En la actualidad, el poder de las redes sociales es tan inmenso que puede construir o destruir empresas con bastante facilidad. Las menciones de marca en redes sociales son una de las formas más efectivas que permiten que una marca o empresa disfrute de conversaciones en línea sobre sí mismos en diferentes plataformas sociales, sitios de artículos, blogs y otras formas de contenido también.

Las menciones de marca generalmente se canalizan a través de reseñas, comentarios y quejas que educan a sus clientes actuales y potenciales sobre su marca. – Y luego, cuando planea realizar un seguimiento de las menciones de la marca, puede saber qué dice su audiencia sobre sus productos y servicios.

En esta publicación, profundizaremos en las mejores herramientas que le permiten realizar un seguimiento de las menciones de marca, pero antes de profundizar en ellas, comprendamos los beneficios de las menciones de marca.

Beneficios de las menciones de marca

• 
  Conciencia de marca y visibilidad
• Aumento de la reputación de la marca
  
• Mejores oportunidades de creación de enlaces
  
• Actúa como las mejores herramientas de investigación para las empresas.
• Le ayuda a identificar las audiencias correctas

En realidad, cuando realiza un seguimiento de las menciones de la marca, obtiene información sobre las discusiones que se dan en torno a su marca y, en consecuencia, puede mejorar su presencia en línea con mejores interacciones con sus clientes. Las diferentes métricas que necesita medir para rastrear las menciones de la marca son:

• Compromiso
• Clics por publicación
• Cuota de Voz
• Crecimiento
• Sentimiento
• Perfiles de tus seguidores
• Menciones visuales, etc.

El proceso de seguimiento de estas métricas es bastante simple, y con solo elegir la herramienta adecuada para medir la mención de la marca, puede completar la tarea con gran facilidad. Entonces, sin más preámbulos, profundicemos en algunas de las mejores herramientas que aliviarán el seguimiento de las menciones de marca para usted:

5 herramientas para rastrear las menciones de marca

1) Mención Social

Esta es una de las herramientas más populares para rastrear las menciones de marca. Puede utilizar para realizar un seguimiento de las menciones en tiempo real de las palabras clave asociadas con su marca. Ayuda a realizar un seguimiento de las menciones de marca en Facebook, YouTube, Twitter y Digg. También puede usarlo para ver los resultados de sitios, videos, microblogs, marcadores, imágenes, etc.

• Social Mention reconoce todas las frases clave que has dado. Además, le permitirá buscar las menciones de marca de artículos o servicios específicos que esté presentando.
• También es muy útil para rastrear las discusiones en torno a sus competidores. Para realizar un seguimiento de las menciones de marca a través de Social Mention, obtendrá datos e información sobre las discusiones asociadas con su marca.
• Encontrará una sinopsis visual que demuestra la frecuencia con la que su marca se difunde a través de las redes sociales. También puede realizar un seguimiento del rango y la noción de las conversaciones.
• Social Mention comprende aspectos destacados que son suficientes para nuevas empresas y pequeñas empresas que simplemente necesitan comenzar con verificar su imagen en la web. También es rentable.

2) HootSuite

Debe conocer el potencial de Hootsuite en la programación y automatización de campañas de marketing, pero también puede realizar un seguimiento de sus reputaciones y menciones en línea a través de esto. Esta va a ser una de las opciones más útiles y asequibles para usted. Resolverá todas sus necesidades de seguimiento, medición, automatización y programación.

• Utilizar Hootsuite para rastrear las menciones de marca es bastante fácil. Ofrece una estrategia sencilla para verificar todas las menciones en las redes sociales y web. También puede verificar las menciones en tiempo real utilizando HootSuite.
• Además, le permitirá reaccionar a esas menciones directamente desde su herramienta. También lo ayudará a realizar diferentes tareas de redes en línea en el interior con la máxima facilidad y eficiencia. Puede optar fácilmente por la versión gratuita o de pago de Hootsuite para realizar un seguimiento de las menciones de la marca.
• Con la versión gratuita, puede rastrear tres perfiles de redes sociales y dos canales RSS junto con funciones de programación.
• Por otro lado, la versión paga de Hootsuite le permitirá rastrear 100 perfiles de redes sociales y canales RSS ilimitados. También obtendrá informes de seguimiento actualizados de la versión de pago de HootSuite.

