Comportamiento Organizacional: Definición, Significado, Tipos, Objetivos
Definición
El comportamiento organizacional se define como el comportamiento de los seres humanos en su lugar de trabajo o solo en un entorno corporativo. Estudia el impacto que tiene un individuo en el comportamiento dentro de la organización y cómo los grupos trabajan juntos para que el conocimiento pueda ayudar a explicar y predecir el comportamiento para mejorar el desempeño y la eficacia en el lugar de trabajo.
La necesidad de estudiar el comportamiento organizacional
Existe una gran necesidad de estudiar el comportamiento organizacional por las siguientes razones:
- Entender la razón por la cual las personas se comportan de cierta manera.
- Entender por qué un equipo es más efectivo que el otro.
- Comprender por qué un individuo es competente mientras que otros no lo son
- Comprender el proceso a través del cual es posible la utilización de los recursos.
- Comprender la base de la motivación y lo que debe hacer un gerente para motivar a los empleados.
- Comprender las diversas formas de desarrollar las relaciones interpersonales en una organización.
Significado del comportamiento organizacional
El comportamiento organizacional tiene que ver con cómo los seres humanos se comportan e interactúan entre sí en una organización para completar su trabajo. Sin duda, el estudio es beneficioso para los gerentes, ya que les ayuda a hacer predicciones precisas sobre el comportamiento, pero es igualmente esencial para los empleados, ya que ayuda a aclarar sus objetivos personales y comprender los factores que los afectan.
El estudio del comportamiento organizacional es necesario ya que mejora la satisfacción laboral, aumenta la productividad y el desempeño, fomenta un mejor liderazgo, aumenta la motivación y facilita mejores colaboraciones dentro de los equipos y equipos cruzados.
Objetivos del comportamiento organizacional
Los objetivos del comportamiento organizacional son
- Encontrar a las personas adecuadas
- Satisfacción laboral
- Entender a los empleados de una mejor manera
- Cultura organizacional
- Liderazgo y resolución de conflictos.
- Desarrollando un buen equipo
- Desarrollando buenos líderes
- Mayor productividad
Tipos de modelos de comportamiento organizacional
Los diversos tipos de modelos de comportamiento organizacional son
- Autocrático: este tipo de modelo de comportamiento organizacional se usa para describir un lugar de trabajo donde el poder reside completamente en la parte superior. Como sugiere el nombre en un modelo autocrático, la autoridad en el nivel superior lo es todo y exige obediencia total de los empleados. Existe una dependencia total del poder superior para las instrucciones y orientación relacionadas con el trabajo, ya que los empleados no tienen la autoridad para tomar decisiones independientes. El trabajo ofrece solo el cheque de pago y no hay satisfacción laboral para los empleados.
- De apoyo: este tipo de modelo de comportamiento organizacional alienta a las personas en posiciones de liderazgo a inspirar a los trabajadores de una organización. Aquí, la suposición es que los empleados ya están automotivados, y el trabajo de un líder es impulsar esa motivación a otro nivel. En el modelo de comportamiento organizacional de apoyo, el trabajo de un gerente es ofrecer apoyo a las metas, intereses y talentos de los empleados y fomentar su nivel de motivación en la creencia de que el apoyo y el estímulo adecuados inducirán a los empleados a aumentar su desempeño por sí mismos. .
- Custodio: este tipo de modelo de comportamiento de la organización actúa como custodio de sus empleados. El marco del modelo de custodia trata de brindar una sensación de seguridad a los empleados y mostrar que la organización se preocupa por su bienestar. El enfoque del modelo de comportamiento organizacional Custodial es brindar a los empleados recursos económicos e incentivos en forma de paquetes de beneficios sólidos para que, en última instancia, conduzcan a la lealtad y el compromiso de los empleados con la organización.
- Colegial: este tipo de modelo de comportamiento organizacional acepta el hecho de que los factores sociales juegan un papel esencial en la satisfacción de los empleados. El marco de un modelo colegiado se basa en el hecho de que los colegas trabajan en equipo para ayudar a fomentar un sentido de camaradería. El poder dentro de la organización se comparte en este modelo para fomentar una jerarquía plana, donde no hay direcciones directas desde arriba.
