La gestión de la cadena de suministro es la red disponible de entidades comerciales y las personas involucradas en ese trabajo para crear productos terminados a partir de materias primas, asegurándose de que lleguen al usuario final que es el cliente. Es el hecho de que la cadena de suministro ha sido responsable de satisfacer las necesidades del consumidor mediante la coordinación de todas las actividades relacionadas con ella, desde la fabricación hasta el desarrollo del producto, para ofrecer el mejor valor a los clientes.

Es la cadena de suministro la responsable de garantizar que los productos de calidad estén disponibles en el mercado de consumo a un precio razonable para que la mayoría de nosotros podamos pagarlos.

La gestión de la cadena de suministro es la racionalización activa de las actividades de suministro para obtener una ventaja competitiva al aumentar el valor para el cliente. Incluye el diseño, la implementación, la planificación, el seguimiento y el control de actividades para crear una infraestructura competitiva, aumentar el valor neto, aprovechar la logística y mantener sincronizadas tanto la demanda como la oferta para medir el rendimiento a escala global.

La gestión de la cadena de suministro es una parte importante de una organización y tiene un papel importante que desempeñar en el éxito y el crecimiento del negocio. Tiene un impacto directo en los servicios al cliente, y la entrega del producto correcto de buena calidad a tiempo apacigua a todos, desde productores y distribuidores hasta los clientes.

Las casas comerciales siempre están buscando un sistema bien organizado que pueda garantizar operaciones eficientes y rápidas. La gestión de la cadena de suministro se ha renovado, y las últimas tecnologías y avances, la comunicación de alta velocidad y los sistemas automatizados han allanado el camino para mejores y mejores servicios. La mejor parte de este proceso es que puede aumentar la situación financiera, minimizar los costos operativos y mejorar los servicios al cliente en una empresa.

1. Cadena de suministro Impulsa el servicio al cliente

La gestión de la cadena de suministro se trata del almacenamiento y el movimiento de los materiales necesarios para crear un producto, la gestión del inventario y el seguimiento de los productos terminados desde el lugar de fabricación hasta el usuario final. Es una alineación de los procesos comerciales de extremo a extremo para impulsar el valor económico y de mercado de modo que la empresa pueda obtener una ventaja adicional sobre sus competidores.

Recuerde que son los clientes el objetivo principal de cada entidad comercial y para quienes se crea la cadena de suministro, y deben mantenerse contentos. Un consumidor espera que los bienes sean de la mejor calidad y cantidad esperada.

Cualquier compromiso con cualquiera de estos factores puede tener repercusiones duraderas para la marca. Supongamos que la marca A ha impreso 500 gramos en uno de sus paquetes de productos y el consumidor después de pesarlo encuentra 490 gramos.

Incluso esta deficiencia de 10 gramos le va a costar a la marca en una escala inmensa porque una vez divulgada; perdería su credibilidad. Del mismo modo, el cliente espera la entrega en el lugar correcto a tiempo. Es la cadena de suministro la que garantiza que se eviten los cuellos de botella y que el cliente pueda recibir los productos desde donde esté comprando.

Es importante velar por la satisfacción del cliente proporcionando a los empleados los mejores servicios disponibles en el punto de venta. En caso de que haya algún problema, debe ser resuelto de inmediato por el equipo de soporte posventa, que también forma parte de la gestión de la cadena de suministro.

La importancia de la gestión de la cadena de suministro es garantizar que el miembro más importante, el cliente, se mantenga satisfecho a toda costa y, por lo tanto, ayude a impulsar los servicios al cliente.

2. Una cadena de suministro bien gestionada elimina interrupciones y obstáculos

La gestión de la cadena de suministro es, sin duda, una necesidad de todas las empresas. El sistema de gestión estratégica y sistemática necesita coordinación absoluta para proporcionar los mejores resultados. Todas las empresas del mercado mundial buscan crear un sistema en el que los servicios estén al más alto nivel, reduciendo los costos hasta cierto punto para facilitar una mejor posición financiera.

La gestión de la cadena de suministro se considera la columna vertebral de una empresa, ya que se ocupa de varios problemas críticos, como la expansión global, el rápido crecimiento y las preocupaciones ambientales que tienen un impacto en la estrategia corporativa. El sistema proporciona numerosas técnicas y herramientas que pueden ayudar a una empresa a identificar problemas y ofrecer soluciones para dichos problemas.

La importancia de la gestión de la cadena de suministro es que, en última instancia, ayudará a eliminar las interrupciones en el entorno para que las mercancías puedan viajar a un ritmo mejor y más rápido hacia su destino. Las entidades comerciales que pueden administrar el transporte sin problemas de sus productos en el marco de tiempo estipulado obtienen varias ventajas competitivas sobre sus marcas rivales.

