Descripción general, servicios y beneficios de la subcontratación de recursos humanos
¿Tiene curiosidad acerca de qué es la subcontratación de recursos humanos y por qué los expertos de la industria sugieren la subcontratación de funciones de recursos humanos como una de las mejores formas de reducir los riesgos y optimizar el crecimiento de una empresa? Entonces lo primero que debes entender es que-
“La subcontratación de recursos humanos gira en torno a prácticas en las que se contrata a una organización de terceros para manejar, canalizar y administrar algunas o todas las tareas y funciones de recursos humanos de una empresa”.
Las ventajas de la eficiencia de costos y tiempo asociadas con la subcontratación de recursos humanos la convierten en una de las prácticas más cruciales para el éxito empresarial. Incluso según el estudio reciente de The Society Of Human Resource Management (SHRM), más del 50% de los profesionales de recursos humanos han optado por servicios de outsourcing de recursos humanos para optimizar su desempeño.
Profundicemos más y comprendamos qué es la subcontratación de recursos humanos y cómo puede ser muy útil para su modelo de negocio.
¿Qué es el Outsourcing de RRHH?
En cualquier empresa, el departamento de recursos humanos juega un papel fundamental. Sus tareas principales son reclutar nuevos empleados, maximizar su productividad y mantener un ambiente de trabajo saludable.
Las pequeñas y medianas empresas generalmente utilizan el concepto de subcontratación de recursos humanos.
El término subcontratación de recursos humanos se refiere a entregar el departamento de recursos humanos de su empresa a un tercero en forma parcial o total para un mejor funcionamiento y facilidad de administración.
Algunas de las funciones clave de su negocio que se pueden subcontratar fácilmente son
- Servicios de nómina
- Asistencia al empleado/Consejería
- Detección de antecedentes
- Dotación de personal temporal
- Beneficios de atención médica
Gestión del rendimiento- Planificación de jubilación
- La detección de drogas
Gestión de riesgos, etc
Pros y contras de la subcontratación de recursos humanos
Ventajas de los recursos humanos subcontratados
1. Eficiencia
La contratación de profesionales con nicho de RRHH aumenta la eficiencia y productividad del departamento.
2. Cumplimiento
Los proveedores de servicios contratados, siendo profesionales expertos, aseguran un mayor cumplimiento normativo.
3. Gastos
Se observa que esta estrategia en general resulta extremadamente rentable.
4. Comentarios de los empleados
Con un ambiente de trabajo saludable, los empleados trabajan mejor y están satisfechos con la empresa. Además, no buscarán otro trabajo mejor, lo que mejorará la retención.
5. Disponibilidad de datos
Con más datos y estadísticas útiles y de calidad, se pueden tomar rápidamente mejores decisiones para el beneficio de la empresa.
6. Riesgos legales
Con la responsabilidad del departamento de recursos humanos con una organización de terceros, los riesgos legales asociados también se transfieren.
Contras de la subcontratación de recursos humanos
1. Controlar
Al subcontratar las responsabilidades, ceder el control hasta cierto punto es inevitable y obligatorio.
2. Visión
El departamento de recursos humanos trabajará sobre estándares establecidos por el proveedor de servicios y no por su empresa. Es posible que estos estándares no sean similares a los que usted hubiera establecido.
3. Falta de pasión
Es posible que el proveedor de servicios no trabaje con la misma pasión o celo que usted tiene por su empresa.
4. Mal manejo
Si no se elige adecuadamente, siempre es posible que el proveedor de servicios maneje mal el departamento.
¿Por qué externalizar el departamento de RRHH?
Como habíamos comentado anteriormente, la externalización del departamento de recursos humanos aumenta la eficiencia de la empresa en términos de tiempo y dinero.
Generalmente, en las pequeñas empresas, los propietarios tienen que concentrarse en sus funciones comerciales principales y aumentarlas. Sin embargo, en este proceso, cuidar un departamento de recursos humanos puede ser una distracción.
Además, dado que RR. HH. generalmente no es el nicho del propietario, no se puede garantizar que él / ella pueda manejarlo de manera eficiente. En cualquier caso, externalizar el departamento de RRHH siempre resulta ser una decisión acertada.
En definitiva, aumenta la eficiencia de la empresa en términos de productividad, tiempo y dinero.
La Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM) realizó un estudio y citó las siguientes razones por las que se puede considerar subcontratar recursos humanos:
- Beneficios del costo
- Eficiencia de tiempo
- Una gama más completa de servicios ofrecidos
- Cumplimiento
- Funcionamiento del campo de RRHH por personal experimentado
¿Qué funciones y tareas de recursos humanos se pueden subcontratar?
