Desarrollo Gerencial Significado, Objetivos y Pasos
El desarrollo gerencial se define como un proceso en el que los gerentes mejoran y aprenden sus habilidades y conocimientos para que se beneficien no solo de ellos mismos sino también de toda la organización.
A muchas organizaciones les resulta difícil desarrollar su liderazgo. El desarrollo del liderazgo es un problema común. La tendencia que se observa en el mercado es que promueven el desempeño superior en roles gerenciales, los alimentan con capacitación, seminarios y talleres, y los lanzan al mercado. Los que sobreviven en un mercado tan duro y competitivo son ascendidos, y los que no suelen abandonar la organización. Y sorprendentemente, la mayoría de las personas caen en la última categoría.
El desarrollo ejecutivo o el desarrollo gerencial es el área más crítica de la gestión de recursos humanos. También se conoce como una revolución de la gestión. Es un proceso sistemático de capacitación y crecimiento mediante el cual las personas aplican el conocimiento y adquieren conocimientos para administrar a sus trabajadores de manera efectiva. Es un proceso planificado y guiado que lleva a cabo un gerente para ayudarse a sí mismo a ser más competente en su función actual.
Dos formas diferentes en las que los gerentes se desarrollan a sí mismos
- Participación activa en cursos formales de instrucción y programas de capacitación gerencial
- Aprendizaje en un trabajo o en el campo.
La organización debe proporcionar programas de capacitación y oportunidades de desarrollo para sus gerentes actuales y potenciales. Los programas de capacitación comunes, como juegos de roles, conferencias, estudios de casos y rotación de puestos, no pueden garantizar la capacitación adecuada de los gerentes. Por lo tanto, es esencial que se brinde capacitación gerencial enfocada a dichos candidatos.
La segunda parte del desarrollo gerencial es el esfuerzo del individuo mismo. Si la persona misma es renuente a esforzarse por sí misma, entonces ninguna cantidad de entrenamiento podrá ayudarla. El impulso de desarrollo debe provenir del interior del individuo y, por lo tanto, la persona debe reconocer la necesidad de capacitación en sí misma en primer lugar.
El desarrollo de la gestión se ha vuelto crucial en el entorno competitivo actual. Las empresas que están en la planificación táctica con el desarrollo de la gestión se encuentran para ser más competitivas que otras empresas.
El 80% de las empresas reportan programas de desarrollo gerencial frente al 90% que brinda capacitación en liderazgo ejecutivo. Alrededor del 35 al 38% de los presupuestos de capacitación generalmente se dedican a programas de desarrollo y aprendizaje gerencial.
Importancia del Desarrollo Gerencial
La gestión es un activo crucial para una organización. Aunque es un activo que no se muestra en el balance, influye en el progreso, crecimiento y utilidades de la organización.
Los activos gerenciales son muy costosos de adquirir, pero en comparación con otros activos, son de bajo costo y tienen un potencial de ganancias muy alto. La alta gerencia debe enfocarse en lograr y mantener posiciones gerenciales porque influyen en el crecimiento de los empleados.
El éxito de cualquier corporación depende de tres tipos de acciones realizadas por la alta dirección en el pasado. Ellos son:
- Selección metódica y adecuada de las personas correctas en el cuadro de gestión.
- Colocar a las personas adecuadas en los puestos correctos
- Asegurar que estos gerentes debidamente ubicados puedan crecer de acuerdo con las expectativas y estar a la altura de las necesidades de la organización.
Las empresas modernas no pueden tener éxito sin una atención planificada al desarrollo de la alta dirección y del personal directivo. El mercado de la tecnología está explotando todos los días con nuevas innovaciones.
Los gerentes deben adaptarse a la nueva tecnología para administrar negocios sofisticados, complejos y más dinámicos. Esto también los mantendrá actualizados sobre la naturaleza de la competencia y los ayudará a evolucionar y adaptarse a otros desafíos.
Algunas de las razones detrás de los programas de capacitación para el desarrollo gerencial son
- Es responsabilidad de la gerencia asegurar el éxito de la organización; por lo tanto, están en una apuesta más alta.
- La administración trata con personas de diferentes orígenes y culturas, idiomas y otras variaciones. Por lo tanto, la gerencia debe comprender a las personas, y la capacitación les ayudará a hacerlo.
