¿Qué es el estado de preparación del comprador?

La preparación del comprador es un estado particular que denota la voluntad o la preparación de cualquier cliente individual para comprar un producto o servicio específico.

Cada vez que un cliente compra algo, no es una decisión instantánea. Hay un conjunto completo de etapas diferentes por las que pasa un cliente antes de comprar cualquier producto en particular.

Por lo tanto, estas diversas etapas por las que pasa un cliente antes de realizar su compra final se conocen como las diferentes etapas de preparación del comprador.

Ahora, la necesidad de presentar este concepto era que podría ayudar a muchas personas en la industria del marketing a formular un enfoque adecuado para que puedan vender el máximo de su producto.

Al evaluar cómo reaccionarían los clientes a un producto en particular en diferentes niveles, ayuda a las empresas a construir una estrategia de tal manera que puedan usarla para sus beneficios. Esto no les ayudaría a generar más ingresos por ventas, sino que también aumentaría su rentabilidad.

Por lo tanto, para que cualquier empresa lance su producto en el mercado, es fundamental que haga la publicidad adecuada para ese producto. De esta manera, cada vez más personas pueden conocer la existencia del producto.

Luego, estos clientes comenzaron a pasar por varios estados hasta que finalmente deciden morder a ese productor o servicio en particular. Cuando se tiene en cuenta la industria del marketing, no se puede poner suficiente énfasis en la relevancia de la publicidad.

Abordarlo de la manera correcta es esencial. Ahora varios factores juntos forman una estrategia de marketing. Y también hay aspectos específicos y, de hecho, muchos que deben tenerse en cuenta antes de planificar una estrategia de marketing adecuada.

Además, el cliente juega el papel más importante en el éxito de cualquier negocio en particular. Si compran los productos, solo entonces pueden aumentar los ingresos por ventas y el crecimiento de cualquier empresa aumentará.

Si estos clientes no están lo suficientemente motivados, es posible que nunca compren los productos. Por lo tanto, es importante para cualquier empresa comprender a sus clientes y cómo funciona su psicología cuando se trata de comprar un producto en particular.

Por lo tanto, teniendo en cuenta el aspecto comercial y de marketing, se puede dividir la preparación del comprador en dos etapas diferentes, siendo principalmente seis. Todas estas etapas se agrupan según el comportamiento de los clientes, que depende en gran medida del comportamiento psicológico del cliente.

Ahora, cuando las empresas o cualquier entidad comercial lanzan el producto, se aseguran de que se anuncie de una manera que aliente a la mayor cantidad de clientes a comprar ese producto. Entonces, al segmentar la demografía de estos clientes según la etapa en la que se encuentran, las empresas pueden formular estrategias separadas para todas las diferentes etapas. Y de esta manera pueden maximizar su vía de ventas.

Etapas de preparación del comprador

Ahora, cada vez que un cliente compra algo, no es una decisión instantánea. Hay un conjunto completo de etapas diferentes por las que pasa un cliente antes de comprar cualquier producto en particular.

Por lo tanto, estas diversas etapas por las que pasan los clientes antes de realizar su compra final se conocen como las diferentes etapas de preparación del comprador. Ahora, en el contexto de los negocios y la industria del marketing, generalmente hay seis etapas diferentes por las que pasa una aduana antes de que él o ella finalmente haga esa compra.

Estas etapas generalmente se consideran categorías sobre la base del comportamiento psicológico en lugar de solo los hechos y las cifras. Por lo tanto, estas categorías representan el proceso de pensamiento de los clientes y cómo finalmente se convence lo suficiente como para comprar ese producto finalmente.

Ahora esas seis etapas son

1. Conocimiento de la existencia del producto.
2. Conocimiento relacionado con los beneficios del producto en particular.
3. Factores iniciales del interés del cliente en ese producto
4. Una preferencia que se le da a ese producto en particular sobre los demás en el mercado competitivo
5. Convicción de ese producto específico en términos de su idoneidad y también su poder adquisitivo
6. comprando el producto

1 . Conciencia

En esta etapa, el cliente puede tener una idea vívida del producto o conocer la existencia de cierto tipo de producto por primera vez. Aquí el cliente tiene una idea aproximada de lo que es el producto. Y es trabajo de la empresa asegurarse de que sus clientes conocen el producto que van a lanzar al mercado o ya lo han lanzado.

