La industria de la hospitalidad es una de las fuentes de ingresos más importantes para un país y genera ingresos en billones. Abarca varios sectores como hoteles, resorts, alquileres y restaurantes y es una parte integral de la industria del turismo.

En este artículo, clasificamos las 20 mejores marcas de hoteles en todo el mundo en 2021

Algunas de las 20 principales marcas hoteleras del mundo en 2021 incluyen

1. Hilton en todo el mundo

• País de origen: América
• Fundador: Conrad Hilton
• Fundada: 31 de mayo de 1919
• Sede: Virginia, Estados Unidos
• Ingresos (TTM): $ 3,261 mil millones para el año que finaliza el 31 de marzo de 2021
• Utilidad neta (TTM): $ -0.841 mil millones para el año que finalizó el 31 de marzo de 2021
• Valor de marca: $10.933 millones (2020)
• Número de Habitaciones: 983,465
• Número de inmuebles: 6.215
• Número de ubicaciones: 6478 (31 de diciembre de 2020)

Hilton Worldwide está asociado con la industria hotelera y ha extendido su presencia a 118 países con 5405 propiedades en franquicia y 690 propiedades administradas. Una de sus propiedades más populares es Hilton Garden Inn.

Algunas de las propiedades de Hilton Worldwide en diferentes niveles incluyen

• Colección de lujo: Conrad Hotels & Resorts
• Lujo superior: Canopy by Hilton
• Exclusivo: Hilton Garden Inn
• Escala media superior: Hampton by Hilton
• Escala media: Tru by Hilton
• Tiempo compartido: Hilton Grand Vacations
• Anterior: Coral by Hilton

2. Marriot International Inc.

• País de origen: América
• Fundador: J Willard Marriott y Alice Marriott
• Fundada: 5 de marzo de 1927
• Sede: Bethesda, Estados Unidos
• Empleados: 121.000 (2020)
• Ingresos (TTM): $ 8,206 mil millones para el año que finaliza el 31 de marzo de 2021
• Utilidad neta (TTM): $ -0.309 mil millones para el año que finalizó el 31 de marzo de 2021
• Valor de marca: $ 6.028 millones (2020)
• Número de Habitaciones: 1,400,693
• Número de inmuebles: 7.484

En una segunda posición en la lista de las 20 principales marcas hoteleras se encuentra Marriott International Inc. El gigante de la industria hotelera otorga licencias y franquicias de hoteles, resorts, hoteles de temporada, propiedades residenciales y de tiempo compartido. Según el número de habitaciones, Marriott International es la marca hotelera más grande del mundo.

Marriott International opera 30 marcas en el mercado internacional como la

• Apartamentos ejecutivos Marriott
• Hoteles de Colección de autógrafos
• Hoteles Marriott
• Hoteles en Protea
• Hoteles en Westin
• Hoteles en Gaylord
• Hoteles Delta
• Hoteles Renacimiento
• Club de vacaciones Marriott

Cuenta con un programa de lealtad llamado Marriott Bonvoy para los huéspedes que son leales a la marca Marriott International.

3. Corporación de Hoteles Hyatt

• País de origen: América
• Fundador: Hyatt Robert von Dehn y Jack Dyer Crouch
• Fundado: 27 de septiembre de 1957
• Sede: Chicago, Estados Unidos
• Empleados: 100.000 (2019)
• Ingresos (TTM): $ 1.511 mil millones para el año que finaliza el 31 de marzo de 2021
• Utilidad neta (TTM): $ -0.904 mil millones para el año que finalizó el 31 de marzo de 2021
• Valor de marca: $ 4.532 millones (2020)
• Número de habitaciones en Hyatt Hotels Corporation: 228,351
• Número de propiedades: 939
• Número de ubicaciones: 1000 (2021)

Hyatt Hotels Corporation opera y otorga franquicias de negocios y resorts de lujo, hoteles de destino y propiedades vacacionales. Ha extendido su presencia a 60 países con la ayuda de 20 marcas.

