La ciencia de la administración es un estudio interdisciplinario que involucra y ayuda en la toma de decisiones y la resolución de problemas en las organizaciones humanas. Se encuentra que tiene fuertes vínculos con múltiples corrientes, como la economía, la gestión, la ingeniería, la consultoría empresarial, etc.

Se sabe que la ciencia de la gestión utiliza múltiples principios científicos y basados ​​en la investigación y métodos analíticos que incluyen, entre otros, algoritmos de aprendizaje estadístico y modelos matemáticos que ayudarán a mejorar la capacidad de una organización para resolver problemas complejos y llegar a una decisión racional.

La ciencia administrativa actúa como un medio que ayuda a las empresas a lograr avances racionales con el uso de múltiples métodos científicos.

¿Qué es la ciencia de la gestión?

El alcance de la ciencia de la administración es más amplio que las principales disciplinas juntas porque abarca mucho más que la resolución de problemas y el desarrollo de modelos. Se sabe que la ciencia de la gestión hace una contribución mucho mayor a un área más amplia que es la aplicación de modelos de la ciencia de la gestión con el fin de tomar decisiones en todos los niveles de gestión, ya sean niveles de gestión superiores, medios o inferiores.

Hay tres mejores combinaciones que ayudan a planificar, organizar, controlar y dirigir las actividades de las empresas, que son:

1. Experiencia del gerente
2. Pronóstico de negocios
   
3. La salida del modelo matemático.

Los gerentes son actividades complejas que están presentes en los negocios y la ciencia administrativa ayuda a aplicar el método científico para estudiar estas actividades y predecir su resultado. Es un hecho bien conocido que la investigación de operaciones y la ingeniería industrial son dos disciplinas importantes que están estrechamente asociadas con el funcionamiento de la ciencia de la gestión.

La ciencia de la gestión se atribuye al trabajo de Frederick Taylor, considerado el padre de la gestión científica moderna. Es gracias a Taylor que las técnicas de administración sistemática se desarrollaron en Filadelfia alrededor del año 1880.

Taylor describió que la ciencia de la gestión no es más que un enfoque integrado de los métodos de investigación científica basados ​​en la aplicación que se pueden utilizar para resolver los problemas que surgen en los negocios.

Hay niveles en los que se puede realizar la investigación en ciencias de la gestión:

1. El primer nivel se denomina como niveles fundamentales que se sitúan en las tres disciplinas de las matemáticas. Esos tres niveles son optimización, probabilidad y teoría de sistemas dinámicos.
2. El segundo se denomina nivel de modelado, que se denomina sobre modelos de negocio. También se trata de analizar esos modelos matemáticamente y recopilar los datos y analizarlos junto con la implementación de modelos en computadoras y experimentar con ellos y resolverlos. Todo esto se puede considerar como parte de la ciencia de la gestión en el nivel de modelado. Los principales impulsores de este nivel son la economía y las estadísticas porque este nivel se considera instrumental.
3. El tercer y último nivel se denomina nivel de aplicación, que es como cualquier otra economía para las disciplinas de ingeniería. Este nivel se esfuerza por tener un impacto en el mundo real y trata de ser un motor de cambio.

Características de la ciencia de la gestión

Principalmente hay cinco características de la ciencia de la gestión. Estas cinco características son las siguientes:

1. Examen de las relaciones funcionales desde una visión general de los sistemas

Es un hecho bien conocido que la actividad de un departamento tendrá algunos de los otros efectos sobre la actividad de otro departamento. Por eso es necesario identificar todas las interacciones que son importantes y averiguar su impacto en su organización en su conjunto.

En las fases iniciales, la relación funcional del proyecto de ciencias de la gestión se expandió deliberadamente para tener una interacción significativa entre sus partes y también entre sus componentes relacionados y se asegura que todos ellos se combinen en un solo enunciado del problema.

Toda el área que está bajo el control del gerente es examinada por la descripción general de los sistemas. Estos son el proceso que proporciona la base para iniciar investigaciones sobre los problemas que están afectando el desempeño en múltiples niveles.

2. Enfoque interdisciplinario

El principio principal de la ciencia administrativa es que mira un problema desde múltiples ángulos y lo aborda desde múltiples direcciones. Con este simple principio, es capaz de resolver múltiples problemas.

Por ejemplo, un científico químico podría resolver un problema con la ayuda de diferentes teorías, mientras que un ingeniero podría analizar el proceso de fabricación, o un matemático podría abordar el problema con diferentes relaciones matemáticas entre la demanda del consumidor y el departamento de fabricación.

Un contador público puede ver el problema en la relación de gestión de inventario entre el componente de costo y el balance de la organización al considerar diferentes costos, como el costo de los gastos generales, los gastos, los costos de mano de obra directa, etc.

Es por esto que se enfatiza que la gestión es un enfoque interdisciplinario debido a que los aspectos individuales que puede tener un problema son entendidos y resueltos por diferentes expertos en diferentes campos como biología, contabilidad, economía, matemáticas, ingeniería, estadística, psicología, etc.

3. Comprender y descubrir diferentes problemas para los estudios:

Esta es la tercera característica de la ciencia de la administración que dice que debido a que hay múltiples disciplinas involucradas en la ciencia de la administración, es posible que, al resolver un problema, su problema pueda surgir.

Debido a que muchos problemas están interrelacionados entre sí, todos deben abordarse con diferentes perspectivas y lo primero es darse cuenta de que existe un problema. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que todos los problemas interrelacionados no se pueden resolver de una manera y se deben utilizar diferentes formas.

