¿Cómo decidir tu estrategia de segmentación? ¿Y a qué segmento apuntar?
Hay varias estrategias de segmentación de mercado que un empresario puede utilizar para sus productos. De hecho, todo el concepto de emprendimiento se basa muchas veces en el segmento al que te diriges. Definir la estrategia de segmentación es importante porque lo alienta a aprender más sobre sus clientes y, por lo tanto, lograr una mayor rotación.
Por ejemplo: cree que los acondicionadores de aire son demasiado costosos. Y por lo tanto, ha identificado un segmento de mercado que quiere pagar menos por los acondicionadores de aire. Esa es su estrategia de segmentación. De esta estrategia de segmentación, es fácil deducir que tienes que apostar por una estrategia de penetración. ¡Voila! También tienes tu estrategia de precios.
Sin embargo, no todos los productos son tan simples como los acondicionadores de aire. El suyo puede ser un producto completamente nuevo e innovador en el mercado. Alternativamente, podría ser un producto tan básico que todos conocen, pero aún necesita un segmento de mercado al que dirigirse. Entonces, ¿cómo decide su estrategia de segmentación?
1) Averigüe el área en la que desea operar:
Los tipos de segmentación masiva más utilizados son la segmentación geográfica y la segmentación demográfica. Ambos tipos requerían el conocimiento de un determinado territorio o región.
Entonces necesitas decidir, ¿en qué áreas quieres estar presente? ¿Quieres estar en una región de 100 kilómetros o 1000 kilómetros?
Si la pregunta anterior no le da una respuesta válida, probablemente no necesite la segmentación geográfica. Es más probable que necesite una segmentación demográfica. Supongamos que desea concentrarse solo en los niños, en el mayor territorio posible, entonces utiliza la segmentación demográfica como base de su estrategia de segmentación.
Tanto la geográfica como la demográfica son tipos de segmentación masiva. Y son los más utilizados por una empresa de nueva creación que tiene un producto corriente. Lo que entonces diferencia al producto no es la segmentación, sino la mezcla de marketing.
2) ¿Su producto depende del comportamiento de compra?
Si está lanzando un nuevo alimento, algo que es muy sabroso, y ha hecho el empaque adecuado para él, entonces es probable que se convierta en un producto de compra impulsiva. Dichos productos se clasifican como productos que dependen del comportamiento de compra de los consumidores.
Y, por lo tanto, dichos productos utilizan la estrategia de segmentación conductual. En el ejemplo anterior, debe orientar la entrada o las áreas de salida de un supermercado o una tienda minorista. Estas áreas le darán el máximo beneficio porque aquí es donde el cliente es la etapa de compra más impulsiva y no le importará comprar artículos pequeños a bajo precio.
Por lo tanto, si su producto depende del comportamiento del cliente, entonces necesita utilizar una estrategia de segmentación por comportamiento. Hay varias otras variantes de esta forma de segmentación. La segmentación basada en el uso, la segmentación estacional son todas variantes del comportamiento. Entonces, después de estudiar su propio producto, puede decidir si encaja en la segmentación por comportamiento. Y luego analice el comportamiento de sus clientes para obtener la mayor cantidad de beneficios.
3) ¿Su producto está dirigido al estilo de vida? –
¿A qué se dirigen más las cremas para la equidad? Apuntan a las inseguridades de las personas que piensan que son oscuras y no se ven lo suficientemente bien. Son uno de los mejores ejemplos de segmentación psicográfica. Estos son productos que están dirigidos a personas que no están contentas con su apariencia y necesitan un impulso.
Del mismo modo, Rado, Audi o BMW también son productos dirigidos a personas que quieren aumentar su autoestima. Se dirigen a los ganadores, a las personas interesadas en la tecnología, y así es como estas empresas también hacen su estrategia de orientación.
Tome el mercadeo en red por ejemplo. El mercadeo en red generalmente se dirige a personas que quieren ganar más dinero haciendo referencia a otras personas. Este es un rasgo psicológico porque quieren personas de voluntad fuerte y que también tengan una fuerte influencia en la comunidad. Tienen que ser buenos oradores también. Por lo tanto, dicho producto utilizará la segmentación psicográfica.
Entonces, para decidir la estrategia de segmentación que desea utilizar, primero debe clasificar su producto y sus características. Solo después de eso puedes pasar a la fase de segmentación.
Sin embargo, decidir la estrategia de segmentación es importante por dos razones.
- Muchos capitalistas de riesgo y organizaciones de financiación quieren ver su plan de marketing. Y el plan de marketing comienza con la segmentación, la focalización y el posicionamiento junto con la mezcla de marketing.
- Una estrategia de segmentación lo ayuda a dirigirse al cliente y a posicionarse de la manera correcta. Además de esto, todos los pasos de marketing futuros, como decidir la combinación de marketing y la estrategia de implementación, tomarán la referencia del segmento en el que está operando.
Entonces, ¿cuál es su elección de estrategia de segmentación?