La capacitación en diversidad se define como un programa de capacitación que fomenta las interacciones positivas entre un grupo para minimizar la discriminación y los prejuicios. Es un proceso gradual que enseña a las personas el valor y la importancia de la diversidad en la vida personal y profesional.

Desde la perspectiva de la cultura corporativa, la capacitación en diversidad ayuda a las personas a entenderse entre sí para que puedan trabajar juntas de manera efectiva.

¿Qué es la formación en diversidad?

La capacitación en diversidad se puede describir en términos simples como un método para educar a los empleados en un lugar de trabajo para trabajar junto con otras personas que pertenecen a un entorno cultural diferente. Este tipo de capacitación alienta a las personas a aceptar a los demás con una comprensión clara que no habría existido en las etapas iniciales. Los gerentes de proyecto a menudo enfrentan varios problemas al administrar personas de diversos orígenes y esta capacitación ayuda a allanar el camino para que los empleados puedan dar lo mejor de sí en el proyecto.

Hoy en día, las personas pueden viajar fácilmente a cualquier lugar del mundo y trabajar en una empresa internacional. Esto ha resultado en una mezcla de diversidad étnica y racial en el lugar de trabajo. La capacitación en diversidad es crear conciencia en un lugar de trabajo sobre las diferencias individuales y cómo combatir los problemas al aumentar el conocimiento, la actitud y la conciencia para que trabajar juntos vuelva a ser fluido.

Si bien la capacitación en diversidad en un lugar de trabajo no podrá cambiar la mentalidad de una persona por completo, al menos obtendrá conocimientos relevantes que actuarán sobre su conciencia y le prohibirán hacer cosas que no haría. La mayor conciencia ayudará a aceptar la diversidad y las diferencias relacionadas al romper las barreras existentes.

La mayoría de las organizaciones creen que dicha capacitación les ayudará a generar comprensión entre la fuerza laboral, mientras que hay una sección que cree categóricamente que la capacitación para la diversidad puede resultar contraproducente en cualquier momento. Puede resultar en enfatizar y señalar las diferencias aparentes en las diversas culturas. Esto profundizará el sesgo existente y conducirá al racismo y las quejas discriminatorias en el lugar de trabajo.

Objetivos

El objetivo de la formación en diversidad es el siguiente:

• Ninguna violación de los derechos civiles en un lugar de trabajo
• Reforzar las defensas afirmativas
  
• Conocimiento mejorado
• Ayuda en la retención de empleados
• 
  Aumentar los niveles de tolerancia
• Atraer clientes y retenerlos
• Mejor gestión de personas pertenecientes a diferentes contextos culturales.
• Alta moral de los empleados
• Mitigar el riesgo legal
• Facilitar la comunicación abierta.
• Aumentar la conciencia cultural
• Ofrecer apoyo a la contratación en curso
• Promover un trabajo en equipo mejor y más efectivo.
• Impulsar la armonía y la comprensión en el lugar de trabajo
• Aumentar la eficiencia y la productividad de un equipo y, por supuesto, de la organización.

¿Cómo crear un programa de formación en diversidad?

Siga los siguientes pasos para crear un programa eficaz que enseñe a sus empleados sobre la diversidad.

1. Comprender la necesidad

No puede simplemente quedarse al margen y esperar marcar la diferencia porque la única manera es seguir adelante y aceptar el hecho de que la diversidad existe y, a menudo, conduce a la discriminación en el lugar de trabajo. No es fácil para una persona enfrentarse sola a los prejuicios existentes.

Es por eso que las organizaciones están haciendo todo lo posible para brindar apoyo a sus empleados.

2. Crea objetivos comunes

El primer paso es crear un programa detallado que sea claro y preciso y toque casi todos los temas que se le ocurran. Hacer que el programa sea obligatorio para todos los empleados para que puedan tener un conocimiento básico de varias culturas y comprenderlas mejor a partir de ese momento.

Recuerde, es fundamental tener un hilo conductor porque facilita atar a las personas con lazos convencionales. Manténgase enfocado en los detalles para que el programa de capacitación integral pueda encontrar formas creativas de hacer que la gente entienda.