El departamento de recursos humanos se puede subcontratar parcial o totalmente. Si se hace parcialmente, las responsabilidades, la información y el control sobre las funcionalidades se comparten entre la empresa matriz y el proveedor del servicio.
Si el departamento se subcontrata por completo, el proveedor de servicios asume todas las responsabilidades. El mantenimiento de las relaciones empresa-proveedor sigue siendo responsabilidad exclusiva del director de recursos humanos o del propietario de la empresa matriz.
Rutinariamente, las siguientes funcionalidades de recursos humanos se subcontratan:
1. Nómina
La nómina y las tareas relacionadas con los impuestos asociadas se pueden subcontratar. Estas tareas requieren mucho tiempo y son monótonas, pero necesitan una ejecución precisa y puntual. Además, muchas regulaciones relacionadas con los impuestos están asociadas con estos trabajos. Por lo tanto, es mejor subcontratarlos y no atascar a su equipo para estos trabajos.
2. Administración de beneficios
Esta tarea es extensa a la vez que imprescindible, y por lo general requiere de un empleado a tiempo completo. Es en el mejor interés de los empleados y empleadores subcontratar esta tarea a un profesional.
3. Cumplimiento de la legislación laboral
Junto con las regulaciones relacionadas con la nómina, debe cumplir con varias regulaciones asociadas con el empleo. Estas tareas deben subcontratarse para garantizar un servicio imparcial, limpio y eficiente.
Junto con estos servicios, que se subcontratan principalmente, se analizaron anteriormente muchos otros servicios que una empresa puede subcontratar con recursos humanos.
¿Qué tipo de Empresa debe optar por el Outsourcing de RRHH?
Aunque la subcontratación del departamento de recursos humanos parece ser una buena idea para todas las pequeñas y medianas empresas, su enfoque para hacerlo debería ser completamente diferente.
Cada empresa tiene un tamaño diferente y requisitos diferentes. Fabricar la subcontratación para satisfacer completamente sus necesidades es la clave para subcontratar el departamento de recursos humanos con éxito.
1. Pequeñas empresas de 0 a 15 empleados
Muchas empresas nuevas cometen el error de pensar que pueden administrar recursos humanos por su cuenta. El pensamiento principal detrás de esto es la idea de que pueden administrar fácilmente un equipo tan pequeño.
Pero lo que sucede es que mientras se administra la nómina, los beneficios, el tiempo libre y otras tareas relacionadas con los recursos humanos, las tareas centrales esenciales de atraer nuevos inversores, trabajar en el producto o servicio y hacer crecer el negocio se dejan de lado y se descuidan. Estas deberían ser las principales prioridades en esa etapa.
Por lo tanto, la externalización de la mayoría de las funciones de recursos humanos parece ser una decisión relevante. Muchas empresas y plataformas de software están disponibles para hacer el trabajo. Los propietarios deben centrarse en hacer crecer y administrar el equipo. Generalmente, se prefiere una Organización de Empleadores Profesionales (PEO) para hacer el trabajo.
2. Negocios en crecimiento con 10-50 empleados
En esta etapa, el negocio está creciendo y la contratación va en aumento. Por lo tanto, con todas las responsabilidades y el personal aumentados, cumplir es una tarea difícil. Además, si no está bien versado en las reglas, existe una clara posibilidad de error.
Las empresas generalmente tienen un departamento de recursos humanos en esta etapa con uno o un par de empleados. El error que cometen la mayoría de las empresas es contratar a más personas para el departamento de recursos humanos.
Por muy lucrativa que suene la idea, nunca es tan eficiente. En cambio, subcontratar el departamento en parte hará maravillas. Mientras que la parte contratada puede realizar funciones como la nómina y el cumplimiento, sus empleados de RR. HH. pueden concentrarse en trabajos fundamentales como la contratación y la cultura laboral de la empresa.
3. Empresas medianas a grandes con 50-500 empleados
Para empresas de este tamaño, en las que la financiación no es un problema, la expansión es la principal prioridad y la posibilidad más probable. Y para la expansión, es necesario el reclutamiento. También es posible que deba contratar empleados remotos.
En esta etapa, puede contratar profesionales de recursos humanos para el reclutamiento, el desarrollo de la cultura laboral y la realización de programas de capacitación. Sin embargo, dado que el cumplimiento y la nómina son cada vez más complejos, contratar a alguien interno específicamente para el trabajo puede no ser asequible.
Puede optar por subcontratar el departamento de nómina y cumplimiento para una mayor eficiencia y asequibilidad.
4. Grandes empresas con más de 500 empleados
Generalmente, las empresas de este tamaño tienen un equipo interno de recursos humanos. Se considera mérito competitivo.
