El contacto visual se define como una señal de comunicación no verbal que se usa a menudo durante la comunicación o la conversación. El contacto visual no es más que mirar a los ojos de otra persona por un corto tiempo, posiblemente por unos segundos. Una intención suele acompañar esto ya que mirar a los ojos de alguien sin intención se llama mirar fijamente.

Explicación

Se dice correctamente que las emociones de una persona se pueden detectar a través de los ojos, y el dicho ‘los ojos son ventanas al corazón y al alma’ definitivamente tiene un significado significativo. El contacto visual se usa en todas partes: comunicación, hablar mientras se escucha o simplemente mirar a alguien. Los contactos sutiles con los ojos son esenciales, o de lo contrario se convierte en un ceño fruncido.

El contacto visual también se usa para expresar interés en una idea importante. El contacto visual no debe considerarse simplemente como una señal que se envía para comunicarse, sino también como una señal que se recibe.

También existe algo llamado ansiedad por contacto visual, en el que una persona siente incomodidad al mirar a alguien directamente. Esta persona evita el contacto visual mientras habla con alguien para evitar la ansiedad. A menudo se sienten juzgados cuando hacen contacto visual, razón por la cual lo evitan por completo.

Importancia del contacto visual

Hay mucha importancia en hacer contacto visual tanto en términos profesionales como no profesionales. El siguiente es el significado del contacto visual:

1 Respeto

El contacto visual es una forma de mostrar tu respeto cuando hablas con alguien. Desde hablar con el gerente de una tienda o el cajero en una tienda departamental hasta hablar con su supervisor, el contacto visual significa respeto.

La persona se siente importante cuando establece contacto visual con su hogar mientras habla. También muestra sinceridad y calidez. Una persona con una agenda oculta o un motivo oculto puede no hacer contacto visual correctamente porque si lo hace, sus ojos se delatarán.

Incluso en escenarios no comerciales, el contacto visual es crucial. Imagina si alguien hace un brindis de acción de gracias sin mirarte o si alguien sigue mirando su teléfono mientras te mira. No da una buena sensación no mirar a los ojos mientras se habla.

Muestra mucha falta de respeto. Se espera una atención completa e indivisa cuando habla con alguien, y comienza con el contacto visual.

2. Comprensión

¿De qué otra manera puedes transmitir que entiendes a alguien sin mirarlo a los ojos? Si tienes que asegurarte de que cuando hablas con alguien te escuche, el contacto visual es la única forma. Por el contrario, el contacto visual también significa que estás escuchando a alguien.

El reconocimiento diciendo Hmm y Sí, con contacto visual, transmitirá su atención al orador. Un movimiento de cabeza suave con contacto visual también hará el mismo trabajo. Lo importante para el hablante es entender que está escuchando y comprendiendo.

Si no está comprendiendo, entonces el orador puede hacer un esfuerzo adicional para explicarle, pero debe saber que usted no está comprendiendo, y el contacto visual es el único gesto para transmitirlo.

3. Vinculación

El contacto visual es esencial para establecer un vínculo con la persona. Cuando alguien siente una emoción o realiza una tarea, las mismas neuronas se ven afectadas y se encienden en el cerebro de otra persona.

Esto se llama efecto espejo, por lo que las personas tienden a copiar sus expresiones faciales o el contacto visual cuando las miramos. Hacer contacto visual es una poderosa herramienta para aumentar la empatía y conectar estados emocionales.

Ayuda a las personas a asociarse con otras personas, lo que ayuda a mejorar su vínculo. El contacto visual es suficiente para saber muchas cosas sobre otra persona. Si bien es posible que no todos puedan leer el contacto visual, sin embargo, se explica por sí mismo y se hace entender hasta cierto punto para todos.

4. Revela tus pensamientos

Como ya se explicó, los ojos se consideran ventanas a nuestra alma y corazón. Cuando haces contacto visual con alguien, está obligado a comprender tus sentimientos o algunos de ellos. Algunas cosas no se pueden comunicar con palabras, al menos no siempre.

En tales casos, el contacto visual revelará tus pensamientos a la otra persona. Con la ayuda del contacto visual, una persona puede comunicarse simultáneamente mientras habla. Esto refuerza el punto de que la persona está tratando de hacer con sus palabras.

Un mentiroso tendrá un contacto visual diferente y una persona honesta tendrá un contacto visual diferente. Ambos transmitirán diferentes palabras y significados, y por eso se dice que los ojos no mienten. Con el contacto visual, puede transmitir su acuerdo o desacuerdo sin abrir la boca.

El contacto visual nos ayuda a comprender lo que la otra persona está haciendo o pensando sin realmente preguntar al respecto.

5. Confianza

Hay muchos incidentes y situaciones en las que te sientes nervioso y te falta confianza en ti mismo. En tales casos, el contacto visual es lo último que desea hacer. En realidad, el contacto visual ayudará a afirmar y transmitir su confianza al hablante.

