Hay varias categorías de adoptantes que se definen en el concepto de difusión de la innovación. Estas categorías de adoptantes son las razones por las que un producto se adopta y se mueve a través del ciclo de vida del producto. Hay 5 tales categorías observadas. Aprendamos más en este artículo.

Definición

Las categorías de adoptantes o tipos de adoptantes es un término utilizado para referirse a esa clasificación de la demografía en función de su disposición a explorar o comenzar a utilizar un nuevo producto que se ha lanzado recientemente en el mercado. Aquí, el término adoptante se usa para aquellas personas que están comenzando a explorar un nuevo producto de dosificación. Según sus características, existen principalmente 5 tipos de adoptantes.

 ¿Cuáles son las categorías de adoptantes?

Las categorías de adoptantes son un término que se refiere a la clasificación de los clientes en función de los productos que compran y que se ha lanzado recientemente al mercado. Este término se conoce como categorías de adoptantes porque aquí se clasifican los adoptantes.

Ahora, este adoptante son aquellas personas aquí que están siendo clasificadas por el producto que eligen explorar y comenzar a usar. Además, las categorías de adoptantes se refieren a la clasificación de los consumidores por la cantidad de tiempo que está invirtiendo ese consumidor en particular y el nivel de voluntad con el que ese cliente está probando ese producto.

Aquí las categorías de adoptantes no sólo definen la clasificación que se hace en función de los bienes que se están utilizando, ensayando o explorando; sino también los servicios que los clientes aprovechan que se ofrecen en diferentes tipos de mercados. Ahora, la categoría de adoptantes también se clasifica según el método en el que el consumidor adopta el producto durante las diversas etapas del ciclo de vida de ese producto en particular.

Estas categorías de adoptantes están relacionadas de alguna manera con la ‘Difusión de la Teoría de la Innovación’ en el año 1962 por el sociólogo Everett Rogers. Hasta ahora esto se ha aplicado a varios estudios diferentes, por ejemplo, estudios organizacionales, marketing, estudios de complejidad, conocimiento de las comunicaciones, etc.

Ahora, estas categorías de adoptantes se utilizan ampliamente en la industria del marketing actual. Esto es más popular en los mercados donde se lanzan nuevos productos y los consumidores tienen muchas oportunidades para explorar esto. Las categorías de adoptantes forman una parte importante de la teoría de adopción de productos. 

Luego, entre todo esto, el análisis de redes sociales es ese área particular en la que las categorías de adoptantes son especialmente relevantes. Ahora, como dijo una vez Roger, no todos los clientes están lo suficientemente motivados para adaptarse a los nuevos tipos de tecnologías que se lanzan cada dos días.

Por lo tanto, sobre la base de cómo los clientes adoptan nuevos productos o comienzan a usarlos o incluso a explorarlos, Roger los clasificó en diferentes categorías.

Categorías de Adoptantes

Ahora, al ver tanta diversidad entre los consumidores en el mercado, se han dividido principalmente en cinco categorías diferentes, estas categorías son: innovadores, primeros en adoptar, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados. Estas cinco categorías finalmente se hicieron sobre la base de la investigación.

Rogers identificó cada una de estas categorías de adoptantes a partir de sus características esenciales. Estas características clave dependen de la base del grado de opinión. Están ordenados en base a la preferencia de si son los más altos o los más bajos, los más antiguos o los más nuevos.

Ahora, aquí está la clasificación de las cinco categorías de adoptantes que se detallan a continuación:

1) Innovadores 

Las personas que pertenecen a esta categoría son en su mayoría amantes de los riesgos y entusiastas de los productos recién lanzados. Ellos son los que siempre están pendientes de los productos que se van lanzando al mercado. Estos son los que no dudan ni por un segundo en probar un nuevo producto.

Les encanta explorar nuevas posibilidades que vienen con los productos que se lanzan recientemente al mercado. Se adaptan rápidamente a las nuevas tecnologías. Y la única razón detrás de esto es que son nuevos. Estos son los más aventureros de los cinco y bastante curiosos. Por eso, se les llama innovadores cenicientos.

2) Primeros usuarios 

Esta categoría de adoptantes comprende menos de los que toman riesgos. Les gusta analizar los diferentes aspectos de las cosas antes de que puedan estar completamente seguros de que van a comprar ese producto. No saldrán al mercado y comprarán cualquier producto que sea nuevo tan pronto como lo vean por primera vez.

Se tomarán un tiempo para pensar, analizar y comprender. Pero a pesar de que les gusta investigar, dado que les importa más su reputación, eventualmente comprarían esos productos en la mayoría de los casos.

Esto se debe a que quieren mantenerse a la vanguardia para aquellas personas que gustan de las nuevas tecnologías que vienen en el mercado.