Aquí tienen que apuntar al máximo número de clientes potenciales.

2. Conocimiento

En esta etapa, el cliente ya conoce el producto; lo que falta aquí es el conocimiento del producto. Aquí, la publicidad se realiza de tal manera que el grupo objetivo obtiene cada vez más información sobre el producto.

El departamento de marketing debe centrarse en las formas en que pueden llegar al máximo número de personas y hacerles saber acerca de las diversas características que ofrece su producto y cómo ayuda a la mitad de ellos.

3. Me gusta

Esta es la etapa en la que el cliente no solo conoce los productos, sino que también adquiere una cantidad suficiente de conocimiento al respecto. Y los clientes que pertenecen a esta etapa empiezan a relacionarse con ese producto.

Esta etapa es donde los clientes comienzan a inclinarse hacia el producto lentamente. Entonces, aquí el trabajo principal de las campañas de marketing es comprender las ideas y el sentimiento de los clientes para que puedan sacarlos a la luz a través de su producto.

4. Preferencia

Esta es la etapa en la que el consumidor conoce bien el producto y elige preferirlo sobre todos los demás productos. Aquí, el trabajo principal del vendedor es comprender la lista de preferencias del comprador en cuanto a cuánto están dispuestos a comprar el producto y luego estas empresas colocan su producto en la parte superior de la lista de preferencias del comprador.

5. Convicción

Esta es la etapa en la que las empresas deben dar alguna razón poderosa al cliente para que esté dispuesto a comprar ese producto. El cliente necesita creer que el producto es beneficioso para él y debe comprarlo.

6. Compra

Esta es la etapa final en la que el cliente final construye su confianza lo suficiente y obtiene una razón lo suficientemente fuerte que le da el estímulo para finalmente comprar el producto.

¿Cuál es la importancia de la preparación del comprador?

La importancia de cada una de estas etapas es que ayudan a las empresas a conocer el pensamiento y la psicología de sus clientes objetivo y, por lo tanto, publicitan su producto de manera diferente a las personas que pertenecen a las diversas etapas de las etapas de preparación del comprador. Además, al segmentar a las personas en función de su disposición a comprar sus productos, podrán anunciar su producto centrándose en las demandas y necesidades de dichas personas.

De esta manera, las etapas de preparación del comprador lo ayudarán a alentar a sus clientes a comprar el producto que creen que necesitarán y, por lo tanto, tanto los compradores como los vendedores se beneficiarán de esto. La evaluación de las etapas de preparación del comprador es esencial para el negocio y la industria del marketing.

¿Dónde se utiliza este concepto?

Las etapas de preparación del comprador son muy útiles cuando se trata del sector comercial y de marketing. Les ayuda a segmentar a sus clientes objetivo en función del nivel en el que se encuentran actualmente. Luego, utilizan estas etapas para formular una estrategia de marketing inteligente.

El objetivo principal de esta estrategia de marketing será ayudar a diseñar un plan de publicidad de tal manera que se dirija a los clientes según la etapa en la que se encuentran actualmente. Entonces, si están en las etapas iniciales de conocer el producto , serán abordados de una manera diferente.

Si están en la etapa en la que pueden comparar ese producto con el producto de otros competidores, lo abordarán de manera similar. Si están en el estado final en el que están casi listos para realizar la compra, se les abordará de manera diferente. Además, ayuda a las empresas a determinar el tipo de mensaje promocional que deben utilizar para que los clientes estén dispuestos a comprar el producto.

De esta forma, las etapas de preparación del comprador ayudan mucho a la hora de vender un producto por parte de una determinada entidad (negocio/empresa). Y debido a lo mismo, la campaña de marketing puede funcionar bien.