

3. Reid Hoffmann

Más conocido como el cofundador de LinkedIn, Reid Hoffman también es inversor y autor. Reid Hoffman también llegó a la lista de multimillonarios de Forbes 2019, donde ocupó el puesto 1349.

4. Kate Bellingham

Kate Bellingham saltó a la popularidad como moderadora de “Tomorrow’s World”, el programa científico de la BBC, entre 1990 y 1994. Era experta en ingeniería eléctrica, lo que la ayudó a establecer credibilidad en el campo y a adquirir muchos conocimientos notables. posiciones en entretenimiento y medios.

5. Carson Tate

Carson Tate es una mentora de negocios que es popular por su habilidad para mejorar la productividad. Como fundadora y socia gerente de Working Simply, se desempeña como consultora y asesora a ejecutivos en compañías Fortune 500.

Conclusión

Ya sea que se haya capacitado o se haya hecho por popularidad, la confianza y la experiencia son las claves del marketing de KOL. La imagen ilustre de KOL entre sus campos y su credibilidad impactan en última instancia en sus decisiones de compra. Desde accesorios de la vida diaria hasta productos de salud y juegos, los líderes de opinión clave que actúan como personas influyentes juegan un papel vital en las marcas que buscan agregar algunas especias a sus políticas de marketing.

Lo único que tienen en común los KOL populares es que sus declaraciones y voces son muy reconocidas debido a su experiencia en sus áreas especializadas. Por lo tanto, demuestra que los líderes de opinión clave juegan un papel importante en cualquier campo con conocimientos y experiencia especializados.

¿Qué opina sobre la eficacia de los principales líderes de opinión en la optimización de las campañas de marca y marketing?