3) Mayoría anticipada 

Las personas que pertenecen a esta categoría de adoptantes son generalmente aquellas que tienden a adoptar un producto recién lanzado o cualquier idea nueva que fluya en el mercado pronto. Pero no son tan impulsivos como los innovadores o los primeros en adoptar. Se tardan bastante en analizar el producto en profundidad. También ejecutan otros factores como el precio, las características y el período de garantía.

Este segmento de la demografía lidera el mercado hoy y ha cubierto casi un tercio de todo el mercado. Con el tiempo han construido su impresión como un estatus social promedio y están lejos de ser los líderes de opinión.

No solo compran el producto cuando se lanza. En su mayoría entran en escena cuando el producto está en su fase de crecimiento. Además, al comprar los productos, primero comprueban su utilidad y otros beneficios prácticos y solo entonces van por ellos.

4) Mayoría tardía 

La mayoría tardía es aquella entre las categorías de adoptantes que siguen a la mayoría temprana. Están lejos de ser los que toman riesgos. Se les considera bastante escépticos.

También a veces, su estatus social se considera el de los que están por debajo del promedio. Y su liquidez financiera también es muy inferior a la de las primeras mayorías. Al considerar el mercado objetivo, cubren aproximadamente el 36 por ciento del segmento del mercado objetivo.

Principalmente cuando el producto ha crecido lo suficiente en el mercado y se encuentra en la fase de crecimiento tardío o fase de madurez, es decir, cuando las personas del grupo mayoritario tardío consideran comprar ese producto y luego probarlo.

Comparten algunos de sus rasgos con la mayoría temprana, pero siempre son más cautelosos antes de comprometerse a comprar cualquier producto.

5) Rezagados 

Este es el último en la lista de categorías de adoptantes. Este grupo se considera el más lento a la hora de adoptar nuevas ideas o nuevas tecnologías. Simplemente evitan correr riesgos y prefieren ir a lo seguro. Simplemente no están nada entusiasmados con la adopción de nuevas ideas o productos.

Solo tienden a hacerlo cuando sus compañeros los obligan o en los casos en que todos ya se han adaptado a esos productos ahora parece lo suficientemente seguro como para que ellos también se adapten.

Las personas de este grupo son en su mayoría consideradas conservadoras. Son muy conscientes de los precios. Estos son los más tradicionales de todos ellos con el viejo tipo de pensamiento. Comienzan a utilizar un producto cuando se encuentra en sus antiguas fases de madurez o tal vez en la fase de disminución.

Ejemplos de categorías de adoptantes

Ahora que conocemos las múltiples categorías de las categorías de adoptantes, entendámoslas con múltiples ejemplos. Así que aquí hay algunos ejemplos que describen estas categorías de una manera aún mucho mejor:

Innovadores: ahora que a estas personas les encanta explorar el nuevo producto, serán los primeros en visitar Apple Store para comprar el último lanzamiento, ya sea un Apple Watch o un iPhone.

Primeros usuarios: el mejor ejemplo de esto se puede tomar de la India, donde las personas comenzaron a aprovechar los beneficios de la industria del comercio electrónico.

Mayoría temprana: el ejemplo perfecto para esta categoría serían aquellas personas que han comenzado a usar los servicios en la nube en los últimos tiempos.

Mayoría tardía: el polo de esta categoría son aquellos que recién comenzaron a usar tarjetas de débito y crédito.

Rezagados – Un ejemplo de esta categoría serían aquellas personas que han comenzado a comprar el iPhone 4 ahora cuando la empresa Apple ya lanzó el iPhone X.

¿Cuál es el uso de las categorías de adoptantes?

Entonces, este concepto de la categoría de adoptante se usa en la industria del marketing actual. También es esencial ya que se tiene en cuenta al analizar el análisis de redes sociales. Muchos de los especialistas en marketing se centran en cerrar la brecha entre los dos segmentos potenciales de la industria del marketing que son los primeros en adoptar y la mayoría temprana.

Además, al categorizar a estos adoptantes, se vuelve fácil para los gerentes de marketing analizar cómo hay cambios fundamentales en el comportamiento observado. Estos comportamientos se basan en cómo los clientes se acercan a los productos, qué piensan al respecto y cuánto están dispuestos a comprar.

Esto se hace para que las empresas puedan obtener información valiosa sobre la productividad del negocio. Por lo tanto, las categorías de adoptantes son un análisis general de los diversos tipos de clientes que afectan profundamente a todo el sistema de marketing. El análisis de las categorías de adopción es especialmente útil mientras se lanza el nuevo producto en el mercado.

Estas categorías de adoptantes se clasifican en función de cómo abordan los productos que se lanzan al mercado y cómo esto afecta el crecimiento de la empresa y, en general, de la industria comercial en general.