¿Alguna vez notó cómo, en las películas de Hollywood, el héroe es muchas veces “enmarcado”? ¿Qué significa enmarcar y qué es el efecto de encuadre?

El encuadre significa la forma en que se presenta una información de tal manera que provoca diferentes interpretaciones en la mente del oyente o del que responde.

Si te dijera que tienes un tumor cerebral y que hay un 10% de posibilidades de que no sobrevivas, de repente te pondrás tenso. (PD Lo siento, pero estaba buscando un shock con el ejemplo del tumor cerebral 🙂

Pero si te digo que tienes un tumor cerebral y que hay un 90 % de probabilidades de que sobrevivas, no debes preocuparte, de repente te sentirás aliviado.

La misma información, presentada de manera diferente, aclarará una respuesta diferente. Y eso es exactamente lo que significa el efecto de encuadre.

¿Cómo es aplicable el efecto framing en Marketing o Publicidad?

Mira la imagen de abajo. Está claro en la forma en que los medios pueden distorsionar una imagen. Mire dentro del círculo y luego fuera del círculo. Entonces, básicamente, si la imagen o tu perspectiva cambian, verás las cosas de manera diferente. Ahora aplique la misma perspectiva a McDonalds, KFC o Pizza Hut.

Aquí hay algunas preguntas para usted?

1. ¿Deberías comer comida rápida?
2. ¿La comida rápida engorda?
3. ¿KFC McDonalds y Pizza Hut son comida rápida?
4. ¿Es Subway realmente tan saludable como anuncia?
5. Si estas mismas marcas dejaran de hacer publicidad, ¿será más fácil para ti evitar la comida rápida?

Creo que la mitad de las personas responderá un SÍ rotundo a la quinta pregunta. Esto no significa que estas marcas lo estén enmarcando (… en realidad lo hace) Pero, en general, la forma en que se presenta el mensaje es diferente.

Subway dice que tiene principalmente verduras en sus sándwiches y le mostrará una tabla de calorías. ¿Qué hay de la coca que compraste en el metro? ¿Y qué hay de las salsas, el queso y la mayonesa que contiene? Puedo continuar con tales ejemplos.

Pero ves el efecto, ¿verdad? El mismo mensaje, cuando se presenta de manera diferente, provocará diferentes reacciones en usted.

• Si te digo que el seguro tiene 100 términos y condiciones, ¿lo compras? ¡¡No!! Así que te digo, salva tu futuro.
• Si te digo que soy un abogado de reconciliación pero sé que tu matrimonio terminará en divorcio, ¿aun así seguirás conmigo? ¡¡No!! Así que digo, haré mi mejor esfuerzo para reconciliar su matrimonio. Para eso estoy aquí.

¿El efecto de encuadre se usa solo para mal? No, no es. Tome el tabaco por ejemplo. ¿Los anuncios de tabaco alguna vez muestran a una persona que fumó toda su vida y aun así se mantuvo saludable? No lo hacen, pero tales individuos existen.

Pero el objetivo de los anuncios de tabaco es evitar que las personas consuman tabaco. Por lo tanto, muestran las peores imágenes posibles para garantizar que reciba el mensaje y reaccione en consecuencia.

El efecto de encuadre se utiliza en la publicidad para obtener la reacción adecuada de los consumidores. Y tiene amplias aplicaciones.