Esto es para asegurar que se obtengan los máximos beneficios.

4. Usar el enfoque del proceso de modelado para resolver problemas

La ciencia de la administración hace uso de un enfoque sistemático para resolver un problema. También utiliza un enfoque de proceso de modelado que es un tipo de modelo matemático para resolver un problema.

5. Aplicación de la ciencia a la toma de decisiones

Como se indicó anteriormente, la ciencia de la administración utiliza la ciencia y la combina con el proceso de toma de decisiones. Son muchas las decisiones que se toman día tras día en una empresa. Estas decisiones son complejas y se basan en diferentes departamentos, así como en diferentes modelos y situaciones en los negocios.

La mayoría de las veces debido a la complejidad del problema, la empresa requiere el uso de la ciencia administrativa para resolver el problema. Este proceso de toma de decisiones es importante para la empresa y debe aplicarse con cuidado porque afecta a la organización en múltiples niveles.

Esta es la razón por la que el uso de la ciencia de la gestión es muy importante en la toma de decisiones.

Herramientas de la ciencia administrativa

Las siguientes son algunas de las herramientas que están diseñadas específicamente para resolver los problemas de gestión con la ayuda de la ciencia de la gestión.

1. Matrices de decisión

Una matriz de decisión se utiliza para resolver problemas relacionados con la inversión y la asignación. Se pueden encontrar pocas soluciones con la ayuda de la representación tabular que se conoce como matriz de decisión.

2. Árbol de decisión

Un árbol de decisión es un modelo matemático que se utiliza para resolver problemas de toma de decisiones y se representa con la ayuda de un árbol.

3. Modelos de red

Son las herramientas que están diseñadas para el control de proyectos complejos y también para su planificación. CPM y técnicas pert o comunes de modelos de red. CPM es un método que se utiliza para resolver el problema de control de costos y tiempo, por otro lado, pert es un proyecto de investigación y desarrollo.

4. Programación matemática

La programación matemática es un intento de maximizar el nivel de consecución de un objetivo para las limitaciones y requisitos preestablecidos. La ingeniería matemática tiene amplias aplicaciones en el campo de la ingeniería militar, la economía empresarial y el servicio público.

La programación matemática se utiliza principalmente como ayuda para la solución de problemas de asignación.

5. Rama y límite

Ya sea que haya un número infinito o grande de problemas, existe una alternativa para un determinado problema, entonces se utiliza este método. Este es el método paso a paso para resolver problemas complejos de nivel gerencial.

6. Programación dinámica:

El objetivo principal de la programación dinámica es considerar decisiones que son secuenciales. Por lo general, un enfoque de programación dinámica para la toma de decisiones se hace de naturaleza secuencial y, si no es secuencial, se puede rehacer para que se considere secuencial. Se considera una herramienta muy poderosa de toma de decisiones.

7. Teoría de juegos

Esta es la rama de las matemáticas que se utiliza para el análisis de diferentes estrategias que se ocupan de una situación competitiva donde el caso del resultado de la elección del participante y sus acciones dependen completamente de las acciones de los otros participantes.

Satélite principal de la serie de juegos y diferentes contactos de negocios, guerra y biología y en los negocios se usa específicamente en el caso de decisiones de ciencia de gestión. John Forbes nash jr se atribuye a la formación de la teoría de juegos.

8. Cadenas de Markov

Cuando las unidades o el sistema cambian con el tiempo, se utilizan cadenas de Markov para predecir el resultado.

9. Modelos de simulación

Estos modelos de simulación se utilizan con el fin de analizar sistemas complejos que no dan resultado mediante el uso de otros modelos. Mensaje primario y modelo de simulación de tipo descriptivo que utiliza la ciencia de gestión y todos los demás modelos fallan.

10. Modelo de colas

También se denomina modelo de línea de espera en el que diferentes problemas que tienen diferentes colas y han desarrollado modelos descriptivos especiales para predecir su desempeño.

Aplicaciones de la ciencia de la gestión.

Los siguientes son algunos de los campos donde la aplicación de la ciencia de la gestión se puede encontrar ampliamente:

1. Análisis de mercado

El uso de la ciencia de la gestión se realiza ampliamente en el campo del análisis de mercado, lo que implica la planificación de estrategias de mercado, la planificación de programas, el mantenimiento preventivo como capacitación de mano de obra.

2. Programación lineal

También se utiliza en diferentes presidentes de mezcla de productos, refinería de petróleo, operaciones, presupuesto de capital, asignaciones de medios publicitarios, etc.

3. Modelos de transporte y asignación

Los diferentes modelos de asignación, como la asignación de mano de obra, la asignación de máquinas y la planificación de productos para la distribución física de productos, utilizan la ciencia de la gestión para llegar a la conclusión.

4. Programación de objetivos

Diferentes análisis de inversión, decisiones relativas a la inversión publicitaria y predicciones económicas.

5. Modelos de inventario

La gestión de inventario es quizás un factor importante en las ventas de todas las organizaciones. Si no hay un inventario adecuado, puede afectar las ventas del producto, lo que afectará aún más los ingresos de la organización.

La ciencia de la gestión se puede utilizar en el inventario de materias primas de los modelos de inventario y su planificación para el inventario minorista junto con su planificación.

6. Programación dinámica

La distribución de ventas, el análisis de sistemas complejos, la planificación de inventarios y la planificación de la producción es donde se utiliza la ciencia de la gestión.

7. Modelos de red

Enrutamiento de tuberías, presupuesto de proyectos, programación de proyectos y red de comunicación.