La gestión del talento se define como un proceso crítico que garantiza que una empresa tenga la mejor calidad y cantidad de recursos humanos a su disposición y pueda utilizarlos para satisfacer las oportunidades y prioridades comerciales presentes y futuras. Incluye aspectos como selección, gestión, incorporación, participación, motivación, retención y desarrollo de los empleados.

Significado de la gestión del talento

Una organización necesita a sus empleados y su mejor talento para sobrevivir en estos tiempos competitivos. La economía global ha hecho las cosas complejas y se ha vuelto importante administrar el grupo de talentos de manera efectiva para sobrevivir y prosperar.

La gestión del talento es en realidad una estrategia que ayuda a desarrollar todo el potencial de un empleado en una empresa. Comienza con el proceso de contratación y conduce a mejorar y aumentar el rendimiento de los empleados. Cuando se hace bien, ayuda a aumentar y superar la ventaja competitiva y esta es una de las principales fortalezas que lo han ayudado a convertirse en un favorito de todos los tiempos entre las organizaciones.

Componentes de la gestión del talento

Los principales componentes de un proceso de gestión del talento son los siguientes:

• Comprensión clara de las estrategias comerciales futuras y presentes de una empresa.
• Localizando talento
• Encontrar el ajuste adecuado durante la contratación precisa
• Identificar brechas entre el talento actual y el talento requerido dentro de una empresa
• Hacer un plan sólido para abordar las brechas entre el talento actual y futuro
• Alinear objetivos de equipo e individuales
  
• Tomar decisiones de promoción precisas
• Ofreciendo comentarios
• Desarrollo de talento
• Responsabilidad sobre la estrategia de talento y la implementación exitosa
• Gestión de retención

Modelo de Gestión del Talento

Los elementos principales de un modelo de gestión del talento incluyen:

1. Planificación

Es fundamental que todas las empresas alineen los objetivos de su empresa con un modelo de gestión del talento para el éxito general. La planificación es una parte integral del modelo de gestión del talento, ya que garantizará que una empresa busque aprovechar el talento del tipo adecuado que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

2. Atrayendo

A veces, los empleados abandonan la empresa sin previo aviso o, en otras ocasiones, son trasladados a otro departamento. Es necesario tener planes de respaldo para evitar molestias innecesarias. Preparar un modelo de gestión del talento que creará un grupo de talentos atractivos para que las empresas puedan evitar distribuir la carga de trabajo adicional a los empleados restantes.

Una empresa puede atraer a los mejores talentos aumentando su propia visibilidad a través de referencias, redes sociales y portales de empleo a los ojos de los empleados potenciales.

3. Selección

La selección en el modelo de gestión del talento incluye reclutar empleados a través de entrevistas y pruebas escritas y luego decidir sobre el candidato más adecuado para el perfil del puesto.

4. Desarrollo

El modelo de gestión del talento debe poner la responsabilidad en el aprovechamiento del talento en una empresa. Incluye la identificación de los puestos y responsabilidades que ayudarán en el desarrollo general del empleado empujándolos hacia un puesto que será beneficioso para ellos.

El modelo también debe ayudar a reconocer actividades como la orientación, el entrenamiento, la tutoría, la guía y el asesoramiento que harán que los empleados hagan un esfuerzo adicional y cumplan con diferentes desafíos.

5. Retención

El modelo debe ayudar a la empresa a retener su mejor talento dentro de la empresa. Ofrecer capacitación periódica para que un empleado pueda avanzar más en su carrera profesional y brindar incentivos y beneficios junto con las promociones es una excelente manera de hacerlo.

6. Transición del empleado

El modelo debe dejar espacio para la transición de los empleados, ya que la empresa puede cambiar o promover a sus empleados existentes a otros perfiles laborales dentro de la organización.

Ejemplos de gestión del talento

Supongamos que se está construyendo un nuevo restaurante con el nombre de RAMSAY en un área popular donde ya existe uno con el nombre SHANGHAI. Obviamente, el que ha estado en existencia estará preocupado de que tendrá que enfrentarse a la competencia de una nueva entrada.

El modelo de gestión del talento de Shanghai está preparado para esta eventualidad y decide incluir menús especiales a precios reducidos para captar clientes. Además, ofrece incentivos a sus empleados para mantener a los clientes contentos con sus servicios.

