¿Cuándo se debe implementar un plan de marketing?
El plan de marketing es un instrumento que establece las bases básicas de todas sus actividades de marketing, lo que a su vez ayudará al crecimiento de la organización. Pero, ¿hay un tiempo específico para implementar un plan de marketing? Los expertos dicen que su negocio debe estar en condiciones de implementar planes. Si está a la defensiva, entonces es el peor momento para implementar nuevos planes de marketing.
En esos momentos, debe mantener las viejas estrategias y asegurarse de salir del fondo. En general, el plan de marketing debe implementarse cuando la empresa se encuentra en una plataforma deseada y quiere llegar a una plataforma superior. Sin embargo, no debe esperar tanto tiempo como para que su empresa se derrumbe. Por lo tanto, el momento para implementar un plan de marketing es crucial para su éxito.
En general, una empresa debe prestar atención a los siguientes aspectos antes de implementar un plan de marketing.
1) Estabilidad financiera –
Si la empresa no es financieramente estable, entonces no sirve de nada planificar cosas o implementar nuevos planes. Esto se debe a que la implementación de planes traerá cambios, cambios para los cuales su organización podría no estar preparada en este momento. En esos momentos, debe implementar un plan de supervivencia y reactivación, pero no un plan de crecimiento. Un plan de marketing que apunte al crecimiento de una organización requerirá inversiones que deberán mantenerse durante un período de tiempo. Por lo tanto, la estabilidad financiera es un indicador clave del momento adecuado para implementar su plan de marketing.
2) Aceptación al cambio –
Un plan de marketing puede implicar cambios en la organización. Ejemplo: puede traer nuevos mecanismos de servicio al cliente. O podría estar cambiando su proceso de ventas por completo. ¿Están sus empleados en la mentalidad correcta para aceptar el cambio? El cambio siempre trae consigo resistencia. Por lo tanto, antes de implementar el cambio, debe asegurarse de que su organización tenga un espíritu saludable y que su mano de obra esté motivada. Al tomar esta precaución, el cambio no afectará demasiado a su organización. Esto se debe a que sus empleados están en buena forma y listos para alcanzar cualquier objetivo que les establezca. Sin embargo, si la situación es turbulenta, es poco probable que sus empleados acepten más cambios y estrés y es más probable que cambien la empresa misma, lo que traerá más problemas para su organización.
3) Datos / investigación –
Antes de iniciar las actividades de planificación, la empresa debe tener suficientes datos de investigación para implementar los planes. Un plan de marketing debe estar en conjunción con la visión de la empresa. Por lo tanto, si se debe implementar un plan, se necesitan datos para definir cómo sucederá el proceso, cuáles deberían ser los resultados finales y cuáles deberían ser las tácticas para lograr los objetivos decididos en el plan de marketing. Por ejemplo: si necesita aumentar las ventas, ¿cuál es el potencial de ventas de todos los territorios? ¿Cuál es el número de clientes que necesitan ser atendidos? En consecuencia, debe decidir el número correcto de personas para un servicio al cliente oportuno.
4) Comunicación –
Idealmente, debe implementar un plan de marketing cuando haya comunicado a sus empleados sobre el cambio que va a ocurrir. Esto es especialmente necesario para organizaciones pequeñas y generalmente se sigue incluso en organizaciones grandes. Cuando se producen cambios, se comunica a los empleados sobre los cambios (es posible que no se describa en detalle, pero se le da al empleado la pista de que habrá cambios). Dicha comunicación prepara al empleado para los cambios que van a ocurrir y luego puede implementar el plan de marketing rápidamente. De hecho, si hay grandes cambios, incluso los clientes son proveedores y los clientes clave son informados de estos cambios para que estén sincronizados con la organización.
5) Copias de seguridad –
Antes de implementarse, todos los planes deben tener el escenario “qué pasaría si” en su lugar. ¿Qué pasa si el plan sale mal? ¿Qué pasa si el resultado final no es deseable? ¿Qué pasa si el plan es un éxito instantáneo? (¿es escalable?). Todas estas preguntas deben ser respondidas antes de la implementación del plan de marketing. Por lo tanto, en caso de que el plan fracase o tenga un éxito increíble, inmediatamente sabrá qué hacer a continuación.
Ahora, una vez que tenga los 4 factores anteriores en su lugar, estará listo para implementar el plan de marketing. El punto clave aquí es mantener los indicadores en el camino. Así, en cualquier momento, puedes comparar tus posiciones actuales con los indicadores del plan de marketing, para saber si vas por buen camino o no.