Definición, significado e importancia de la cultura laboral
¿Qué es la Cultura del Trabajo?
Definición: La cultura laboral se define como los valores, el comportamiento, las actitudes y las creencias compartidas en el lugar de trabajo y refleja la ideología y la personalidad general de la organización. Determina cómo va a encajar un individuo en el entorno y cómo será su relación profesional con otros empleados en ese lugar.
La capacidad de un empleado de lograr la satisfacción y el equilibrio en el trabajo depende en gran medida de la cultura progresista del lugar de trabajo.
¿Qué afecta la cultura laboral?
Cada empleado, desde el nivel de entrada hasta el nivel de gestión, es responsable de la cultura laboral existente en una organización. Son los líderes los que marcan la pauta a través de su misión, visión, políticas y beneficios, los gerentes a través de sus prácticas de reclutamiento y contratación y los empleados a través de su comportamiento y conducta.
El entorno físico también tiene un papel que desempeñar en la cultura del lugar de trabajo, ya que un lugar espacioso y abierto con muchas ventajas e incentivos crea culturas de trabajo positivas, mientras que un lugar que no les da a los empleados ni siquiera espacio para respirar crea una atmósfera sofocante donde la creatividad es moderada. y los empleados solo quieren irse a casa después de un trabajo de nueve a cinco.
Elementos de una cultura de trabajo saludable
La cultura del lugar de trabajo puede ser tradicional o moderna o una combinación de ambas. Algunos elementos importantes de una cultura laboral saludable y positiva son los siguientes
1. Responsabilidad
Todo colaborador que labora en la empresa es responsable de su comportamiento y contribuye a una cultura de trabajo saludable y positiva en la organización. Es la rendición de cuentas la que creará una cultura basada en la responsabilidad, la confianza, el trabajo en equipo y la comunicación abierta y permitirá que todos los empleados aprendan de los errores y enfrenten los desafíos de frente.
2. Equidad
Una organización que trata a sus empleados por igual estará creando un ambiente de trabajo positivo. Los nuevos empleados sienten que una cultura sólida hace que todos los días sean fluidos y brinda las mismas oportunidades de crecimiento para todos en la empresa.
3. Comunicación
Una organización que fomenta la comunicación abierta es la que resulta ganadora a largo plazo. Es un elemento importante de la cultura laboral, ya que ayuda a los empleados a compartir información, colaborar con ideas, resolver problemas y recibir comentarios. Una cultura de trabajo funcional con comunicación abierta permite que el equipo enfrente desafíos y resuelva conflictos fácilmente
4. Expresión
La expresión es un elemento importante de la cultura laboral porque cuando un individuo puede expresarse libremente sin problemas, se sentirá cómodo, enfocado y productivo en su puesto de trabajo.
5. Reconocimiento, respeto mutuo y aprecio
El reconocimiento, el respeto mutuo y la apreciación son elementos críticos de la cultura del lugar de trabajo, ya que una cultura próspera reconocerá el éxito y recompensará a los empleados por un proyecto que salió bien. Cuando el lugar de trabajo es alegre, alentará a cada miembro del equipo a utilizar su potencial al máximo y ofrecerá elogios, beneficios y un salario competitivo.
Importancia de una cultura laboral positiva
La cultura laboral positiva es importante para una organización, ya que ayudará a la empresa y a todos sus empleados a prosperar, crecer y desarrollarse con el tiempo. Las razones por las que es importante una cultura de trabajo saludable y positiva en una organización son:
1. Retención de empleados
La cultura laboral positiva brinda estabilidad tanto a los nuevos empleados como a los empleados existentes. Los empleados felices elegirán quedarse en sus trabajos y esto conduce a una mejor tasa de retención de empleados.
2. Felicidad de los empleados
El ambiente de trabajo siempre está influenciado por la cultura laboral. Las personas encuentran significado y satisfacción en su trabajo si la cultura promueve la positividad y el crecimiento y esto a menudo conduce a la felicidad de los empleados.