Mejores prácticas de Gestión del Talento

Algunas de las mejores prácticas de gestión del talento son:

• 
  Employer branding para atraer a los mejores empleados
• Mejorar la reputación del empleador
• Perfecta alineación de la estrategia de negocio y talento
• Hacer que la experiencia del candidato sea fluida
• Detectar el mejor talento e ir a por él
• Fomentar los programas de referencia
• Incorporación rápida y sin problemas
• Mantener a los empleados comprometidos para aumentar la retención
• Planificación de un modelo exitoso
• Fomentar el desarrollo de los empleados a través del aprendizaje y la formación.
• Seguimiento y mejora del rendimiento

Estrategias de Gestión del Talento

La estrategia de gestión del talento debe ser sistemática y, por lo tanto, debe incluir lo siguiente:

• Identificar lo que un empleado necesita para obtener un ascenso o un aumento
• Contratar solo a los mejores empleados para que obtenga lo mejor del lote
• Realizar un análisis sobre la brecha de habilidades para comprender sus necesidades de capacitación.
• Comenzar sesiones de retroalimentación de manera regular
• Reconocimiento de los logros de los empleados
• Coloque gerentes que estén capacitados en ofrecer motivación para involucrarlos de manera más efectiva.
• Contrate especialistas que parezcan prometedores y fomente su talento para el futuro

Roles de la Gestión del Talento

El papel de la gestión del talento es-

• El primer paso es identificar los objetivos de una entidad comercial y comprender lo que necesita para alcanzarlos. Anote las prioridades y enumere los cambios que se deben emprender para lograrlas. Cree perfiles de trabajo basados ​​en estos criterios para que pueda adquirir talento según sus requisitos y especificaciones.
• El siguiente paso es atraer el talento adecuado. Todo el mundo quiere asociarse con los mejores y lo mismo ocurre con los posibles candidatos. Una empresa puede tomar la ayuda del proceso de marca del empleador, marketing promocional y portales en línea como LinkedIn para buscar y atraer el talento adecuado.
• El siguiente paso en la gestión del talento es seleccionar y contratar el talento a través de entrevistas.
• Dar paso a un sólido proceso de incorporación para que los empleados se sientan cómodos en su nuevo entorno.
  
• El papel de la gestión del talento incluye retener a los mejores para que la retención de empleados de la empresa se mantenga alta al ofrecer aumentos, bonificaciones e incentivos.
• Mantenga un proceso de promoción constante para que los empleados puedan esperar ascender un escalón por encima
• Identificar el talento potencial de un empleado a través de la evaluación del desempeño y asignarle responsabilidades que se adapten a su talento.
• Ofrecer un buen ambiente de trabajo para sanas relaciones profesionales.
• La función de gestión del talento incluye ofrecer oportunidades de aprendizaje y formación a los empleados.
• La parte más importante del proceso de gestión del talento es proporcionar suficiente tiempo a los empleados para que se sientan angustiados. Solo el trabajo aumenta la tensión y la presión comienza a afectar al empleado. El papel es asegurarse de que haya actividades divertidas y programas de entretenimiento social que ayuden a los empleados a relajarse y sentirse renovados una vez más.

Proceso de gestión del talento

El proceso de gestión del talento incluye

1. Planificación del lugar de trabajo

Incluye la planificación estratégica para acceder al talento en términos de comportamiento, conocimiento y habilidad de los empleados potenciales y actuales para alcanzar las metas y objetivos de una entidad comercial.

2. Planificación de carrera

Incluye la identificación de buenas oportunidades de trabajo dentro de la empresa y la capacitación posterior para que el empleado esté equipado para manejar el cambio de manera efectiva.

3. Marca de la organización

Un empleado debe estar orgulloso de estar asociado con la organización. Su carrera debe incluir orgullo profesional y desarrollo para el crecimiento general.

4. Alineación de talentos

El proceso de gestión del talento incluye alinear el talento existente con el talento requerido y así disminuir las carencias y brechas.

5. Proceso de contratación

El proceso de gestión del talento incluye la contratación exitosa de talento clave a través de entrevistas y publicidad.

6. Incorporación fluida

Los nuevos empleados están un poco nerviosos durante los primeros días y el proceso debe incluir un proceso fluido de incorporación a través de la orientación para que los empleados se sientan bienvenidos.

7. Desarrollo profesional

El proceso de gestión del talento alinea los planes y objetivos de formación con la planificación de carrera y la consecución de objetivos

8. Obtener retroalimentación

Una parte importante del proceso de gestión del talento es obtener comentarios sobre los empleados a través de pasos como encuestas o evaluaciones de 360 ​​grados.

9. Planificación estratégica

Este paso en el proceso de gestión del talento incluye la implementación de una planificación estratégica para alcanzar su objetivo en el futuro.

10. Expectativa de desempeño y gestión

El proceso de gestión del talento incluye mantener canales de comunicación claros para que las prioridades, responsabilidades, roles, expectativas y, en última instancia, el desempeño estén alineados con las expectativas.

11. Mejorar las cualidades de liderazgo

El proceso incluye la introducción de actividades que mejorarán las cualidades de liderazgo para que pueda servir como un puente entre el empleado y el liderazgo.

12. Reconocimiento y compensación

El proceso de gestión del talento enfatiza en ofrecer una recompensa para reconocer la contribución de sus empleados a través de aumentos, beneficios y promociones. La empresa también debe mantener una buena política de compensación que sea un equilibrio entre los resultados de los empleados y los del empleador.

13. Retención

La gestión del talento se trata de retener a los mejores talentos mediante la comprensión de su personalidad y rasgos de comportamiento. Asegúrese de que se tomen las medidas adecuadas para comprender los problemas y resolver cualquier problema para que la empresa pueda mantener buenas tasas de retención.