Te presenta como una persona segura de sí misma, y ​​el oyente tendrá toda tu atención. El contacto visual es esencial en muchos campos, especialmente en ventas y marketing, y lo presentará como una persona autoritaria y segura de sí misma.

Si no mira a su cliente mientras habla en ventas y marketing, deja una impresión equivocada.

Romper el contacto visual puede ser un signo de sumisión. Mantener el contacto visual es bueno para los negocios y más allá y para la comunicación y el contacto visual para mostrar su interés en el tema del que está hablando la otra persona.

6. Reiteración

El contacto visual puede reiterar las palabras y puede tener un impacto más profundo en la persona. Cuando mantenga un buen contacto visual, podrá enfatizar sus palabras con confianza.

Tener contacto visual hará que tus palabras sean más memorables para el oyente. Cuando se le explica algo con contacto visual, existe una gran posibilidad de que lo recuerde con más precisión que cualquier otra cosa.

En ventas, cuando explicas algo mirando al cliente y manteniendo el contacto visual, existe una gran posibilidad de que el cliente lo recuerde y confíe en él cuando lo hubieras explicado sin contacto visual.

El contacto visual recorre un largo camino, desde dar la impresión inicial hasta reiterar los hechos sin decirlos ni repetirlos. La impresión y los ojos están directamente conectados, por lo que el contacto visual es fundamental.

Imagina decir una cosa diez veces y ver que la persona no la sigue. Ahora imagina decir algo una vez, con contacto visual. Esa es la diferencia entre hacer contacto visual.

7. Impresión y recuerdo duraderos

Hacer contacto visual ayudará a crear una impresión duradera en el oyente. Tienen un efecto profundo en el oyente.

La necesidad de una impresión duradera es esencial en muchas circunstancias, como cuando conoce a su jefe por primera vez, durante una entrevista, conoce a un nuevo amigo o convence a un cliente potencial. En cualquiera de estos casos, el contacto visual juega un papel importante.

Cuando se combina con el movimiento de la mano o cualquier otro gesto no verbal, el contacto visual ayudará a que la persona lo haga más memorable y perceptible. También es posible transmitir un mensaje corto, una advertencia o un acuerdo con el contacto visual. Mirar a alguien a los ojos y cerrarlos suavemente indicará un acuerdo no verbal; por otro lado, el contacto visual amplio y aterrorizado con un movimiento de cabeza demostrará un firme no.

El contacto visual, por lo tanto, es poderoso y útil. Incluso la honestidad de una persona se puede determinar con la ayuda del contacto visual. Nadie puede leer tu mente, pero pueden mirarla a través del contacto visual.

Tus ojos pueden delatarte si hay algo que estás escondiendo. Por lo tanto, los contactos oculares son poderosos para comprender a una persona.

Contacto visual y ansiedad

Como se explicó anteriormente, el contacto visual puede generar ansiedad en algunas personas. Puede conducir a la ansiedad social y puede hacer que la persona se sienta incómoda. Sin embargo, hay formas de reducir el contacto visual y la ansiedad relacionada. Las siguientes son las dos fases para aprender el contacto visual:

1. Reducir la ansiedad por el contacto visual

La terapia cognitivo-conductual se recomienda para las personas que sufren de ansiedad. En casos severos, también se pueden recomendar medicamentos. Las personas han mostrado mejores resultados con la ayuda de medicamentos o terapia. La práctica y la exposición constante al contacto visual, hacer contacto visual contigo mismo son algunas de las cosas que se recomiendan para reducir la ansiedad.

2. Mejorar las habilidades de contacto visual

Si está interactuando o comunicándose cara a cara con alguien nuevo, entrénese para mirar directamente a la persona con la que está hablando. Sostenga su mirada durante unos segundos y luego déjela vagar.

Si esto no te hace sentir ansioso, deja que tu vista se desenfoque un poco. Esto tiene la ventaja de relajar y suavizar la mirada. Se recomienda mirar hacia otro lado de vez en cuando, ya que mirar fijamente durante demasiado tiempo puede hacer que otras personas se sientan incómodas. Es algo que no se recomienda en ninguna comunicación.

La implementación de las dos estrategias anteriores hará que su oyente se sienta más cómodo y conectado con usted y, lo que es más importante, también hará que usted se sienta cómodo mientras habla.

Conclusión

El contacto visual es un fenómeno esencial en la comunicación comercial y no comercial. Además de la comunicación, el contacto visual es necesario para transmitir ideas, reiterar los hechos, mostrar su atención o mantener la atención de otra persona.

El contacto visual es como un catalizador que hará que las conversaciones sean más fluidas y las cosas más fáciles. Si bien el contacto visual es importante en la mayoría de los lugares, debe entenderse que no es necesario en todos los lugares. El contacto visual excesivo puede convertirse en miradas deslumbrantes y miradas fijas, lo que puede hacer que los demás se sientan incómodos.