- Muchas decisiones vitales de una organización, como la reducción de personal, la reducción de costos, las fusiones y adquisiciones, las decisiones de producción, etc., están en manos de la gerencia.
- La gerencia debe asegurarse de que los empleados estén capacitados en los requisitos del trabajo.
- La responsabilidad de la gerencia es asegurar que las personas adecuadas sean asignadas a los puestos correctos en el lugar correcto.
- El trabajo del gerente también es coordinar entre los empleados y la alta dirección. Los mensajes desde el nivel básico deben transmitirse de manera ordenada a la alta dirección para que los empleados puedan ser escuchados, y las decisiones de la alta dirección deben transmitirse de manera organizada al nivel básico.
- Es enteramente una decisión de la gerencia basada en la intuición y el juicio.
El gerente comprende la visión, la misión, los valores, la ética y otra jerga organizacional crucial y se la transmite solo a los empleados.
Es por todas estas razones que los programas de desarrollo gerencial son esenciales. Cuanto mejor capacitados estén, mejor manejarán los problemas de la organización y la ayudarán a crecer.
Objetivos del Desarrollo Gerencial
Los siguientes son algunos de los objetivos principales del programa de desarrollo gerencial:
- Asegurar que la organización cuente con el personal correcto ahora y en el futuro con un número relevante de gerentes que tengan la experiencia y las habilidades necesarias. Tendrán que asegurarse de que los gerentes estén comprometidos con el crecimiento y el mantenimiento o el aumento de la rentabilidad colocando al hombre correcto para el puesto adecuado. Esto también asegurará que haya personas competentes en la organización en todos los niveles.
- Asegurar que los recursos humanos de la organización se utilicen en su totalidad para que el talento humano y el potencial como recurso se utilicen de manera óptima. No deben desperdiciarse ni subutilizarse. Asimismo, para asegurar que las necesidades tanto de las personas como de las organizaciones sean atendidas de manera correcta y oportuna.
- Brindar igualdad de oportunidades al personal de la organización para que puedan prepararse para las asignaciones de alto nivel. Las expectativas de carrera del personal deben cumplirse con la ayuda de la formación. La capacitación les permitirá realizar trabajos más importantes y mejores responsabilidades.
- Aparte de eso, podría haber muchos otros objetivos: prevenir la obsolescencia de los gerentes, expandir el negocio existente o iniciar un nuevo negocio, reemplazar a los viejos ejecutivos con talento joven y promover altos valores éticos en la organización.
Pasos para desarrollar un programa de desarrollo gerencial
Los siguientes son algunos de los pasos para desarrollar un programa de desarrollo gerencial formalizado:
1. Identificar las metas del programa
El primer paso en el desarrollo de cualquier programa es identificar las metas finales que debe lograr el grupo. Por lo general, se recomienda tener de 2 a 4 objetivos a la vez en lugar de tener varios objetivos y no cumplir ninguno.
Puede haber varios programas y objetivos que desee lograr, según el resultado que espera.
2. Determinar el objetivo de aprendizaje es lograr cada objetivo
Identifique sus objetivos de aprendizaje y considere lo que quiere lograr con ellos. Debes identificar correctamente el objetivo final. No pienses en el método para lograrlo a la perfección porque los objetivos pueden modificarse a medida que avanzas hacia la meta.
Las actividades de aprendizaje son las que llevará a cabo para lograr los objetivos de aprendizaje. Estos objetivos están diseñados para que se adapten al estilo de su empleado y sean accesibles para usted y agradables.
3. Considere el uso de materiales que pueda necesitar para lograr sus objetivos de aprendizaje
Es posible que se requieran materiales de estudio para la implementación ordenada de los programas. El siguiente paso es la implementación del programa. Durante la implementación del programa, asegúrese de que no haya sorpresas.
Todas las actividades planificadas deben ser implementadas correctamente para que la implementación final del programa ocurra como se espera.
4. El paso final es la evaluación y seguimiento de tu programa
Evaluar la calidad de las actividades realizadas durante el programa. Asegúrese de que las metas se alcancen inmediatamente después del programa. Encuentre el seguimiento después de la finalización para que pueda medir el éxito del programa. Reflexiona sobre lo que has aprendido y ponlo en práctica correctamente.
