Hay muchas razones por las que la investigación de mercado es importante. Si aún no lo ha leído, le sugiero que lea mi artículo sobre la importancia de la investigación de mercados. Ese artículo describe 12 preguntas diferentes formuladas comúnmente por el departamento de marketing, que son respondidas por la investigación de mercado.

El objetivo de la investigación de mercado es completamente diferente y se utiliza para una sola cosa

“GANAR PERSPECTIVA DEL CONSUMIDOR”

Independientemente de las decisiones de marketing que tome la empresa, necesitan conocer el mercado actual para tener una idea. Sin esta percepción del consumidor, si la empresa avanza, fracasará en su intento o incurrirá en grandes pérdidas. Aquí hay algunas áreas clave que determinan el objetivo de la investigación de mercado.

1. Al desarrollar un nuevo producto, el objetivo de la investigación de mercado es averiguar qué se están perdiendo los consumidores.
2. Para mejorar el valor de la marca y el recuerdo de la marca de una empresa, la empresa necesita conocer al consumidor para determinar el posicionamiento de todas las marcas diferentes en la mente del consumidor.
3. Para aumentar las ventas, el objetivo de la investigación de mercado será analizar varios territorios, sus patrones de compra, el empaque y otros atributos similares para obtener mejores resultados.

La banca y los seguros son dos ejemplos en los que se utiliza la investigación de mercado continua para obtener información sobre el consumidor. A medida que cambia la preferencia del cliente en el ciclo de vida familiar, cambia su patrón de compra, una percepción que es necesaria para el mundo bancario y financiero.

Del mismo modo, los productos físicos como automóviles o teléfonos móviles también requieren la percepción del consumidor. Aquí, el objetivo de la investigación de mercado es determinar el análisis de brechas y los productos que pueden garantizar la demanda en el mercado y mejorar la facturación general.