- Sistema: es uno de los modelos de comportamiento organizacional más nuevos en el bloque que se ha creado para fomentar el compromiso hacia las metas y objetivos de una organización. La idea es proporcionar a los empleados un sentido de significado y pertenencia que promueva un mayor nivel de desempeño y satisfacción entre ellos. En el modelo de comportamiento organizacional del Sistema, se espera que el gerente muestre cuidado y compasión hacia los empleados para establecer una cultura de trabajo positiva en el lugar de trabajo.
Factores que influyen en el comportamiento organizacional
Varios factores pueden influir en el comportamiento organizacional. Algunos de estos son los siguientes:
- Social: incluye dinámicas de grupo, relaciones en una organización, personalidades de los compañeros de trabajo y estilos de liderazgo.
- Estructura: consiste en la estructura de los departamentos en una organización y la jerarquía de los empleados.
- Entorno: incluye configuración de oficina/escritorio, estética, iluminación, etc.
- Procesos: proporciona estilos de gestión de proyectos, estructuras de informes y gestión del flujo de trabajo.
- Herramientas: proporciona acceso a tecnología, herramientas, datos e información.
El papel que juega el comportamiento organizacional
El papel vital que desempeña el comportamiento organizacional se analiza a continuación:
- Lograr la efectividad organizacional manteniendo un cuadro de mando de los desempeños y haciendo un análisis desde la perspectiva de un individuo y de la organización.
- Mantener un equilibrio entre la propiedad del capital y los medios de producción.
- Ayuda a aceptar los cambios que ocurren en el entorno empresarial como una estrategia esencial de supervivencia.
- El estudio ayuda a una organización a moldear su comportamiento para que pueda enfrentar y sobrevivir a la competencia de manera exitosa.
- Ayuda a controlar los efectos de la privatización y la globalización.
- El papel del comportamiento organizacional es mejorar y administrar las habilidades de sus empleados.
- Ayuda a controlar y monitorear las actividades de los sindicatos
- A medida que crece la organización, su estructura se vuelve más complicada debido al entorno empresarial dinámico. El alcance de la autoridad se vuelve multifacético y las responsabilidades de los empleados cambian, y en esos momentos el papel del comportamiento organizacional es manejar las complejidades en la estructura de una organización.
Importancia
La importancia del comportamiento organizacional es
- El comportamiento organizacional ayuda a construir una mejor relación en una organización al lograr los objetivos sociales, corporativos y de las personas.
- El comportamiento organizacional fomenta la buena voluntad de la organización.
- El comportamiento organizacional ayuda a crear ventajas competitivas sostenibles al convertir a las personas en recursos valiosos a través de diversas prácticas.
- El comportamiento organizacional ayuda a una mejor coordinación dentro de la organización.
- El comportamiento organizacional incluye el comportamiento, la gestión del cambio, la formación y el desarrollo, los equipos y el liderazgo, etc.
- El comportamiento organizacional es importante ya que ayuda a alcanzar los objetivos a un ritmo acelerado.
- El comportamiento organizacional facilita la motivación
- El comportamiento organizacional mejora las relaciones en una organización
- El comportamiento organizacional ayuda en la utilización óptima de los recursos.
- El comportamiento organizacional resulta en niveles más altos de eficiencia
- El comportamiento organizacional es multidisciplinario ya que aplica diferentes tipos de teorías, métodos y técnicas para evaluar el desempeño.
Limitaciones
Las limitaciones del comportamiento organizacional son
- Sesgo de comportamiento: el comportamiento organizacional puede causar irresponsabilidad, indisciplina y descontento en una organización.
- Prácticas poco éticas: los gerentes manipuladores pueden explotar a sus subordinados a través del conocimiento que han adquirido y esto conduce a prácticas deshonestas.
- Ley de rendimientos decrecientes: se basa en el hecho de que, después de cierto punto, habrá una disminución en la producción sin importar qué.