3. Desarrollar una comprensión de la diversidad y confrontar los prejuicios

Si está buscando crear programas efectivos de capacitación en diversidad, entonces es imperativo desarrollar una comprensión de la diversidad. El programa es una forma concreta de participar en interacciones positivas de manera respetuosa, comprender los puntos de vista de un grupo diverso y realizar cambios en su proceso de pensamiento.

Recuerde que la capacitación en diversidad es una de las mejores maneras de minimizar los prejuicios, los prejuicios y la discriminación en función de factores como el estado socioeconómico, la capacidad mental, la capacidad física, la religión, la raza, el género, la edad, la orientación sexual y el origen étnico.

4. Mantenga su enfoque en la inclusión

El programa de capacitación en diversidad debe estar dirigido a todos los empleados y, por lo tanto, hacer hincapié en hacer de la inclusión una necesidad. Debe tocar todos los temas relacionados con la diversidad sin herir los sentimientos de ningún grupo en particular. Hable sobre la comunicación intercultural, las agresiones y los prejuicios inconscientes. Vincule el programa de capacitación en diversidad a la misión, visión, metas, objetivos y valores de la organización.

La capacitación alentará a los empleados a ser tolerantes con las diferencias para que cada uno de ellos pueda aceptar la diversidad con una mentalidad abierta. Valorar las perspectivas diversificadas ayudará a un empleado en sus tratos con clientes, compañeros de trabajo y la comunidad en general.

Mantenga su enfoque en la inclusión si está buscando formas de crear un programa efectivo de capacitación en diversidad, ya que ayudará a mitigar los riesgos de naturaleza legal, respaldará los esfuerzos de retención y hará una contribución positiva hacia un lugar de trabajo productivo.

5. Prolonga la formación en el tiempo

No espere que asistir a uno o dos programas de capacitación en diversidad sea suficiente para los empleados de una organización. Tiene que ser un proceso continuo que debe extenderse durante algún tiempo para que todos puedan familiarizarse con él. Recuerde que el programa de diversidad es muy útil ya que es capaz de influir positivamente en la mentalidad y el proceso de pensamiento de los empleados.

. Tiene un impacto directo en el comportamiento y la actitud, y es fácil ver la diferencia entre la persona que estaba antes del programa de capacitación y la que estaba después de asistir al programa. Hacer del programa de formación y concienciación sobre la diversidad parte de la cultura de la empresa para que el mensaje se refuerce en todo momento. No planifique talleres de una sola vez, en su lugar, intente una serie de programas, oportunidades de tutoría, celebraciones y eventos para el aprendizaje continuo.

6. Cambiar

El cambio para mejorar siempre es correcto, y el ajuste y la modificación en el comportamiento de los empleados después del programa de capacitación en diversidad es para creerlo. La diferencia es asombrosa e inspiradora a medida que las personas salen siendo la mejor versión de sí mismas.

La mejor parte de asistir a un programa de capacitación sobre diversidad en un lugar de trabajo es que incluso si ha pasado un tiempo considerable desde la última reunión, las personas generalmente recordarán y recordarán las cosas con las que se encontraron durante la vida cotidiana para que puedan seguir siendo fieles. a su creencia cambiada.

7. Personaliza la capacitación en diversidad

Si está buscando un programa de capacitación en diversidad efectivo, personalícelo para que se adapte a las necesidades específicas de su empresa. Cada organización es diferente, por lo tanto, haga un programa que se adapte a sus necesidades.

¿Hay muy pocas personas de cultura diversificada en su empresa o el número es grande, se les trata con moderación o existe discriminación? ¿Es entre compañeros de trabajo o se ha extendido por todos los rincones y esquinas, e incluso las personas mayores muestran prejuicios y prejuicios? fácilmente son algunas consultas esenciales que deben abordarse a través del programa de capacitación en diversidad. La comprensión fundamental de la cultura, la misión y la visión de la empresa ayudará a crear un programa personalizado de capacitación en diversidad que será más efectivo que uno común.