Grupos de referencia indirecta
El marketing es alucinante y se compone de numerosos aspectos. Varias personas pueden participar en el marketing, ya sea directa o indirectamente, y aún así desempeñar un papel importante para garantizar que el objetivo general se convierta en un éxito. Uno de los grupos que se pueden utilizar en marketing son los grupos de referencia indirecta. Esto se refiere a las personas o grupos de personas con las que una persona o agencia de marketing no tiene necesariamente ningún contacto directo cara a cara, pero aún así los utiliza para llegar a su mercado objetivo.
Este grupo está formado por músicos, personalidades del deporte, estrellas de cine de políticos y estrellas de televisión. Se utilizan para desempeñar un papel fundamental en la publicidad dado que se consideran figuras estándar que son populares en sus respectivos campos. De hecho, están involucrados para garantizar que atraigan a la sección de mercado en particular mediante la promoción de productos o servicios para dicho mercado objetivo.
Esto es esencial porque hace posible que el segmento de mercado compre fácilmente los bienes o servicios, ya que desearía asociarse con las personas utilizadas para publicitarlos.
Esencialmente, el elemento subyacente oculto en este atractivo particular es un incentivo elusivo para el cliente objetivo en el sentido de que hace posible que el usuario se identifique con el individuo particular que anuncia el producto. Principalmente, existen tres tipos de grupos de referencia indirecta que se utilizan para atraer al mercado objetivo, e incluyen lo siguiente;
1) Celebridades como grupos de referencia indirecta
Las celebridades se refieren a un individuo o grupo de personas que son relativamente populares en su campo particular de actividad y que obtienen la admiración de sus respectivos fanáticos o seguidores que también muestran la aspiración de emular sus comportamientos. Las celebridades varían en diferentes áreas, incluidos los deportes, la música, la actuación e incluso la comedia, entre otras. Sin embargo, las personalidades del deporte y las estrellas de cine suelen tener un gran porcentaje de celebridades en muchos países.
Esto ha hecho que varias marcas se asocien o expresen la necesidad de trabajar con celebridades como una forma de publicitar sus marcas. Algunas de las marcas familiares que a menudo han utilizado celebridades en la publicidad de sus marcas incluyen refrescos, textiles y cremas de afeitar, entre otros. La mayoría de las celebridades que promocionan productos de tales marcas siempre han sido del campo del deporte y el cine.
Lo bueno de usar celebridades en la publicidad es que siempre es fácil para sus fervientes seguidores comprar el producto dado que la mayoría de sus fanáticos siempre desean emularlos en algunos aspectos.
2) Expertos como grupos de referencia indirectos
Esta es otra categoría de grupos de referencia indirecta utilizados en la publicidad. Son simplemente los profesionales que tienen una especialidad en su campo particular, por lo tanto, se utilizan en la publicidad de productos o servicios por su conocimiento en esta área. También facilita que el público objetivo se relacione con ellos porque aseguran ese producto o servicio en particular.
En la mayoría de los casos, se utilizan para describir los beneficios de un producto o servicio en particular y las razones por las que necesita optar por el mismo. Estos expertos pueden incluir abogados, médicos, contadores y autores, entre otros. En muchos casos, los expertos se utilizan con frecuencia para enfatizar el motivo de la compra de un producto asegurando a su público objetivo sobre el producto.
3) El hombre común como grupos de referencia indirecta
Esta es la última categoría del grupo de referencia indirecta. Se trata principalmente de utilizar a las personas comunes para publicitar los productos y servicios mediante reseñas y testimonios. En este caso, es imperativo asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el producto o servicio que está ofreciendo porque se necesita más que una gratificación para que un hombre común anuncie su marca a otro cliente potencial.
Además, también puede optar por ofrecer ofertas y descuentos ocasionales a los clientes habituales que puedan atraerlos y facilitarles la promoción del producto y dar testimonios positivos.