Las propiedades de Hyatt Hotels Corporation incluyen hoteles boutique y servicio completo para viajeros de negocios y de placer y clientes que buscan alojamiento de lujo. La cartera de Hyatt Hotels Corporation incluye

• Hoteles Grand Hyatt
• Casa Hyatt
• Centrado en Hyatt
• parque hyatt

4. Posada de vacaciones

• País de origen: América
• Fundador: Kemmons Wilson
• Fundada: 1 de agosto de 1952
• Sede: Denham, Reino Unido
• Valor de marca: $ 4.496 millones (2020)
• Número de habitaciones alquilables: 214.000 (30 de septiembre de 2018)
• Número de propiedades: 1.173 hoteles activos

Holiday Inn ocupa la cuarta posición en la lista de las principales marcas hoteleras según el valor de la marca. Es una subsidiaria de Intercontinental Hotels Group y con el tiempo se ha convertido en una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Holiday Inn es un resort y alquiler de hoteles para todas las estaciones en lugares como Asia-Pacífico, África, Medio Oriente, Europa y las Américas. Las marcas importantes bajo su ala incluyen

• Holiday Inn Hotel y Suites
• Selección de Holiday Inn
• Vacaciones en Holiday Inn Club

5. Hampton Inn

• Tipo: Franquicia
• Fundador: Promus Hotel Corporation
• Fundado: 1984
• Sede: Menfis
• Valor de marca: $ 3.871 millones (2020)
• Número de habitaciones: 266.933 (31 de diciembre de 2019)
• Número de propiedades: 3.871
• Países: 30

Hampton Inn es parte de las marcas de hoteles registradas por su empresa matriz Hilton Worldwide. Estos se gestionan como franquiciados y en su mayoría se operan de forma independiente.

Hampton Inn es una cadena de hoteles de escala media alta con un rango de precios asequible y opciones limitadas de alimentos y bebidas.

6. Hoteles y Resorts Shangri-La

• País de origen: basado en Hong Kong
• Fundador: magnate de Malasia Robert Kuok
• Fundado: 1971
• Sede: Hong Kong
• Ingresos (TTM): $ 2,43 mil millones (2019)
• Utilidad Neta (TTM): $ 169,7 millones (2019)
• Valor de marca: $2.468 millones
• Número de habitaciones: 40,000
• Número de propiedades: 100 hoteles de lujo
• Propietario: Propiedades de Kerry

Una de las principales marcas hoteleras del mundo, Shangri-La Hotels and Resorts tiene presencia en Australia, América del Norte, Medio Oriente, Europa, Asia y África. Los alojamientos cinco estrellas, los sentidos, los hoteles, los resorts, los spas y los servicios ejemplares están destinados a viajeros de negocios y de lujo.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• Shangri-La Pekín
• Shangri-La Hotel, Tokio

7. Árbol doble

• País de origen: América
• Fundador: Samuel F Kitchell
• Fundado: 1969
• Sede: McLean, Estados Unidos
• Valor de marca: $2.399 millones (2020)
• Número de habitaciones: 135.745 (31 de diciembre de 2019)
• Número de inmuebles: 587 (31 de diciembre de 2019)

Double Tree es una de las principales cadenas de marcas hoteleras que actúa como subsidiaria de Hilton Worldwide. Algunos de los hoteles tienen franquicias independientes y algunos hoteles son administrados por Hilton Worldwide.

Double Tree es una marca de hoteles de servicio completo destinada a viajeros de negocios y viajeros de lujo. Las cosas de la firma adjuntas a la marca de este hotel son sus galletas con chispas de chocolate que se ofrecen a todos los huéspedes. Ofrece opciones de menor costo para convencer a los operadores de que elijan su marca por encima de otras.

8. Mercure

• País de origen: Francia
• Fundado: 1973
• Sede: Evry, Francia
• Ingresos (TTM): mil millones de dólares
• Utilidad Neta (TTM): $ mil millones
• Valor de marca: $2.333 millones (2020)
• Número de habitaciones:
• Número de propiedades: 810
• Países: 60

La marca hotelera Mercure ocupa la octava posición en la lista de las 20 principales marcas hoteleras según el valor de la marca. Es una marca de gama media con hoteles tradicionales que fue adquirida por Accor en el año 1975.