Importancia de la Gestión del Talento

La importancia de la gestión del talento es la siguiente:

• Atraer al mejor de los talentos
• Ayuda con la formación de equipos más productivos
• Estar preparado para cumplir roles especializados y críticos.
• Ayuda a aprovechar nuevas herramientas al generar ideas para resolver problemas.
• Un flujo continuo de empleados talentosos
• Impulsar el rendimiento de los empleados
• Retención de los mejores talentos dentro de la empresa.
• Mantener a los empleados motivados y comprometidos
• Disminuye la rotación
• Aumento del rendimiento empresarial
• Aumento de la satisfacción del cliente
• Permite que las entidades comerciales sigan siendo competitivas.

Ventajas de la Gestión del Talento

Las ventajas del sistema de gestión del talento son:

• Compartir datos se vuelve más fácil
• Construir una fuerte presencia en el mercado
  
• Promueve la comunicación efectiva.
• Retiene el mejor talento
• Es fácil tomar decisiones comerciales informadas
• Ahorra tiempo
• Es fácil de analizar
• Ayuda a dar forma al futuro de los empleados.
• Contratar y reclutar se vuelve más fácil
• Impulsa el compromiso de los empleados
• Mejora la experiencia de los empleados
• Incluye incorporación suave

Desventajas de la gestión del talento

Las desventajas de la gestión del talento son las siguientes:

• La implementación se considera costosa en términos de costos, esfuerzo y tiempo.
• Si se implementa, genera costos generales adicionales para la empresa.
• No todas las empresas están equipadas para implementar el modelo de gestión del talento
• No es adecuado para formularios que tienen un buen número de empleados por contrato o de medio tiempo.
• Es un desafío obtener el apoyo de todos los departamentos.
• Puede conducir a un conflicto entre la gerencia y RR.HH.
• Si no hay una comprensión más profunda, puede conducir a la pérdida de confianza.

Por qué deberíamos invertir en Gestión del Talento

Es importante que una empresa invierta en la gestión del talento por las siguientes razones:

• Una de las razones más importantes para invertir en la gestión del talento es atraer a los mejores talentos disponibles en la industria. Cuando tiene a las personas adecuadas como parte del equipo de gestión del talento, se vuelve bastante más fácil crear y aumentar la marca del empleador, así como la imagen de la marca de la empresa. Los empleados potenciales gravitan automáticamente hacia las empresas con una gran reputación en el mercado y las eligen por encima de las mediocres.
• Un equipo de gestión de talentos identifica el talento que resultará adecuado para el negocio y, por lo tanto, ayuda a resolver varias quejas relacionadas con problemas de gestión del desempeño.
• Cada empresa tiene perfiles de trabajo que son de naturaleza especial y resultan críticos para el éxito de su empresa. Un equipo de gestión de talentos ayuda a encontrar a los empleados que desempeñarán dichos roles y crea un grupo de varias personas para abordar estas necesidades en un abrir y cerrar de ojos.
• Un grupo de personas talentosas ayuda en el buen funcionamiento de la entidad comercial. Esto evita cualquier interrupción innecesaria en la rutina debido a que no hay suficientes empleados para completar el trabajo en el período de tiempo determinado. Los empleados no tienen que realizar cargas de trabajo adicionales y se salvan de uno de los problemas más comunes de agotamiento.
• Una empresa debe invertir en el proceso de gestión del talento, ya que garantizará que los mejores talentos permanezcan dentro de la empresa durante un período de tiempo máximo.
• Los empleados comprometidos son los satisfechos y estas son las personas que llevan a la empresa a mostrar los mejores y más efectivos resultados. La razón para invertir en un proceso de gestión del talento es mantener comprometidos a los empleados de la empresa.
• Esto ayuda a la empresa a tomar decisiones consistentes y sistemáticas sobre el proceso de crecimiento y desarrollo de los empleados, ya que ahora son más conscientes de las habilidades que tienen y la capacitación que desean mejorar aún más.
• Una empresa necesita invertir en la gestión del talento para garantizar que pueda cumplir con sus requisitos operativos.
• Invertir en la gestión del talento seguramente ayudará a una empresa a aumentar su tasa de retención. La contratación de nuevo personal es un esfuerzo que también genera una pérdida de tiempo y dinero, por lo que es mejor concentrarse en mantener a los empleados existentes que en contratar nuevos, ahorrando así en la gestión del desempeño y la contratación del proceso futuro.
• Los empleados que están comprometidos se alinean con la misión, visión y meta del negocio. Se motivan y esto se traduce en una mejora en el rendimiento empresarial.
• Los clientes son una parte integral de la estructura de una empresa, ya que el crecimiento y el desarrollo de una empresa dependen totalmente de una clientela satisfecha. Una empresa necesita invertir en un proceso sistemático de gestión del talento para aumentar la satisfacción del cliente.
• Cuando tienes un equipo de gestión de talentos, se da cuenta de la importancia de una incorporación sólida y da un paso en esa dirección.