Contenidos del Desarrollo Directivo
Hay tres áreas en las que se desarrolla la formación en gestión. Estas tres áreas son las siguientes:
1. Conocimiento
Los gerentes de nivel inferior no requerirán habilidades administrativas muy altas, pero requerirán muchas habilidades técnicas. Por otro lado, los ejecutivos de alto nivel requerirán abundantes habilidades administrativas.
Este requisito se basa en sus funciones, que se les asignan. Los gerentes están más interesados en los tecnicismos, por lo que el conocimiento técnico es obligatorio.
Por otro lado, a medida que avanza hacia los ejecutivos de nivel superior, están más involucrados en la gestión de personas; por lo tanto, las habilidades administrativas son necesarias en ese nivel.
2. Habilidades
Hay principalmente tres habilidades: habilidades técnicas específicas de la industria, habilidades de relaciones humanas, que son habilidades relacionadas con el trato con personas en varios niveles y, finalmente, habilidades conceptuales. Las habilidades conceptuales son una combinación de inteligencia, visión e imaginación, y todas estas habilidades se pueden desarrollar con el tiempo.
3. Actitudes
Las actitudes son pensar como un ejecutivo, tener empatía, concepto de equipo y reconocer los valores humanos. La empatía aquí se define como la capacidad de ponerse en el lugar de otras personas y comprender sus mentes y pensamientos.
Mejorando el Desarrollo Gerencial
1. Entrenamiento personalizado
Una de las mejores maneras de desarrollar a sus empleados es comenzar a prestarles atención. Cada empleado de su personal tiene aspiraciones personales, y debe tomarse el tiempo para descubrir cuáles son lo antes posible.
La escucha activa es una de las estrategias que implementa la entrevista de RRHH para diferentes empleados de manera casual. Se aseguran de dejar en claro que el objetivo de la discusión es ayudar a mejorar su desarrollo profesional.
Esto demostrará un gran cuidado y empatía, así como la atención de la empresa hacia el empleado.
2. Oportunidades de Formación Profesional
Las oportunidades de capacitación están sujetas a las industrias en las que opera. La capacitación profesional puede tomar esto en diferentes formas, que se basan en los comentarios de los empleados.
A veces, la empresa organiza la formación interna, lo que puede resultar rentable. En algunos casos, pueden contratar agencias de terceros que se especializan en habilidades duras relacionadas con tecnicismos de nicho. En estos días, también hay otras plataformas como Udemy, que pueden capacitar a los empleados en múltiples campos.
3. Desarrollo de habilidades blandas entre departamentos
Independientemente del tamaño de la empresa, es fundamental que se anime a los empleados a colaborar. Las habilidades blandas juegan un papel muy importante en el desarrollo de los empleados. Por lo tanto, es una excelente práctica ubicar a su personal en diferentes proyectos que involucren a miembros del departamento transversal.
Esto aumenta las habilidades de cooperación y colaboración. Asegúrese de que los proyectos estén formados por personas con experiencia para que puedan actuar como intermediarios entre los miembros del personal.
4. Vías de desarrollo personal
Finalmente, el desarrollo personal siempre será una alta prioridad. Todos desean lo mejor para ellos. Por lo tanto, siempre puede ofrecer una oportunidad de desarrollo personal opcional para los empleados.
Tu departamento de recursos humanos puede organizar seminarios, viajes, reuniones, etc. También puedes ofrecer membresías en gimnasios locales, sesiones gratuitas para empleados, terapias complementarias, noches de cine, clubes de lectura, etc. Por lo general, los canales de desarrollo empleados no son muy profesionales.
Aún así, ayudarán a mejorar la actividad mental y la productividad del personal.
Conclusión
El desarrollo directivo es crucial para la mejora de los equipos directivos. Es fundamental para el desarrollo de la carrera de los candidatos a directivos y, a su vez, necesaria también para su organización.
Una empresa puede considerarse rentable y exitosa si recibe un compromiso óptimo de su personal superior. Atender el desarrollo personal y las necesidades profesionales de los empleados ayudará a la organización a progresar en el largo plazo.