La marca hotelera Mercure tiene varias marcas nuevas, hoteles y resorts bajo su paraguas que incluye

• Grand Mercure: una marca premium de hoteles de lujo
• pullman
• All Seasons Hoteles, Resorts

Todas las habitaciones han sido renovadas y modernizadas para satisfacer las necesidades de los viajeros de negocios, viajeros de lujo y otros huéspedes.

9. Wyndham Hotels & Resorts Inc.

• País de origen: Estados Unidos
• Fundador: Trammell Crow
• Fundado: 1981
• Sede: Parsippany, Estados Unidos
• Ingresos (TTM): $ 1,193 mil millones para el año que finalizó el 31 de marzo de 2021 con una disminución del 40,2% año tras año
• Ingreso neto (TTM): $ -0,130 mil millones para el año que finalizó el 31 de marzo de 2021 con una disminución del 182,28 % año tras año
• Valor de marca: $ 1.879 millones (2020)
• Número de Habitaciones: 831,025
• Número de propiedades: 9,280

Wyndham Hotels & Resorts Inc. es el mayor franquiciador de hoteles con 21 marcas de hoteles bajo su ala que se distribuyen en 80 países del mundo. Las marcas hoteleras se dividen en siete categorías como

• Wyndham Grand bajo Distintivo
• Hoteles Wyndham Garden de gama media
• Hawthorne Suites bajo estadía prolongada

Los hoteles Wyndham Grand y Wyndham Garden son algunas de sus marcas hoteleras más populares para viajeros de lujo y viajeros de negocios.

10. Patio Marriot

• Fundado: 1983
• Valor de marca: $ 1.768 millones (31 de diciembre de 2020)
• Número de habitaciones: 187.095 (junio de 2020)
• Número de inmuebles: 1.254 (junio 2020)

Courtyard Marriott ocupa la décima posición en la lista de los 20 mejores hoteles según el valor de la marca. Es una marca de hotel de gama media propiedad de Marriott International y está destinada a viajeros de negocios y familias que viajan por placer.

La marca hotelera ofrece habitaciones con muebles modernos, sofás, escritorios y acceso gratuito a Internet. La mayoría de las ubicaciones tienen un bistró con desayuno recién cocinado que se paga y no es de cortesía, un vestíbulo y un bar con horario extendido

Algunos hoteles notables incluyen

• Courtyard Marriott en Montvale, Nueva Jersey
• Courtyard Marriott Hemdon, Estados Unidos

11. Grupo Intercontinental de Hoteles

• País de origen: Reino Unido
• Nombre comercial: ING Hotels & Resorts
• Fundado: 15 de abril de 2003
• Sede: Denham, Inglaterra
• Empleados: 350.000 (2020)
• Ingresos (TTM): $ 2,394 mil millones para el año que finaliza el 31 de diciembre de 2020
• Utilidad neta (TTM): $ 269 millones para el año que finalizó el 31 de diciembre de 2020
• Número de habitaciones: 886,036 (2020)
• Número de inmuebles: 5.964 (2020)

Intercontinental Hotels Group es un grupo británico que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. Asociada a la industria hotelera es una de las principales marcas hoteleras del mundo en 2021.

Cerca de 5.400 hoteles del Grupo Intercontinental están franquiciados y 907 son gestionados por la propia marca hotelera. IHG opera bajo cuatro colecciones de marcas importantes como

La colección de lujo

• Hoteles Regente
• Six Senses Hoteles, Resorts, Spas
• Hotel Indigo

La Colección Premium

• Hoteles y Resorts Crowne Plaza

La colección esencial

• Holiday Inn Express

La colección de suites

• Staybridge Suites

12. Hoteles y Resorts Crowne Plaza

• Fundado: 1983
• Sede: Denham, Reino Unido
• Empleados: 4.621
• Ingresos (TTM): $ 1.8 mil millones para el año que finaliza el 31 de diciembre de 2020 con una disminución del 57,3 % con respecto al año anterior
• Número de Habitaciones: 120,582
• Número de propiedades: 431

Crowne Plaza Hotels & Resorts es una cadena hotelera de hoteles de lujo y de servicio completo que atiende a los viajeros de negocios que buscan salones que permitan la celebración de convenciones y reuniones.

