Emirates es una aerolínea popular con base en Dubai. Se estableció durante el año 1985 y tiene su sede en Dubai, Emiratos Árabes Unidos. La aerolínea es una subsidiaria de The Emirates Group, propiedad de la Corporación de Inversiones de Dubai del Gobierno de Dubai. Emirates es una de las aerolíneas más grandes de Medio Oriente y opera alrededor de 3600 vuelos por semana. Los vuelos se operan desde su centro en el Aeropuerto Internacional de Dubái a más de 150 ciudades en unos 80 países que abarcan varios continentes. Las actividades de carga están a cargo de Emirates SkyCargo.

Emirates es la cuarta aerolínea más grande del mundo, en términos de pasajeros internacionales transportados y la segunda en términos de toneladas de carga por kilómetro volado. Durante el año 2016 a 2017, Emirates había visto el vuelo comercial sin escalas más largo desde Dubai a Auckland. Durante el año 1980, Gulf Air comenzó a cortar sus servicios a Dubai. Debido a esto, Emirates fue considerado en ese año por contar con el respaldo de la familia real de Dubai.

Emirates tiene sus operaciones con una flota mixta de aviones de fuselaje ancho Boeing y Airbus. De hecho, es una de las pocas aerolíneas que opera una flota de aviones de fuselaje ancho. A febrero de 2019, Emirates es el mayor operador de Airbus A380 y tiene alrededor de 109 aviones en servicio y algunos más en orden. Desde su formación, el Airbus A380 se ha convertido en una parte esencial de la flota de Emirates, en rutas de alto tráfico de larga distancia.

Emirates opera en colaboración con Asuntos Gubernamentales y a través de patrocinios. La Emirates Airline Foundation proporciona ayuda filantrópica, humanitaria y servicios para niños necesitados. Esta fundación tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los niños a pesar de cualquier ubicación geográfica, fronteras políticas, fronteras religiosas y guiarlos en los caminos para mantener su dignidad humana.

A través de este artículo, analicemos el análisis DAFO de Emirates.

Fortalezas en el Análisis DAFO de Emirates

• Fuerte respaldo : Emirates cuenta con un fuerte respaldo del gobierno de Dubái. Esta es una gran fortaleza para las aerolíneas por su éxito en el negocio. El Gobierno de Dubái es el único propietario de la compañía aérea. Pero no interfiere con sus operaciones ni le pone dinero nuevo.
• Un centro sólido en Dubái : Emirates tiene un centro sólido en Dubái que da acceso a las aerolíneas de Emirates en Asia y Europa. Esta es una gran fortaleza ya que su conectividad de red será enorme.
• Buen servicio al cliente : Emirates brinda un buen servicio al cliente y, debido a esto, la aerolínea tiene una enorme respuesta de los clientes. Los clientes están, de hecho, contentos con el servicio y es una aerolínea preferida de los clientes.
• Gran fuerza laboral : Emirates tiene una fuerza laboral sólida de aproximadamente 50,000 empleados. Esto ayudará a que la aerolínea funcione mejor.
• Buen alcance : Emirates Airlines tiene un maravilloso alcance que cubre unos 70 países en unos seis continentes.
• Excelente publicidad : Emirates tiene una excelente publicidad y marca para la aerolínea. Se realiza a través de anuncios impresos, en línea, televisión, etc.
• Excelente servicio : Emirates Airlines se ha destacado en servicio al cliente, entretenimiento a bordo, salones exclusivos, etc.
• Tamaño : la aerolínea Emirates tiene la gran ventaja de tener un avión de gran tamaño. Esta es una gran fortaleza ya que puede acomodar al máximo de pasajeros.
• El enfoque en el mercado diversificado : la decisión de Emirates de centrarse en el mercado diversificado es una gran fortaleza para la compañía aérea. Esto puede aumentar su visibilidad en mayor medida y, de hecho, obtener más ingresos.
• Fuerte valor de marca : Emirates tiene un fuerte valor de marca que los hace más visibles en el mercado.
• Marca : durante el año 1990, Emirates lanzó su primera serie de comerciales. Tenía el lema ‘Así que sé bueno contigo mismo, Fly Emirates’.
• Patrocinio : Emirates ha patrocinado muchos eventos que han fortalecido la marca. Durante el año 2011, Emirates patrocinó el teleférico de Emirates Air Line sobre el río Támesis, situado en el este de Londres. También había patrocinado muchos eventos deportivos como cricket, fútbol, ​​rugby y muchos otros deportes.

debilidades

• Dependencia del tráfico internacional : las aerolíneas de Emirates dependen en gran medida del tráfico internacional en movimiento hacia adelante.
• Competencia intensa : parece haber una competencia intensa y un crecimiento limitado de la participación de mercado para la aerolínea. Parece haber un alto costo de mantener estándares de referencia.
• Mercado estadounidense : Emirates parece tener dificultades para ocupar el mercado estadounidense. Esta es una debilidad ya que el mercado estadounidense podría generar más ingresos para la compañía aérea.
• Atender a los viajeros de clase alta : la aerolínea Emirates no parece atender a los viajeros de clase media y de bajo presupuesto. Esta es, de hecho, otra debilidad más a medida que los clientes objetivo se vuelven menos.
• Accidentes e incidentes : hubo algunos casos en los que los vuelos de Emirates sufrieron accidentes. Durante el año 2004, uno de los vuelos de Emirates que operaba desde Johannesburgo a Dubái sufrió graves daños en el momento del despegue, al no poder despegar antes del final de la pista. Hubo algunos casos más de accidentes.

Oportunidades

• Aumento del número de flotas : Emirates puede introducir nuevas flotas y también puede utilizarse para mejorar la confianza del cliente. Esto también les permitirá brindar más servicio al cliente.
• Aumento en el número de destinos internacionales : Emirates puede aumentar en destinos internacionales. Esto les ayudará con más oportunidades y a ser populares entre los clientes.
• Empresas conjuntas : tener muchas empresas conjuntas y asociaciones con muchos jugadores internacionales puede brindar más oportunidades para la compañía aérea. Esto les ayudará a aumentar sus ingresos.

Amenazas en el Análisis DAFO de Emirates

• Aumento de la competencia : las industrias de las aerolíneas están aumentando en el mercado de Medio Oriente y Emirates enfrenta una fuerte competencia en la industria. Esta es una seria amenaza para Emirates, ya que Emirates como tal atiende a los viajeros de clase alta, lo que les da la oportunidad de disminuir la visibilidad.
• Aumento en el costo del combustible : cuando hay un aumento en el costo del combustible, afecta los márgenes de la aerolínea. Por lo tanto, el costo fluctuante del combustible también es una amenaza para los Emiratos.
• Políticas y regulaciones gubernamentales: los cambios en las políticas y regulaciones gubernamentales también pueden afectar a la compañía aérea.