La investigación de mercado secundaria se usa cuando hay información disponible para su producto en el mercado a través de publicaciones o referencias que se pueden buscar y utilizar. Así, sin invertir en tiempo ni dinero, podrás obtener las soluciones a tus problemas. Las razones comunes para llevar a cabo una investigación secundaria es descubrir los movimientos de los competidores, la cuota de mercado y otros factores similares para los que ya existen estudios de investigación u otras organizaciones están investigando.

Sin embargo, cada vez que una empresa lanza un nuevo producto o hace algo único, debe realizar una investigación de mercado primaria para encontrar las respuestas correctas. En el mundo en línea de hoy, encontrar información a través de estudios de mercado secundarios es fácil y, por lo tanto, es fácil. Este artículo enumera 4 formas de realizar una investigación de mercado secundaria. Sin embargo, te recomendamos otro artículo para conocer las herramientas de la investigación de mercados secundarios y la importancia de la investigación de mercados secundarios.

¿Cómo realizar una investigación de mercado secundaria?

1 – Definir los objetivos

Lo más importante para realizar una investigación secundaria es determinar los objetivos del estudio. Esto es necesario para que no vaya muy lejos en su investigación y, al mismo tiempo, no realice un estudio de investigación muy limitado. Por ejemplo: si necesita encontrar información sobre un mercado objetivo, debe recopilar diferentes variables como datos demográficos, factores socioeconómicos, etc. Esta información le informará sobre su mercado objetivo. Así, en este ejemplo, el objetivo es conocer el mercado objetivo de su producto a través de información secundaria.

2 – Categorizar

Cuando realiza una investigación de mercado secundaria, los datos pueden volverse locos. Habría tantos datos que luego será difícil de manejar. Por lo tanto, lo segundo que debe hacer al realizar una investigación de mercado secundaria es categorizar los datos recopilados. Por ejemplo, continuando con el ejemplo anterior, si desea encontrar un nuevo mercado objetivo, se dividirá según la geografía, luego la demografía, luego la usabilidad, y así sucesivamente. Descubrirá de 4 a 6 segmentos para cada tipo de cliente y dividirá los datos en consecuencia. Finalmente tendrás a la mano un dato categorizado.

3 – Organizar

Una vez que tenga las categorías, ya estará bastante organizado. Sin embargo, dentro de las categorías en sí habría microdatos que pueden ayudarlo en la toma de decisiones mientras realiza una investigación de mercado secundaria. Por ejemplo, en la segmentación geográfica, puede definir áreas con mayores ingresos frente a áreas con bajos ingresos. Posteriormente, esto también se puede cruzar con los segmentos demográficos.

Así, dentro de las categorías, organizarás los microdatos. Este es el principio común detrás de una encuesta censal. En una encuesta de este tipo, puede ubicar el tipo de personas, el lugar en el que se hospedan, etc. Los datos resultantes están muy organizados.

4 – Descubre la fiabilidad

Muchas veces, sucede que los datos de la investigación de mercado secundaria no son ciertos. O que se ha recopilado la información incorrecta. Este puede ser el caso siempre que subcontrate una gran cantidad de datos secundarios para recopilar. Siempre habría errores en los datos recopilados. Por lo tanto, en este caso, a nivel macro, deberá verificar la confiabilidad de los datos. Por ejemplo, si sus datos le dicen que la población geográfica en un área es de 1 lakh, también puede averiguar la confiabilidad a través de informes gubernamentales.

Del mismo modo, si tiene que averiguar la presencia de la competencia, puede confirmar la confiabilidad a través de sus relaciones con los empleados de la competencia o a través de los miembros y proveedores del canal de la competencia. Esto lo ayudará a confirmar la validez y confiabilidad de los datos de la investigación de mercado secundaria.

5 – Referencia cruzada y análisis

Ahora, en este momento, los datos que tiene a mano estarán categorizados, organizados y serán muy confiables. Además estará dentro de los objetivos especificados por la gerencia. Ahora, la parte final es hacer una referencia cruzada de los datos dentro de sí mismos para analizarlos mejor. Tomando los ejemplos anteriores, si tiene que encontrar el mercado objetivo correcto, entonces solo el análisis geográfico no es suficiente. Debe tener a mano los factores demográficos, psicográficos y otros factores similares para determinar a qué mercado puede dirigirse en el futuro.

Esto es posible solo cuando tiene puntos individuales que coinciden en todos los factores. Por ejemplo, si encuentra en la investigación geográfica que hay un grupo de altos ingresos en una geografía particular, entonces coincide con la demografía donde necesitaba altos ingresos. Al mismo tiempo, si psicológicamente el tuyo es un producto premium, entonces los tres factores coinciden y esta área puede convertirse en tu próximo mercado objetivo.

6 – Presente

Los recolectores de la investigación de mercado secundaria siempre serán diferentes de los analizadores y presentadores. Así, las personas que van a tomar la decisión necesitarán que la presentación comience desde el nivel básico y vaya subiendo hasta el nivel de decisión final. Por lo tanto, después del análisis, los datos finales de la investigación de mercado secundaria deben presentarse a la gerencia para que se demuestre que los objetivos coinciden con los requisitos de la gerencia. En este punto, hemos realizado con éxito una investigación de mercado secundaria.

En general, esté preparado para que no sea necesario que realizar una investigación de mercado secundaria sea suficiente. La empresa podría solicitar una investigación de mercado primaria para confirmar los hallazgos y validarlos. La investigación de mercado puede ser un proceso lento, pero es necesario porque en lugar de gastar una gran cantidad de dinero en el lanzamiento de un producto, es mejor realizar una investigación de mercado. Si tiene más dudas sobre “cómo realizar una investigación de mercado”, mencione lo mismo en la columna de comentarios.