Crowne Plaza está bajo el ala de Intercontinental Hotels Group. Las marcas hoteleras operan en casi 100 países y están ubicadas cerca de centros turísticos, ciudades y aeropuertos. El más grande de sus hoteles es el Crown Plaza Belgrade en Europa.

Algunos hoteles notables incluyen

• Crowne Plaza Belgrado
• Torres Crowne Plaza Copenhague

13. Hoteles y Resorts Sheraton

• Fundador: Ernest Henderson, Robert Moore
• Fundado: 1937
• Empleados: 145.000
• Número de habitaciones: 155,617 (junio de 2020)
• Número de propiedades: 463 (septiembre 2020)

Sheraton Hotels & Resorts es una cadena internacional de marcas de hoteles de semilujo propiedad de Marriott International. Ha abierto sus marcas hoteleras en Medio Oriente, Europa, América del Sur y Central, Asia Pacífico, África, América del Norte y el Caribe.

Sheraton Hotels & Resorts incluye la colección ITT Sheraton Luxury, cuya división insignia es

• San Regis
• Four Points by Sheraton, una marca de hotel de gama media.

14. Ramada en todo el mundo

• País de origen: Estados Unidos de América
• Fundador: Marion W Isbell y Michael Robinson
• Fundado: 1953
• Sede: Parsippany, Estados Unidos
• Número de Habitaciones: 114,614
• Número de inmuebles: 811 (31 de diciembre de 2018)

Ramada Worldwide es una cadena multinacional de marcas hoteleras propiedad de Wyndham Hotels & Resorts y se distribuye en 60 países

Las marcas de hoteles Ramada ofrecen diferentes niveles según los servicios y el rango de precios, como

• Resorts Ramada
• plaza ramada
• Ramada Hotel y Suites

Estos incluyen propiedades de servicio completo orientadas al presupuesto, hoteles de servicio completo con servicio a la habitación, propiedades de menor nivel y resorts en destinos turísticos.

15. Premier Inn

• País de origen: Reino Unido
• Fundador: Whitbread
• Fundado: 1987
• Sede: Dunstable, Inglaterra
• Ingresos (TTM): 590 millones de Libras
• Cuota de mercado: 11%
• Número de habitaciones: 72,000
• Número de propiedades: 800

Premier Inn es una marca de hoteles económicos que ofrece una experiencia de cliente superior a sus huéspedes. Los hoteles están ubicados en aeropuertos, localidades suburbanas y centros urbanos. Esta marca hotelera representa el 70% de las ganancias de Whitbread.

La mayoría de las marcas de hoteles Premier Inn tienen restaurantes en el lugar para ofrecer un servicio personalizado a sus huéspedes. Fue la primera cadena de hoteles económicos en el Reino Unido en invertir en publicidad a tiempo completo.

Algunos hoteles notables incluyen

• Premier Inn, Orchard Park, Cambridge
• Premier Inn Waterloo, Londres

16. La Quinta Inn & Suites

• País de origen: Estados Unidos
• Fundado: 1968
• Sede: 909 Hidden Ridge, Texas, Estados Unidos
• Empleados: 9000
• Número de Habitaciones: 89,456
• Número de propiedades: 914

La Quinta Inns & Suites es una cadena hotelera de servicio limitado que actúa como subsidiaria de su empresa matriz Wyndham Hotels and Resorts. Ha extendido su presencia a países como Honduras, México, Canadá y Estados Unidos.

El tipo de habitaciones varía según el hotel, ya que se dirige a viajeros conscientes de los precios y grupos de familias y viajeros de ingresos medios. El precio base es de 50 dólares por habitación y las tarifas son diferentes para hoteles propios y hoteles franquiciados. La mayoría de las marcas hoteleras tienen una piscina donde los huéspedes pueden pasar tiempo de calidad.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• Hotel La Quinta, Gillette, Wyoming

17. Suites de la embajada

• País de origen: Estados Unidos
• Fundador: Promus Hotel Corporation
• Fundado: 1984
• Número de Habitaciones: 59,712
• Número de propiedades: 257

Embassy Suites es una cadena exclusiva de suites de marcas hoteleras que han sido registradas por su empresa matriz Hilton Worldwide. Ha extendido su presencia en cinco países de los Estados Unidos, el Caribe, América Latina y Canadá.

