Grupo Definición, Características, Funciones y Tipos
Un grupo es una colección de seres humanos que interactúan entre sí de manera que se impactan mutuamente y canalizan todo el proceso de interacción. El número de personas en un grupo tiene que ser al menos dos.
Definición de grupo
Un grupo implica la interacción entre una colección de individuos en la que sus acciones y pensamientos tienen repercusiones entre sí. Cada miembro del grupo trabaja para lograr un conjunto estándar de objetivos. Las personas que trabajan en grupo obtienen altos niveles de rendimiento en comparación con cuando trabajan solas.
Cada miembro del grupo se mantiene en contacto constante entre sí y toman decisiones mutuamente.
Características comunes de un grupo
Algunas de las características comunes que poseen los diferentes tipos de grupos son:
- Cada miembro tiene la motivación para unirse al grupo.
- Ser una unidad unificada de personas que interactúan entre sí
- Interactúan entre sí estando de acuerdo o en desacuerdo.
- Los grupos pueden ver las variaciones en la contribución de una persona a otra.
¿Por qué la gente se une a un grupo?
Algunas de las razones clave por las que a las personas les gusta ser miembros de un grupo son:
1. Acurrucarse
Todos sabemos que las personas no pueden sobrevivir solas, por lo que les gusta ser miembros de un grupo para formar corrillos y ayudarse mutuamente de diferentes maneras.
2. Tener poder
Como dice el refrán, “Unidos resistimos y divididos caemos”. Esto significa que estar en un grupo permitirá que los miembros del grupo tengan un tipo específico de poder en el momento en que interactúen o trabajen juntos.
3. Para aumentar la estima
Hay un aumento significativo en la estima de los individuos cuando forman parte de un grupo. Aquí los grupos pueden ser grupos de alto estatus o grupos secundarios, optimiza la autoestima.
4. Para garantizar la seguridad
La sensación de inseguridad puede ser conquistada por individuos mientras trabajan en grupo. Es por eso que los miembros del grupo se sienten seguros incluso en las circunstancias más difíciles.
5. Para averiguar la propia identidad
Un individuo obtiene un sentido de identidad cuando otros miembros del grupo reconocen sus esfuerzos.
6. Para conseguir la afiliación
Disfrutar de pasar tiempo juntos, ya que los humanos son animales sociales que necesitan una interacción social regular.
Tipos de grupos
Existen diferentes factores según los cuales se forman los diferentes grupos. Los miembros del grupo y sus intereses comunes también varían según el tipo de grupo con el que están asociados. Repasemos algunos de los tipos de grupos más importantes:
1. Grupo primario
La palabra grupo en grupo primario habla de un pequeño grupo social cuyos miembros comparten relaciones personales, cercanas y duraderas. Tales tipos de grupos son psicológicamente reconfortantes y bastante efectivos para canalizar la identidad personal. Los grupos primarios, por ejemplo, son amigos cercanos y familiares. El concepto de grupos primarios fue introducido por Charles Cooley en el libro Organización social: un estudio de la mente más grande.
2. Grupo secundario
Los grupos secundarios son en realidad aquellos grandes grupos que están orientados a objetivos y canalizan relaciones impersonales. Tales grupos son temporales. La diferencia entre los grupos primarios y secundarios la dio originalmente Charles Cooley, ya que sugirió que pocos grupos son secundarios porque a menudo se desarrollan más tarde en la vida, además de que tienen menos impacto que los grupos primarios. Ejemplos de grupos secundarios pueden ser: servicios por pagos, grupos de compañeros de trabajo, mano de obra por salarios, etc.
3. Grupo de interés
El grupo de personas que no pertenecen a la misma cadena de mando o grupos de trabajo interrelacionados. Trabajan para lograr su conjunto específico de objetivos. Por ejemplo, un grupo de personas que se unen a favor de mejorar sus condiciones de trabajo.
4. Grupo de resolución de problemas
Todos los individuos de este grupo enfrentan un conjunto común de problemas. Todos los miembros del grupo se reúnen y se unen entre sí y trabajan para resolver el conjunto común de problemas. Dichos grupos pueden establecerse en forma de un grupo pequeño o grupos grandes para una comunicación grupal y una toma de decisiones efectivas.
5. Grupo objetivo
Todos los miembros dentro de un grupo Goal comparten la misma ambición de objetivo compartido. No hay métodos o procesos establecidos para que trabajen hacia el cumplimiento de este conjunto de objetivos. Por lo tanto, los miembros requieren más experiencia, inteligencia y conocimiento para unirse y terminar la tarea.
6. Grupo de procesos
Todos los miembros dentro de un grupo pequeño o un grupo grande siguen un conjunto predeterminado de procesos para lograr su objetivo final. Estos son algo similares al grupo Goal excepto que hay un conjunto predeterminado de procesos, mientras que ese no es el caso en el grupo Goal. Por ejemplo, la línea de fabricación.
7. Grupo Informal
Dentro de una estructura formal, existe una estructura informal. Estas estructuras informales nacen de las necesidades sociales de los empleados. Los grupos informales consisten en relaciones personales y no hay un rol establecido para ningún individuo.