3. Alta productividad
Cuando tiene una cultura empresarial que promueve el crecimiento personal y profesional, automáticamente aumentará el nivel de eficiencia y productividad.
4. Reputación
Cuando los empleados estén contentos, lo discutirán con amigos, familiares y clientes y consumidores. Un lugar de trabajo agradable es un activo para las organizaciones, ya que aumentará la reputación de su marca en la industria y ayudará a atraer talento.
5. Opciones de contratación superiores
Los empleados potenciales se sienten atraídos por la cultura positiva de la empresa. Se vuelve fácil para los gerentes de contratación invitar, seleccionar y reclutar personas que comparten la visión y la cultura de su organización. Los profesionales con ideas afines pueden trabajar fácilmente hacia objetivos organizacionales compartidos.
¿Cómo crear una cultura de trabajo positiva?
Siga los siguientes pasos para crear una cultura de trabajo positiva dentro de una organización
1. Contrata a personas que tengan talento
Una entidad comercial necesitará contratar personas que tengan talento. Estas personas sin duda demostrarán ser un activo en el trabajo, pero cuando su trabajo sea de la mejor calidad, habrá menos tensión en el lugar de trabajo. Esto creará un ambiente de trabajo feliz y positivo para los demás también.
2. Haz que el trabajo sea satisfactorio
Es responsabilidad de la gerencia en una empresa hacer que el trabajo sea satisfactorio para los empleados. La gente quiere ser parte del trabajo que importa y genera mejores ingresos para la empresa. Asegúrese de que las personas en una posición de liderazgo tengan confianza en los empleados y los hagan conscientes de su trabajo de alta calidad que está ayudando a la empresa a lograr sus metas y objetivos.
3. Elogiar y reconocer el buen trabajo
Los empleados que no son valorados siempre están buscando nuevos trabajos y esto conduce a una alta rotación de empleados. Elogiar y reconocer el trabajo del equipo organizacional frente a otros empleados. Esto creará entusiasmo y voluntad en los empleados para hacer un mejor trabajo. La competencia saludable mejorará el entorno laboral, brindará un mejor desempeño laboral y ayudará a lograr las metas de una organización.
4. Fomenta una conversación significativa
Los gerentes deben alentar conversaciones abiertas y significativas dentro de todos los departamentos y miembros del equipo. Conocer a todos ayudará a comprender la perspectiva de otras personas y conectarse con los empleados de forma individual.
5. Planifica buenas sorpresas
Las personas a menudo se aburren con el trabajo rutinario diario dentro de su organización. El gerente necesita saber acerca de las cosas que pueden romper la rutina monótona de la vida cotidiana. Puede planear buenas sorpresas como un almuerzo, un picnic, un evento o una actividad deportiva que necesitará la participación de todos los miembros. Esto acercará a los empleados y creará una cultura de trabajo feliz y positiva.
6. Usa el poder de la retroalimentación
La crítica constructiva a través de la retroalimentación ayuda a despejar los malentendidos. La gerencia a menudo toma la ayuda de la retroalimentación para que los empleados sepan sobre su desempeño y dónde se están equivocando. Las personas están listas para escuchar acerca de sus errores si se les dice positivamente. Conviértalo en una conversación bidireccional para que pueda alinear el desempeño de los empleados con los objetivos de una organización. Incluso unas pocas sesiones de retroalimentación serán una bendición para crear una cultura de trabajo feliz y positiva.
7. Hacer del desarrollo individual una prioridad
La mayoría de las entidades comerciales están promoviendo el uso de IDP o Plan de Desarrollo individual para mejorar todos los aspectos de su entorno laboral. Es responsabilidad de los líderes asegurarse de que cada empleado se beneficie de este plan y, a través de él, pueda lograr objetivos profesionales y personales tanto a corto como a largo plazo. Cuando las personas conocen sus fortalezas y debilidades, les ayuda a realizar las mejoras necesarias. Todos estos esfuerzos de la gerencia crearán un lugar positivo.
