Un investigador económico, Michael Porter, a principios de la década de 1980, estudió el comportamiento competitivo que comprende el comportamiento exitoso. El propósito de su estudio fue determinar los diferentes métodos o formas que adopta una empresa para obtener una ventaja a largo plazo sobre sus competidores. El resultado de su investigación fueron tres conceptos interconectados que las empresas exitosas utilizan para desarrollar procedimientos operativos vitales y obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores.

En este artículo, aprenderá sobre las técnicas del portero, también conocidas como estrategias genéricas que puede aprender y adaptar en su propio negocio para mantenerse a la vanguardia de la competencia.

Definición de estrategia genérica

Las estrategias genéricas son cuatro estrategias genéricas desarrolladas por Micheal Porter que una empresa utiliza para obtener ventajas competitivas.

¿Qué son las estrategias genéricas?

Estrategias genéricas de Porter

1. Liderazgo en costos

La estrategia de liderazgo en costos es una estrategia para obtener una ventaja competitiva mediante la manipulación del costo de producción. La manipulación del costo se puede hacer de dos maneras, tales como,

1. Minimizando el precio para aumentar las ganancias

Al reducir el costo, una empresa puede ahorrar una enorme cantidad de dinero. Ese dinero se puede usar de otras maneras, como pagar salarios altos a los empleados para atraer talento en la organización o gastar dinero en investigación de productos para que se puedan desarrollar productos más efectivos.

2. Mantener bajos los costes de venta para aumentar la cuota de mercado de la empresa

Una empresa vende sus productos a precios más bajos para aumentar su cuota de mercado. Cuando una empresa vende productos de la calidad correcta a precios bajos, gana la lealtad de sus clientes y mejora las ventas de sus productos. De esta forma, tanto el perfil de una empresa como los ingresos totales de la empresa aumentan.

¿Cómo es posible que las empresas implementen una estrategia de liderazgo en costos? Puede haber varias razones que hagan que una empresa implemente estrategias de liderazgo en costos, como tener acceso a capital, que puede usarse para la investigación de productos y el desarrollo de infraestructura o tecnología. La última tecnología e infraestructura ayuda a la empresa a producir bienes a un bajo costo de producción. De esta manera, el negocio se vuelve capaz de reducir el costo de venta de los productos.

Además de esto, al adoptar la última tecnología e infraestructura, el negocio permite reducir los costos operativos estándar. Las empresas también se aseguran de que exista un flujo adecuado de productos desde el punto en que se crean y hasta el final, cuando finalmente se exhiben para la venta al consumidor final. Por lo tanto, es correcto decir que también es necesaria una logística adecuada para implementar una estrategia de liderazgo en costos.

El mejor ejemplo de una empresa que ha implementado con éxito una estrategia de liderazgo en costos para tener éxito y obtener una ventaja competitiva sobre todos sus competidores es Walmart. Walmart tuvo éxito al vender productos a los precios más bajos. Hay varios competidores de Walmart en el mercado que no lograron igualar las tarifas más bajas de Walmart una y otra vez.

Walmart obtuvo una ventaja competitiva y tuvo éxito en lograr el bajo precio de venta de los productos debido a su eficiente cadena de suministro. Además, suministra sus productos desde mercados extranjeros menos costosos. De esta manera, se vuelve capaz de lograr ventas bajas, lo que es difícil de competir para sus competidores.

La estrategia de liderazgo en costos es una de las mejores estrategias que una empresa puede adoptar para obtener una ventaja competitiva y aumentar su participación de mercado. Sin embargo, la implementación de una estrategia de liderazgo en costos solo es posible mediante la explotación de métodos comerciales inteligentes.

2. Diferenciación

En la Estrategia anterior, las empresas hacen uso de los precios bajos de los bienes para atraer clientes. Sin embargo, mantener el costo de los productos es una estrategia y adoptar el método de diferenciación también es una estrategia efectiva para atraer clientes. El significado de la estrategia de diferenciación es crear productos únicos y atractivos para atraer clientes.

Varios conceptos están involucrados en esta estrategia también. Pero la implementación efectiva de una estrategia de diferenciación solo es posible jugando con la percepción de los clientes. Una empresa puede ofrecer cualquiera de las siguientes cosas para atraer clientes al crear la impresión de singularidad. Por ejemplo:

1. Puede promover la durabilidad y la utilidad del producto para atraer clientes. Al hacer esto, crea un sentido de valor para el producto a los ojos de los clientes.

2. Puedes ofrecer un sistema de soporte para el producto o servicio que vendes. De esta manera, haces creer a tus clientes que eres responsable de los productos que vendes. Esto ayuda a aumentar la confianza de los clientes en usted.

3. Al desarrollar una imagen de marca positiva, logra la lealtad a largo plazo de sus clientes.

Las empresas que adoptan una estrategia de diferenciación entretienen a sus clientes satisfaciendo las necesidades únicas de los clientes. Por lo tanto, obtienen la ventaja de vender sus productos a precios superiores al vender productos a precios superiores que generan grandes ganancias.

Si también planea implementar una estrategia de diferenciación genérica, debe tener en cuenta los siguientes puntos, como

1. Investigación e innovación persistentes:

La investigación y la innovación juegan un papel vital en el éxito de una empresa. Solo mediante la adopción de la última tecnología podrá satisfacer las expectativas de sus clientes, que cambian con frecuencia.