8. Grupo de Amistad
Este tipo de grupo está formado por individuos que tienen los mismos gustos, aficiones o características que tienden a atraerse unos hacia otros. Este grupo se forma fuera del lugar de trabajo ya que todos los miembros tienen intereses y afiliaciones comunes entre sí y disfrutan de su comunicación grupal a nivel personal.
9. Grupo de aprendizaje
Estos grupos se dan cuando los individuos participantes tienen el interés común de incrementar su conocimiento global. Las personas que forman parte de dichos grupos discuten temas entre ellos y exploran varios temas para enriquecer su conocimiento.
10. Grupo semiformal
Las personas que forman parte de este tipo de grupos disfrutan de una distribución equitativa del poder. Los miembros de tales grupos a menudo trabajan en colaboración.
11. Grupo administrado
Este tipo de grupo suele estar dirigido por un gerente a cargo del grupo. Los otros miembros del grupo informan su progreso a los gerentes y cada miembro tiene sus roles asignados fijos.
12. Grupo Formal
Esta es la forma más común de un grupo. Las personas trabajan juntas ya que se les asignan varios roles dentro de la organización. La gerencia decide sobre el conjunto de objetivos, y todo el grupo trabaja para lograr el conjunto de objetivos organizacionales.
Funciones de un grupo
Todo el grupo trabaja meticulosamente para lograr un conjunto estándar de objetivos.
Todos los miembros del grupo son responsables de realizar tipos específicos de tareas para lograr los objetivos de su grupo.
- Tarea independiente que es demasiado compleja para que una sola persona la solucione. También pueden ser una tarea muy difícil de desglosar como una tarea individual.
- Lluvia de ideas en las que se requieren aportes de muchas personas para llegar a una conclusión productiva.
- Coordinación entre varios grupos de trabajo para trabajar hacia el logro de un conjunto estándar de objetivos.
- Simplificar la aplicación de la decisión compuesta. Un grupo de individuos que comprende diferentes grupos puede sincronizarse con las actividades de todos los grupos relacionados.
- Los grupos sirven como un medio para capacitar a los nuevos individuos que están comenzando a trabajar. Llegan a conocer las normas y reglamentos de la organización permaneciendo en un grupo.
Etapas del desarrollo del grupo
El proceso de desarrollo del grupo pasa por cinco etapas diferentes y son:
1. Formación
Es la primera etapa del desarrollo del grupo y su definición habla de un momento en que el grupo recién comienza a unirse.
2. Asalto
En esta etapa, el conflicto y la competencia son mayores, ya que aquí los miembros del grupo comienzan sus interacciones en el grupo mientras llevan su proceso de pensamiento y percepciones individuales sin una claridad completa sobre los roles y objetivos.
3. Normas
En esta etapa del desarrollo del grupo, un grupo resulta ser una unidad cohesiva. A una persona le gusta reconocer las habilidades y talentos de otro miembro en la etapa de normalización del desarrollo del grupo.
4. Realización
La definición de la etapa de desempeño sugiere que está dirigida a optimizar la productividad. En esta etapa, todos los miembros del grupo se unifican, brindan apoyo y son leales. Completar la misión es el enfoque principal de esta etapa.
5. Aplazamiento
Cuando se trata de grupos de trabajo permanentes, la cuarta etapa, es decir, la etapa de desempeño, es la última, pero en los grupos o comités temporales, o grupos de trabajo, la suspensión es la última etapa. Esta etapa es bastante común en organizaciones flexibles que tienen grupos temporales.
Características de un grupo saludable
Las diversas habilidades necesarias para un clima de grupo saludable son las siguientes:
1. Comentarios constructivos
Los miembros del grupo deben compartir sus comentarios entre sí para mejorar el desempeño de los demás.
2. Respeto
Todos los miembros del grupo que trabajan juntos deben tener respeto mutuo, de lo contrario, el grupo será ineficaz.
3. Confianza y autorrevelación
Los miembros deben tener fe en la ideología y el conocimiento de los demás, ya que esto es fundamental para el éxito de cualquier tipo de grupo.
4. Apertura
Debe haber un entendimiento mutuo con respecto a las decisiones, y estas deben comunicarse abiertamente, ya que la apertura es importante para que los grupos sean más interactivos y orientados a los resultados.
5. Soporte
Los miembros de los grupos siempre deben apoyarse unos a otros, ya que apoyar a los miembros de un grupo es el primer paso para trabajar juntos en grupos.
6. Responsabilidad individual y rendición de cuentas
Todos los miembros son responsables ante el grupo por sus acciones, ya que esto permite que cada miembro del grupo sea responsable en su enfoque y contribución hacia sus grupos.
Conclusión
En los entornos comerciales contemporáneos, los grupos son inevitables, ya que cuando los miembros del grupo interactúan entre sí mientras contribuyen al equipo, alivian sus tareas de manera más efectiva y productiva.
Los miembros del grupo que son capaces de coordinar sus esfuerzos aseguran niveles de alto rendimiento y resultados para sus organizaciones.
En la nota final, la definición de grupo puede entenderse como una colección de personas que tienen contacto regular e interacción frecuente, el sentimiento compartido de camaradería, dependencia mutua entre sí y que trabajan juntos para lograr un conjunto común de objetivos.
Ahora, ¿cómo definirías un grupo? ¿Qué importancia le otorga a los grupos en las tendencias actuales de los negocios/mercados?