La British Broadcasting Corporation, conocida popularmente como BBC, es una emisora ​​de servicio público británica que tiene su sede en Londres. Es la organización de radiodifusión nacional más antigua del mundo y la emisora ​​​​más grande según el número de empleados.

Emplea a más de 25000 empleados en total y ha estado operando predominantemente en el Reino Unido y fuera del Reino Unido como BBC en todo el mundo para servir a las comunidades con noticias, servicios de televisión, servicios de entretenimiento/infoentretenimiento y contenidos de medios en línea.

Segmentación, targeting, posicionamiento en la estrategia de Marketing de BBC –

Dado que la empresa de radiodifusión británica atiende a clientes de diversos grupos en todo el mundo, utiliza una combinación de estrategias de segmentación demográfica, psicográfica, geográfica y de comportamiento.

Operar en una gama tan amplia de ofertas solo puede tener éxito cuando una empresa puede adaptarse a las variables cambiantes de la población y la dinámica de la demanda, y BBC ha logrado comprender lo mismo y utiliza una estrategia de orientación diferenciada.

BBC se ha posicionado como una marca que educa, informa y ayuda a las personas a aprender, lo que refleja el valor cultural de las diferentes comunidades a nivel mundial. Utiliza una estrategia de posicionamiento basada en el valor para el mismo.

Mezcla de marketing: aquí está la mezcla de marketing de BBC.

Misión: “ Enriquecer la vida de las personas con programas y servicios que informen, eduquen y entretengan ”

Visión- “ Ser la organización más creativa del mundo ”

Lema: “ Donde comienza “

Ventaja competitiva de la estrategia de Marketing de BBC –

Sólida cartera de productos: para satisfacer las necesidades de los diferentes segmentos de clientes, la empresa ha estado ofreciendo servicios no solo al Reino Unido sino a varias naciones a nivel mundial y para ser competitiva en el mercado, la empresa no solo se ha centrado en su núcleo de televisión y radio, sino también han estado surgiendo en el espacio de las redes sociales.

Fortaleza en el Reino Unido: a pesar del aumento de la competencia, la empresa ha logrado llegar a más del 95 % de la población adulta del Reino Unido cada semana y al 79 % de las cadenas de televisión en general. Mientras que en los medios en línea, los servicios han sido utilizados por el 51,5% de los adultos del Reino Unido.

Matriz BCG en la estrategia de Marketing de BBC –

Opera en segmentos comerciales estratégicos, como servicios de televisión, cadenas de radio, noticias, entretenimiento/infoentretenimiento, contenido en línea, etc. 

Las verticales comerciales estratégicas en las que opera son las estrellas de la matriz de BCG, ya que en la mayoría de los segmentos la empresa tiene una posición dominante en el mercado, como EE. y empresas nacionales.

La estrategia de distribución en la estrategia de Marketing de la BBC –

La Compañía tiene presencia en más de 150 países diferentes con la emisión de diferentes contenidos en más de 100 idiomas.

Se comunica con las comunidades de todo el mundo a través de medios como la televisión, la radio, las redes sociales, los sitios web en línea, etc. Al recibir una financiación de 289 millones de libras esterlinas del gobierno del Reino Unido, que equivale a una financiación de 85 millones de libras esterlinas al año hasta 2020, la empresa ampliará sus servicios.

Valor de marca en la estrategia de Marketing de BBC –

La marca BBC es ampliamente reconocida en la industria de los medios y la radiodifusión y en términos de calidad; Las puntuaciones del índice de apreciación (‘IA’) para la televisión son 80,3 y para la radio son 81.

Algunos de los contenidos ganadores de premios transmitidos por la BBC son 19 premios de televisión de la Academia Británica a partir de mayo de 2017, 13 premios del programa RTS a partir de marzo de 2017, 5 premios Golden Globes a partir de enero de 2017 y muchos otros.

Análisis competitivo de la estrategia de Marketing de BBC –

Llegar a sus audiencias de acuerdo con el patrón de consumo de los clientes de las distintas edades es donde compiten la mayoría de las empresas de difusión de información y medios.

En el competitivo mercado de la televisión y la radio, el tiempo que dedican las audiencias jóvenes se ha reducido entre un 20 % y un 30 %. Los clientes en general se están cambiando a las plataformas de redes sociales, ya sean clientes jóvenes o mayores.

Compite con empresas de noticias y radiodifusión, redes sociales en uno u otro segmento como entretenimiento, noticias, canales informativos digitales como TV, radio, etc.

Análisis de mercado de la estrategia de Marketing de BBC  –

La industria en la que opera la BBC se ha visto afectada por varios factores, como los derechos de transmisión, el ciclo de vida de la tecnología, un rápido crecimiento de los sitios de redes sociales, comportamientos cambiantes de los clientes, regulaciones gubernamentales, restricciones del lado de la oferta, modulación de contenido y penetración en el mercado.

BBC se centra principalmente en los mercados europeos y en una región como el Reino Unido, Alemania, Canadá, Asia Pacífico y África.

 Análisis de clientes en la estrategia de Marketing de BBC –

Los clientes de BBC son personas de todas las edades a nivel mundial. El objetivo de BBC es representar y servir a las diversas comunidades de todas las naciones y regiones, especialmente el Reino Unido.

Ayuda a los consumidores a apoyarlos a través de sus procesos de aprendizaje para que comprendan los diferentes eventos que suceden en todo el mundo y cómo moldearán la cultura, la vida y la situación económica/financiera de las naciones.