¿Cómo pedir el pago profesionalmente? Consejos para solicitar el pago
Los pagos son el alma de un negocio y los propietarios deben ser pagados a tiempo para que puedan sobrevivir en esta industria feroz. Uno de los trabajos más duros del mundo es pedir el pago por el trabajo que se ha completado con éxito. Los clientes son terribles para liquidar sus facturas vencidas a tiempo. La morosidad es un problema recurrente que da lugar a diversas complicaciones.
Debe tener una estrategia efectiva al acercarse a los clientes para los pagos de manera profesional. Es importante enviar un recordatorio de pago dentro de las cuarenta y ocho horas posteriores a la finalización del trabajo y mantener una comunicación amistosa para recibir el monto adeudado. Solicite su pago de manera cortés para aumentar la satisfacción del cliente y obtener mejores ventas.
1) Mantener la relación con el cliente
Un cliente es como un dios para el negocio, ya que es él quien le da proyectos y liquida el pago de esos proyectos que ayudan a que su negocio crezca y sobreviva. Debe tener una relación amistosa con su cliente para hablar con él de forma individual. Hágales saber que son clientes valiosos antes de solicitar el pago profesionalmente. Es importante hacer que su cliente se sienta muy especial, por lo tanto, haga todo lo posible para ofrecer algún servicio que le alegrará el día.
Proporcione ofertas exclusivas y privilegios especiales para demostrar que se preocupa por su patrocinio. Los clientes corresponderán a su generosidad liquidando sus pagos a tiempo para mantener una buena relación por su parte.
2) Sea rápido en su enfoque
Una vez que complete un proyecto, es importante enviar las facturas lo antes posible para que sus clientes sepan que es rápido y resolutivo en todas sus acciones. Solicite el pago de manera profesional y nunca espere a que su cliente dé la señal verde porque entonces tendrá que esperar mucho tiempo. Cuanto más rápido les factures, antes podrán liquidar tus cuotas.
Ha cumplido con su obligación dentro de la fecha límite al ofrecer los mejores servicios posibles y ahora es el momento de recordarle su obligación hacia usted. Sea directo en su enfoque para que su actitud directa y simple encuentre favor y le pague según sus términos.
3) Enviar solicitud por escrito
Desea solicitar el pago de manera profesional, pero debe recordar que siempre es mejor enviar una solicitud por escrito con su factura la primera vez. No se sugiere una conversación cara a cara en este momento, ya que puede usar esta herramienta más adelante si no paga su factura. Mencione su fecha de vencimiento y demuestre que está seguro de que todos los términos se cumplirán dentro del tiempo estipulado.
La correspondencia cortés contribuye en gran medida a crear impresiones favorables.
4) La llamada de cortesía
Después de su solicitud por escrito, es importante que le dé seguimiento con una llamada de cortesía. Pregúntele si está satisfecho con su trabajo y mencione que el pedido se completó a tiempo gracias a sus empleados. Pregúntale sobre su próximo proyecto y muéstrale tu voluntad de volver a trabajar con él.
Siga los pasos cortésmente y, por último, mencione su pago en términos de aprobación. Muestre su confianza en su relación para que parezca que está seguro de su liquidación en breve. Nunca muestre su ansiedad a su cliente, ya que puede tener malas repercusiones.
5) Sea cortés
Se le ha dado un plazo determinado para terminar su trabajo y lo ha hecho dentro del tiempo estipulado. Además, su desempeño laboral ha estado a la altura de los niveles deseados y su equipo ha trabajado arduamente para lograrlo en el tiempo establecido. Ahora es el momento de solicitar el pago de manera profesional para que pueda liquidar sus propias facturas a tiempo. Sea cortés en sus esfuerzos y envíe una factura cortés dentro de uno o dos días para que su pago se liquide.
Sí, esperas la misma puntualidad y prontitud en el pago que mostraste en la entrega del trabajo pero no dejes que tu afán estropee el momento. Mejor agradezca al cliente por el negocio y solicite la aprobación de su pago de manera educada.
6) Mostrar confianza
Tiene una excelente relación con el cliente y está seguro de que tan pronto como solicite el pago profesionalmente, su cliente pagará la factura. Mantenga esta confianza mientras trata con su cliente. Envíale la factura y habla con él personalmente para que puedas reafirmar tu relación con él. No solicite liquidar el pago al inicio. Pregúntale sobre el almuerzo o las bebidas y sobre su día.
Al final mencione cortésmente su factura y espere su respuesta. Tu buen comportamiento te hará ganar puntos y él te dará el visto bueno para liquidar tus cuentas.
7) Sea conciso
Nunca seas vago en los tratos profesionales, ya que se ve como un signo de incompetencia. Sea conciso cuando solicite el pago profesionalmente. Es importante que especifique todos los detalles que se habían acordado. Mencione la cantidad exacta y la fecha de vencimiento antes de la cual se prometió la autorización de pago, por ejemplo, pague la cantidad de 10.000 rupias antes del 21 de febrero .
Sea sincero con su cliente sobre las fechas de pago, ya que de lo contrario podría retrasarlo y tratar de pagar a su propia conveniencia.
8) Facilite el pago
Cuando solicite un pago de manera profesional, informe a su cliente que está abierto a diferentes modos de pago. Sí, el cheque es el medio más preferido pero si luego puede aceptar efectivo, banca neta o cualquier otra opción que prefiera. Pregúntele si quiere que envíe a su empleado a recoger el cheque si está ocupado. Tal simple cortesía contribuirá en gran medida a ganarse el cariño de sus acciones hacia él.
Su voluntad de hacer que la transacción sea fácil para él encontrará un favor distintivo dentro de él y hará un esfuerzo adicional para liquidar sus cuotas lo antes posible.
9) Recordatorio amistoso
Suponga que su cliente aún no ha liquidado sus cuotas y ya le ha pedido el pago profesionalmente una vez. No te enojes y pierdas los estribos. No puedes lograr nada que valga la pena después de perder el equilibrio. Es una situación delicada y necesita un mejor manejo. Tal vez simplemente se ha olvidado de él o tal vez la factura se ha perdido en la pila. Puede haber varias razones para no liquidar sus cuotas. Sí, sus sentimientos internos podrían ser correctos y él no está dispuesto a desprenderse de su dinero en este momento pagándole puntualmente.
Todos los escenarios son una receta para el desastre y necesitan un manejo cuidadoso. Organice una reunión personal y hable cortésmente de manera amistosa para que pueda discernir sus razones. Por último, pídale que liquide su factura porque usted mismo aún debe liquidar sus facturas. Sus esfuerzos genuinos funcionarán a su favor y él liquidará la cantidad según sus negociaciones.
10) gracias
Es simplemente de buena educación agradecer a su cliente después de un trato exitoso. Ha completado su proyecto y ha pedido el pago profesionalmente. Su cliente lo ha liquidado y ahora el efectivo se encuentra cómodamente en su cuenta. Suponga que el cliente no pudo pagar dentro de la fecha de vencimiento y tuvo que emplear toda su astucia y propuestas amistosas para recibir su cheque, aunque un poco tarde.
En ambos escenarios, debe ser cortés y agradecer a su cliente por el proyecto y el pago. Esto fomentará futuros trabajos y tu cliente pensará que le has perdonado su pasado desliz y querrás volver a trabajar con él. Creará una buena impresión en su mentalidad y podrá sostener y mantener su relación una vez más.