Esto ayuda a gestionar la competencia, mantenerse al día con las tendencias emergentes y aumentar las posibilidades de un mayor crecimiento.

3. Minimiza los costos operativos

La gestión de la cadena de suministro se compone de una infraestructura integral utilizada por entidades comerciales grandes y pequeñas para que sus productos puedan llegar a los consumidores en un marco de tiempo adecuado.

El lugar de fabricación y el último punto de entrega están distantes en algunos casos, ya que los productos se envían a varios rincones del país y, a veces, a otras partes del mundo. Si el tiempo necesario es demasiado largo, significa un aumento en los costos operativos para las entidades comerciales.

Es un hecho que los minoristas dependen de la gestión de la cadena de suministro para entregar rápidamente los productos caros y otros productos para reducir los costos de inventario. La importancia de la gestión de la cadena de suministro es que ayuda a minimizar los costos operativos.

Los fabricantes tienen que enviar materiales a las plantas de montaje de forma regular, y la gestión de la cadena de suministro se ocupa de ello con aplomo. Si el sistema no está a la altura, los materiales no llegarán a su destino a tiempo. Esto daría como resultado una escasez que podría provocar el cierre de la producción y la pérdida de salarios para los trabajadores empleados en esa unidad.

Recuerde que es la red de gestión de la cadena de suministro de la que dependen los minoristas y los fabricantes para transportar sus materiales y mercancías de un lugar a otro. Si la cadena es eficiente, dará como resultado una disminución en el costo total gastado en la cadena de suministro. También ayuda a una organización a obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores en el mercado de consumo.

Por ejemplo, si una marca envía artículos de lujo directamente a sus clientes, puede ahorrar una gran cantidad que, de otro modo, se habría escrito como costo de inventario.

4. La gestión de la cadena de suministro tiene una importancia social

Es un hecho que los seres humanos dependen de las cadenas de suministro para satisfacer necesidades como alimentos y agua. Cualquier alteración o avería puede poner en peligro la vida y causar graves problemas de salud. Incluso la atención médica, como medicamentos y equipos médicos, está disponible para nosotros a través de la cadena de suministro eficiente. Esto hace una gran diferencia entre los escenarios de vida y muerte.

¿Te das cuenta de lo que sucederá si estás gravemente enfermo y no puedes comprar el medicamento necesario en la tienda médica porque los servicios ineficaces han retrasado su suministro? La energía eléctrica que los seres humanos dan por sentado y utilizan para sus necesidades y lujos depende de la cadena de suministro de energía.

La importancia de la gestión de la cadena de suministro es que entrega de manera eficiente y rápida energía eléctrica a hogares y oficinas para calefacción, luz, aire acondicionado e incluso refrigeración. Los apagones o fallas logísticas pueden amenazar la vida humana y la seguridad en la sociedad. Cuando la infraestructura de gestión de la cadena de suministro está muy desarrollada, abre nuevas puertas para el crecimiento y el desarrollo.

Los aeropuertos, los puertos modernos, la red ferroviaria y el sistema de carreteras interestatales han sido posibles gracias a la cadena de suministro intrincada y desarrollada. Las empresas pueden entregar bienes y servicios a sus clientes de manera más efectiva, y eso también a bajo costo, lo que fomenta el crecimiento de la economía. La gestión de la cadena de suministro altamente desarrollada conduce en última instancia a las naciones en desarrollo.

5. Mejorar la posición financiera

La importancia de la gestión de la cadena de suministro es que ayuda a mejorar la situación financiera de una organización. Si el jefe de la cadena es diligente en sus asuntos, puede controlar y, en última instancia, minimizar los costos totales.

Esto resultará una bendición y aumentará automáticamente las ganancias en una empresa. Por ejemplo, el azúcar es uno de los productos básicos más comunes transportados a todos los rincones de nuestro país. Si el costo total de la cadena de suministro se reduce solo en un 1 %, las industrias ahorrarán cantidades inimaginables y esto puede tener un impacto dramático en las ganancias finales de las empresas de té relacionadas.

La gestión de la cadena de suministro también ayuda a disminuir los costos fijos al rediseñar la red. Esto ayuda a minimizar el uso de grandes activos fijos como vehículos, almacenes y plantas. En última instancia, las empresas deberán construirlos o comprarlos en menor cantidad, y disminuirán los costos de los activos fijos. Otra importancia de la gestión de la cadena de suministro es que puede ayudar a una empresa a aumentar su flujo de caja.