Los hoteles Embassy Suites son propiedad y están operados de forma independiente por franquiciados y varios de ellos han sido nombrados en la lista de las mejores empresas de servicio al cliente de Fortune.

Las habitaciones de los hoteles de suites de Embassy Suites están bien pensadas; comodidades como dormitorio y sala de estar separados. Por la mañana se ofrece un desayuno gratuito y por la noche se ofrecen aperitivos y bebidas a todos los huéspedes.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• Embassy Suites by Hilton Laredo
• Embassy Suites por Hilton Chicago

18. IBIS

• Fundado: 1974
• Sede: Evry, Francia
• Número de Habitaciones: 155,678
• Número de inmuebles: 1.233 (diciembre 2020)

IBIS se coloca en la posición 18 en la lista de los 20 mejores hoteles del mundo en 2021 según el valor de la marca. Recibió el Premio al Desarrollo en el Global Lodging Forum en 2013 y 2014 y la Mejor Campaña de Comunicación en los Worldwide Hospitality Awards 2012 y 2014.

IBIS es una marca de hoteles económicos propiedad de su empresa matriz Accor. La megamarca económica ofrece comodidades bien pensadas como servicio personalizado, excelentes habitaciones con almohadas y colchones mejorados y acceso digital.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• Estilos Ibis
• presupuesto ibis

19. Suites de Homewood

• País de origen: Estados Unidos
• Fundador: Promus Hotel Corporation
• Fundado: 1989
• Número de Habitaciones: 57,545
• Número de inmuebles: 505 (31 de diciembre de 2019)

Homewood Suites es una cadena de marcas hoteleras de suites que actúa como parte de su empresa propietaria Hilton Worldwide. Los hoteles de estilo residencial están ubicados en lugares suburbanos y repartidos por países como México, Canadá y Estados Unidos.

La marca hotelera es de propiedad y operación independiente a través de franquiciados en destinos vacacionales. Compite con marcas rivales en el nivel superior que pertenece al mercado de estadías prolongadas. La marca hotelera ofrece a sus huéspedes comodidades pensadas al detalle, como el desayuno gratis que se sirve caliente todas las mañanas y también una recepción por la noche de lunes a jueves con una oferta que incluye opciones de comidas ligeras, refrescos, vino de la casa y cervezas de barril.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• Homewood Suites by Hilton davenport
• Homewood Suites by Hilton en Markham

20. Hoteles y Resorts Westin

• País de origen: América
• Fundador: Severt W Thurston y Frank Dupar
• Fundado: 1930
• Sede: Stamford, Estados Unidos
• Número de habitaciones: 82,608 (junio de 2020)
• Número de habitaciones en proceso: 15,741
• Número de propiedades: 242 (septiembre 2020)
• Número de propiedades en cartera: 58

Westin Hotels & Resorts es una cadena de hoteles de lujo que actúa como subsidiaria de su empresa matriz, Marriott International. También tiene una marca hotelera subsidiaria propia llamada Element by Westin.

Westin Hotels & Resorts es la primera marca hotelera en ofrecer correo de voz personal en cada habitación, servicio a la habitación las 24 horas y tarjetas de crédito para huéspedes.

Algunos hoteles notables bajo esta marca incluyen

• The Westin Dhaka
• El Westin Charlotte

Algunos nombres de marcas hoteleras notables que deberían incluirse en la lista de las principales marcas hoteleras son

1. Grupos hoteleros internacionales Jin Jiang
2. Hoteles Accor
3. Hoteles en Gaylord
4. Hoteles Four Seasons, Resorts
5. Hoteles Delta
6. Hoteles Renacimiento
7. Hotel Indigo
8. Hoteles selectos

Conclusión

Las marcas hoteleras ofrecen servicios impecables y un portafolio de productos ejemplar junto con programas de fidelización para que sus huéspedes los sigan eligiendo para futuras estadías. Sin duda, la industria hotelera está pasando por una depresión debido a la pandemia, pero el lado positivo es que la mayoría de las partes del mundo se están abriendo nuevamente y esto ayudará a recuperarse de la pérdida existente.