Sin embargo, en este caso, la externalización de departamentos complejos como la nómina y el cumplimiento puede ser una buena idea. Deje que su equipo interno trabaje en la contratación de empleados profesionales, aumente y perfeccione su conjunto de habilidades y aborde proyectos estratégicos internos.
¿Quién puede asumir la responsabilidad de su departamento de recursos humanos? – Encuentre su socio de externalización de recursos humanos
1. software de recursos humanos
Si es una empresa pequeña y las funciones de recursos humanos están segregadas entre sus empleados principales, puede optar por esta opción.
Muchos proveedores ofrecen software de recursos humanos que puede ayudar con las funcionalidades básicas, como llevar registros, evaluar el desempeño de los empleados y el cumplimiento. Muchos proveedores también ofrecen acceso móvil para mayor comodidad.
2. Consultor de RRHH
Las pequeñas empresas también pueden contratar a un consultor de recursos humanos independiente para ayudar a establecer un departamento.
Sin embargo, tenga en cuenta que a estos consultores no se les permite la administración de beneficios y el manejo de nóminas. Si desea subcontratar eso, tendrá que contratar una organización.
3. Empresas de subcontratación de recursos humanos (HRO)
Estas firmas trabajan específicamente en este nicho y pueden ofrecer soluciones desde el manejo parcial del departamento hasta hacerse cargo del departamento con toda su fuerza.
Se observa que en las grandes organizaciones, los roles estratégicos se mantienen internamente mientras que los roles tácticos y administrativos se otorgan a estas firmas HRO. Estas empresas cobran de acuerdo con los servicios por los que optó la casa matriz y el número de empleados.
4. Organización de Empleadores Profesionales (PEO)
Contratar a un PEO es beneficioso, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Estas organizaciones funcionan únicamente con una relación de coempleo. Cuando contrata a un PEO, se convierte en el empleador registrado de sus empleados mientras usted sigue siendo su empleador en el sitio.
En palabras simples, estos empleados se vuelven a arrendar después de ser contratados por la PEO. Mediante el uso de estas organizaciones, las pequeñas y medianas empresas pueden administrar de manera eficiente su RR. Los PEO le cobrarán una cierta cantidad de tarifa o un porcentaje de la nómina.
5. Organización de Servicios Administrativos (ASO)
ASO le brindará todos los servicios administrativos a su empresa.
Mientras realizan funciones como proporcionar nómina, declarar impuestos y realizar depósitos directos, los ASO también administrarán el cumplimiento, los seguros y los beneficios médicos.
No existe una relación de trabajo conjunto entre usted y un ASO.
Generalmente, las pequeñas empresas (alrededor de 200 empleados) prefieren los PEO, mientras que los HRO son contratados por grandes empresas (más de 1000 empleados). ASOS es la elección de los negocios en ciernes en el medio.
Los 5 mejores servicios de externalización de recursos humanos
Los 5 mejores servicios de outsourcing de recursos humanos son los siguientes:
1. Subcontratación de recursos humanos de ADP
Obtendrá soluciones de recursos humanos de servicio completo junto con planes flexibles y servicios de recursos humanos subcontratados. Ofrece soluciones de recursos humanos para empresas de cualquier tamaño y garantiza un servicio al cliente de primer nivel.
2. Subcontratación de recursos humanos de Insperity
Se considera bastante apto para empresas del mercado medio y ofrece paquetes de recursos humanos individuales y personalizados para empresas. Funciona desde hace 35 años.
3. Subcontratación de recursos humanos de Paychex
Puede optar por este para subcontratar una amplia gama de servicios de recursos humanos, además es bastante útil para organizaciones más pequeñas. También es mejor para la nómina.
4. Participar en la subcontratación de recursos humanos de PEO
Este es un proveedor de PEO de servicio completo que también se considera el mejor para externalizar servicios de cumplimiento legal. Sigue estrictos estándares de cumplimiento.
5. Subcontratación de recursos humanos de TriNet
Este tiene la mejor calificación en ofrecer soluciones flexibles de recursos humanos subcontratadas para una amplia gama de industrias. Obtendrá una solución de recursos humanos de servicio completo de ellos.
¡Pensamientos finales!
La subcontratación de recursos humanos, si se realiza de manera eficiente eligiendo las organizaciones adecuadas y optando por los servicios correctos, puede hacer maravillas para cualquier empresa al aumentar la productividad y ser altamente rentable.
Es una de las formas más efectivas de optimizar el rendimiento de una empresa en el menor tiempo y presupuesto posible.
Ahora, en la nota final, una tarea para ti-
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