Suponga que la cadena logra acelerar su flujo de productos y ahora puede entregar un producto en diez días que inicialmente se suponía que debía entregarse en veinte días, la empresa puede facturar al cliente diez días antes y recibir el monto adeudado en rápida sucesión.

6. Actúa como apoyo durante Crisis y Emergencias

La importancia de la gestión de la cadena de suministro se siente en una sociedad donde juega un papel fundamental en casi todo tipo de emergencia. El gobierno y, a veces, las organizaciones sin fines de lucro toman su ayuda en la gestión de desastres.

Por ejemplo, las capacidades y el conocimiento de la gestión de la cadena de suministro se utilizan para realizar operaciones de socorro durante desastres naturales o incluso en tiempos de guerra. También asiste en el apoyo de misiones médicas dentro de un país e incluso a otros países en caso de emergencias. Durante terremotos u otros desastres naturales, es la gestión de la cadena de suministro la que entrega los paquetes de alimentos a los sobrevivientes.

Los helicópteros de rescate médico son de gran ayuda, ya que salvan vidas al trasladar a las víctimas de accidentes a los hospitales para recibir tratamiento médico durante las emergencias.

7. Mejora el nivel de vida

La importancia de la gestión de la cadena de suministro se siente en una sociedad en la que encontrará una gran mejora en el nivel de vida. Una infraestructura desarrollada permite el intercambio de bienes y servicios entre las entidades comerciales y los clientes con regularidad, rapidez y un costo comparativamente bajo.

Como resultado, los consumidores pueden comprar más productos dentro de su nivel de ingresos y esto se traduce en un aumento de su nivel de vida. Recuerde, el alto costo de la cadena de suministro es una excelente razón para el bajo nivel de vida, y es esencial desarrollar una infraestructura que pueda allanar el camino para el crecimiento económico, social y financiero de todos los elementos de la sociedad.

8. Crea más puestos de trabajo 

La gestión de la cadena de suministro incluye una gran infraestructura. Algunos profesionales tienen la responsabilidad de diseñar y operar los sistemas de la cadena de suministro en una sociedad. Tienen que hacer arreglos para gestionar la información logística, el embalaje, la gestión de inventario, el almacenamiento y el transporte.

El sistema no funcionará por sí solo y necesitará recursos humanos en todos los niveles para operaciones y manejo viables. La importancia de la gestión de la cadena de suministro es que ha ayudado en la creación de numerosos puestos de trabajo en el campo de la cadena de suministro.

Cuando aumentan las oportunidades laborales, se obtienen mejores oportunidades para los solicitantes de empleo y, en última instancia, se apoya a un país en su proceso de crecimiento y desarrollo.

9. Tiene gran importancia en el éxito de un negocio

El éxito y el crecimiento de cada unidad de negocio están ligados directa o indirectamente a la gestión de su cadena de suministro. Cuando cuente con una infraestructura adecuada para una cadena de suministro intrincada, se obtendrá un mejor rendimiento y se traducirá automáticamente en el éxito comercial.

Es un hecho que las organizaciones con una cadena de suministro de alto rendimiento pueden mostrar un crecimiento superior en los ingresos, mientras que los sistemas menos capaces muestran solo un crecimiento promedio o inferior. La interrelación entre la organización empresarial y la cadena de suministro es fundamental ya que la dependencia de la primera respecto de la segunda es inmensa.

Cuando las empresas no logran comprender la importancia de la gestión de la cadena de suministro, están condenadas al fracaso de una forma u otra. Por lo tanto, es necesario reconocer su importancia y hacer cambios lo más rápido posible.

La importancia de una cadena de suministro con una excelente infraestructura en los negocios es que facilita el transporte de materias primas desde el lugar de origen hasta las plantas de ensamblaje con facilidad y en tiempo a bajos costos. Las plantas pueden enviar fácilmente los productos terminados a los almacenes y de allí a los minoristas. Recuerde que la gestión de la cadena de suministro tiene un impacto directo y masivo en los resultados de una empresa.

Las grandes organizaciones han creado una cadena de suministro eficiente que ha resultado valiosa porque han podido mejorar la eficiencia del transporte, los almacenes y las plantas. Esto ha reducido los costos totales y ha aumentado los ingresos de una empresa.

Las organizaciones que buscan la sostenibilidad durante mucho tiempo se han vuelto más sabias con los años. Han invertido mucho en la creación de una infraestructura avanzada y dinámica que tiene el potencial de ofrecer numerosos beneficios para reducir costos y aumentar las ganancias.