2. Equipos de marketing y promoción:

Si va a ingresar al mercado vendiendo productos únicos, entonces el papel del equipo de marketing y promoción es crucial para su negocio. Estas son las personas que crearán conciencia sobre su producto en el mercado y atraerán a sus clientes relevantes a su negocio haciéndoles saber de la existencia de su negocio. Por lo tanto, no olvide invertir en un buen equipo de marketing y promoción.

3. Producir productos de alta calidad:

Por último, asegúrese de crear productos de alta calidad. Si desea que sus clientes se mantengan leales a su negocio, entonces necesita desarrollar productos de alta calidad y el producto que no solo cumpla sino que también supere las expectativas de sus clientes, entonces solo sus clientes se mantendrán leales a su negocio por más tiempo. tiempo.

Uno de los ejemplos exitosos de las empresas que han adoptado la estrategia de diferenciación genérica es Apple. En la actualidad, Apple es una empresa líder entre las empresas que venden teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos. El iPhone de Apple es el mejor ejemplo de un producto diferenciado. Cada año, Apple presenta un teléfono inteligente de alta calidad que brinda una experiencia única a sus usuarios. Apple hace uso de la innovación y la tecnología para producir productos de alta calidad; debido a esto, logra ganarse la lealtad de sus clientes.

3. Enfoque

Las estrategias, como se mencionó anteriormente, de liderazgo en costos y diferenciación se enfocaban a un gran número de clientes. Pero esta estrategia genérica se enfoca en un pequeño grupo de clientes que acotan el foco de los esfuerzos de una empresa en un pequeño grupo de clientes o un nicho de mercado. Las empresas que adoptan esta estrategia genérica para atraer a los clientes de grupos demográficos específicos se centran principalmente en satisfacer las necesidades no atendidas de los clientes.

De esta manera, la empresa logra ganar clientes leales durante un período prolongado. Sin embargo, la estrategia de enfoque genérico es un poco arriesgada ya que los productos que ofrece la empresa no atraen a los clientes fuera del grupo demográfico. Por lo tanto, todo el negocio de la empresa depende únicamente de los hábitos de gasto de los clientes que forman parte de este pequeño grupo demográfico.

La estrategia de enfoque también se enfoca en tres variantes, tales como:

1. Enfoque de diferenciación

La variante de enfoque de diferenciación se enfoca en la estrategia genérica se enfoca en las demandas únicas del mercado para maximizar los esfuerzos. Eso significa que la empresa crea un producto único para los clientes que forman parte de un pequeño grupo demográfico.

2. Enfoque de costos

El enfoque en los costos significa que la empresa produce productos rentables para los clientes que forman parte de un grupo demográfico pequeño. Eso significa que cumplen con los requisitos de los clientes que forman parte de un nicho de mercado y les brindan productos a precios rentables.

3. Enfoque: mejor valor

Enfoque: el mejor valor significa que la empresa ofrece productos y servicios a pequeños grupos de clientes, pero los proporciona al mejor precio en comparación con otros productos y servicios disponibles en el mercado.

Además de esto, la estrategia de enfoque también se trata de mantener la relación entre el costo de producción y la entrega. Varias grandes empresas han adquirido pequeñas empresas que atendían las necesidades de la baja demografía. Por ejemplo, PepsiCo. Es una de las mayores empresas de bienes de consumo envasados ​​que ha recibido varias empresas más pequeñas, como Tropicana, Frito-Lay y Naked, que la han ayudado a lograr una ventaja competitiva en la industria de las bebidas.

Las estrategias genéricas que ha aprendido en este artículo son necesarias para las estrategias genéricas de Porter. Otros planes se desarrollaron manteniendo como base la Estrategia genérica de Porter. Después de leer el artículo, debes haber analizado que ningún enfoque es mejor que la otra estrategia. La elección de una estrategia particular depende del tipo de productos que produce la empresa y del segmento del mercado en el que desea enfocarse.

¿Cómo elegir la estrategia adecuada?

Uno puede seguir los siguientes pasos para elegir la estrategia genérica adecuada para su negocio.

Paso 1. : Realice un análisis FODA para su negocio:

Al realizar un análisis FODA, conocerá las fortalezas y debilidades de su empresa. De esta manera, conocerá las amenazas que su empresa podría enfrentar en el futuro y también conocerá las oportunidades disponibles para su empresa.

Paso 2.: Haga un esfuerzo por mantener el mercado de su industria:

Porter ha desarrollado un modelo conocido como análisis Five Force. Utilice este método para determinar el potencial de ganancias de su empresa. Las siguientes son las cinco fuerzas que influyen en el potencial de ganancias de una empresa.

1. El poder de los clientes.

2. El poder de los proveedores.

3. Competencia interna.

4. Las amenazas de nuevos participantes en el mercado.

5. La disponibilidad de productos comparables en el mercado.

Paso 3. Compare los resultados del primer paso con el segundo paso:

Al comparar los resultados del análisis FODA y el análisis de las cinco fuerzas, puede determinar qué estrategia genérica de Porter se adapta mejor a su negocio.