3) Awario

Toda tu búsqueda para monitorear la presencia en línea de tu marca termina con esta herramienta. Se destaca entre las herramientas más poderosas para rastrear las menciones de marca. Puede usarlo para rastrear redes sociales, blogs, sitios, foros y otros portales. Le ayudará a filtrar una gran cantidad de fuentes con la mayor facilidad, además, también puede ofrecerle un informe en tiempo real. Además, Awario te informa en cualquier momento en que alguien especifique tu marca, lo que te da la oportunidad de conectarte y responderle rápidamente de la manera más personalizada posible.

• Le permite reaccionar a los intercambios o enviar mensajes privados a las personas que mencionan su marca en las redes sociales.
• Otro gran componente de su conjunto de funciones es su métrica de alcance que le brinda conocimiento sobre cuán poderoso y conversión impulsó su alcance en línea. Esto te ayudará a priorizar aquellas menciones que tienen más probabilidades de convertirse.
• Awario también lo ayuda a mejorar su asociación con sus prospectos. Puede usarlo para reaccionar a las discusiones en línea y conectarse con sus clientes en línea, que son un método increíble para generar confianza entre sus seguidores.
• Debe explorar esta herramienta para saber cómo las personas ven su marca y cómo puede utilizar sus inclinaciones para mejorar su negocio.

4) Alertas de Talkwalker

Las alertas de Talkwalker nuevamente serán muy útiles para permitirle mantenerse actualizado sobre las menciones de su marca. Puede configurarlo para rastrear su marca y palabras clave relacionadas. Las alertas de Talkwalker también lo ayudarán a obtener información sobre la ejecución de las menciones y reputaciones de su marca. Puede encontrar la fuente de las discusiones en línea. Te proporciona datos demográficos, para que puedas saber más sobre las audiencias que hablan de tus marcas.

• Su versión paga le ofrece las capacidades de Monitoreo y Análisis de Redes Sociales.
• Con la ayuda de esta herramienta, puede rastrear fácilmente su reputación en línea. También lo ayudará a filtrar más de 30,000 imágenes de marcas en la web. También le proporciona dos años de información notable sobre su marca.
• Puede usarlo para comparar la presencia de su marca con la de sus pares de la industria.
• Para realizar un seguimiento de las menciones de marca a través de las alertas de Talkwalker, simplemente ingrese su palabra clave y elija el tipo de resultado que desea analizar, independientemente de si está asociado con el sitio, las noticias, los blogs, los foros, etc. La información relacionada con todo esto será enviada directamente a su bandeja de entrada.

5) Seguimiento

Esta es una de las herramientas sin precedentes para rastrear las menciones de marca. Puede usarlo fácilmente para conocer todos los detalles sobre las discusiones relacionadas con su marca en la web. Desde su tablero, obtienes la máxima eficiencia para rastrear audiencias e influenciadores que hablan sobre los aspectos positivos y negativos de tu marca.

• Para rastrear las menciones de la marca, solo necesita ingresar una sola frase de búsqueda en Trackur y le mostrará los resultados esperados a través de sus filtros avanzados diseñados para rastrear las menciones con la máxima precisión.
• También ofrece capacidades para analizar los sentimientos de sus audiencias que le permiten ejecutar campañas más personalizadas. Puede usar Trackur para guardar una búsqueda y luego puede recibir actualizaciones cuando se publiquen menciones a través de correos electrónicos o fuentes RSS.
• Este es el mejor para convertir las menciones de Facebook de su marca en alertas RSS que facilitarán la tarea de rastrear las menciones de la marca de la manera más conveniente y eficaz posible.

Además de estas herramientas, algunas otras herramientas como Followerwonk, Hashtagify y TweetDeck también pueden ayudarlo a rastrear las menciones de la marca y usarlas para optimizar el rendimiento de sus campañas de marketing en línea.

Ahora, en la nota final, esperamos que hayas comprendido la importancia de las menciones de marca.

Por lo tanto, continúe rastreando las menciones de la marca a partir de ahora y, en caso de duda o consulta, no dude en escribirnos en los comentarios a continuación.