8. Deja de microgestionar
Una entidad empresarial que no promueva la microgestión tendrá empleados que harán todo lo posible para lograr las metas y objetivos de una organización. Se dan cuenta de su responsabilidad y se apropian de sus acciones. Este deseo de ser responsable y hacer un esfuerzo adicional ayuda a crear un lugar de trabajo feliz.
9. Cree un equilibrio entre el trabajo y la vida
Crear un equilibrio entre el trabajo y la vida debe ser una prioridad de todas las empresas. Di sí a los días de vacaciones, opciones de trabajo desde casa, descuentos en programas de bienestar, guarderías, etc. Ofrecer estos incentivos funcionará a favor de la empresa y creará un lugar de trabajo positivo con empleados felices.
10. Promover el bienestar en el lugar de trabajo
Introducir programas que animen a los empleados a vivir una vida saludable mediante la adopción de buenos hábitos alimenticios, horarios regulares de sueño, optando por ejercicios físicos. Ofrezca descuentos corporativos en clubes deportivos o abra gimnasios en el lugar de trabajo si tiene suficiente espacio. Contrate instructores profesionales para ayudar a los miembros a encontrar la calma después de días de trabajo extenuantes. Promueva el bienestar en el lugar de trabajo con pasos alentadores si se toma en serio la cultura laboral positiva.
Beneficios de crear una Cultura Laboral Positiva
Eche un vistazo a los beneficios de una cultura laboral positiva dentro de una organización
- La dirección toma iniciativas para mantener contentos a sus empleados
- Niveles de motivación mejorados
- Buen trabajo dentro de las organizaciones.
- Aumenta la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados.
- Los nuevos empleados analizan los valores, las creencias y el trabajo existentes
- cultura y se inspiran para hacerlo mejor gracias a ella
- Compatibilidad entre los miembros del equipo.
- Mayor rendición de cuentas
- Más confianza entre la dirección y los empleados.
- Experiencia del cliente mejorada
- Mejora de la lealtad del cliente
Síntomas de la cultura laboral tóxica
Algunos síntomas importantes de la cultura laboral tóxica son
- trabajo ineficiente
- Alta rotación de empleados
- No hay cooperación entre los miembros del equipo.
- chismes malsanos
- Aburrimiento
- Conflictos entre la dirección y los empleados.
- Falta de creatividad e innovación en el lugar de trabajo.
- Sin elogios ni recompensas para los empleados.
- No hay actividades divertidas en el lugar de trabajo.
- La microgestión es la norma del día
- Mala comunicación
- La gente no tiene idea de la cultura de la empresa.
- Mala reputación en la industria.
- Falta de programa de bonificación.
El papel del liderazgo en la configuración de la cultura del trabajo
La cultura laboral debe ser una de las principales preocupaciones de los líderes, ya que puede llevar lejos a la empresa a largo plazo. Los líderes deben seguir los siguientes pasos para continuar con un buen trabajo y promover un ambiente de trabajo sólido
- Tome un papel activo e involúcrese en el proceso de Onboarding
- Proporcione opciones de asesoramiento, capacitación y tutoría y cree una buena y sólida primera impresión.
- Los líderes deben utilizar la cultura y los valores de la empresa como base para construir relaciones con los clientes.
- Promover una estructura de apoyo para los empleados.
- Los líderes deben apreciar y reconocer el trabajo de sus empleados ofreciendo elogios y recompensas.
- Felicite a las personas que están promoviendo una cultura empresarial feliz y positiva en todos los días de la vida.
- Asegurarse de que todas las partes interesadas de la organización conozcan los valores, la misión y la cultura de la empresa.
- El liderazgo debe promover la cultura de la empresa a través del sitio web, los canales de redes sociales, la publicidad oral y la mercancía de la empresa.