Uno de los factores clave que diferencia a las marcas, especialmente cuando se encuentran en los segmentos de bienes de consumo duraderos, FMCG o minoristas, es la línea de productos y la profundidad del producto de sus marcas.

A medida que las marcas envejecen y son más reconocidas, es natural que intenten atender a múltiples segmentos; tratando de aprovechar el valor de marca que tienen. Por lo tanto, Micromax podría expandirse a televisores de Mobiles. Un chef como sanjeev kapoor podría comenzar su propia marca de equipos de cocina (Wonderchef) o, en general, cualquier marca puede ampliar su línea de productos.

Pero una de las formas en que puede reaccionar ante su competencia directa es analizando sus líneas de productos. Aquí es donde ocurre la competencia sobre la base de la línea de productos.

Estos son los tres tipos de productos en la línea de productos donde puede haber competencia.

1) Productos para mí también: una vez que una corporación líder lanza un producto, pronto aparecen productos similares en el mercado. Y estos son mis productos también. Estos productos luego compiten entre sí para hacerse con una cuota de mercado.

Entonces, si Coca cola sale con Diet Coke, Pepsi demasiado pronto sale con Pepsi max. Este es un ejemplo perfecto de competencia entre productos regulares. Ahora bien, debido a que los productos regulares son uno de los productos más consumidos, aquí es donde la competencia es más dura. Incluso los pequeños movimientos de la competencia se registran y reaccionan para garantizar que no haya pérdida de participación de mercado.

2) Producto mejorado: un producto mejorado puede dejar atrás el mercado existente y atraer una nueva base de clientes. Sin embargo, en este nivel la competencia no será entre muchos competidores, sino entre unos pocos.

Un ejemplo es cuando Apple actualiza su sistema operativo y hardware de Iphone 3 a Iphone 4 o Iphone 5. Samsung actualiza de manera similar su línea de productos galaxy. Pero ahora la competencia es solo entre Iphone y Samsung. Mientras que en los productos regulares, todos los jugadores en los móviles eran los competidores, en estos productos mejorados, la competencia en la línea de productos existe solo entre 2 empresas.

Por lo tanto, una medida para mejorar la cuota de mercado y mantenerse firme cuando hay una competencia en la línea de productos, siempre puede mejorar sus productos existentes. Una pequeña mejora también puede marcar una gran diferencia, siempre que se vuelva cada vez más amigable para el cliente.

3) Producto innovador: los productos innovadores son mucho menores en cada industria y tienen competencia global en lugar de local. La competencia en este nivel es solo entre las mejores empresas, y las empresas de nivel medio o bajo no compiten en el nivel de línea de productos de ruptura.

Un ejemplo de producto innovador son los autos con piloto automático de Tesla. Tal producto aún no se ha lanzado, al menos a nivel masivo. Las ventas son menores, pero la competencia es menor y los ingresos también son menores (en comparación con los productos regulares: automóviles de gasolina). Sin embargo, los productos innovadores son productos que sellan el valor de marca de las empresas, literalmente se deshacen de la competencia y ayudan entra en una nueva industria de productos por completo.

Una empresa que tiene los recursos siempre debe impulsar su I + D para planificar e implementar productos innovadores. Estos productos, cuando funcionan, lo llevan muy por delante de la competencia. Y no hay competencia de línea de productos en estos.

En general, según los productos, la competencia en la línea de productos aumenta o disminuye. Para una empresa normal, que tiene una línea de productos limitada, la competencia es fuerte porque hay otras empresas que tienen múltiples productos que contribuyen a los ingresos.

Para una empresa que tiene una línea de productos sólida (Microsoft), la competencia es diferente para cada una de las líneas de productos y deben asegurarse de estar por delante de la competencia en cada línea de productos por separado. Es por eso que tienen unidades comerciales estratégicas que administran líneas de productos tan diferentes.

En general, la estrategia para ganar cuando hay competencia en la línea de productos es

1. Planifique productos cuando corresponda para fortalecer su línea de productos y su combinación de productos.
2. Forme múltiples unidades comerciales estratégicas con múltiples gerentes para hacer crecer cada línea de productos por separado.
3. Intente, en todo momento, traer productos innovadores o mejorados en las diversas líneas de productos para estar por delante de sus competidores habituales.